Друзья Граффити - cтраница 11
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья Граффити

Лиговский пр.> Санкт-Петербург

Друзья Граффити

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
тел. +7 812 250 4418
WhatsApp, Telegram: +7 961 609 6231
e-mail: graffiti@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Граффити

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

14 авг 2023
Виктория

Спасибо за проживание и хорошее впечатление! Надеюсь на кухне все исправится и это место станет еще лучше)

Чисто, тихо, близко к метро, хорошие администраторы, три холодильника

Крутая лестница, не рабочая кухня, одна микроволновка

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Виктория, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь. Кухня сейчас на стадии ремонта, и мы уже его заканчиваем. Но также у нас есть 2 малые кухни. О них рассказывает администратор и так же эта информация указана в памятке гостя. Мы очень рады, что Вам у нас понравилось. Приезжайте к нам в гости, будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 14.08.2023 21:16
13 авг 2023
Алла

Утюг должен быть на каждом этаже, а не один на всех.

Дешёвый. Вполне приемлемый вариант для среднего уровня.

Грязновато. Нет лифта, подниматься по крутым лестницам очень тяжело. Из трёх душевых работает только одна.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Алла, здравствуйте!
Спасибо за вашу информацию! Мы обязательно рассмотрим все Ваши предложения и улучшим условия проживания в нашем хостеле. Надеемся увидеть Вас снова среди наших гостей, которые ценят комфорт и уют.
Ответить 14.08.2023 21:22
13 авг 2023
Людмила

В целом довольна посещением данного хостела.Так как я первый раз в таком формате отеля отдыхала ,то мне понравилось.Но из-за мелочей - складывается гора недовольств ,которые управляющему нужно будет решить)Хотябы за чистотой смотреть как следует ,а не экономить на клининге взяв двух таджичек )

Плюсы отеля так это цена и хорошее расположение .А так же удобные кровати ,на кухне есть кулер с горячей и холодной водой.А так же место отдыха.В душевых комнатах мыло ,фен.

Грязь ,сплошная пыль и грязь.Грязные наматрасники с волосами .Постельное с пятнами .В душевых так же грязно,нет полочек ,хотя бы под ключ-карту ,которую выдают . Постоянно наблюдала двух уборщиц ,и попала как раз на их уборку ,как они заходят в комнаты .Размазали шваброй мусор и волосы по полу и ушли.Забрали постельное с мусором и ушли.В общих комнатах нет столика, зеркала .Еще очень удивила доп. оплата за белье .О которой и речи не было при бронировании (по крайней мере на сайте островок)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Людмила, здравствуйте!
Спасибо за конструктивный отзыв. Пыль связана с проведением ремонтных работ. Что касается уборки, то вынос мусора это - часть текущей уборки. Влажная уборка производится раз в два дня в номерах и ежедневно минимум три раза в день в местах общего пользования. Мы обязательно учтем Ваши замечания и постараемся улучшить качество обслуживания. Надеемся на Ваше понимание и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей.
Ответить 14.08.2023 21:21
11 авг 2023
Диана

На минимальном тарифе покупка спального места, в бронировании этого не сказано - отдельно при заселении покупаешь постельное белье. Замок на шкафчик - твоя забота, о чём также не сообщается в брони. Картинка и номер при бронировании не соответствуют реальному номеру. (я выбирала 4х местный номер, заштореное спальное место, даже был выбор самого номера - а заселили в другой). Вид на проспект очень шумный, спасают только бируши.

Расположение

Администратор на ресепшене отсутствовал 2 раза из 3 подходов. В номере грязно. Шумно с видом на проспект. Заселяют рандомно - переселить отказываются. Матрасы пружинные, не удобные. Сантехника супер уставшая.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Диана, здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Мы примем меры для улучшения качества обслуживания и обеспечения комфорта для наших гостей. Хотим отметить, что мы всегда идем навстречу нашим гостям, и если их что-то не устраивает, то мы делаем все возможное, чтобы это исправить. Но, к сожалению, не всегда удается переселить гостя, особенно в сезон, так как обычно у нас максимальная загрузка. Мы надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и мы сможем изменить Ваше мнение о нашем хостеле в лучшую сторону.
Ответить 14.08.2023 21:13
10 авг 2023
Андрей

Надо отстоять долгую очередь пои заселении. Потом подняться на какой-то верхний этаж. Увидеть что постельного белья нет. Идти снова вниз стоять очередь. Почему нельзя сразу дать белье?

Хорошо устроен и обустроен

Не выдают постельное белье сразу

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Андрей, здравствуйте!
Благодарим Вас за обратную связь. Нам очень жаль, что случилась такая неприятная ситуация. Несомненно это ошибка администратора. Мы проведем беседу с нашим персоналом, чтобы таких ситуаций больше не повторилось. Хотим отметить, что если в номере чего то не хватает, или наших гостей не устраивают условия, чтобы не спускаться с верхнего этажа на ресепшен, можно позвонить на ресепшен и озвучить проблему, и администратор будет искать решение проблемы так, чтобы нашим гостям не приходилось лишний раз спускаться и подниматься на свой этаж. Надеемся, что в следующий Ваш визит не возникнет трудностей и Ваше проживание пройдет максимально комфортно.
Ответить 11.08.2023 12:57
09 авг 2023
Игорь

Нам все понравилось , мы ещё к вам приедем.

Всё очень понравилось, расположение отеля в самом хорошем месте.

Очень плохо что нет кондиционера в номерах с удобствами. Курилку лучше сделать отдельную а не подокнами просто весь дым Идет в номер на втором этаже

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Игорь, здравствуйте!
Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вам понравилось у нас в отеле. Мы обязательно учтем Ваше пожелание и подумаем над добавлением кондиционеров в номера с удобствами. Также мы подумаем о том, чтобы сделать курилку отдельной комнатой. Будем рады видеть Вас снова!
Ответить 09.08.2023 16:50
09 авг 2023
Варвара

Не сильно мешало жить, но при обустройстве будущих отелей можно учесть:
1) нынешние шторки на кроватях практически невозможно отдернуть, только заправить наверх
2) полочки в кроватях лучше делать не из металла, он сильно громкий, особенно когда телефон кладешь

Хороший интерьер, всё как на фото.
Приятные жильцы.
Бесплатные питьевая вода и мыло (гель для душа? Шампунь? Я не знаю что это) в душе.
Продуманы и поставлены на поток стирка, хранение еды, выдача дополнительных предметов.

Не очень хорошо убрано.
У меня в номере по крайней мере была плохая вентиляция, даже с открытым окном душно.
Администратор не всегда отвечает на звонки по телефону и сообщения в телеграме.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Варвара, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и конструктивную критику! Мы обязательно учтем ваши пожелания и постараемся сделать наш сервис еще лучше. Мы стараемся обеспечить максимальный комфорт для наших гостей, очень жаль что у Вас в номере были проблемы с вентиляцией. Мы обязательно разберемся в чем проблема. Что касается администратора, тоон не всегда может взять телефон и ответить на СМС, по причине гостей на ресепшене. Как только у администратора выдается свободная минута, то он перезванивает или отвечает.
Ответить 09.08.2023 16:47
07 авг 2023
Лариса

Описала выше

Были в этом хостеле с 02.07 по 05.07.23. Расположение выбирали немного подальше от центра примерно 2 км, чтобы можно было побольше гулять. Рядом метро Площадь восстания. Также много кафе и столовых. Теперь про хостел. Огромный плюс можно оставить вещи по прибытии до заселения и после выселения. Номер брали на 3 чел 2д+.У нас был и душ и туалет и небольшая кухня. Чистый отель убирали каждый день. Свежая мебель и ремонт. Нам понравился.

Мы не нашли

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Лариса, здравствуйте!
Спасибо за Ваш подробный отзыв! Мы очень рады, что Ваш опыт пребывания у нас был приятным. Мы всегда стараемся обеспечить нашим гостям комфортное и безопасное проживание, и Ваш положительный отзыв о нашем хостеле - это большая мотивация для нас продолжать работать над улучшением наших услуг. Спасибо, что выбрали нас для своего отдыха!
Ответить 09.08.2023 00:02
07 авг 2023
Анна

Нам всё понравилось, очень уютно, комфортно и не дорого.

Хорошее расположение, прекрасное отношение персонала, приемлемая цена.

Единственное, что сломаны душевые кабины.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Анна, здравствуйте!
Спасибо за Ваш позитивный отзыв! Мы очень рады, что Ваше пребывание у нас прошло комфортно. Мы постараемся исправить эту проблему и сделаем все возможное, чтобы обеспечить нашим гостям наилучшие условия. Благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями и за Вашу оценку!
Ответить 09.08.2023 00:01
05 авг 2023
Сергей

Однозначно к рекомендации друзьям +

Шикарное расположение в шаговой доступности от метро, столовой, остановок, больницы. Закрытый уютный дизайнерский дворик. Чистые номера, удобство бронирования и качественная работа персонала.

Попали в момент ремонта основной кухни. Но это скорее временное неудобство.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Сергей, здравствуйте!
Спасибо за Ваш положительный отзыв и рекомендацию! Мы очень рады, что смогли предоставить Вам комфортное проживание и удобное месторасположение. Ваше мнение очень важно для нас, и мы будем продолжать работать над улучшением нашего сервиса, чтобы наши гости могли наслаждаться своим пребыванием у нас. Если у Вас есть какие-либо предложения или пожелания, пожалуйста, не стесняйтесь сообщать нам. Еще раз спасибо за Вашу поддержку и добрые слова!
Ответить 08.08.2023 23:59