Останавливались в Друзьях с 11.08.2015 по 12.08.2015.
Все понравилось,чисто,уютно,персонал дружелюбный,местоположение отличное,всё рядом.
Самый центр! Недорого.
Ремонт в подъезде.Нет лифта.
Бронирование:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты:
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 19
тел.: +7 812 250 4502
WhatsApp, Telegram: +7 965 788 8176
e-mail: domknigi@friendsplace.ru
На этой странице можно узнать, что думают о "Друзьях у Дома Книги" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!
И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "У администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но внимание, доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет "Друзьям" только на пользу.
Останавливались в Друзьях с 11.08.2015 по 12.08.2015.
Все понравилось,чисто,уютно,персонал дружелюбный,местоположение отличное,всё рядом.
Самый центр! Недорого.
Ремонт в подъезде.Нет лифта.
Сказать,что прибывала в неописуемом восторге от хостела,это ничего не сказать.Спасибо огромнейшее персоналу,вы просто бомбические и космические,ребят!Все на высшем пилотаже,придраться не к чему!!!
В моём лице вы приобрели счастливого и постоянного гостя=)
То,что нет лифта,отнесу к "+", ибо злосчастный "starbacks"дал бы о себе знать:D
А вот кондиционер не помешал бы,было очень душно.Вентилятор не спасал,увы.
Спасибо за хорошо проведенное время, чувствовали себя как дома.
Единственное - было бы отлично повесить жалюзи на все окна, потому что в некоторых помещениях по утрам становится нереально жарко.
Вернемся к вам еще при ближайшей возможности)
Отличная веранда, чисто, уютно, приятные администраторы, радует месторасположение
Комнату с окном на потолке немного подтапливает во время дождя
Можно я начну с минусов? Только потому, что они действительно задели и испортили мне целый день.
Дама, которая убирает в номерах, явно не понимает, что клиент превыше всего :-( При попытке поставить гладильную доску и подвинуть ее мешок с чем-то, она остановила, отдала указание подождать (пока она договорит с девушкой с ресепшн!!!)! Мое замечание, что я опаздываю не подействовали никоим образом! Настояла на том, что она закончит разговор, подвинет свой мешок и только тогда можно разложить гладильную доску! Она путает систему услуг со студенческим общежитием?! А себя путает с директором этого общежития и надзорным органом, который отдает распоряжение продивающим? Ей не место в системе гостиничного бизнеса с таким подходом, где все должно работать на клиента! Я поехала в Ваш отель только по настоянию ребенка и учитывая местоположение. Повторить еще раз мне будет очень сложно, учитывая атмосферу...
Не знаю что больше понравилось - атмосферность интерьера и его радушие или расположение. И то, и другое вместе, видимо :-))) Постельное белье и кровати - как домашние, это порадовало вдвойне! Терраса с видом на канал - здорово! Поставьте там еще горшочки с цветочками - станет чуточку лучше или живее :-)
Про основной минус я написала выше.
Другие - просьба снять обувь. После того, как вы поднялись на пятый (или четвертый) этаж с чемоданами и ребенком, еще просят снять обувь - хотелось раз вернуться и уехать. Да, и подниматься в одноразовых тапочках на второй жилой этаж ребенок не может - несколько раз она чуть не упала.
очень необычный и уютный хостел, отличное месторасположение и великолепный вид из окна, а также совершенно бесплатная уличная музыка!
Месторасположение, интерьер, планировка.
не удобно забираться на 5 этаж с вещами, если лифт не работает
Выпросили отзыв :) Хотя мы и сами все Вам сказали, но повторить не трудно!
+ прекрасный вид из окна
+ чистое, новое, красивое постельное белье
+ волшебная веранда, на которой есть даже бабушка-бетмен!
+ есть баян, которым можно будить своих друзей, которые спят в уютной кроватке и не хотят гулять по городу
- не нашлось отверточки на ресепшн... а так бы починили гардину и закрепили бы щумящий воздуховод)
Оценка 4
Дизайн чистота вид из окон расположение сушки с чаем терраса на втором этаже
Отсутствие лифта маленький номер снимать обувь при входе коробка для обуви отсутсвует шампунь гель для душа в душе не очень приветливые администраторы за исключением молодова человека залог 1000 руб. За зонт который сломан это перебор.
Очень комфортный и гостеприимный отель.Все очень чисто.Общая зона отзыха с кухней, где всегда можно найти чай и баранки).
Постельное белье очень мягкое и качественное.Хорошая сантехника
Недорого
Расположен в центре
Комфортно
Как у Друзей в гостях
Потрясающий хостел!
Тот самый момент,когда ожидания оказались хуже реальности!
-Очень вежливый и внимательный персонал
-невероятный вид с мансарды
-уютно так же,как и дома
-очень вкусные чаёк и сушки;)
Придраться не к чему. Будем приезжать ещё!
Короче, собираясь хорошенько оттопыриться в Питере, останавливайтесь в "Друзьях у Дома Книги" и ни о чём не парьтесь! Только бронируйте номер аж за месяц, иначе можете не попасть именно в тот, который вам приглянулся. А потому что он уже будет занят, что говорит о безусловной популярности именно этого отеля!
Мы жили в номере с видом на канал Грибоедова и буквально окунулись в жизнь Невского проспекта, на котором жизнь кипит где-то до 4-х часов утра. Барды, фокусники, гитаристы, какие-то скляночники и ревущие Харлеи, вечные толпы шарахающегося народа - это всё обязательные атрибуты, которые вы можете наблюдать, сидя на подоконнике своего окна. Надоело - закрыли форточку и легли спать. Затем, часов до 12-ти стоит относительная тишина, народу мало, клоунов нет, Харлеи не носятся. А после - всё заново, с различной интенсивностью. В случае, если дождь, то ваще "тишь, да гладь".
Рекомендации клиентам:
- можете не брать с собой зонты - они в отеле есть (под залог), правда, только в виде тростей;
- а вот свои любимые тапочки возьмите, они место не занимают, да и вес в них никакой, только берите те, в которых можно и в душ сходить;
- по заезду возьмите рекламный буклет "Друзей", он поможет сориентироваться и в маршрутах и в мероприятиях;
- вообще, не поленитесь заранее просмотреть мероприятия, которые будут проходить в Питере. Например, мы попали на фестиваль "О, да! Еда!" и это было круто, а также на день ВМФ с салютом и это было мега круто!
- дорогу на ту сторону канала лучше переходить сразу, при выходе из отеля, потому что на переходе у Дома Книги - нескончаемый поток толпы и толчея.
- любые фрукты и вся "молочка" (включая козье молоко, катык, йогурты и т.п.) продаются по разумным ценам с той стороны дома. То есть на Малой Конюшенной. Обойдите отель и Дом Книги с другой стороны - там будет "Фруктовая лавка";
- во "Фрикадельках" нам есть было дорого, поэтому питались либо в столовках, найденных на пеших маршрутах, либо в "Чайной ложке", в 10-ти минутах хода по Невскому. По сути своей это блинная и лучше брать в ней комплексный обед за 220 рублей. В противном случае можете набрать того же самого, но уже на 400 рублей;
- все билеты на различные мероприятия приобретаете через Интернет! Так дешевле на несколько сотен, и даются дополнительные скидки на что-нибудь. Например, билет в Эрмитаж НАДО покупать ТОЛЬКО через Интернет! Потом идёте, меняете его в специальной кассе (в виде круглой тумбы, под аркой ворот Эрмитажа) и это занимает у вас 5 минут. В противном случае вы (как в каменном веке) будете стоять в очереди 5 часов!!! Facepalm...
- компьютеры с интернетом в отеле находятся на втором этаже (в пианино);
- преимущество номеров с видом на канал, перед номерами с окнами во двор, в том, что видно небо до горизонта, и вы можете сориентироваться, что одеть на ближайшие часа два-три.
Рекомендация отелю:
- зафигачьте вертикальную стойку для обуви (со сплошными полками, чтобы грязь с верхней обуви не сыпалась на нижнюю), тем самым вы освободите пол. Может быть, нужна стойка под женские сапоги весной и осенью? Это уже сами просчитаете.
ЗЫ: сотрудникам отеля респект и уважуха! Вы классные, грамотные и отзывчивые!
- метро на другой стороне канала Грибоедова;
- отсутствие лифта даст вашим толстым, ленивым задницам немного дополнительной нагрузки, за что вы ещё и спасибо потом скажете;
- отличная вытяжка в душевых (лучше, чем у меня дома) позволяла обсохнуть чуть ли не быстрее, чем я обтирался. Поэтому негативный отзыв Глеба вызывает недоумение, поскольку мы там проживали в одно время. Скорее всего, некоторая сырость в воздухе может ощущаться после того, как народ помылся в душевых и не закрыл за собой входную дверь в саму туалетную комнату. Тогда достаточно поставить на дверь дозакрыватель (если это позволяют требования безопасности) и всего-то делов;
- а ещё там есть огромная кружка вкуснейших сушек.
Какие минусы? Вы о чём?! :)