Друзья у Дома Книги - отзывы - cтраница 98
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья у Дома Книги
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья у Дома Книги

Отзывы гостей о проживании в отеле Друзья у Дома Книги.
наб. канала Грибоедова> Санкт-Петербург

Друзья у Дома Книги

Бронирование:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 19
тел.: +7 812 250 4502
WhatsApp, Telegram: +7 965 788 8176
e-mail: domknigi@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья у Дома Книги

На этой странице можно узнать, что думают о "Друзьях у Дома Книги" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "У администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но внимание, доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет "Друзьям" только на пользу.

31 авг 2015
Марина

Отличное расположение. Все очень понравилось!

Чисто, уютно, доброжелательное отношение.

Отель находится на 5-м этаже здания, в парадной, на всем пути к отелю идет ремонт.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
Марина, спасибо за Ваш отзыв, нам важно, что гости остались довольны. Ремонт практически завершен, подъезд оштукатурен и покрашен, леса убраны, осталось намыть лестницу ))
Ответить 31.08.2015 23:59
30 авг 2015
Ольга&Алина

Отличное расположение. Приветливый персонал. Уютно, чисто. Хорошее место для туризма - все в пешей доступности, рядом "Фрикадельки" - вкусно и недорого.

Расположение.
Удобные матрасы, подушки, чистое постельное бельё.
Бесплатный чай с сушками, круглосуточный кипяток.
Стиральная машина, утюг.
Тишина, вежливый персонал.
Бюджетная стоимость номера в центре города в двух шагах от метро.

Ремонт в парадной (неприятный сюрприз).
В следующий раз будем бронировать номер ТОЛЬКО с удобствами! Некоторых людей, к сожалению, мамы не приучили к элементарным правилам гигиены. Неприятно в 23.00, когда горничная уже дома, обнаружить обгаженный унитаз (при наличии щётки и средств для мытья в свободном доступе) или гору грязной посуды в общей раковине.
Здесь хостелу большой плюс - в рабочие часы горничных - чистота идеальная!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
Ольга и Алина, спасибо, что выбрали наш хостел! Здорово, что Вы нашли столько положительных моментов в своем пребывании в "Друзьях". Ремонт в парадной удобств не прибавляет, правда, поэтому на сайте у нас вывешено объявление-предупреждение (чтобы совсем уж неприятного сюрприза не было), делает ремонт ТСЖ, мы повлиять на него не в силах. Но работы практически закончены, все покрашено, чисто и красиво. Большое спасибо, что отдельно отметили работу наших горничных, для нас это очень ценно. А люди - да, разные, ничего тут не поделать, воспитывать не можем, хотя немного влиять пытаемся, хотя бы в отношении грязной посуды.
Ответить 31.08.2015 23:58
26 авг 2015
Елена

спасибо большое Вам! отличный хостел в самом центре! чисто! мило! просто СУПЕР!

расположение! интересная концепция! веранда на крыше!

отключили свет. и оооооочень долго не могли разобраться! а мы даже телефоны не смогли подзарядить за ночь. так и остались без связи на целый день. ребята! ДРУЗЬЯ! решайте вопросы!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
Елена, и вам спасибо, что выбрали наш хостел, спасибо, что отметили атмосферность и концепцию, для нас это очень ценно! У нас была неприятная ситуация с гостями, которые жили одновременно в Вами, турки, которые решили покулинарничать и приготовить яйца в микроволновке. Ничем хорошим это не закончилось, как Вы помните, нам выбило ВСЁ электричество. Причем силами администратора в тот момент было ничего не сделать, так как выбило общедомовой аппарат, к которому у нас доступа ночью не было. Конечно, для гостей это не аргумент...
Ответить 02.09.2015 13:31
25 авг 2015
Лидия

Отличный Хостел!!!! Прекрасное расположение!!!!!! Дружелюбный персонал, чистота, уют!!! Лучше и не придумать)))) обязательно будем советовать друзьям и сами вернемся)))))

Расположение++++++ чистота, уют, персонал

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
И Вам спасибо, Лидия, что были нашими гостями! Обязательно приезжайте еще и спасибо за возможные рекомендации.
Ответить 25.08.2015 20:13
24 авг 2015
Надежда Середа

Понравилось все: и удобное расположение, и уют, и интересный дизайн хостела и теплая , душевная атмосфера! Огромное спасибо!)))

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
Надежда, будет рады, если Вы станете нашим постоянным клиентом! Обещаем становиться только лучше!
Ответить 25.08.2015 20:12
24 авг 2015
Максим М

Потрясающее расположение, профессиональный персонал и куча положительных эмоций))

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
Максим, а положительные эмоции - это самое главное в путешествии! Рады, что мы оказались к этому причастны! Приезжайте к нам снова!
Ответить 25.08.2015 20:12
20 авг 2015
Любовь

Хочу поблагодарить отдел бронирования компании "Все отели" и персонально менеджера Евгению Баранову, за лояльность и оперативную замену брони. Предоставленный номер превзошёл все ожидания. Отличное местоположение хостела, уютная обстановка, вежливый персонал, все это способствовало комфортному отдыху.

Расположение на пересечении Невского проспекта и Набережной канала Грибоедова рядом с основными достопримечательностями (Эрмитаж, храм Спас-на-Крови). Уютная и функциональная обстановка. Рядом большой выбор, где перекусить, а на соседней улице магазин "Продукты 24 часа"

Они временные: ремонт парадной и монтаж лифта.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
Любовь, прекрасно, что наш сервис по всем статьям оказался на высоте! Спасибо, что были с нами! Приезжайте еще!
Ответить 20.08.2015 20:22
20 авг 2015
Ксения

Всё очень понравилось. Милый и приветливый персонал, внутри уютно, классная веранда с замечательны видом, всё чисто и опрятно. отличный вайфай. Всё сделано для комфортного проживания. Если чего не хватало, то это кухонной плиты, тогда бы было вообще идеально.

Уютно, комфортно, есть почти всё, что надо.

было холодно, когда включали кондиционеры, так как система одна, то нельзя выключить именно свою комнату.
Нет кухонной плиты.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
Ксения, очень приятно читать, что Вы остались довольны своим пребыванием у нас. Насчет кондиционеров: да, отрегулировать температуру для каждой комнаты действительно нельзя из-за единого управления, но в каждом номере есть шторки, через которые поступает охлаждение, и которые можно либо полностью закрыть или максимально прикрыть, чтобы не было очень холодно.
Ответить 20.08.2015 20:21
20 авг 2015
Мария

В целом впечатления хорошие.

Хорошее местоположение, везде чисто, удобные кровати.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
Мария, спасибо! До новой встречи в "Друзьях"!
Ответить 20.08.2015 20:19
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
Мария, спасибо! До новой встречи в "Друзьях"!
Ответить 20.08.2015 20:19
20 авг 2015
Наталья

Мы гостили у вас с 24 по 26 июля. Очень приятно было общаться с девушками по телефону, чтобы забронировать отель. Хостел оказался в самом центре города, близко от жд вокзала и ото всех достопримечательностей.

1. Расположение в центре.
2. Очень красивый дизайн помещения.
3. Чистота и тишина.
4. Приветливые администраторы.
5. Милый Карлсон и возможность в любое время попить с ним чай с баранками.

1. Расположение на верхних этажах: с одной стороны-красивый вид с балкона, но тяжело подниматься после долгих пеших прогулок.
2. За 2 дня в комнате не убирались ни разу: с одной стороны приятно, что никто не заходил и не перемещал мои вещи, с другой-из ведра можно было мусор и выкинуть.
3. Администраторы-молодые люди: парень и девушки очень милые и приветливые, но такое впечатление, что они-сами гости в этом отеле. Компьютеры, встроенные в пианино мы включить за 2 дня так и не смогли, и ни один из 4 администраторов так нам и не помог в этом. Я обращалась к ним за помощью с вопросами: как добраться до Петергофа, какие интересные места можно посетить с детьми. Ни один не смог мне ответить ни на один вопрос, никто из администраторов не ориентировался в культурном наследии города. Я понимаю, наверное, это не входит в их обязанности, но нам, как гостям города, хотелось бы получить от них помощь. Хорошо, жители хостела смогли за чаепитием у Карлсона обменяться впечатлениями.
4. Когда мы бронировали номер, нам предложили комнату без окна, но данного вида комнат было 3: 2 из которых с маленькими окнами. Когда мы оформлялись, нам так и обещали, что будет маленькое окно. А когда через час мы вернулись заселяться, нам уже дали ключи от другого номера без окна. Жутковато просыпаться утром в кромешной темноте.И при бронировании нам не предложили оплатить всю сумму сразу, хотя так выходило дешевле.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Виктория Полякова
Управляющая хостела на Грибоедова и у Эрмитажа
Наталья, спасибо за отмеченные в Вашем отзыве положительные стороны Вашего пребывания у нас. Насчет минусов - мусор у нас выносят из номеров каждый день, горничные очень ответственно относятся к чистоте. Все администраторы в состоянии рассказать, как добраться до основных достопримечательностей города, и если уж есть какие-то заковыристые задания -они обязательно уточнят интересующую Вас информацию в интернете и дадут ответ. Тем более что с детьми к нас приезжают постоянно, и порекомендовать всегда есть что. Никогда не жаловались на то, что ни один администратор не смог помочь гостю в его запросах.
Насчет бронирования: Вашим заказом занимался наш отдел бронирования, бронь была сразу же поставлена в тот номер, где Вы и проживали, не могу сказать, из-за чего произошел сбой (что Ваш номер оказался без окна). И насколько я вижу, Вам как раз предложили номер по самому привлекательному из существующих тарифов - невозвратному, и как раз на оплату всей суммы целиком. Дешевле просто быть уже не могло.
Ответить 20.08.2015 20:18