Друзья у Дома Книги - отзывы - cтраница 25
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья у Дома Книги
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья у Дома Книги

Отзывы гостей о проживании в отеле Друзья у Дома Книги.
наб. канала Грибоедова> Санкт-Петербург

Друзья у Дома Книги

Бронирование:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 19
тел.: +7 812 250 4502
WhatsApp, Telegram: +7 965 788 8176
e-mail: domknigi@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья у Дома Книги

На этой странице можно узнать, что думают о "Друзьях у Дома Книги" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "У администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но внимание, доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет "Друзьям" только на пользу.

21 мар 2022
Евгения

Удачи всей вашей команде, Друзья!

Сплошные плюсы :) Были там группой из 13 человек. Уютно, чисто, прекрасный персонал! А еще отел бронирования пошел на встречу с отменой одного места, так как человек не смог приехать по здоровью, а все сроки отмены уже прошли. Обязательно остановимся там в следующий раз!

Не нашли :)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Евгения, благодарим за приятные пожелания и искренний отзыв.
Мы всегда готовы пойти навстречу нашим гостям, ведь ситуации в жизни бывают разные.
Будем ждать Вашего следующего визита!
Ответить 23.03.2022 20:21
21 мар 2022
Александр

Лучший хостел города, обязательно воспользуюсь услугами еще!

Расположение, цена и комфорт

Их нет!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Александр!
Спасибо, что нашли время написать несколько добрых слов о гостевом доме. Обязательно возвращайтесь к нам, а мы с радостью Вас встретим:)
Ответить 23.03.2022 20:14
19 мар 2022
Анна

Огромное спасибо! 3-й раз посещаю разные отели Вашей сети и ни разу не разочаровалась! Желаю Вам процветания!

Прекрасное место, уютное, тёплое, стильное. Все продумано до мелочей. Чувство безопасности - камеры, круглосуточный персонал. Ребёнок в восторге от дизайна, не хотел выходить на улицу. Чистейшие номера и общие зоны, постоянно ходит уборщица, что-то протирает. Белоснежное бельё и полотенца. Местоположение - 15 минут до Эрмитажа неспешным шагом. Всё под рукой, прекрасный вид из окна.

0

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Анна!
Спасибо Вам за такой положительный и душевный комментарий. Здорово, что Вы выбираете нас уже не в первый раз и остаетесь довольны своим выбором.
Всегда рады Вашему визиту, до новых встреч в Петербурге!
Ответить 23.03.2022 20:12
16 мар 2022
Наталья

Всё хорошо и даже отлично, особенно на фоне того, что бывает в других ваших хостелах

Чисто, уютно, приятно находится, удобно, всё необходимое есть, лучшее расположение

Чрезмерно хлорки, очень чисто, конечно, но иногда прям не продохнуть.
Плита не помешала бы.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Наталья, спасибо за Ваши заметки по проживанию.
Мы рады, что положительных впечатлений было намного больше. Надеемся, до скорых встреч!
Ответить 23.03.2022 20:00
13 мар 2022
Ирина

А так в Друзьях не первый раз,очень нравится!

Плюсы очень удобное расположение, всё чисто, персонал????

Наша комната была с видом на Спас ,но ещё два окна на канал Грибоедова, и если вы придёте раньше 23.00,то слышымость музыкантов на улице просто невыносимая,и ночью тоже,гул и шум(

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за обратную связь и доверие. На ресепшене мы также выдаем беруши, чтобы частично приглушить уличный шум музыкантов до 11 вечера. Приезжайте к нам ещё не один раз!
Ответить 14.03.2022 16:49
05 мар 2022
ИРИНА

В хостеле отдыхала первый раз, и были опасения. Напрасно! Чистота, тишина, адекватные гости, приятные администраторы. Придраться не к чему.
Пожелание- сделать семейный номер на 4 человек.

Чистота
Приятная атмосфера
Чувство безопасности, ресепшн работает круглые сутки

Не нашла

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Ирина. Здорово знать, что мы превзошли Ваши ожидания. С радостью будем ждать Вашего следующего визита!
Ответить 14.03.2022 16:52
26 фев 2022
Татьяна

Спасибо за все

Добрый день. Отличный отель оправдал все ожидания, расположение, номера, отзывчивость персонала. Спасибо ещё вернёмся и будем рекомендовать друзьям.

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Татьяна, спасибо большое за рекомендации и приятные слова в адрес персонала и гостевого дома. Уже ждём Вашего возвращения, до скорых встреч!
Ответить 14.03.2022 15:20
25 фев 2022
Кирилл

Очень понравилось

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Кирилл! Мы рады, что оправдали Ваши ожидания:) До новых встреч в Петербурге!
Ответить 14.03.2022 14:40
21 фев 2022
Александр

Менеджер Юлия, выселила нас из отеля, по причине «курения» в номере. Доказать, что мы якобы курили в номере, она не смогла. Сказала платить штраф 5000 или выселение. Платить мы отказались и нас выселили. Перерасчёт оплаченных денег за проживание не сделали. Звонили другому менеджеру, по имени Марина. Она верить в наши слова отказалась и сказала, что она на стороне своего персонала. Не первый раз жил у Вас, но после такой ситуации вряд ли буду Вас рекомендовать кому-то и посещать данный отель.

Менеджер Юлия, выселила нас из отеля, по причине «курения» в номере. Доказать, что мы якобы курили в номере, она не смогла. На

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Александр!
Спасибо, что рассказали о произошедшей ситуации. Чтобы разобраться в ней, я связалась с сотрудниками, которые работали в тот день. Курение на территории гостевого дома строго запрещено, включая IQOS и электронные сигареты. Администраторы озвучивают это основное правило при подписании договора.
Согласно Вашему отзыву также на сайте booking.com, причиной запаха по Вашему мнению оказалась именно верхняя одежда, которая пропитала запах табака в другом заведении. Персонал в лице горничной Натальи заметила Вас в номере с IQOS в руках и характерным дымом и запахом для данного прибора. Соответствующий запах также подтвердила и администратор Юлия. Акт нарушения был составлен в тот же день и представлен Вам. В таких случаях мы просим возместить ущерб за прачку текстиля и простоя номера после выезда для проветривания. К сожалению, с озвученной суммой Вы не согласились.
Мы искренне верим, что Вы к нам ещё приедете, а похожие ситуации мы будем решать с привлечением третьих лиц для справедливости.
Ответить 15.03.2022 18:59
19 фев 2022
Yana

Нам все понравилось, большое спасибо!Очень хорошо спалось в уютных комнатах. Только утром слышно все разговоры на кухне. Но в любом случае, отель замечательный +++++++

Впервый побывали в этом отеле. Остались очень довольны. Находится прямо около метро Невский проспект. Через дорогу Казанский собор. Очень удобно добираться до различных достопримечательностей. Очень чисто. Даже в носочках пройти комфортно. Персонал вежлив и дружелюбен. И конечно, оформление отеля великолепно. Уютно, красивые картинки и игрушки. В общем все понравилось. Рекомендуем всем)

Не работал лифт. В целом это не страшно, просто пару раз было тяжело подниматься после прогулок. И чемодан тащить) Но это не значительно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Яна!
Спасибо, что выбрали именно нас:) Приятно знать, что Вы остались довольны сервисом и локацией дома. Надеемся, прекрасная панорама города с нашей мансарды компенсировала все пройденные шаги с чемоданом до нас.
До новых встреч в Петербурге!
Ответить 23.03.2022 19:27