Друзья у Дома Книги - отзывы - cтраница 25
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья у Дома Книги
Поиск номера Online
Контакты
8 800 333 36 16
8 812 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья у Дома Книги

Отзывы гостей о проживании в отеле Друзья у Дома Книги.
наб. канала Грибоедова> Санкт-Петербург

Друзья у Дома Книги

Бронирование:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 19
тел.: +7 812 250 4502
WhatsApp, Telegram: +7 965 788 8176
e-mail: domknigi@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья у Дома Книги

На этой странице можно узнать, что думают о "Друзьях у Дома Книги" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "У администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но внимание, доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет "Друзьям" только на пользу.

01 май 2022
Елена

Нет

Безупречная чистота!!! Огромная благодарность персоналу☺☺☺ Очень теплое, душевное оформление отеля! Веранда прекрасна! Внимательный, доброжелательный персонал????

Отсутствие кулера с водой.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Елена!

Спасибо за добрые слова и комплименты:)
А что касается кулера, то на кухне у нас установлен фильтр и выведен специальный кран для питьевой воды.

Всегда будем рады видеть Вас вновь, до скорых встреч!
Ответить 05.05.2022 12:19
25 апр 2022
Анастасия

В целом остались очень довольны. Буду останавливаться в дальнейшем.

Удобное расположение. Чистота в номерах, вежливый и приветливый персонал. Потрясающий вид с монсарды на Невский проспект. Возможность подселить третьего человека в номер за незначительную плату.

Слышимость. Размещались в хостеле 8 дней, в последнюю ночь заселились очень разговорчивые соседи, компания молодых людей. Они даже не кричали, а что-то всю ночь обсуждали. Складывалось впечатление, что они с нами в одном номере, очень хорошо всё слышно.
Размещение на 5 и 6 этажах при отсутствии лифта. Но ступени не крутые, вполне комфортно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Анастасия,

благодарим, что поделились впечатлениями по проживанию. Шумоизоляция - не наша сильная сторона, поэтому в качестве частичного решения мы предлагаем беруши на ресепшене. Надеемся, что потрясающий вид с нашей мансарды компенсирует пройденные ступени на 5 этаж.

До новых встреч в Петербурге!
Ответить 25.04.2022 13:43
21 апр 2022
Людмила

Сын был впервые , я второй раз(был бы третий, но в предыдущую поездку не было мест). Сын не хотел выходить. И мы не могли гулять, он хотел назад в гостиную(гостиницу), или домой.

Цена, персонал, чистота, доступность, месторасположение, сервис, мебель, балкон, вид, кровати, уют

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Людмила!

Благодарим за положительный комментарий:)

Приезжайте всей семьей вновь, мы с радостью встретим Вас!
Ответить 25.04.2022 13:00
15 апр 2022
Ярослава

Всё прекрасно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Ярослава.

Спасибо за добрый комментарий:) Всегда будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 19.04.2022 13:24
12 апр 2022
Елена

Читай плюсы и минусы

Всё супер, кроме одного!!!!!

СЛЫШИМОСТЬ(((
Жили как в коммунальной квартире. Номер 7 - не рекомендую. Все чисто, в номере есть свой душ и туалет. Но к двери (с огромными щелями и очень тонкой) примыкает кухня. С холодильником, микроволновкой и чайником. Раковина и разделочный стол. Одним словом, что с дверью, что без. Все разговоры (тихий час с 8-23 ) не работает для русских людей)....А в остальном все оценки на высший бал!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Елена!

Спасибо, что отметили и недостаток гостевого дома. Шумоизоляция - не сильная сторона "Друзья у Дома Книги", поэтому в качестве частичного решения мы предлагаем беруши на ресепшене. При возможности загрузки мы стараемся не селить в номера рядом с общими зонами.

Так что приезжайте к нам вновь, а мы постараемся учесть все пожелания:)
Ответить 14.04.2022 13:35
12 апр 2022
Екатерина

Мы ездим к вам с 2016 года! По-моему, другие комментарии излишни)

Уют, комфорт, ламповая домашняя атмосфера. Круглосуточная возможность гонять чаи. Фантастическое расположение (центровее не бывает!). 3 минуты до метро, автобусов и троллейбусов. Веранда с видом на Спас-на-Крови. Толстый Карлсон, в конце концов)))

К сожалению, не очень подходящий вариант для гостей, приезжающих на своём автомобиле. Хотела порекомендовать вас очередным друзьям, но не представляю, где им парковаться.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Екатерина!

Благодарим Вас за лояльность и такое привлекательное описание наших плюсов:) Что касается насчет парковки, то в ближайшем будущем вдоль канала будет платная парковка, поэтому место можно будет найти даже днем!

Будем рады Вашему возвращению, приезжайте ещё!
Ответить 14.04.2022 13:29
11 апр 2022
Наталья

Вытяжка это на уровне шока когда включают, и всё вибрирует шумит и дребезжит примерно как в поезде стакан с ложкой. Администратор сделала вид что всё и нормально, но немного уменьшила всё таки мощность, но пришлось разбираться, когда она вообще её планирует отключить, так как время уже девятый час.

Чисто, похоже на дом, расположение прекрасное. Посетители приятные, всегда здороваются (что сразу отличает их от персонала) . Хорошее отопление, точно не холодно, но можно и отключить.

Высокая слышимость, маленькие номера, все вещи друг на друге, людей прибыло и уже многого не хватает - душ занят, сушилка для белья одна маленькая на всех, так что сушить приходится развешивая где придумаешь.
Какая то адская вытяжка или кондиционер, которая дребезжит и шумит, что невыносимо.
Неприветливый абсолютно персонал, местами наглый. Контролирующая горничная. Специалтно повесила табличку не беспокоить, но горничная Наталья все равно ломилась под видом выкинуть мусор, причём я спросила видит ли она табличку, он видела, но всё равно считала что имеет право ломится когда ей хочется. Потом видимо обиделась, пришла на следующий день в 9 утра греметь и пылесосить по дверь, то есть я выезжала и соседи тоже, зачем в этот день утром пылесосить и греметь под дверью, кроме как от злости, непонятно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Наталья!

Спасибо, что написали о своих впечатлениях в дополнение к предыдущему отзыву. Шумоизоляция - не наша сильная сторона, поэтому в качестве частичного решения мы выдаем беруши, а также стараемся селить гостей подальше от общих зон и технических помещений. В Вашем случае мы предоставили другой номер по Вашему запросу при первой возможности, что Вы и отметили в своем комментарии к одному из администраторов.

Как сотрудник Наталья очень дотошна до выполнения своих должностных обязанностей, а качество уборки другими гостями оценивается на 5+. Возможно в этот раз произошло недопонимание, ведь в Ваш прошлый приезд Вы отметили и высоко оценили именно это качество Натальи. Я поговорила с горничными и также напомнила им о временных интервалах для уборки и шумных работ в общих зонах и о важности приветливого общения.

Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс, чтобы убедиться в дружелюбии и гостеприимстве наших сотрудников!
Ответить 14.04.2022 14:42
10 апр 2022
Наталья

Всём кто снимает, надо следить за ценами, по цене в выходные иногда вполне можно снять полноценный отель, а не хостел.

Расположение, приятный внешний вид, чисто. Достаточно посуды. Приветливые постояльцы, вежливые и открытые .

Слышимость высокая. Неприветливый персонал, то ли устали, то ли проф выгорание. Это как сдают на юге своё жильё, а потом сами из за этого сильно не любят постояльцев, но отказаться, не могут, так как это единственный доход.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Наталья!

Я удивлена читать Ваши комментарии по работе персонала, к этим же администраторам и горничным обычно оставляют только лестные отзывы. Это определенно знак лишний раз обратить внимание на себя со стороны, в такое беспокойное время можно остаться и без улыбки. Я напомнила администраторам правила общения с гостями.

Спасибо, что несмотря на замечания Вы также отметили и преимущества гостевого дома.

Надеемся, до новых встреч!
Ответить 14.04.2022 13:44
09 апр 2022
Evgenia

Вы классные!

Отличное расположение, дружелюбные администраторы, дизайн (ездила с детьми, они оценили). Качественное белье и подушки\матрасы. Тишина ночью (боялась, что из-за расположения у Невского проспекта будет шумно).

Отсутствие плиты на кухне.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Евгения!

Спасибо за комплимент персоналу и нашему сервису, нам приятно:) А что касается плиты, то мы осознанно её не устанавливаем, чтобы посторонние запахи не беспокоили отдых других гостей. На кухне установлена микроволновка для разогрева еды, а также чайник для заваривания горячего чая после долгих прогулок. Рядом с гостевым домом находится множество магазинов, кафе и ресторанов на любой вкус и кошелек.

До новых встреч в Петербурге!
Ответить 14.04.2022 12:47
08 апр 2022
Ксения

Очень хорошее и уютное место

Все понравилось: расположение, персонал, чистота помещений, отношение персонала к гостю и многое другое

Никаких

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Ксения!

Здорово, что Вы отметили для себя только положительные моменты. Мы рады, что Вы остались довольны абсолютно всем. Приглашаем в гости вновь, до скорых встреч!
Ответить 14.04.2022 12:39