Друзья у Дома Книги - отзывы - cтраница 22
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья у Дома Книги
Поиск номера Online
Контакты
8 800 333 36 16
8 812 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья у Дома Книги

Отзывы гостей о проживании в отеле Друзья у Дома Книги.
наб. канала Грибоедова> Санкт-Петербург

Друзья у Дома Книги

Бронирование:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 19
тел.: +7 812 250 4502
WhatsApp, Telegram: +7 965 788 8176
e-mail: domknigi@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья у Дома Книги

На этой странице можно узнать, что думают о "Друзьях у Дома Книги" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "У администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но внимание, доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет "Друзьям" только на пользу.

27 июн 2022
Елена

1. Пятый этаж исторического здания без лифта. Рассчитывайте свои силы. Сам дом и расположение, на мой взгляд, с лихвой окупают эту небольшую сложность.
2. Если вам хочется спать ночью, бронируйте комнату с окнами во двор - все возможности хостел предоставляет. На канале Грибоедова летом круглосуточная кипучая жизнь. Мы спали мало, но кайфовали!
3. Душ, туалет, кухня - все очень чисто, уютно, всем хватает места. Аутентичное ощущение коммунальной квартиры, где все соседи очень интеллигентны и доброжелательны

Расположение!!! Вид из окон!!! Уют!!! Чистота!!! Веранда над крышами!!!

Только один: на улице +26, в комнате было очень жарко и душно. Вентилятор не спасал. Очень нужен кондиционер...

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Елена.

Благодарим за конструктивный комментарий! Мы тоже считаем, что расположение здания и прекрасный вид с мансарды компенсирует пройденные ступени на 5 этаж. Эту информацию мы разместили в описании к отелю, чтобы гости заранее могли рассчитать свои силы.

Надеемся, что несмотря на указанный недостаток Вы ещё обязательно вернетесь к нам!
Ответить 06.07.2022 12:56
24 июн 2022
Мария

Было бы здорово, если в кухне появится кофе машина и капучинатор.

Чистота в отеле, в комнате уютно, все продумано, очень понравилось что есть винтилятор и лампа ночник.

Утюг не почистили от загрязнений, но был чехол который позволял гладить.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Мария!

Спасибо, что написали о своих наблюдениях. Утюг мы сразу же почистили, а силиконовую накладку на него закрепили ещё надежнее:) Ваше предложение по кофемашине я передам руководству, возможно она появится в скором времени. На кухне есть в свободном общем доступе листовой и пакетированный чай.

До новых встреч в Петербурге!
Ответить 06.07.2022 12:48
22 июн 2022
Мария

Были в хостеле уже не первый раз. Все, как всегда понравилось. Остались довольны проживанием.

Расположение один из главных плюсов отеля.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Мария!

Спасибо Вам за положительный отклик:) Мы рады, что Вы каждый раз остаетесь довольны своим проживанием.

Будем ждать Вашего следующего визита!
Ответить 06.07.2022 12:37
22 июн 2022
Мария

В целом номера на 3, виды и тд— ерунда. Просто если нужно где-то поспать и дальше идти работать, то нормально по местоположению, и все. На многое не нужно расчитывать.

Выбирала по местоположению, вышел и Невский проспект, Казанский собор. Второй раз я езжу в Друзья. Везде разные номера, разные проблемы.

Самый главный минус- отсутствие безопасности. Будьте бдительны, ребята. Мы столкнулись с тем, что ночью кто-то пытался открыть нашу дверь. Да, вероятнее всего спутали номера. Но утром мы охренели от того, что камера 8 просто не показывает запись того, кто ходил. Вообще этот угол у веранды и номером 15- не записывается. А то, что записывается над псевдопианино— оно серое, тёмное, без возможности определения, кто ходит. Причём женщина- уборщица ещё начала возникать, что здесь всегда все тихо и тд, нам почудилось. Что за нахрен? В итоге администраторы забили на проблему, никому не рассказали об этом.

Второй момент— я не сильно вчитывалась в минусы, но ЛИФТА НЕТ. Очень тяжело таскать чемоданы, и если у вас есть какие-то проблемы. Об этом они должны были писать ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ НА САЙТЕ.

В начале нас вообще хотели обсчитать. Бронировала на двух гостей, при въезде сказали, что только один и доплачивайте. Рядом люди выезжали и сказали, что у них также было. Я не заплатила. Будьте тверже

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Мария!

Спасибо, что воспользовались формой обратной связи и написали о случившейся ситуации. Исполнительный директор Ирина дополнительно связалась с Вами с предложением возможных вариантов. Остальных гостей я спешу уверить в безопасности нахождения в гостевом доме. На круглосуточной стойке ресепшена постоянно дежурит администратор, а в ночное время вход в здание без ключа невозможен. Посторонние люди и друзья гостей после 11 вечера не могут находиться в отеле без регистрации по паспортным данным. Я передала запрос по камерам нашим системным администраторам, в ближайшее время мы исправим этот недочет, а камеры будут отображать все участки отеля.

В нашей компании есть ценовое различие при одноместном и двухместном размещении в 200 рублей в сутки. При бронировании администратор спрашивает почту или наличие мессенджеров для отправки подтверждения по брони, где прописаны даты и количество гостей. Я связалась с администратором Ксенией, которая Вас заселяла. Ксения действовала по регламенту и не пыталась Вас обсчитать. При обнаружении ошибки сотрудница извинилась и заселила Вас без доплат. Пользуясь случаем, прошу всех гостей проверять подтверждение бронирования во избежание недоразумений при заселении.

Надеемся, Вы ещё приедете в сеть отелей и хостелов "Друзья".
Ответить 06.07.2022 12:35
20 июн 2022
Елена

Однозначно рекомендую, друзьям посоветую обязательно

Чисто, аккуратно, спокойно, в шаговой доступности многие развлечения с детьми

Душновато, Номер был на верху окно под крышей самой открыть не получилось

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Елена!

Благодарим, что поделились своим мнением. Радостно читать, что мы оправдали Ваши ожидания, и Вы готовы посоветовать нас своим близким.

Что касается мансардного окна в номере, то администраторы готовы помочь открыть его 24/7. Главное, обратиться с просьбой на ресепшен:)

Будем ждать Вашего возвращения и приезда Ваших друзей! До скорых встреч!
Ответить 05.07.2022 19:54
19 июн 2022
Светлана

Очень хороший и чистый отель.

Отель расположен в самом центре. В пешей доступности все основные достопримечательности, кафе, столовые, метро.

С маленькими детьми нужно учитывать, что отель расположен на 5ом этаже.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Светлана!

Спасибо, что написали о своих впечатлениях и заметках. Рядом действительно находится много ресторанов и кафе на любой кошелек и гастрономический вкус:)

Надеемся, до скорых встреч!
Ответить 05.07.2022 19:51
18 июн 2022
Марина

Остановились в оделе Друзья у дома Книги 11-17 июня 2022 года. Чистый, уютный, домашний отель. Расположение сказочное, рядом все достопримечательности в центре города. Сотрудники приветливые. Посельное белье и полотенца белоснежные. Никто никому не мешает. Можно разогреть еду в микроволновке, есть чайник и посуда. Есть утюг и гладильная доска. Есть стиральная машина. Все, что нужно туристу. Оставляли после выезда сумки до самолета на рецепшне за 50 рублей, что тоже очень удобно.

Расположение, чистота.

Шум за окном до 23 часов.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Марина!

Спасибо, что отметили прекрасное расположение гостевого дома, гостеприимство персонала и чистоту в доме. Сотрудники каждый день стараются создать приятную и домашнюю атмосферу и следят за порядком:)

Приезжайте к нам вновь, мы с радостью встретим Вас!
Ответить 05.07.2022 19:48
14 июн 2022
Алла

Всё таки рассмотрите возможность оборудовать лифтом. Грузовой ведь есть....

Удобная локация. Всё в пешей доступности. Тихо. Чисто. Уютно.

Отсутствие лифта единственный минус. Для туристов это очень важно. Ходить приходится не мало.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Алла!

Благодарим за оставленный отзыв. К нашем сожалению, установка лифтового оборудования зависит не только от гостевого дома. Мы надеемся, что соотношение цена/качество и прекрасный вид на город с нашей мансарды компенсирует пройденные шаги до нас.

Приезжайте к нам, мы будем ждать Вашего возвращения!
Ответить 18.06.2022 14:41
10 июн 2022
Инна

По-моему, главный плюс отеля - это всё-таки расположение. Центр, Зингер, метро, Казанский собор. Это даже не шаговая доступность, это вышел - и вот оно всё.
За это готова и дальше чуть переплачивать. Удачи и развития!

Останавливаюсь здесь уже, наверное, в 10 раз, уже любимые номера есть :) уютно, чисто и в соседних дверях от книжного в Доме Зингера (сердечко верит, что книжный снова скоро откроется!)

приходится забираться на 5 этаж (+ еще этаж) без лифта.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Инна!

Спасибо, что нашли время рассказать о своих впечатлениях и написать пару добрых слов:) Мы тоже верим, что открытие Дома Книги уже не за горами!

Будем ждать Вашего возвращения, до скорых встреч в Петербурге.
Ответить 18.06.2022 13:58
07 июн 2022
Людмила

Отличное место, прекрасное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности. В следующий раз обязательно остановимся у вас!

Расположение, чистота, уют

Не искала

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Людмила,
благодарим за такой положительный отзыв:) Всегда будем рады новой встрече, приезжайте ещё!
Ответить 18.06.2022 13:48