Персонал не стремится к тому, чтобы оказать сервис - сотрудник при оплате уверял нас, что для оплаты картой терминал нужно долго перенастраивать. Вы что, смеетесь? А в налоговой оценили бы такую формулировку, как считаете? Тот же молодой человек вечно занят переговорами с сотрудниками - то одна горничная, то другая, но это еще черт бы с ним. Приехали рано, были с самолета - ни утром не получили предложения разместится в гостиной, ни днем, когда вернулись.
На сообщения о том, что течет душ, нам сказали - да у нас еще шесть, мы уже вызвали техника. Мы не то чтобы тыкаем в техническую неполадку - мы по человечески переживаем, что случится потоп или что то такое, не сотрудникам не хочется лишний раз слушать :)
Раньше очень любила вашу сеть - но в этот раз просто ужас.
Самый вежливый и приятный сотрудник, не поверите, горничная!
Расположение
Чисто и опрятно
Персонал
Ремонт