Отзывы о хостеле Друзья на Восстания - cтраница 36
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Восстания
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Восстания

Отзывы о хостеле у Московского вокзала. Мнение гостей о Друзьях на Восстания
ул. Восстания> Санкт-Петербург

Друзья на Восстания

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 702 7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
тел.: +7 812 250 4408
WhatsApp, Telegram: +7 964 342 7790
e-mail: v11@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Восстания

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

09 май 2021
Ekaterina

Огромное спасибо команде отеля!от администратора до обслуживающего персонала все были очень приветливы и старались сделать наше пребывание по-домашнему уютным. Очень порадовало отопление)) самые теплые воспоминания! ждите нас снова!!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Екатерина, благодарю Вас за теплые слова. Ждем в гости!
Ответить 13.05.2021 14:54
09 май 2021
Татьяна

Рассказываю, про историю с мужчиной в женском номере. Вечером ложась спать, увидела, что к нам зашёл мужчина и начинает располагаться, я ему сказал, что вы что-то попутали и он ушёл. А потом, видимо когда все уже спали, спокойно себе расположился и остался. С утра на ресепшне, мне сказали, что этот мужчина сказал, что он договорился со всеми девушками и мы были не против, а администратор ему поверил. Как бы очень наивно со стороны администратора, поверить что мужчина договорился с 11 девушками пожить в их комнате, да ещё и что все 11 девушек одновременно собрались в комнате. Администратор парень, не знаю как зовут. Хотелось бы как-то уладить эту систему с бронирование номера в соответствии с полом,я сама тоже как-то раз ошиблась, хорошо вовремя заметила

Отличное расположение, низкая цена, всегда снимала место в общей комнате - очень удобно, как капсула со шторками, есть своя полочка, розетка и лампа

Кричащий дизайн - сиреневые/оранжевые / салатовый стены (но это придирки), останавливалась здесь несколько раз в этом году столкнулась с проблемой отсутствия столовых приборов. Раньше всегда были, я бы подумала, что это из-за пандемии, но игредка я все таки видела ложку или вилку, значит их не убрали совсем, но найти было не возможно, ножи только почти всегда были. Также возникла неприятная ситуация, когда к нам в женский номер подселили мужчину.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Татьяна, благодарю Вас за обратную связь.
Ситуация с мужчиной, конечно же, недопустима и возмутительна! От лица компании я приношу Вам свои извинения за этот инцидент! С администратором уже проведена разъяснительная беседа.
По поводу столовых приборов - мы действительно их убрали в связи с рекомендациями Роспотребнадзора, однако какая-то часть была унесена нашими гостями в комнаты и теперь постепенно возвращается на кухни. Одноразовые приборы можно приобрести у администраторов на ресепшн.
Ответить 13.05.2021 14:53
09 май 2021
Maria

Все устроило, спасибо за открыточку к ДР. Персонал очень вежливый и внимательный.

Бюджетный отель со всем необходимым. Комнаты небольшие, ттёплые. Расположение рядом с вокзалом. Можно оставить вещи в отеле до поезда, удобно потом забирать.

Маленькие одеяла, если одно на двоих (на широкую кровать). Общий душ и туалет. Но это норм, если учитывать цену. Идеально для двух-трех дней.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Мария, спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
Ответить 13.05.2021 14:13
08 май 2021
Ольга

Пусть персонал каждому не забывает напоминать,что в спальных комнатах необходимо соблюдать режим тишины

Чисто,быстрое заселение, близко от невского пр-та 2минуты, куча недорогих кафе рядом, кровати со шторками,уединен,свет ,полочка,розетка внутри, есть кухня, машинка,сушилка,убираются часто и хорошо,посторонние запахи отсутствуют. Очень отлично!

Сидушки на унитаза установите,пожалуйста,в размер обода унитаза. Сейчас они меньше. И объясните посетителям,что есть отдельно комната для общения,а в спальной необходимо соблюдать режим тишины, потому как люди могут быть с дороги, долгого переезда или перелёта,с работы и тп.. Ато
стала свидетелем,как девица одна,возомнившая себя звездой, с 9ч. утра начала громко разговаривать с подругой,возмущаться каким-то поведением какого-то своего приятеля,вскрикивать в разговоре. Когда пожилая женщина не выдержала и сделала замечание, девица начала её обзывать, предложила идти спать на диванчик возле ресепшна и сказала,что ей наплевать на всех,кто тут спит. Я заступилась,после чего эта вахлачка переехала в 9ый номер.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Ольга, спасибо за то, что поделились впечатлениями. К сожалению, шумные соседи в многоместной комнате - не редкость и мы просим наших гостей в таком случан сразу обращаться к администраторам для скорейшего урегулирования вопроса. С администраторами уже проведена беседа, на правила проживания мы обращаем особое внимание. Будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 13.05.2021 14:12
03 май 2021
Андрей

В первый и последний день отсутствие горячей или холодной воды

Цена, расположение

Отсутствие горячей воды

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Андрей, спасибо за отзыв. Приношу Вам извинения за неудобства. В подобных ситуациях мы просим гостей сразу обращаться к администраторам для скорейшего устранения проблем. Сейчас все налажено. Будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 13.05.2021 13:25
30 апр 2021
Вадим

еще приеду

расположение,атмосфера,чистота.

еще один диван,вентиляция в комнатах

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 13.05.2021 13:15
26 апр 2021
Кристина

Лучше выкладывать фото номеров правдивые, а не идеальном состоянии, если у вас написано про уборку туалетов, кухни, то нужно убирать, так как дикий запах отвергает желание даже туда заходить. Постельное белье, которое стояло возле нашей компоты, можно убрать в специальное помещение, а не создавать мусорку. Униформу для персонала можно же погладить и постирать, говорят же «встречают по одежке», а это первое впечатление!

Месторасположение

Ужасный хостел и ужасное обслуживание!

Сам хостел я забронировала ещё феврале, так как задолго планировала эту поездку. Фото, месторасположение, хорошие отзывы меня порадовали. Цена оказалась не дешёвой, но для хорошего хостла было не жалко, и тут я ошиблась...
Мы приехали в хостел, у нас забрали документы, и мы ждали около 5-7 мин. Регистратор на стойте сидела в грядной и мятой рубашке, что уже вызвало смешанные эмоции. После регистрации нам дали карты от номера и сказали просто идти просто прямо и искать по номеру(сам номер не показали, картой не показали, как пользоваться). Найдя свой номер, мы разобрались самостоятельно, как пользоваться дверью, открыли номер и были уже были шоке оттого, что прям рядом с нашей дверью стоят огромные мешки с грязным бельём и с каждым днём их количество увеличивалось, что иногда не давало даже пройти к комнате. Но на этом наши негодования не закончились...
Мы зашли в комнату, которая похожа на подсобку, в которой был шкаф со сломанной полкой, кровать с вылезающими пружинами и бельём в катушки, телевизор по сломанным пультом и тремя каналами, кресло розового цвета было насколько облезлое и рваное, что на нем вообще не хотелось сидеть. Весь стол и стулья были грязные и в трещинах, как будто кто-то отмечал дни до отъезда. Вид из окна был на стену дома, что конечно тоже расстроило.
Туалет, душевая были нормального внешнего вида, но вода была ужасного запаха, поэтому принятие душа было неприятным мероприятием. Чтобы постирать вещи, нужно было заплатить 120р.
На кухню мы вообще не заходили, потому что там насколько воняло, что мимо проходя, можно было задохнуться.
Сразу после увиденного в комнате, я подошла на стойку и высказала свои возмущения, попросив нас переселить в другую комнату. Но в ответ услышала молчание, растерянность девушки, тонким голоском и страхом в глазах и «Но у нас все забито»
В памятке гостей было написано, что мусор выносить нам будут 1 раз в день, но, к сожалению, так было не всегда. А иногда приходилось просить выкинуть мусор, который лежал 2-3 дня.
Никому не советую это место и сама никогда не вернусь! 13000 для такого жилья-очень дорого!Это ужасно!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Кристина, благодарю Вас за подробное отзыв. Очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Задуматься и поработать есть над чем. Обещаю отдельно проработать каждое указанное Вами замечание.
Ответить 27.04.2021 11:01
25 апр 2021
Ксения

Останавливались с парнем с 20.04 по 22.04, всё очень понравилось, отель даже превзошёл ожидания

Расположение; порядок; отзывчивая и приветливая администрация

Не обнаружили

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Ксения, спасибо большое за отзыв и за добрые слова! Приезжайте к нам вновь!
Ответить 27.04.2021 11:00
20 апр 2021
Алёна

Скорее всего больше в этот хостел не поеду и друзьям советовать не буду. Раньше был отличный хостел а теперь просто ужасный.

Единственный плюс это расположение.

Постельное белье в пятнах. В номере пыль, полы ни разу не мыли. Переодически очень сильно пахло сигаретами. Еду лучше не оставлять в холодильнике могут украсть. В номере со мной была девушка которая постоянно кашляла.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Благодарим за обратную связь и за то, что поделились впечатлениями. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Видеозаписи показали, что пол горничные в номере мыли каждый день, однако была проведена дополнительная проверка чистоты, которая не выявила недостатков. Также с ними была проведена беседа о необходимости более тщательной уборки и о возможности дополнительной уборки в вечернее время. Окна комнаты выходят на сторону входной двери, где часто выходят на перекур наши гости. С сожалением признаю, что запах дыма от сигарет поднимаясь вверх проникает во все помещения с открытыми окнами. Еду наших гостей мы просим оставлять только в холодильнике и обязательно подписывать. Инцидент с пиццей для нас был такой же неприятной неожиданностью, как и для Вас. Это единичный случай. Справедливости ради замечу, что злодея мы нашли в этот же день и выплатили Вам компенсацию. Во времена непростой эпидемиологической ситуации, мы уделяем особое внимание здоровью наших гостей. При заселении гостье была измерена температура и не было очевидных признаков простуды. В случае некомфортной обстановки в многоместной комнате Вы всегда можете обратиться к администратору.
Ответить 21.04.2021 15:43
19 апр 2021
Maria

Клёвый хостел,брали двухместный номер--кровать большая,матрас,подушки и одеяла супер,высыпались отлично,что немаловажно когда гуляешь по городу с утра до вечера. В самом центре, дизайн прикольный. Всем путешественникам рекомендую!!!! И цена-просто подарок туристу)!

Расположение
Дизайн
Цена
Нет комендантского часа
Чисто

Непротёртые подоконники,так то вообще фигня,просто порадовали бы

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Мария, спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны проживанием. Подоконники приведем в порядок! Будем рады снова видеть Вас у нас в гостях.
Ответить 21.04.2021 15:47