Отзывы о хостеле Друзья на Восстания - cтраница 186
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Восстания
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Восстания

Отзывы о хостеле у Московского вокзала. Мнение гостей о Друзьях на Восстания
ул. Восстания> Санкт-Петербург

Друзья на Восстания

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
тел.: +7 812 250 4408
WhatsApp, Telegram: +7 964 342 7790
e-mail: v11@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Восстания

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

06 май 2013
Марина (отзыв с сайта)

Остановились в "Друзьях" с иностранными гостями, всё очень понравилось, были приятно удивлены. Очень уютно, чисто, атмосферно, приветливый персонал всегда готов прийти на помощь. В следующий раз, когда приедем в Петербург, обязательно остановимся здесь.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алиса Боровских
Управляющая хостела на Восстания
Марина, большое спасибо! После таких отзывов у персонала повышается настроение, и атмосфера преображается во всем отеле :) Ведь это во многом зависит не только от наших усилий, но и от гостей, которые останавливаются у нас. Поэтому приезжайте к нам чаще, будем Вам очень рады!
Ответить 06.05.2013 12:33
22 апр 2013
Регина (отзыв с сайта)

Останавливались на двое суток с сотруднцами. Нам очень понравилось чисто , уютно, недалеко от Московского жд вокзала и метро. Вообщем нам понравилось если придется еще остановиться , обязательно выберем этот отель.

Единственный минус это когда приехала группа школьников и шумели до утра , уснуть было невозможно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алиса Боровских
Управляющая хостела на Восстания
Регина, большое Вам спасибо за отзыв! Школьные группы у нас действительно периодически останавливаются, так как в "Друзьях на Восстания" есть возможность размещения больших групп. В основном это происходит во время каникул, и мы стараемся размещать гостей, которые проживают в отдельных номерах, в другом крыле отеля. Но, вероятно, была большая загрузка в эти дни. В любом случае, если Вас беспокоит шум, об этом можео сообщить администратору, который, по возможности, предложит Вам другой номер либо примет другие меры, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Мы стараемся стать лучше, и будем рады, если у вас будет возможность в этом убедиться, приезжайте к нам!
Ответить 06.05.2013 12:26
19 апр 2013
Кирилл (отзыв с сайта)

Находился в хостеле в течении 10 суток (с 31 марта - 09 апреля), на протяжении всего периода был приятно удивлен. Хочу выразить благодарность работникам отеля за их вежливость, отзывчивость, понимания и оказания помощи в различных вопросах касающихся отеля, так и личных ситуаций. В следующую поездку в Питер уже буду знать где можно остановиться с комфортом и безопасностью. Спасибо.

Единственный минус - курение на улице. Но это принцип отеля за здоровый образ жизни, а это правильно

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алиса Боровских
Управляющая хостела на Восстания
Кирилл, приезжайте к нас снова: летом у нас будет много интересных мероприятий, посвященных здоровому образу жизни (например, ночные велоэкскурсии!), присоединяйтесь и Вы! Кто знает, может быть, курение на улице Вам больше и не пригодится :) Спасибо за отзыв, всегда рады Вам!
Ответить 20.04.2013 18:35
16 апр 2013
Марина

В целом - очень и очень положительно. Сняли жилье всего на полтора суток, отлично переночевали (ребенок сказал, что очень мягкая кровать).

1. Удобное место расположения.
2. Все чисто.
3. Адекватный персонал, нормальный прием.

Но замечания все-таки будут.
1. Подумайте, что можно сделать с запахом в коридоре на входе (не очень приятное ощущение).
2. У нас были проблемы с отсутствием мылом в туалете.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алиса Боровских
Управляющая хостела на Восстания
Марина, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно читать хорошие отзывы, но информация о недостатках, замеченных нашими гостями, для нас является не менее ценной. Запахи, насколько я понимаю, от курящих гостей, которые не желают выходить на улицу, поэтому курят при входе с открытой дверью. Это запрещено правилами нашего отеля, и мы стараемся отслеживать нарушения, но это, увы, не всегда получается. Так что если Вы заметили курильщиков в стенах отеля, об этом желательно сообщить администратору, чтобы он принял меры.
Проблемы с мылом были вызваны неисправностью диспенсеров, установленных в душевых комнатах. Новые диспенсеры уже в пути, надеемся в ближайшее время их установить.
Надеемся увидеть Вас среди наших гостей снова!
Ответить 20.04.2013 06:30
11 апр 2013
Яна

Понравилось - месторасположение, обстановка, чистота, наличие всего необходимого, приветливость персонала, возможность приглашать друзей, ЗАПРЕТ НА КУРЕНИЕ. Даже не знаю, что конкретно отель еще может улучшить. Жила в общем номере - не повезло с соседями- одна девушка болтала по телефону до 1.00 ночи не обращая внимания на замечания и просьбы. Если возможно - прописать четко в правилах соблюдать тишину не только в местах общего пользования, но и таких многонаселенных комнатах.

Месторасположение, обстановка, доброжелательность персонала, чистота, наличие всего необходимого, возможность раннего заезда и позднего выезда.

Из разряда фантастики - как-то призвать не самых воспитанных постояльцев к порядку.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Яна
Автор отзыва: да, из минусов - безумно скрипучие матрасы - страшно шевелиться - сам будишься и людям мешаешь.
Ответить 11.04.2013 20:40
Алиса Боровских
Управляющая хостела на Восстания
Яна, большое Вам спасибо за отзыв, мы действительно очень стараемся сделать так, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно. Но, увы, некоторые вещи проконтролировать чрезвычайно сложно, а некоторые - и вовсе невозможно. И хотя Друзья уделяют огромное внимание тому, чтобы концепция дружелюбного молодежного была близка и понятна нашим гостям, это не всегда получается. Например, мы проводим различные мероприятия, устраиваем экскурсии, мастер-классы, тренинги, уроки именно с той целью, чтобы создавать атмосферу доброжелательности и передавать ее нашим гостям. Этот метод нам кажется более правильным, чем традиционный канцелярский, ведь написанное на бумаге, пусть даже за внушительными печатями и подписями, не заставит человека задуматься об окружающих. Запретами вообще сложно решить проблемы элементарной воспитанности - например, у нас строго запрещено и курить, и употреблять спиртные напитки, но, как мы знаем, это все равно периодически происходит, как ни следи, увы... Тем не менее, если ситуация, подобная вашей, возникает, на стойке ресепшн круглосуточно дежурит администратор, который обязан помогать гостям решать даже столь деликатные проблемы - к нему всегда можно обратиться. Что касается скрипучих матрасов - это, как ни удивительно, во многом следствие того, что и сами кровати, и матрасы совершенно новые, и их еще не успели как следует "размять", но, я думаю, горячий сезон эту проблему быстро решит! :) Как бы то ни было, мы искренне надеемся, что это в целом не испортило Вашего впечатления от посещения отеля и с большим удовольствием встретим Вас вновь!
Ответить 14.04.2013 08:04
06 апр 2013
Андрей Бурдин

все хорошо, но а)ночью сотрудники спят б)не работают карточки с магнитным ключем на улице. я ночью пошел курить, - захотел пойти обратно, дверь не открывается магнитным ключем. я звонил полчаса на ресепшн, но никто не отвечал. все это время я был в футболке. и фак, я сильно замерз. пока не приехал сотрудник, не позвонил на мобильный дежурному и не разбудил его, дверь была закрыта.

душ, кухня, номер - все отлично.

нельзя курить в номере и на этаже, приходится спускаься на улицу. нет лифта.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алиса Боровских
Управляющая хостела на Восстания
Андрей, нам очень жаль, что Вам пришлось мерзнуть по вине нашего сонного сотрудника. Мы в таких случаях поступаем сурово, то есть обычно штрафуем и/или увольняем. Спасибо Вам за информацию, мы проверим записи с видеокамер, чтобы прояснить ситуацию, и примем меры. Приезжайте к нам снова, тем более скоро на улице тепло будет даже в футболке. При этом администраторам все равно нельзя будет спать на рабочем месте :)
Ответить 07.04.2013 16:51
Любовь Шайдулина
Экс-И.о. управляющего хостела на Восстания
Андрей, добрый день! Спасибо за информацию, и простите, что заставили Вас мерзнуть... Готовы искупить свою вину перед Вами и вернуть стоимость той злополучной ночи в отеле, если приедете к нам снова :) Если кто-то подумает, что Друзья такими драконовскими методами борются с курением - это неправда. Наладить считыватель на входе никак не удается, он через пару часов, максимум через день после программирования выходит из строя, пытаемся настроить не первый месяц. А вот спящий администратор - это нонсенс, за такое мы увольняем. Посмотрели по камерам на это недоразумение, нам стыдно, действительно, ночной админ подло спит, а Вы кидаете камешки в окно :( Администратор будет предупрежден и оштрафован на стоимость вашего проживания.
Ответить 07.04.2013 05:10
elena
начальник должен был извиниться и возместить средства за моральный вред , а не писать что камушки бросали! вина ваша и ваших сотрудников!
Ответить 10.04.2013 17:30
Алиса Боровских
Управляющая хостела на Восстания
Elena, в комментарии выше - все как вы и пишете: извинения принесены, компенсация предложена. Дело в том, что управляющий отеля не всегда работает круглосуточно, поэтому извиниться перед клиентом в ночи не представлялось возможным.
Ответить 14.04.2013 07:21
02 апр 2013
Марина

все очень понравилось: расположение в самом центре, рядом есть где поесть и до основных достопримечательностей недалеко. Комнаты очень уютные и чистые. в общем, все, что нужно для комфортного пребывания! обязательно в следующий раз остановлюсь у Друзей:)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Любовь Шайдулина
Экс-И.о. управляющего хостела на Восстания
Марина, спасибо Вам за отзыв! Рады, что Вам у нас комфортно и хорошо! Уже с нетерпением ждем Вас снова в гости :)
Ответить 02.04.2013 07:29
01 апр 2013
Кассандра (отзыв с сайта)

минувшие выходные провела в "Друзьях" на Восстания. чудесное место, очень позитивное, думаю, что в мои последующие поездки тоже буду останавливаться у вас! спасибо!

свежий ремонт.
стерильное чистое белье и душевые.
приятные девушки на ресепшн.
магнитные ключи.
нет ограничения по времени - приходи-уходи, когда хочешь.

слабоват сигнал WI-FI.
12.00 довольно ранний выезд (это для меня лично, поэтому это можно не учитывать)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Любовь Шайдулина
Экс-И.о. управляющего хостела на Восстания
Кася, привет :) Что правда, то правда: люди нынче настолько мобильны, что и 30 мб/сек не хватает на всех, особенно по вечерам. Кто-нибудь решит кино скачать и привет остальным =) Пытаемся найти пути решения с нашим IT-шником, мой ноутбук, например, наотрез отказывается давать доступ к сети на верхнем этаже. А пока, единственный вариант решения проблемы, который мы нашли с коллегами - вытаскивать людей в реальность с помощью наших увлекательных мероприятий :) Прямо сейчас у нас проходит встреча по сказкам Ганса Христиана Андерсена, выпекание и дегустация вафель! Приходите!!
Ответить 02.04.2013 08:18
01 апр 2013
Дмитрий (отзыв с сайта)

По приезду обошли множество хостел - отелей, так сложились обстоятельства что нас привело именно в Друзья. Друзья на восстания. Что можно сказать о работе самого хостела, очень чисто, пахнет новизной. Очень приятно удивило что за такую маленькую сумму предоставляют множество услуг. Например что на кухне бесплатно есть чай, сушки печенья, кофе. На сколько мы знаем очень много народу едет в спб на постоянное место жительства и где, как ни в хостеле остановиться на первое время?! В хостеле есть всё самое не обходимое (душевые, полотенца, шкафчики с персональным ключом, кухня) Но самое главное тут персонал, он приветлив, всегда поможет в трудную минуту, ведь всяко в жизни бывает. Огромное спасибо всем Администраторам, которые работают в друзьях, которые помогают нам всегда и идут на встречу. Огромное спасибо Нашим хозяюшкам , которые держат весь отель в чистоте, всегда улыбаются и шутят. Вы молодцы! Я буду с Вами ещё долго:)

центр, всё рядом, не бьёт по карману.

Маленькие спальни на первом этаже не удобное место для шкафчиков. Темно. На втором и третьем этаже всё супер!!! Широкие комнаты светлые.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Любовь Шайдулина
Экс-И.о. управляющего хостела на Восстания
Дмитрий, спасибо, что любите нас и остаетесь с нами =) Хозяюшки передают большое пожалуйста. Насчет дормов на 1 этаже: практика показала, что при полной загрузке в номере действительно тесновато. Буду обсуждать вариант переоборудования их 8 или хотя бы 10ти местные. Рады приятно удивлять Вас каждый день:)
Ответить 02.04.2013 02:04
Дмитрий
Любовь - это самое главное что есть в жизни:) Спасибо Вам поскорее выздоравливайте:) Ждём с нетерпением уже соскучились:)
Ответить 07.04.2013 16:16
Дмитрий
Любовь - это самое главное что есть в жизни:) Спасибо Вам поскорее выздоравливайте:) Ждём с нетерпением уже соскучились:)
Ответить 07.04.2013 16:16
Елена
Присоединяюсь, Люба выздоравливайте, очень вас ждем!
Ответить 07.04.2013 16:19
31 мар 2013
Larisa (отзыв с сайта)

Однозначно неравнодушный и весьма дружелюбный персонал! Ни одна просьба или вопрос не остались без ответа! Ежеминутный энтузиазм сотрудников просто потрясает! Благодаря такому отношению людей, такие места и становятся особенными.
Для меня, основное - это полная замена дома на длительный период на соответствующем уровне (уровень санитарной обработки очень порадовал).
За все время пребывания абсолютно ничего не напрягало, что и создавало домашнюю атмосферу! Очень рекомендую!

Все доведено до ума!!! Люди приложили максимум мозгов к созданию этого чуда и воплотили его в жизнь на высоком уровне! И это радует)
Матрацы мягче чем дома!!!

Советы и пожелания:
Слабый Вай-фай. В туалетах все-таки иногда накурено.. Ребят, думайте над вытяжкой - летом будет невозможно.. Библиотека стала бы плюсом! Ну и конечно же, - находимся в ожидании спортивного уголка ))

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Любовь Шайдулина
Экс-И.о. управляющего хостела на Восстания
Лариса, привет! Спасибо за респект нашему уму :)
Мы искренне рады быть полноценной заменой дома и потрясать всех энтузиазмом =)!
С вай-фаем периодически пытается что-то сделать наш ай-тишник, но все настолько мобильны, что вечером интернет подтормаживает, как ни крути. Похоже, единственное средство - вытаскивать всех в реальность с помощью наших многочисленных мероприятий =)
Борьба с курильщиками - отдельный пунктик, к сожалению, не все понимают, что неприятно и вредно находиться рядом с ними и расхлебывать последствия дурной привычки, штрафы народ не воспринимает, да и поймать курильщиков сложно, надо буквально ходить по пятам, будем думать. Библиотека наша существует около месяца и медленно, но верно пополняется. А по поводу спортивного уголка - прямо сейчас выбираю шведскую стенку с турником, думаю взять со складными брусьями :)
Ответить 02.04.2013 14:00