Отзывы о хостеле Друзья на Восстания - cтраница 134
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Восстания
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Восстания

Отзывы о хостеле у Московского вокзала. Мнение гостей о Друзьях на Восстания
ул. Восстания> Санкт-Петербург

Друзья на Восстания

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 702 7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
тел.: +7 812 250 4408
WhatsApp, Telegram: +7 964 342 7790
e-mail: v11@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Восстания

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

27 окт 2015
Сергей

Всё замечательно и приятно. Соотношение цена-качество самое лучшее. Единственное, что доставило неудобства- это закончившаяся горячая вода в душе, т.к. установленны бойлеры.

Уют, порядок, атмосфера.

Отсутствие постоянной подачи горячей воды.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
Сергей, спасибо за отзыв.
С бойлерами сейчас занимается наш тех отдел.
Ответить 28.10.2015 15:34
26 окт 2015
Вячеслав

После летнего перерыва опять вернулся к Друзьям, чего и вам желаю

Качество все там же на высоте. Появился кажется новый роутер, связь стала стабильней и с одним адресом, хотя провалы минут по 10 были постоянно.

1. Появились новые лица в команде, одно из них, чувствую не ту работу выбрало(. Еще не нагулялась девушка. Лишь бы серьезно не подвела отель.
2. Завтрак из холодильника и запасы оттуда же по словам людей поглощены кутящей ночью компанией. Все было подписано и упаковано, к тому же полуфабрикаты выложили. С воровством в данном хостеле столкнулся в первый раз.
3. Дважды пытался заказать завтрак, но увы(. Вечером был отфутболен, утром было поздно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
Вячеслав, спасибо за слова про "качество все так же на высоте". Но качество сервиса всегда складывается из нескольких составляющих, в том числе персонала. Поэтому очень неоднозначен Ваш упрек в адрес администратора.
Завтраки можно заказать до 22.00. В 8 мь утра их уже доставят Вам в крафт-пакетах.
Провели расследование по продуктовым воришкам, они уже выселены и добавлены в черный список.

Будем надеяться, что в целом мы оставили у Вас хорошее впечатление и Вы еще не раз к нам вернетесь!
Ответить 28.10.2015 15:33
25 окт 2015
Алексей

Останавливались на одну ночь, в целом остались довольны.

Удобное расположение! Рядом с вокзалом. Чисто, мило, приятно.

Заселение поздновато. Не работали автоматы с напитками, едой и прочей белебердой.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
Спасибо за отзыв.
Автоматы уже заполнены, до новых встреч Алексей.
Ответить 28.10.2015 15:22
23 окт 2015
Яна

Останавливались в двухместном номере с молодым человеком. Первое,что мы встретили в хостеле - это не очень приветливую девушку администратора, которая очень долго "возилась" с документами (имени не знаем,так как не представилась). После того,как нам выдали ключ от номера, мы обнаружили,что номер еще не убран. Нас попросили подождать, пришлось сидеть на кухне минут 20 (кухня кстати грязная и мухи как бонус). Когда номер убрали,мы обнаружили что номер не соответствовал фотографии на сайте. Когда мы вернулись на ресепшн, нам ответили, что двухместные номера мы не выбираем, а будем жить в любом из свободных, хотя на сайте хостела эта функция доступна. Проявив настойчивость, мы попросили нам именно тот номер,который бронировали. Нам выдали другой ключ и наконец-то мы получили желанный номер. Сам номер и хостел очень уютные, но жвачка на спинке нашей кровати немного испортила впечатление. И еще,что не понравилось,это проблемы со стоком для воды в душевой, благодаря которому во время принятия душа ты стоишь в глубокой луже с чужими волосами.

- конечно же месторасположение
- уют
- возможность бесплатной брони номера

- нам попался не очень приветливый администратор
- неразбериха с номером
- отсутствие чистоты на кухне и санузлах, недочеты в номере

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
Яна, здравствуйте, прочитали Ваш отзыв и немного удивились столь резкой оценке. При выезде Вы были довольны пребыванием у нас и ничего не сказали администрации хостела.
Т.к. заезд у Вас был в нестандартное время возможно были какие-то незначительные ньюансы. Проверили все стоки в душевых, засоров не обнаружено. Посмотрели по камерам, на кухнях все было чисто, кроме заполненного мусорного ведра. А что касается смены номеров, то мы всегда идем на встречу, если есть такая возможность.

Очень надеемся, что Ваши впечатления об администраторе связаны с усталостью после дороги, т.к. все наши девочки очень любят улыбаться!)

Будем ждать Вас снова и постараемся сделать Ваш отдых безупречным.
Ответить 23.10.2015 18:09
Илья
Итак, давайте разложим все по полкам:
- Мы жили в различных хостелах и отелях и нам было с чем сравнить. И такой отзыв моя девушка написала не из-за своей "вредности",а после наших совместных наблюдений.
-" При выезде Вы были довольны пребыванием у нас" - интересно с чего вы сделали такой вывод, если мы никому о своих впечатлениях не говорили и, собственно, нас никто и не спрашивал на этот счет.
- По поводу чистоты она написала все объективно, не более и не менее увиденного, и я все это сам видел и могу подтвердить.
- "заезд у Вас был в нестандартное время возможно были какие-то незначительные ньюансы" - да, мы заехали не в стандартное время, вместо 14:00 мы заехали где-то в 16:30 (на 2 с половиной часа позже), поэтому непонятно почему вообще возникла такая ситуация с номером, если он уже должен был быть готов к 14 часам
- И последнее, было бы хорошо, если бы вы вместо "выгораживания" своего персонала провели бы с ним хотя бы беседу в дисциплинарных целях. И оценка персонала с нашей якобы "усталостью" никак не связана, это вам хочется так думать.
Ответить 27.10.2015 01:05
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
Илья, поверьте, дисциплинарная беседа ведется всегда и с горничными и с администраторами. Вплоть до штрафов и увольнений. Этот случай не исключение. Сожалеем, что не угодили Вам. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить 28.10.2015 15:20
20 окт 2015
Лидия

Планировала поездку в Петербург на несколько дней, отметить День рождения. Самый первый вопрос - где остановиться? - решился почти сразу же. Выбирала на "Букинге" по цене и расположению. Решила остановиться на Восстания.
Сайт у "Друзей" отличный: за 10 минут выяснила всю нужную информацию и сразу забронировала место. Цена более чем демократичная, до метро два шага, огромный комплект услуг на все случаи жизни. И везде, куда ни глянь, скидки и подарки для "Друзей", что само по себе приятно как факт. Хостел настолько пропитан атмосферой дружбы, что с первой минуты ощущаешь себя своим в доску. Персонал вежлив и внимателен, соседи дружелюбные, везде чистота и порядок, но не как в вылизанных гостиницах, а очень по-домашнему.
В итоге, трехдневный отпуск прошел идеально! И в значительной части в этом заслуга "Друзей". За что от души вам большое-пребольшое Спасибо! Я обязательно приеду к вам опять, за новыми впечатлениями и положительными эмоциями. Это был лучший День рождения!

Только плюсы. Недорого, уютно, молодежно. Рядом метро, магазины, кафе и столовые. Можно приехать и по делам, и на отдых.

Холодильник маловат, не нашла места для своих продуктов, в итоге выкинула. Фен стационарный и был в соседнем крыле, приходилось бегать к нему каждое утро через весь этаж и все двери пикать электронным ключом, а при укладке проявлять изобретательность и гибкость, чтобы не впиликаться в раковину головой или во входящего в дверь соседа.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
Лидия, спасибо, что выбрали нас!
Нам очень приятно, что в наших стенах у Вас был лучший День Рождения!
Ответить 23.10.2015 18:11
18 окт 2015
Olga

Мне было у Вас очень уютно и хорошо. Ваши сотрудники внимательны и доброжелательны. Буду в Санкт-Петербурге, вновь остановлюсь в Вашем Хостеле. Спасибо.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
CПАСИБО большими буквами!)
До новых встреч!
Ответить 23.10.2015 18:12
17 окт 2015
Мария

Была в начале октября в Друзьях на Восстания на два дня. Хороший хостел, удобное местоположение, то, что ОЧЕНЬ огорчило - два дня в душе не было горячей воды. ни утром, ни вечером... приходилось мыться еле еле теплой водой. Если не планируете мыться, то хостедл вам подойдет.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
Мария, у нас стоят бойлеры. Возможно вода просто не успела нагреться.
До новых встреч!
Ответить 23.10.2015 18:15
Мария
Администратор говорил мне тоже самое. Тот факт, что вода не может нагреться за полчаса ни в час ночи (когда особо никто не моется), ни в 9 утра, огорчает. Не обижайтесь пож., но вряд ли еще раз заеду, несли только ненадолго...
Ответить 23.10.2015 23:18
16 окт 2015
Анна

Спасибо большое, что вы есть! Прекрасно провела у вас время! Уютно, чисто, тихо. Приветливый и отзывчивый персонал. Буду еще в Питере - только к Вам! :)

Все

Не обнаружила

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
Анна, нам безумно приятно!
Всех благ!
Ответить 23.10.2015 18:15
15 окт 2015
Кристина

Очень понравился хостел, лучший их тех, где мы удалось побывать. Вежливый персонал, чисто, уютно, приятно находиться и главное не дорого.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
Кристина, спасибо Вам!
До новых встреч!
Ответить 16.10.2015 16:28
10 окт 2015
Анастасия

Гостили у Друзей в конце сентября.До этого никогда не останавливались в хостелах, но тут не смотря на все опасения решили попробовать и не прогадали.Все соответствует отзывам и описанию.Жили в отдельной комнате, все чисто,уютно, на ресепшене очень отзывчивы и всегда готовый помочь персонал. Нам очень понравилось.

недалеко от центра, рядом метро, хороший интерьер, очень удобные кровати.

На третьем этаже не всегда была горячая вода (тенты не справлялись)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Екатерина Новопольцева
Управляющая хостела на Восстания
Анастасия, мы будем стараться справляться со всем, чтобы Вы стали теперь нашим постоянным гостем!
Ответить 16.10.2015 16:27