RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 331 77 99
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
номер от: 1800 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
место от: 330 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
номер от: 1000 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., д. 47
место от: 280 руб.
номер от: 800 руб.
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
место от: 300 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
место от: 350 руб.
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
место от: 400 руб.
номер от: 1350 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Приозерск, ул. Калинина, д.9
номер от: 1500 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 12 (заезд через отель Друзья у Дома Книги)
номер от: 800 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3

Друзья на Сенной

Бронирование номеров:

тел. +7 812 331 7799 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
skype: friends-booking

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Тел.: +7 812 329 5374
E-mai: sennaya@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Сенной

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Сенной". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта. 

21 сен 2019
Екатерина

я вернулась бы еще раз в этот хостел только благодаря идеальному расположению. Не могу сказать, что прибывание в данном хостеле было ужасным, но лютый мороз и грязь в номере омрачили прибывание

идеальное расположение, лучше и не придумаешь

ковролин в номере был весь в клоках чужих волос, создалось впечатление, что там не пылесосили вообще никогда. В номере дикий холод, понятно, такое время, когда на улице уже холодно, а отопление еще не дали, но такие вопросы нужно решать, а не морозить людей. На второй день проживания я попросила дополнительное одеяло, и вскользь сказала, что очень холодно, на что девушка с ресепшн тут же сказала что обогревателей больше нет, но одеяло дала. Так я узнала что в хостеле существуют обогреватели. Когда администраторы сменились, я попросила обогреватель у другой девушки, и она без проблем дала. Создалось впечатление что люди экономят электричество, и обогреватели выдают только по очень жесткому требованию. Народ, так нельзя, это же Питер, там всегда холодно, и уж тем более в сентябре. Если вы хотите морозить и простужать своих постояльцев, то цель ваша достигнута. На 4-ом этаже нет микроволновки, и чтобы что-то разогреть нужно спуститься на 3-й.

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
11 сен 2019
Ксения

Удачи вам и процветания! Ждите в гости :)

Пользуемся вашей сетью уже несколько лет, останавливаемся либо на к. Грибоедова, либо на сенной, нравится уютная атмосфера и довольно таки чистые и удобные номера, вполне оправдывают себя за среднюю цену на хостелы такого уровня в Питере. И, конечно, подкупает вид на набережную канала!)) и расположение, близко к невскому!

Хотелось бы в душевых больше чистоты, понятно, что загруженность большая, но мы приезжаем, допустим в два ночи, но каждая душевая не свежая :( и раковины умывальников были не чистые. В целом довольны, но момент чистоты в общественных помещениях не помешает. Это у друзей на сенной :)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Дорогая Ксения! Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что из раза в раз Вы выбираете именно "Друзей"! Приношу также извинения за состояние душевых ночью - к сожалению, горничные начинают работу ранним утром и заканчивают поздним вечером, и если же в душевых недостаточно чисто ночью - обязательно обращайтесь к администратору, чтобы мы могли устранить проблему, и Ваш отдых был более комфортным! Надеюсь, что это не перевесило те плюсы, которые Вы отметили. С нетерпением ждём в гости вновь! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 11.09.2019 15:19
07 сен 2019
Сергей

В целом хорошее заведение для тех, кто любит комфорт и не любит переплачивать за отель. Идеально подходит не слишком зажиточным туристам, которые приехали на недельку в Питер. Персонал - одно из достоинств хостела, всегда поможет, подскажет.

Среди плюсов:
-расположение (самый центр, всяких магазинов, кафе хватает рядом)
-Уют: чисто, тепло, тараканы не бегают, посуда, душевые, раковины - все опрятно, приятно пользоваться.
-Цена. Не сильно знаком с ценами в среднем по Питеру, но считаю, что за данные условия цены более чем приемлемые.

Среди минусов отметил только следующее:
-катастрофически мало места в холодильниках. Подозреваю, что просто сезон такой, людей много, но тем не менее.
-стирка и сушка: стиралки в наличии, но сушилок на 50 человек - 2 шутки, которые вечно заняты. Понятно, что особенно много места не выделишь под прачку внутри хостела, но возможно можно было бы как то решить эту проблему.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам было уютно и комфортно в нашем хостеле.
Действительно, в высокий сезон загрузка в хостеле высокая, в связи с этим приношу извинения за неудобства, с которыми Вы могли столкнуться! На каждом этаже установлены стиральные машинки и сушилки, если они заняты на одном этаже, то можно воспользоваться услугой стиркой на другом. Будем рады увидеть Вас вновь среди наших гостей и только порадовать в будущем! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 11.09.2019 15:30
02 сен 2019
Наталья

Мы отдыхали группой в составе 16 детей и 16 родителей. И всем очень понравилось. В следующий раз остановимся только там.

Чистота в номере, очень удобные, комфортные кровати, удобное расположение, адекватность персонала

Мы не заметили.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Наталья, огромное спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что мы смогли Вас порадовать, и Ваше проживание было комфортным! Будем ждать в гости вновь! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 10.09.2019 13:12
28 авг 2019
Вера

Все замечательно. Чисто, уютно, персонал очень вежливый. Всем довольна

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Вера, добрый день! Большое спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем ждать в гости вновь! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 29.08.2019 10:40
27 авг 2019
Никита

Приедем обязательно ещё раз!

Очень понравился отель) удобное расположение,красивые и уютные номера,вежливый персонал)

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Никита, большое спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что смогли порадовать Вас, и Ваш отдых прошел успешно! Будем с нетерпением ждать в гости вновь! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 29.08.2019 10:42
23 авг 2019
Diego

Should improve internet signal and have available staff 24 hours as advertised.

Well located, kind and helpful staff.

NOT 24 hour front desk, we arrived at 6:30am and noone opened the door.
Very bad internet signal in our room.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Hello, Diego! I am very glad that you have enjoyed your staying and everything was comfortable. We will also check the internet signal on every floor, thank you for you note. I am also very sorry about the situation with your arriving - the front desk works for 24hours but since we only have a one administrator he may have been absent for some short period of time (f.e. checking someone in, bathroom break or so on). Sorry that it happened at an inconvinient time. With best regards, hostel manager Yulia.
Ответить 29.08.2019 10:46
21 авг 2019
Евгений,

Ваш отель очень хороший, однако ваша Администратор по имени Александра просто ужасна как человек . не умет выражаться культурно . постоянно со мной конфликтует . после последнего случая думаю все таки сменить отель из-за нее . точнее из за не хамского отношения именно Александры . был конфлик звонил вам в службу поддержки никто не среагировал ваш Директор должен знать почему еще она такая очень не воспитанная девушка работает и портит имидж фирмы . моя фамилия Корсаков Евгений Владимирович ваш постоянный клиент вашего отеля и на сенной и возле гостиного двора . но из за последнего посещения остались самые ужасные чувства . разберитесь с ней иначе вы так лишитесь всех нормальных своих клиентов именно из за нее . она феминистка и ей не место в обслуживании вашего замечательно отеля-хостеля .

Ваш отель очень хороший, однако ваша Администратор по имени Александра просто ужасна как человек . не умет выражаться культурно . постоянно со мной конфликтует . после последнего случая думаю все таки сменить отель из-за нее . точнее из за не хамского отношения именно Александры . был конфлик звонил вам в службу поддержки никто не среагировал ваш Директор должен знать почему еще она такая очень не воспитанная девушка работает и портит имидж фирмы . моя фамилия Корсаков Евгений Владимирович ваш постоянный клиент вашего отеля и на сенной и возле гостиного двора . но из за последнего посещения остались самые ужасные чувства . разберитесь с ней иначе вы так лишитесь всех нормальных своих клиентов именно из за нее . она феминистка и ей не место в обслуживании вашего замечательно отеля-хостеля .

Ваш отель очень хороший, однако ваша Администратор по имени Александра просто ужасна как человек . не умет выражаться культурно . постоянно со мной конфликтует . после последнего случая думаю все таки сменить отель из-за нее . точнее из за не хамского отношения именно Александры . был конфлик звонил вам в службу поддержки никто не среагировал ваш Директор должен знать почему еще она такая очень не воспитанная девушка работает и портит имидж фирмы . моя фамилия Корсаков Евгений Владимирович ваш постоянный клиент вашего отеля и на сенной и возле гостиного двора . но из за последнего посещения остались самые ужасные чувства . разберитесь с ней иначе вы так лишитесь всех нормальных своих клиентов именно из за нее . она феминистка и ей не место в обслуживании вашего замечательно отеля-хостеля .

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Евгений, спасибо за отзыв. Приятно, что Вам понравился наш хостел, но очень жаль, что Вы не захотели обсудить лично с управляющим произошедший конфликт - Вам была передана информация о том, когда можно это сделать, и Вы не обратились ко мне с этим вопросом при личной встрече. Просмотрев видеозаписи камер наблюдения, мною не были обнаружены превышение своих должностных обязанностей либо неправильное поведение администратора, возможно, если бы Вы более конкретно описали произошедшее и какие выражения использовала Александра, ситуация стала бы более понятна. Администратор абсолютно верно заметила, что оставить свои вещи возможно лишь до вечера дня выезда (до 23:00). Пожалуйста, если Вы готовы предоставить еще какую-либо информацию, свяжитесь со мной ответом на комментарий. С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 29.08.2019 10:53
14 авг 2019
Софья

Ночью кто то из соседей ходил шумел шуршал, не могли открыть дверь целый час. Админ не смотрит?

Месторасположение, персонал

4 этаж грязно и в туалетах, и на кухне (холодильник плесень и кавардак), и в комнате 411 очень неприятный запах (((

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Софья, большое спасибо за Ваш отзыв! Приятно, что Вам понравилось месторасположение и работа персонала! Мне также очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваших надежд. К сожалению, Вы не указали дату, когда именно случился инцидент с шумом от соседей. Мною были просмотрены записи с камер наблюдения в ночное время с 9 по 14 число, и ничего похожего на описанные Вами события я не обнаружила, возможно, шум исходил изнутри соседнего с Вами номера. Тем не менее, приношу извинения за нарушенный сон. В нашем хостеле есть ряд правил, и одно из них - запрет на шум по 23:00. Администраторы следят за его соблюдением, и чутко реагируют на любые жалобы - всегда можно обратиться на ресепшен. Уборка общих зон проводится в течение всего дня, с утра и до вечера, но, к сожалению, в ночные часы либо же в моменты высокой загрузки (например, рано утром) не всегда есть возможность проверять уборные после каждого гостя. Мы постараемся исправить этот момент. Уборка холодильника же стабильно проводится два раза в неделю - об этом говорят и расположенные на дверцах памятки. Мы просим гостей подписывать свои продукты, неподписанные и протухшие продукты утилизируются. Сожалею, что Вы столкнулись с неприятным содержимым холодильника. В качестве компенсации мы готовы предоставить Вам скидку на будущее проживание. Для этого Вам необходимо напрямую обратиться на ресепшен при бронировании. Еще раз приношу свои извинения за негативные впечатления, и надеюсь, что мы сможем увидеть Вас вновь среди наших гостей и только порадовать! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 20.08.2019 13:28
09 авг 2019
Полина

Очень хорошее место для проведения уикэнда в Северной столице! Близко ко всем основным достопримечательностям, станция метро, ТЦ и маленькие уютные кофейни. Персонал чудесный, доброжелательный и понимающий. Отдельно благодарю администратора Екатерину, которая отвечала на все наши глупые вопросы)) Вы чудесные!!! Очень хотим вернуться именно к вам, именно в тот номер! Спасибо, Питер!

расположение чудесное
вид прекрасный
персонал - милашки)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Полина, большое спасибо за Ваш отзыв и такие приятные слова в наш адрес! Будем с нетерпением ждать Вас в гости! До новых встреч в "Друзьях"! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 20.08.2019 13:11
1 2 3 4 ... 21 След >