В целом очень довольны
Чистота, удобства, расположение, цена
Нет вывески. Прилетели ночью, не сразу нашли
Бронирование номеров:
тел. +7 812 702 7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, д. 3
Тел.: +7 812 740 4720
WhatsApp, Telegram: +7 905 210 8833
e-mail: lomonosova3@friendsplace.ru
На этой странице можно узнать, что думают об отеле "Друзья у Гостиного Двора" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!
И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "У администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но внимание, доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет "Друзьям" только на пользу.
В целом очень довольны
Чистота, удобства, расположение, цена
Нет вывески. Прилетели ночью, не сразу нашли
Отдых был испорчен. Администраторы не договорились между собой. Одна позволила мне остаться в отеле до 15:00, а вторая пришла в 12:30 и выставила меня на улицу. Непозволительное хамство, впервые с таким сталкиваюсь.
Фотографии соответствуют, но больше никаких плюсов не нашла.
- третий этаж - это на самом деле пятый, без лифта.
- запах сырости в ванной, который распространяется на всю комнату
- администратор и горничная - две хамки.
- окна на рынок - это не только крики, телеги и прочий шум, но и с 09:00 до 19:00 ОЧЕНЬ громкая аудиореклама.
- уборка номера - это замена туалетной бумаги и расправленное одеяло. Всё.
Спасибо за сервис, но в целом мы не очень довольны остались. Мы сняли отдельный номер с удобствами, и нас поселили в номер у лестницы, где целые сутки гудел какой-то генератор. Утром мы обнаружили, что окна выходят на рынок, где весь день в рупор кричат надоедливую рекламу. В номере оказалось очень тесно - ребенку негде было даже поиграть, хотя проходя по коридору мы видели, что есть другие номера просторнее. Кроме того, лифта в отеле нет и нам приходилось таскать коляску на третий этаж и, вдобавок, нас предупредили, что коляску в коридоре лучше не оставлять, так как ее могут украсть. Так куда ее нам тогда ставить? Вообщем, я не порекомендую ваш отель для семейных пар с маленькими детьми.
Чистота, большая кухня, дружелюбный персонал. Новая удобная ванная комната.
Тесный номер, шумный генератор, шумный рынок под окном, отсутствие лифта, некуда поставить коляску, отсутствие детской кроватки
Если попадутся шумные соседи, то высокая слышимость
Уютный интерьер, хорошее местоположение, отзывчивый персонал, отличного качества постельное белье и полотенца.
Окна половины номеров выходят на рынок. Вещевой. С 6 утра шум, голоса. Затем добавляется радиорупор. Не спасают даже пластиковые окна. :(
Расположение, уют, персонал
Вешевой рынок. Шум.
С чемоданами на 3 этаж очень тяжело.
Для хостела отличный вариант. Будем рекомендовать друзьям.
Чисто и уютно, отзывчивый персонал. Очень порадовало наличие камеры хранения. Отличное соотношение цена-качество.
Отсутствие лифта.
Вы очень хорошие Друзья!)))
По факту все как обещали: фото и реальность совпадают)))) оборудование и сервис также на уровне заявленного. Опасалась что в номере может быть холодно, но и это оказалось напрасной тревогой. Тепло и уютно. Отдельное спасибо за интерьер: очень душевно, каждая мелочь создает настроение. Особенно пианино с клавиатурой вместо клавиш))))
Было бы удобнее наличие тапочек и халата. Но и цена номера была бы другая. Так что все сообразно заявленной категории.
В целом хорошо, но не рекомендую для пар с маленькими детьми, которые чутко спят.
Чисто, дружелюбный и отзывчивый персонал
Плохая звукоизоляция, если кто-то бегает по коридору или просто разговаривает на кухне очень слышно в близлежащих номерах. отсутствие лифта
Все на высшем уровне, спасибо!
Отзывчивый персонал, идеальная чистота в номере и на кухне, отличное соотношение цена/качество
Очень довольна проживанием
Чисто, тихо. Отличное расположение. Кафе на первом этаже отеля - удобно и вкусно. Прекрасный персонал - приветливый и отзывчивый.
Никаких, кроме запаха сырости в номере