Отзывы о хостелах в СПб и Друзьях на Банковском - cтраница 21
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Банковском
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Банковском

Отзывы о хостелах Спб. Отзывы о сети хостелов Дрзузья, рекомендации и полезная информация.
Банковский пер.> Санкт-Петербург

Друзья на Банковском

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
тел.: +7 812 250 3970
WhatsApp, Telegram: +7 981 728 8678
e-mail: mail@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Банковском

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

14 июн 2021
Колыванова

Замечательно

Расположение отличное, внутри все чисто.в туалет и душ очередей не было.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогой гость! Спасибо вам за отличный отзыв!
Ответить 16.08.2021 06:43
14 июн 2021
Альбина

Самый низкоквалифицированный персонал из всех, что я видела в вашей сети отелей за 10 лет. Не учитывают абсолютно просьбу клиента ни в письменной ни в устной форме. При этом если бы сразу честно сказали, что поселят других клиентов на мое оплаченное нижнее место, то я бы выбрала другой отель (это конкретная претензия к Елизавете -администратору). Также по телефону даже объяснить не способны администраторы, как дойти до отеля со стороны банковского переулка - хотя это просто другой конец улицы от вашего отеля.

Неквалифицированный персонал: бронировала с комментарием что требуется исключительно нижнее место на двухъярусной кровати, потом перезванивала в отель и предупреждала об этом и в дату заселения в 6.30 просила администратора чтобы показал мне мое нижнее койко-место где я смогу оставить свои вещи. Администратор отказал - сказал подойти после 14. Каково же было мое удивление, когда я пришла и узнала, что вместо меня на нижнюю полку поселили других посетителей (которые зарезали гораздо позже меня). Кроме того, такие же непрофессиональные действия со стороны администратора были на стадии бронирования - прислали инвойс на оплату на почту с отсрочкой оплаты до 09.06.21, и в тот же день на мобильный номер начали напитывать ультимативно со сроком оплаты до 06.06.21, что на 3 дня меньше.
Третий момент - очень неудобная локация в сравнии с другими отелями этой сети. Вокруг полно бомжей, пивнух с соответствующим контингентом, если идти со стороны банковского переулка. Все здания разукрашены.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Уважаемая Альбина! Сожалею, что нам не удалось оправдать ваших ожиданий. Я проведу беседу с администратором и сделаю выговор. Хочу отметить, что в нашем хостеле нельзя забронировать конкретную кровать, поэтому место выбирается гостем при заезде из свободных койко-мест. Администратор должен проговаривать эту информацию для избежания путаницы и недопонимания. Надеюсь другие отели и хостелы нашей сети больше подойдут вам по расположению, но если вы решите снова приехать в Друзья на Банковском, то мы с радостью примем вас! До встречи в Друзьях!
Ответить 16.08.2021 06:42
10 июн 2021
Наталья

Рекомендую

Расположение

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Наталья! Спасибо вам за отзыв :)
Ответить 16.08.2021 06:34
04 июн 2021
Марина

В номере,где я жила ковролин весь в пятнах, старательные горничные наверное уже пытались его отмыть, поэтому в номере стоял жуткий химический запах, который выветрился в конце проживания.

Расположение относительно достопримечательностей и очень хорошее соотношение цены и качества

Недоработка с замками , поэтому многие новые гости,не понимая как ими пользоваться,хлопают дверьми,так,что стены дрожат.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Марина! Благодарю вас за обратную связь! Действительно, проблема с пятнами на ковролине имеется в этом номере. К сожалению, отмыть их уже невозможно, поэтому был сделан заказ на новый ковролин. Что касается замков, то я передал администраторам, чтобы при заселении гости были информированы о правильном использовании дверных замков.
Ответить 16.08.2021 06:33
04 июн 2021
Nina

Мне понравилось.

Друзья, все очень хорошо. Автономность, доброжелательность, расположение выше всяких похвал, круглосуточный прием.

Трудно придумать.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте Нина! Благодарю вас за чудесный отзыв! Будем работать в том же духе для комфортного пребывания наших гостей! До встречи в Друзьях! С уважением, Брянский Андрей Менеджер гостевых комнат "Друзья на Литейном"
Ответить 04.06.2021 11:45
02 июн 2021
Виталий

не заметил есть ли у вас ролик для одежды

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте Виталий! Ролики для одежды не находятся в общем пользовании, но в любой момент можно обратиться по этому поводу к администратору и он вас выручит! Надеюсь в остальном у вас сложилось приятное впечатление, пребывая в Друзьях на Банковском! Всего вам самого наилучшего! С уважением, Брянский Андрей Менеджер гостевых комнат "Друзья на Литейном"
Ответить 04.06.2021 11:43
18 май 2021
Наталья

Мы бронировали номер по телефону и администратор Надежда выбрала для нас, самый лучший номер, а также дала советы что стоит посмотреть в Питере, за что огромная благодарность.
В номере было чисто и уютно. Мы остались довольны! Огромное спасибо!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Наталья! Всегда очень радует, когда о наших сотрудниках пишут добрые, теплые слова! Я обязательно передам ваш отзыв Надежде, а также она получит дополнительную премию! Рады для вас стараться, приезжайте к нам еще! С уважением, Брянский Андрей Менеджер гостевых комнат "Друзья на Литейном"
Ответить 04.06.2021 11:41
11 май 2021
Надежда

ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ ХОРОШО

ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ

ГРЯЗНЫЙ ПОЛ В ДУШЕ И ТУАЛЕТЕ

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте Надежда! Спасибо вам за отзыв! Я обязательно проведу внеочередную проверку чистоту в нашем отеле и проведу беседу с горничными о качестве уборки. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с некоторыми проблемами, проживая в нашем отеле, надеюсь это не сильно отразилось на общем впечатлении о нас, и вы снова порадуете нас вашим присутствием! До встречи в Друзьях! С уважением, Брянский Андрей Менеджер гостевых комнат "Друзья на Литейном"
Ответить 04.06.2021 11:39
08 май 2021
Наталья

Возможно нужно сделать вывеску поярче или указатель с улицы со стрелочками. Потому, что искали минут 20 вокруг да около, пока работники соседних заведений не помогли.

Чисто, уютно, отзывчивые работники.

Немного неисправна микроволновка на 2 этаже хостела, не крутилась тарелка. Хотя, сама микроволновка грела.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Наталья! Спасибо, что нашли время воспользоваться обратной связью, для нас это очень важно! Я обдумаю вопрос с вывеской, чтобы нашим гостям было проще нас находить, а что касается микроволновки, то этот вопрос был оперативно передан в наш технический отдел, и в данный момент она функционирует исправно. Благодарю за приятные слова о работе наших сотрудником! Обязательно приезжайте к нам еще, мы будем очень рады снова вас разместить в нашем отеле! Всего вам хорошего! С уважением, Брянский Андрей Менеджер гостевых комнат "Друзья на Литейном"
Ответить 04.06.2021 11:36
06 май 2021
Igor

Спасибо! Администратор очень приветливая

Чисто, комфортно, недорого, в центре

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Уважаемый Игорь! Благодарю вас за отличный отзыв! Если решите снова воспользоваться обратной связью, то обязательно пишите имена администраторов, так как у нас существует система премирования за отличные отзывы о наших сотрудников! Ждем вас снова в нашей сети Друзья! Хорошего вам дня и отличного настроения! С уважением, Брянский Андрей Менеджер гостевых комнат "Друзья на Литейном"
Ответить 04.06.2021 11:31