Отзывы о хостелах в СПб и Друзьях на Банковском - cтраница 13
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Банковском
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Банковском

Отзывы о хостелах Спб. Отзывы о сети хостелов Дрзузья, рекомендации и полезная информация.
Банковский пер.> Санкт-Петербург

Друзья на Банковском

Бронирование номеров:

тел. +7 812 702-7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
тел.: +7 812 250 3970
WhatsApp, Telegram: +7 981 728 8678
e-mail: mail@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Банковском

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

28 май 2022
Нина

Очень понравилось!

Удобный и комфортный отель, отличное расположение

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Нина!

Спасибо вам за отличный отзыв! Прекрасно, что вы отлично провели время в нашем отеле! Будем рады видеть вас снова!

Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 03.06.2022 10:29
23 май 2022
Ирина

отдельные спасибо девочкам администраторам, Арина, Лена и Лиза, лучшие, забронировав смешанный номер, девочки с минимальной доплатой переселили в женский

Расположение, находится в самом центре города, в шаговой доступности магазины, кафе и рестораны, метро.
Приветливый персонал
Милые гости, чувствуешь себя как в кругу друзей

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Ирина!

Спасибо вам за теплые слова! Рад, что в нашем отеле вы почувствовали себя как дома! Для нас это важный показатель.

Желаю вам отличного настроения! С нетерпением будем ждать вас в гости вновь!
Ответить 03.06.2022 10:35
19 май 2022
Евгения

Если будем в Питере еще раз, то сюда, думаю, вернемся. Но очень хотелось бы кондиционер:)

Все очень чистенько, хороший ремонт. Рядом есть столовая. До Эрмитажа идти минут 20, до Невского 10.
Номер был приятный и просторный (Но я специально выбирала со столом и диваном). И самое главное, отличная звукоизоляция! Номер был рядом с общей зоной, но не было слышно ни-че-го! Персонал (особенно уборщица) очень вежливые.
Заселили до официальных 2 часов и никаких доплат не взяли.

В номере нет кондиционера. В конце апреля нам еще было нормально, но летом должно быть невыносимо. Спать с открытыми окнами помогает, но шум с улицы очень мешает.
Чуть далековато от метро, но зато сразу три ветки.
За хранение багажа нужно платить, но всего 50 рублей за все сумки.
Это первый и единственный хостел, где берут плату у иностранных граждан за "постановку на миграционный учет". Вроде и предупреждали заранее, но все равно неприятненько.
Общая зона совмещена с кухней. Один большой стол и два дивана. Иногда не хватало места ни чтобы поесть, ни чтобы отдохнуть.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Уважаемая Евгения!

Спасибо вам за такой развернутый отзыв!
Рад, что вы отлично провели время в нашем отеле! Одно из особенностей нашей сети отелей и хостелов, что все объекты находятся в центре Санкт-Петербурга, а гости уже выбирают более конкретное расположение в центре. Наши сотрудники всегда стараются для наших гостей, стараются делать проживание максимально комфортным и при возможности пойти навстречу просьбам.
К сожалению кондиционеры на вряд ли будут установлены в нашем отеле, но у нас имеется запас вентиляторов для гостей, а также активно идет обслуживание вентиляции для лучшего притока и оттока воздуха.
Да, в нашей сети мы берем за хранение багажа символическую сумму, а также за постановку на миграционный учет. Все эти услуги выведены отдельно, чтобы снизить стоимость за проживание. Но, как вы заметили, мы предупреждаем об этом заранее, информируя о всех наших правилах и ценах.

Благодарю, что выбрали наш отель! Всех вам благ и до новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 03.06.2022 10:45
17 май 2022
Дарья

Совершенствуйтесь и улучшайте качество работы, как персонала, так и всего отеля, иначе негативных отзывов не избежать.

К плюсам можно отнести расположенность объекта размещения к центральной части города. Да, это действительно удобно, когда ты приезжаешь с целью отдыха. Метро, магазины, столовые и кафе в пешей доступности от хостела.

Минусов я бы отметила больше, нежели плюсов. Абсолютно не приветливый персонал хостела, в день отъезда около 10 минут пришлось ждать администратора, который, как позже выяснилось, спал, хотя был совсем не ранний час.
Очень грязные уборные, извините, но даже противно было заходить днём. Утром чисто, к вечеру кошмар.
Отсутсвие вентиляции на кухне (просьба к управляющим отелям позаботиться о решении данного вопроса) при приготовлении пищи кем-то запах еды разносился по всем трём этажам хостела, одежда подлежала немедленной стирке.
Цена не соответствует качеству. Мною был заказан номер комфорт (женский, шестиместный), в чем заключался комфорт, по сей день для меня остаётся загадкой. То, что кроватей не 8, а 6? Неизвестно, и кстати, сами администраторы не смогли ответить мне на этот вопрос.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Уважаемая Дарья!

Спасибо, что воспользовались обратной связью! Нам важно мнение каждого гостя, даже, если минусов больше, чем плюсов, ведь это стимулирует нас к совершенствованию!
Давайте я постараюсь разобрать ваши замечания. Вы абсолютно правы, то, что администратор спит на рабочем месте недопустимо. Администратору был сделан выговор, а также штраф. Наши горничные убирают сан блоки три раза в день, судя по вашему отзыву, качество уборки не идеальное. Я проведу внеплановую проверку чистоты в сан блоках, а также проведу тренинг о качестве уборки. Да, к сожалению у на действительно появилась проблема с вентиляцией. В данных момент проходит полное техническое обслуживание всей системы вентиляции, так что к лету мы будем готовы! Название номера "Комфорт" некорректное. Смысл заключается в проживании в номере с меньшим количеством человек, как из-за количества кроватей, так и из-за повышенной стоимости. Мы переосмыслим концепцию этого номера, возможно переделаем его в соответствии с названием.

Благодарю, что выбрали наш отель. Сожалею, что не оправдали ваших ожиданий. Мы будем стараться, развиваться, улучшать качество работы! Желаю всего самого наилучшего!
Ответить 03.06.2022 11:24
13 май 2022
Александр

Молодцы

Просто молодцы так держать

Ездею очень долго я не замечаютолько все хорошо

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Александр!

Спасибо вам за приятный, лаконичный отзыв! Рад, что вы возвращаетесь к нам снова и снова!

Желаю вам всего самого наилучшего! Всех вам благ! С нетерпением ждем вам в гости вновь!
Ответить 03.06.2022 10:48
10 май 2022
Василиса

Отель хороший, минусы, конечно, есть, но впечатление осталось положительное

Расположение очень удачное, персонал приветливый и доброжелательный, помещения чистые и в них приятно находиться. Порадовало, что можно было оставить вещи до заселения и пойти погулять по городу. Цена приятная.

В общей комнате не хватило плиты и глубоких тарелок. Кровати достаточно шумные, когда человек пытался слезть с нее, поднимался громкий скрип и треск. Дверная ручка была сломана, матрасы были грязные. Еще один минус заключался в том, что на комнату для 6 человек нам дали только один ключ.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Василиса!

Спасибо вам за хороший отзыв! Рад, что вам пришлось по вкусу расположение отеля, его устройство! Я проведу ревизию кухонных принадлежностей и закуплю недостающие элементы. Информация о сломанной дверной ручке и скрипящих кроватях была передана нашему техническому отделу, все недочеты устранены. Что касается грязных матрасов, то я проведу внеплановую проверку чистоты и все недочеты по уборке будут устранены.

Всего вам самого наилучшего! Приезжайте к нам вновь!
Ответить 03.06.2022 10:54
07 май 2022
Анна

Отельчик небольшой, но очень уютный! В комнате всего хватает, убирают каждый день. Персонал вежливый. Наше пребывание в отеле было на 10 баллов ????

Плюсов много, начиная от расположения, заканчивая уютным номером.

Не нашла

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Анна!

Спасибо вам отличный отзыв! Очень приятно, вы поставили нам максимальную оценку!

Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня!
Ответить 03.06.2022 10:46
04 май 2022
Евгения

На несколько дней остановится, чтобы просто переночевать - пойдёт. Если наведут лоск везде, и что-то сделают с шумоизоляцией - станет сильно лучше.

Находится в самом центре, в пешей доступности все достопримечательности. Симпатичный интерьер, нормальные душевые, рабочие фены, хороший поток воды. Приятные администраторы, помогали и шли на встречу.

Очень грязные и пошарпаные ковры, не комфортно. В целом все выглядит довольно стареньким и не очень аккуратным. Жестковатый диван для сна. Ооочень шумно, звукоизоляция на нуле. Слышны все шаги, открытия дверей, вода, разговоры, рабочие фены. Многие гости совсем не думают о других постояльцах, ведут себя как дома. (Привет семье с двумя пацанами, которые орали все утро. На мою вежливую просьбу быть потише, послали меня со словами: «Уже 8 утра! Доброе утро! Хватит спать!»)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Евгения!

Спасибо вам за отзыв!
Сожалею, что ваше проживание не было идеальным. Да, проблема с коврами у нас действительно была, но месяц май был месяцем ремонта. Постепенно в течении месяца были заменены все номера с потрёпанным ковролином, эта проблема больше нас не преследует. Что касается звукоизоляции, то к сожалению это проблема всех старых построек нашего города, мы стараемся с ней бороться при обустройстве отеля, также бесплатно выдаем беруши на ресепшене. Что касается порядка, особенно в ночное время суток, то администраторы стараются следить за этим. При повторных нарушениях порядка, мы отказываем в продлении. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с таким поведением других гостей.
Благодарю, что оценили наше расположение, наш интерьер и работу сан блоков! Наш персонал старается идти навстречу нашим гостям и помогать в любой ситуации!

Желаю вам всего самого наилучшего! До новых встреч!
Ответить 03.06.2022 11:14
03 май 2022
Александра

Хостел мне понравился, бюджетный комфортный вариант для тех, кто приходит в номер только спать)

Расположение! Все достопримечательности в шаговой доступности
Жили с друзьями в общей комнате, очень комфортно, тихо
Отличный и вежливый персонал
Хостел работает 24/7 , что очень удобно

Единственный минус - это вода в душевых. Плохо нагревается, не очень сильный напор

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Александра!

Благодарю вас за такой прекрасный отзыв!
Рад, что вы высоко оценили его работу, а также работу персонала! Всегда радуют такая обратная связь, когда гости делятся приятными впечатлениями, а также подмечают недочеты, чтобы мы их устранили и стали лучше! Мы проводим замену бойлеров, поэтому проблема с горячей водой в скором времени решится!

Спасибо вам за теплые слова и за замечание! Желаю вам отличного настроения! До новых встреч!
Ответить 20.05.2022 17:41
17 апр 2022
Елена

Для 2х дневного пребывания терпимо

Расположение и доступность, стоимость, дизайн комнаты

Высокая слышимость. Номер расположер в непосредственной близости к общкй зоне питания и до поздна слышни хлопанье дверью на кухню, разговоры в коридоре и сотрясания пола при ходьбе в коридоре, сложно уснуть. Штора на окне недостаточна, чтобы создать полное затемнение (учитывая окна на против, создает дискомфорт). В оба дня моего нахождения не было горячей воды

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Елена!

Спасибо, что воспользовались обратной связью!
Прошу прощения, что вам пришлось столкнуться с проблемами, проживая в нашем отеле. Мы знаем о возникшей проблеме с шумоизоляцией, мы активно занимаемся ею, а именно меняем напольное покрытие, меняем и настраиваем замки на дверях, администраторы делают обходы для контроля соблюдения правил тишины и порядка.

Наш технический отдел заменил два бойлера, а также планируется заменить еще два. Горячая вода теперь более стабильна. Мы проверим шторы в номерах и заменим на новые, более затемненные.

Рад, что несмотря на минусы, вы нашли и плюсы в нашем отеле! Спасибо, что высоко оценили расположение отеля, его стоимость и наш дизайн!

Надеюсь, что даже с этими минусами, впечатление о нас осталось хорошим, и вы приедете к нам вновь! Желаю вам отличного настроения!
Ответить 22.04.2022 13:49