Описание
Сначала было холодно в номере. Администратор в кратчайшие сроки предоставила обогреватель
Расположение, цена, администраторы,
Друзья на Банковском
Бронирование номеров:
тел. +7 812 702-7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
тел.: +7 812 310 4950
WhatsApp, Telegram: +7 981 728 8678
e-mail: mail@friendsplace.ru
Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Банковском
26 янв 2023
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо, что воспользовались обратной связью! Да, к сожалению, морозы могут ударить, когда отопление дома убавили, поэтому, в том числе и для такого случая, у нас имеются обогреватели, чтобы гости всегда были в тепле и уюте. Благодарю. что высоко оценили расположение отеля "Друзья на Банковском" и его администраторов!
Всего вам самого хорошего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 30.01.2023 14:08
22 янв 2023
Все круто! Всем рекомендую!
В силу обстоятельств неоднократно останавливаюсь в " Друзьях" и скажу одно - Великолепно! Всем рекомендую! Встречают и провожают всегда с искренней улыбкой! Чисто,уютно, а главное ты реально чувствуешь что тебе всегда рады!
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Благодарю вас за такой приятный отзыв! Мы рады стараться для всех наших гостей, всегда встречаем с хорошим настроением, поддерживаем атмосферу комфорта и уюта. Всегда приятно, когда гости возвращаются к нам снова и снова! Спасибо вам! Обязательно приезжайте к нам вновь!
Всего вам самого прекрасного!
Ответить 30.01.2023 14:01
04 янв 2023
Благодарю за прекрасные ноаогодние дни в Питере!
Чисто! Уютно! Комфортно! Все рядом! Удобное спальное место!
Не найдены
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Благодарю вас за такой добрый, лучезарный отзыв! Спасибо, что так высоко оценили наш отель, его обустройство, качество работы его сотрудников! Приезжайте к нам в любые праздники и не только, мы всегда вам рады!
Всего вам самого наилучшего и до новых встреч!
Ответить 30.01.2023 11:23
04 янв 2023
Остальное все понравилось!
Персонал отзывчивый, мне это важно, в чужом городе обычная приветливость очень добавляет хорошего настроения.
Мыться в душе- дикий стресс, ни разу под тёплой водой, просто под прокладной со скоростью света мылась.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо вам за отзыв! Вы метко подметили одну из наших сильных сторон, а именно отзывчивость персонала. Наши администраторы и горничные стараются во всем помочь нашим гостям, всегда прийти на помощь. К сожалению в отеле наблюдались перебои с горячей водой из-за проблем с электричеством во всем доме, наш технический отдел старается оперативно решать такие проблемы. Зато вы опробовали контрастный душ :) Я, конечно же, шучу, комфорт должен быть во всем. Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня!
До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 30.01.2023 11:16
23 дек 2022
Рекомендую для пары без детей и не чувствительных к шуму. Хороший экономвариант. В целом, впечатление положительное. Обслуживание вежливое.
Расположение, цена, есть все необходимое.
В душевой нижние швы около пола неопрятные: плесень, гриб? Занавеска в душевой внизу грязная. Для меня это было брезгливо. Остальное чисто. На белье и полотенцах коричневые пятна. Чистые, но… вечером слышна клубная музыка из соседнего кафе с 21 до 24. Крыльцо в зимнее время надо чистить, скользко.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо вам за отзыв! Рад, что у вас осталось положительное впечатление о нашем отеле. Сожалею, что вам пришлось столкнуться с некачественной уборкой душевых. Швы имеют свойство темнеть, это ни в коем случае не плесень, мы проводим обработку парогенератором, делаем замену швов. Спасибо, что с пониманием отнеслись к этому недочету. Крыльцо убирается два раза в день, а именно днем и вечером. Мы поработаем над уборкой общих зон, учтем ошибки и станем лучше. Обязательно приезжайте к нам снова, чтобы оценить изменения!
Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 27.01.2023 12:57
17 дек 2022
Мне очень понравилось удобство и качество отеля
Очень комфортный отель с удобным расположением, грамотный персонал и хорошие цены
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Благодарю вас за приятный отзыв! Мы стараемся улучшать качество отеля, рад, что вы это подметили! Мы продолжим поддерживать чистоту и уют для наших гостей!
Всего вам самого хорошего! Приезжайте к нам снова!
Ответить 20.12.2022 11:59
05 дек 2022
Цена и качество соответствует. Советовать ,как не дорогой хостел.
Удобное расположение,
Холодно в номере
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо, что воспользовались обратной связью! Благодарю, что хорошо оценили наш отель! Сожалею, что проживание в нашем отеле подпортил холод в номере. Мы решаем данную проблему и устраняем сквозняки, а также заказали дополнительные обогреватели. Так что холод никого больше не потревожит!
Желаю вам всего самого хорошего! Ждем вас в гости снова!
Ответить 06.12.2022 18:23
01 дек 2022
Добавьте батарею, очень холодно
Уютная уборная, наличие питьевой воды, сушилки, красивое оформление комнаты, зеркало крутое, хорошие и приятные уборщицы
Очень холодно в номере, пыль под диваном
Тонкое и холодное одеяло, плоская подушка
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо, что воспользовались обратной связью! Сожалею, что пребывание в нашем отеле не было для вас идеальным на сто процентов. Батарея в номере присутствует, она находится возле окна и подает тепло через вентиляционные отверстия. Мы начали изучать проблему, наши техники проходят по номерам и устраняют источники сквозняков, также были заказаны обогреватели в каждый номер. Я проведу тренинг с горничными, номер должен быть идеально готов к заезду. У нас планируется заказ новых одеял и подушек, в скором времени всё заменим. Спасибо, что высоко оценили обустройство нашего отеля и работу наших горничных!
Желаю вам отличного настроения! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 06.12.2022 18:16
08 ноя 2022
Но учитывая все плюсы . Я рекомендую этот хостел
Очень важный плюс,что это реально центр. Если не лентяй,то пешком все можно обойти. Я был четыре дня. Обошёл все почти. Я в восторге
Туалет общий. Иногда приходится ждать. И по моему мнению было прохладно.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо вам за такой приятный отзыв! Да, одна из главных наших фишек - расположение. Практически все достопримечательности находятся в шаговой доступности. Наш отель имеет многоместные номера, отдельные номера без удобств, а также номера с удобствами, где туалет и душевая будет только в вашем распоряжении, так что советую в следующий раз обратить внимание на эти номера :) В нашем доме произошла авария и отопительная система немного сбавила обороты, но в данный момент проблема решена. Рад, что вы уехали от нас в восторге! Спасибо, что порекомендуете нас своим друзьям! Мы рады всем!
Желаю вам всего самого наилучшего! Приезжайте к нам еще!
Ответить 09.11.2022 01:40
08 ноя 2022
Не первый раз. Нам нравится
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо, что воспользовались обратной связью! Для нас самая главная награда, когда гости приезжают к нам вновь! Мы продолжим держать курс на улучшение комфорта для наших гостей.
Всего вам самого хорошего! Ждем вас в гости снова!
Ответить 09.11.2022 01:34