Описание
Ложку и холодильник походный в номер-было б не плохо, вцелом у вас все хорошо, уютно, чисто, спокойно.
Друзья на Банковском
Бронирование номеров:
тел. +7 812 702-7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
тел.: +7 812 310 4950
WhatsApp, Telegram: +7 981 728 8678
e-mail: mail@friendsplace.ru
Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Банковском
07 июл 2023
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо вам за отзыв! Всегда приятно, когда гости оставляют приятные слова, а также делятся своими идеями и соображениями! Мы обдумаем вашу идею и, возможно, в номерах появятся холодильники и походные ложки. Спасибо, что оценили труд наших администраторов и горничных, они это очень ценят!
Желаю вам всего самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 10.07.2023 11:45
26 июн 2023
Понравилось.
Расположение. Цена
Мало номеров с удобствами
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо вам за отзыв! Рад, что вам понравился отель "Друзья на Банковском"! Да, номеров с удобствами у нас всего пять штук, а хотелось, чтобы каждый номер был таким, но к сожалению устройство дома не позволяют так сделать, поэтому такие номера разбираются быстро. Благодарю, что выбрали наш отель! Обязательно приезжайте к нам снова! Только заранее бронируйте номер с удобствами :)
Всего вам самого наилучшего! До новых встреч!
Ответить 27.06.2023 15:33
25 июн 2023
Хороший отель, хорошая франшиза, обязательно приеду в следующий раз и заселюсь к ДРУЗЬЯМ.)
Хорошее расположение. Метро рядом, магазинчики продуктовые рядом, бары(!) хорошие тоже рядом есть. Все в пешей доступности и легко находится. Сам отель уютный, для неприхотливых свободных людей.
Немного грязновато было в общей комнате( холл), иногда корзина была переполнена мусорная, пол сам грязноватый, но это потому что люди в уличной обуви ходили, наверное. Пух залетал через окна, тоже добавлял грязь .Вентилятора нет, как и кондея, в жару было душновато.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо, что воспользовались обратной связью! Вы так лестно отзываетесь о нашем отеле и сети в целом, что у меня сейчас улыбка до ушей :) Всегда радует, когда гость приятно провел время и делится со всеми своими впечатлениями. Для нас всегда на первом месте комфорт и уют наших гостей, но порой при большой загрузке могут допускаться ошибки, как например не всегда вовремя вымытый пол в холе. Я поговорю с горничными и дам задание тщательней следить за чистотой в общих зонах. Да, кондиционера у нас нет, но вентиляторы всё же есть! Для этого нужно обратиться к администратору, который выдаст вентилятор. Рад, что несмотря на минусы, вы прекрасно провели время и готовы вернуться вновь. Будем с нетерпением вас ждать!
Всего вам самого наилучшего! До новых встреч!
Ответить 27.06.2023 15:39
25 июн 2023
В целом понравился хостел, за исключением указанных минусов.
Расподожение, чистое постельное белье, удобные кровати, зеркала с подсветкой в ванной
Отсутствие плиты для готовки, неудобные крючки в душевых. Часто грязный пол опять же в душевых. Один раз закончилась горячая вода во время приема душа. Маленькие ведра в туалетах, из них частенько валилась бумага на пол.
В первый день для меня не хватило замка для кабинки в номере, как результат - на следующий день мою кабинку кто-то открыл и не потрудился закрыть
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Благодарю вас за хороший отзыв! Рад, что в целом вы оставили довольны нашим отелем, несмотря на найденные минусы. Плита отсутствует во многих наших отелях, о чем мы информируем, связанно это с пожарной безопасностью. В наших планах менять полочки и крючки в душевых на более удобные. Горничные следят за чистотой и порядком, убирают общие зоны три раза в день, но к сожалению за каждым гостем убрать невозможно. Замочки для локеров были заказаны с большим запасом. Спасибо, что высоко оценили расположение отеля, его оборудование, качество постельного белья! Мы устраним недочеты и станем лучше!
Всех вам благ! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 27.06.2023 15:29
24 июн 2023
Мало номеров с удобствами
Расположение. Чистота
Хостел
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо вам за теплый отзыв! "Друзья на Банковском" всё же больше хостел, чем отель, поэтому и номеров с удобствами всего пять штук, но у нас большая сеть отелей и хостелов, где вы можете найти много номеров с удобствами. Спасибо, что высоко оценили работу наших горничных, им всегда приятно, когда гости с уважением относятся к их работе!
Желаю вам всего самого хорошего! Приезжайте к нам снова!
Ответить 27.06.2023 11:44
22 июн 2023
Привозила 18 выпускников на экскурсию и прогулку по Питеру. Очень довольна расселением. Дети смогли гулять по историческому центу города сами, т.к. все близко. По вечерам дети играли в настольные игры в гостиной. Утром все завтракали за одним большим столом. Рядом есть кафе, столовые, ночной магазин. Жили на третьем мансардном этаже, окна маленькие, но они открываются и всю ночь приятная прохлада. Моим «детенышам» очень понравилось. Рекомендую.
Очень удобное расположение для тех, кто приехал гулять по достопримечательностям. Удобные кровати. Ночью тихо, т.к. отель внутри дворов. Уютная зона кухни/гостиной. Есть стиральная машина, хороший утюг, фены. Очень чисто и без лишних запахов.
Темновато. В комнатах на 6 и 7 мест очень тесно. Но, если вы приехали гулять, а не сидеть в комнате, то это совсем не напрягает. Группой можно сидеть в гостиной.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Благодарю вас за приятный отзыв! Рад, что вам и вашим "детенышам" понравилось проживать в отеле "Друзья на Банковском"! Мы с теплом встретим и одиноких путников и целую группу гостей! Подскажите, вам не хватало света в самих номерах или в отеле в целом? Я с техническим отделом проверим качество освещенности в отеле, и произведем коррекцию, если это потребуется. Спасибо, что выбрали наш отель! Обязательно приезжайте к нам снова!
Всех вам благ! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 27.06.2023 11:39
21 июн 2023
Отличное расположение 5 минут и Банковский мост, Казанский собор, Невский проспект. Номер полностью соответствует фото. Везде чисто, уютно. Чистое белье и комплект полотенец на каждого . Чистые и удобные душевые, туалеты и раковины (над каждым есть фен). Всё понравилось, если будем ещё в Питере обязательно остановимся !!!
Отличное расположение .
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо вам за отзыв и такие теплые слова! Нас очень вдохновляет, когда гости прекрасно проводят время, пребывая в нашем отеле! Мы продолжим стараться и держать марку качества!
Всех вам благ! С нетерпением ждем вас в гости!
Ответить 27.06.2023 11:28
14 июн 2023
К сожалению номеров с сан узлом в комнате не успели купить, но общий душь и сан узел всегда были в полнейшей чистоте, и такое ощущение, что кроме нас никто ими не пользовался. Кухня чистая и уютная. Всем довольны!
Самый центр. Все самое интересное рядом! Чистота и порядок. Вежливый приветливый и готовый всегда прийти на помощь персонал. Цена более чем приемлимая.
Не нашли.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Благодарю за приятный отзыв! Приятно, что вы так тепло отзываетесь о нашем отеле, рад, что у вас остались только приятные впечатления! Да, номера с удобствами расхватывают, как горячие пирожки, поэтому советую бронировать заранее :) Наш персонал всегда старается для наших гостей, и им очень приятно, когда гости подмечают их работу! Благодарю, что выбрали наш отель!
Всего вам самого хорошего! Приезжайте к нам в гости вновь!
Ответить 27.06.2023 11:25
08 июн 2023
-
Очень удачное расположение в центре города, небольшой номер в котором есть все что необходимо.
Напольное покрытие в номере было в пятнах, выглядело не очень опрятно и создавалось ощущение, что оно очень старое и редко чистится.
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо вам за отзыв! Рад, что вы хорошо провели время в нашем отеле! Наша первостепенная задача - комфорт гостей, а комфорт складывается в том числе из качественной уборки. Ковровое покрытие в вашем номере регулярно чистится, в том числе и моющей машиной. Я подниму вопрос о замене коврового покрытия на новое. Спасибо вам, что обратили на это внимание! Благодарю, что несмотря на минусы, вы выделили и плюсы нашего отеля!
Всего вам самого наилучшего! До новых встреч!
Ответить 27.06.2023 11:19
08 июн 2023
М
Рядом помойка ужасный запах на входе в отель. Ужасный запах в номере и в туалете
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Спасибо, что воспользовались обратной связью! Сожалею, что вам пришлось столкнуться с неприятным запахом на улице. Такого недоразумения никогда не было, и никто не ожидал, что это может произойти, а самое главное от нас ничего не зависело, ведь данная мусорная площадка не относится к нашему отелю. Администраторы оперативно сообщили о проблеме, о жалобах от гостей. Я связался с администрацией города, и на следующий день мусорная площадка была очищена и продезинфицирована. За неудобства мы делали скидку на проживания, а также предлагали бесплатный переезд в другие наши отели. Надеюсь, что вы поймете и войдете в положение, ведь мы сработали максимально оперативно. У нас большая сеть отелей и хостелов. Вы сможете найти себе отель по душе!
Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня!
Ответить 27.06.2023 11:13