Друзья Лайт - cтраница 14
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья Лайт

Апраксин переулок> Санкт-Петербург

Друзья Лайт

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Апраксин пер., д. 4
тел. +7 812 564 5024
WhatsApp, Telegram: +7 961 609 6219 
e-mail: light@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Лайт

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

31 мар 2022
Veronika

Обратите внимание на утюг. Можно же купить несколько, недорогих, они справляются со своими функциями.

– Очень удобное расположение!
– Достаточное количество уборных и душевых комнат!
— То, что к собственному шкафчик можно взять замочек – супер!

– Не совсем было чистое место, которое предоставили.
– Утюг есть, НО он же совсем плохой, только вещь испортила, специальная защита не спасает!
– Вечером не во всех душевых кабинах есть горячая вода.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Вероника!

Спасибо вам за конструктивный отзыв! Для нас важно знать не только положительные стороны, но и возникшие минусы, так как свежий взгляд наших гостей всегда покажет недочеты!

Давайте я постараюсь пройтись по вашим пунктам. очень рад, что вам понравилось расположение нашего отеля и его устройство. Мы заменили утюг на новый, а старый отдали на чистку, поэтому теперь в отеле будет два отличных утюга. Что касается не идеального спального места, то я обязательно проведу внеплановую проверку чистоты. Каждое спальное место должно быть подготовлено к заезду наших гостей. К сожалению, из-за большого потока желающих принять душ в вечернее время, возможны сбои горячей воды. Кто-то моется долго и сливает всю воду из бойлера, кто-то меньше, поэтому самый верный вариант это подождать минут 10, и горячая вода снова будет с вами!

Надеюсь, что выявленные вами недочеты не испортили общего впечатления о нас, и вы порадуете нас своим присутствием вновь! С нетерпением будем ждать вас в гости! Всего наилучшего!
Ответить 13.04.2022 23:27
01 мар 2022
Светлана

В общем вполне достойный Хостел.Все условия есть для нормального проживания.Персонал вежливый и всегда готов помочь в любых вопросах.

Все удобно.чисто,удобная постель

Заедает щеколда в туалете,несколько человек не могли выйти и просили помощи.Из минусов:-После посещения бара,молодежь приходит ночью выпивши,шумит,роняет вещи.Если есть возможность,то лучше селить женщин по возрастным категориям.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Светлана!

Спасибо вам за хороший отзыв! Одна из важнейших целей персонала - помогать гостям в любых проблемах, всегда прийти на помощь, и мне очень приятно осознавать, что они справляются с этой целью! Я дал сигнал нашему техническому отделу, чтобы были заменены все щеколды в туалетах на более качественные, чтобы наши гости никогда больше не застревали в туалетах. Я передал администраторам информацию об усилении контроля за гостями, чтобы соблюдался режим тишины, а правила проживания обязательно соблюдались.

Благодарю, что выбрали наш отель! Всего вам самого наилучшего!
Ответить 10.03.2022 16:51
24 фев 2022
Arina

В целом хостел мне понравился, для зимнего отдыха отличный вариант, но для летнего очень сомнительно, в номере не кондиционера, тут уж каждый сам для себя решает.

-находится в центре, рядом со многими достопримечательностями
-вежливый персонал
-уютные номера

-мало посуды на кухне. постояльцы забрали себе всю посуду, и кроме маленькой сковородки не было в наличии НИЧЕГО. пришлось варить рис в ней.
- периодически не работал лифт, на 6 этаж подниматься лень) ну это так, придирка

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Арина!

Спасибо, что воспользовались обратной связью! Рад, что в целом вам понравился наш хостел! Наш хостел хорош и зимой и летом! Да, у нас нет кондиционеров, но у нас есть вентиляторы для каждого номера! Да, вы правильно подметили, некоторые гости присваивают себе посуду, мы боремся с этим, а также докупаем посуду, в том числе и кастрюли. Что касается лифта то да, он у нас своеобразный и порой вредный, работает на своей волне :)

Всего вам самого наилучшего! Обязательно приезжайте к нам вновь!
Ответить 10.03.2022 16:45
24 фев 2022
Артур

Это был второй приезд в данный хостел . В первый приезд все понравилось но в этот раз разочаровался в этом хостеле ! Началось все с шумных соседей которые пол ночи пьянствовали в соседнем номере . После похода к ним вроде успокоились но тут админы не виноваты фиг да с ними . Прошел день два три мусор накопился ни кто не выкидывает ... Обратился к администратору по этому поводу и очень удивился ответом до словно : у нас так то сами мусор выкидывают , на что я ответил что я не имею понятия куда выкидывать приезжаю на дня два три в последний раз был у вас же два года назад и проблем с этим не было . Да админ записала номер комнаты которую я снял и попросила вынести мусор в коридор . Мне как то не удобно было выносить в коридор мусор завязал да оставил у себя . Вечером пришла горничная вроде как, сразу как открыл дверь начала возмущатся что я жалуюсь ,у нас заранее нужно предупреждать либо давать разрешение на вход в комнату во время отсутствия жильцов.Эх все не поместилось в коментарий

Расположение . Не плохой номер в принципе. Чистое белье .

Обслуживание .
Управляющий не доступен , на вотсап и почту не отвечает .
Уборка номера отсутствует .
В номере отсутствует зеркало .
Освещение ужасное не возможно даже книгу почитать .

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Уважаемый Артур!

Спасибо вам за отзыв! Нам важно каждое мнение, какое бы оно не было! Сожалею, что ваше проживание в нашем отеле было испорчено, особенно после проживания без нареканий в первый раз. Вы абсолютно правы, такое отношение к уборке, такое отношение администратора к вашей проблеме недопустимо. Уборка мусора из комнат должна происходить каждый день. Я сделал строгий выговор как горничной, так и администратору, а также поставил на контроль данный вопрос. Персонал всегда должен стараться помочь гостю, а не отмахиваться от него. Зеркало было украдено гостями, проживающими до вас, сейчас мы купили новое и повесили на свое место. Прошу прощения, что не смог ответить на ваш звонок оперативно, во время вашего проживания я отсутствовал в городе и мог общаться только через администратора, к сожалению который не сразу сообщил мне о вашей проблеме. Прошу прощения, что ваш отдых был омрачен. Я поставлю на более жесткий контроль работу персонала и буду чаще проводить проверки. Обязательно возвращайтесь к нам снова, чтобы оценить улучшения.

Желаю вам всего самого наилучшего!
Ответить 10.03.2022 16:41
17 фев 2022
Алексей

Хороший хостел, остановлюсь когда нибудь ещё раз!

Отличный персонал, можно обратится по всем вопросам, даже по личным. Особенное спасибо ночному администратору Даше.

Плоховатый душ, невозможно помыться днём потому что перебои теплой воды, и нельзя нормально выставить соотношение теплой/холодной воды

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Алексей!

Спасибо вам за хороший отзыв! Благодарю, что высоко оценили работу персонала! Очень рад, что выделили администратора Дарью, благодаря вам она получит премию! Я передал нашему техническому отделу проблему с перепадами температуры в душе, в скором времени проблема будет решена!

Всех вам благ и до новых встреч!
Ответить 10.03.2022 16:39
13 фев 2022
Юрий

Устраивает

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Уважаемый Юрий!

Спасибо, что вы воспользовались обратной связью! Рад, что вас всё устроило в нашем отеле! Нам это очень важно!

Всех вам благ, до новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 10.03.2022 16:36
14 янв 2022
Юрий

Все с ноутбуками сидят в столовой

Центр. Отсутствие шума

Нет общего помещения для отдыха(гостиной)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Юрий!

Благодарю вас за отзыв! Рад, что вас устроило расположение нашего отеля! Благодарю, что оценили работу администраторов, которые следят за порядком и тишиной! Я поднял вопрос о создании отдельной зоны отдыха, возможно в скором времени на нашем объекте появится гостиная!

Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня! Обязательно приезжайте к нам вновь!
Ответить 10.03.2022 16:35
12 янв 2022
Ирина

Можно приехать. Посоветую. Но не более 5 дней. Контингент не очень. Много работающих. А не туристов. Это не Общежитие а хостел.

Плюс только в том что хрошо и тщательно убирает уборщица Неля. Но проживающие не ценят этот труд. Плюс то. Что хостел пока ещё новый. Может недавно открылся.

Минусы в том. Что нет холла где можно отдохнуть. Для такого количества проживающих два замызганных кресла недостаточно. Подъезд очень грязный. Почему разрешают курить в подъезде. В комнате нет стола. Хотя бы небольшого.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Ирина!

Спасибо, что воспользовались обратной связью!
Наши горничные действительно стараются поддерживать чистоту и порядок, поэтому хостел и выглядит, как новый, хотя ему уже 2 года! Мы против курения в целом, запрещаем курить как в отеле, так и на лестничной площадке, но к сожалению не все гости придерживаются правил проживания, но мы стараемся контролировать это на максимальном уровне. Устанавливаем дополнительные камеры на лестнице, а администраторы делают обходы. У нас в планах установить еще несколько кресел в разных частях отеля, так что в скором времени у нас появится больше зон для отдыха!

Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 10.03.2022 16:30
12 янв 2022
Dmitriy

Мне понравилось

Уютный отель, рядом центр

У меня нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо вам за отличный отзыв! Рад, что вам всё понравилось! Приезжайте к нам снова!
Ответить 01.02.2022 16:06
08 янв 2022
Tamara

В целом мне понравился хостел, чистота и отличное расположение перевешивают минусы.

Отличное расположение, постоянная уборка, тепло зимой.

512, 510 комнаты очень тесные, нет отдельной комнаты для отдыха, нет микроволновки и крючков для полотенец возле умывальников.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Тамара! Благодарю вас за обратную связь! Рад, что пребывание в нащем хостеле было для вас комфортным! В данный момент мы обсуждаем возможность сделать комнату для отдыха, возможно в будущем это воплотится, вопрос о крючках тоже поднят. Микроволновки, в количестве двух штук, находятся на кухне. Желаю вам отличного настроения! Приезжайте к нам вновь!
Ответить 01.02.2022 15:59