Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 88
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

14 сен 2021
Наталья

Завтраки очень вкусные, не хватает в номере чайника и чашек, и желательно тапочки чтобы были бесплатные, пол в номере холодный

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Наталья!
Спасибо за Ваш отзыв о проживании. Мы обязательно передадим комплимент о завтраках шеф-повару кафе. В нашем отеле есть всё необходимое для комфортного проживания, включая мини кухни на этажах, прачечную самообслуживания и кафе. Кухни оборудованы всем необходимым: микроволновкой, чайником, фильтрованной водой, посудой и столовыми приборами. Набор тапочек стоит всего 100 рублей. Данные меры помогают предлагать нашим гостям лучшее соотношение цены и качества. До новых встреч!
Ответить 15.09.2021 16:44
13 сен 2021
Светлана

Неплохой отель на 2 звезды. Наверное бы вернулась туда ещё. Соотношение цена - качество хромает. Качество нужно повышать.

Наверное расположение можно всё-таки отнести к плюсам, недалеко от Невского проспекта, от метро. Также плюс - удобства в номере, в 2019 году размещались на Грибоедова, там удобств в номере не было, здесь же вполне сносный душ, раковина и унитаз в номере. На этаже имеется общая кухня, где стоит тостер, чайник и микроволновка. В номере есть маленький холодильник и фен. Есть прачечная, утюг. Белье меняют раз в 4 дня.

Главный минус - это ресторан Nosy river на первом этаже. Музыка орёт так, что слышно даже с закрытыми окнами. Об этом почему то не предупредили заранее при бронировании. Поначалу было очень сложно отдохнуть из-за музыки, так как разница во времени с моим родным городом и Питером 5 часов, потом привыкли и не обращали внимания. Но надо отдать должное, что музыка только до 22 часов. Пару раз заказывали завтрак в кафе на четвёртом этаже, пока в каше не попались личинки пищевой моли. На претензию персонал кафе ответил, что это жучки с варенья (это норма?). На самом деле жучки были или с крупы, или с грецких орехов, которыми посыпали кашу. Взамен каше предложили напиток, а не возврат денег , но я отказалась, так как аппетит был испорчен. Больше в кафе мы не ели. Ещё один жирный минус - это часто ломающийся лифт. За 10 дней он ломался дважды. И по выезду нам пришлось спускаться с тяжёлыми сумками с шестого этажа. Не работает сушильная машина в прачечной. Мало посуды в кухне, не всем хватает.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Светлана!
Спасибо, что уделили время и написали отзыв о проживании в отеле 2 звезды. Действительно, мы находимся в самом центре Петербурга, где в пешей доступности находятся все известные достопримечательности. В нашем отеле есть всё необходимое для комфортного проживания, включая мини кухни на этажах, прачечную самообслуживания и кафе. Мы передали Ваш комментарий менеджеру кафе. Ягоды для варенья поступают от поставщиков в замороженных брикетах. Увы, не только люди любят малину. Сотрудник кафе предложил поменять Вашу кашу на новую, другое блюдо или напиток. Если бы Вы попросили вернуть стоимость блюда - мы бы также это сделали. Закон о тишине запрещает шум после 11 вечера. Ресторан "Noisy River" не нарушает закон, но может служить дополнительным источником шума. Машинка для сушки бесперебойно работает все эти дни. В следующий раз обязательно обращайтесь на ресепшен за помощью! Мы приносим извинения за ситуацию с лифтом и работаем с обслуживающей организацией во избежание подобных замечаний. Подобные случаи — это исключения из правил. Надеюсь, эта ситуация Вас не огорчила, и уже в следующий свой приезд Вы сможете воспользоваться лифтом. До новых встреч!
Ответить 15.09.2021 16:41
13 сен 2021
Алла

Нам всё понравилось!

Чисто!!!!! Просто невероятно!!!! В отелях выше категории не всегда такая чистота, как у вас!

В душе не настраивается t воды, прыгает от кипятка до ледяной, помыться не прыгая просто не реально!!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Алла!
Нам очень приятно, что Вы отметили идеальную чистоту нашего отеля! Мы тщательно следим за чистотой в нашем отеле и регулярно проводим генеральные уборки. Комментарии о состоянии душа передан в технический отдел - в ближайшее время ее рассмотрят. До новых встреч!
Ответить 15.09.2021 15:39
12 сен 2021
Olga

В целом отель очень понравился, номер удобный, постель с белоснежным бельем. Приветливый персонал.
Всё выдержано в ретро стиле , из окна у нас был виден театр, что добавляло настроения.

Один из главных плюсов это расположение отеля, до всех туристических мест центра города могли дойти пешком. По цене приемлимо. Номер с санузлом. Приветливый персонал. На момент приезда в городе было очень холодно, по моей просьбе предоставили обогреватель.

В отеле, а возможно и во всем городе проблема с канализацией, по утрам в санузле стоял запах. В комнату не доходил, поэтому не считаю это большим минусом.
Постоянно ломался лифт, но его быстро чинили.
И почему-то в двухместных номерах по одному стулу.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Ольга!
Приятно, что Вы отметили высокое качество пастельных принадлежностей и невероятный антураж номеров. Действительно, из окон наших номеров открывается прекрасный вид на Большой драматический театр. Отопление в городе обещают в ближайшие 2 недели, а пока мы готовы выдавать гостям дополнительные обогреватели и одеяла. Дизайн номера предусматривает наличие одного стула, но по запросу мы можем предоставить 2 и даже 3 :) До новых встреч!
Ответить 15.09.2021 15:27
11 сен 2021
Зотова

Единственный минус, на мой взгляд, неработающий лифт, жили на 5 этаже и было не очень комфортно подниматься и спускаться.

Единственный минус,-неработающий лифт.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый гость! Спасибо за Ваш отзыв о проживании. Мы приносим извинения за ситуацию с лифтом и работаем с обслуживающей организацией во избежание подобных замечаний. Подобные случаи — это исключения из правил. Надеюсь, эта ситуация Вас не огорчила, и уже в следующий свой приезд Вы сможете воспользоваться лифтом. До новых встреч!
Ответить 15.09.2021 15:11
09 сен 2021
Карина

Буду рекоомендовать знакомым и сама думаю опять воспользуюсь сетью отелей друзья. Спасибо) с ув.Карина

Очень хорошие девочки на ресепшн. Помогают во всем. Жила на 5 этаже очень душевная была женщина не высокого роста, которая там убирается, постоянно заботилась , чтобы в номере было убрано. Помогала. Все молодцы большое всем спасибо

не было отопления. видимо не сезон был.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Карина!
Спасибо за теплые слова о наших сотрудниках. Горничной Валентине было очень приятно прочитать Ваш отзыв! Действительно, отопление в городе ожидается к концу сентября, пока мы выдаем гостям одеяла и обогреватели при необходимости. До новых встреч!
С уважением,
Светлана Ворожцова,
Менеджер отеля «Друзья на Фонтанке».
Ответить 15.09.2021 15:09
09 сен 2021
Альбина

Были в сентябре 2021

Отличный отель. Чисто, уютно. Недорогие завтраки. Обязательно вернусь.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Альбина!
Приятно, что проживание в нашем отеле оставило у Вас только положительные эмоции. Ждём новой встречи!
Ответить 15.09.2021 15:04
07 сен 2021
Denis

За такие деньги все по кайфу ????????

Оперативность, дружелюбность, комфорт

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Denis!
Мы очень рады, что Вы по достоинству оценили соотношение цены и качества услуг предоставляемых в отеле! Приезжайте снова и приглашайте друзей. До новых встреч!
Ответить 09.09.2021 11:49
06 сен 2021
Алия

S P A S I B O ‘!
Развеивайтесь на площадке в Инстаграм ????????❤️

Супер чисто ! Мне очень понравилось! Особенно обратная связь с менеджером, оставили за мной номер, который я просила. Огромное спасибо! Чистые, аккуратные, лаконичные номера со всеми удобствами! Мне очень понравилось, уже порекомендовала друзьям ! ❤️ спасибо вам за гостеприимство и за комфорт и за удобство и за все - все ???? классные у вас подушки и матрасы, я с удовольствием проваливалась в сон)))

Нет! Ну если только для кого это важно, бар, на углу отеля. Но мне было без разницы, я засыпала под из музыку и ничего страшного, это для особо придирчивых, наверное. Ну и в моем номере 502 было немного прохладно, но это нормально, я думаю, потому что отопления еще нет.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Алия!
Мы очень рады, что вызвали у Вас столько положительных эмоций! Обязательно приезжайте к нам и приглашайте своих друзей. Мы всегда стараемся учесть пожелания гостей и сделать их проживание максимально комфортным. Здорово, что у Вас получилось выспаться на наших мягких кроватях :) Мы обязательно передадим маркетологу Ваш комментарий об Instagram. До новых встреч в Петербурге!
Ответить 06.09.2021 18:03
06 сен 2021
Анна

Спасибо девушкам на ресепшн

Расположение, клиентоориентированность, наличие прачечной и столовой

Разнообразие и объём Завтрака.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Анна!
Спасибо за теплые слова о качестве работы сотрудников ресепшен. Мы обязательно передадим Ваш комментарий о завтраках менеджеру кафе. До новых встреч!
Ответить 06.09.2021 18:00