Завтраки очень вкусные, не хватает в номере чайника и чашек, и желательно тапочки чтобы были бесплатные, пол в номере холодный
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru
Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!
И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.
Завтраки очень вкусные, не хватает в номере чайника и чашек, и желательно тапочки чтобы были бесплатные, пол в номере холодный
Неплохой отель на 2 звезды. Наверное бы вернулась туда ещё. Соотношение цена - качество хромает. Качество нужно повышать.
Наверное расположение можно всё-таки отнести к плюсам, недалеко от Невского проспекта, от метро. Также плюс - удобства в номере, в 2019 году размещались на Грибоедова, там удобств в номере не было, здесь же вполне сносный душ, раковина и унитаз в номере. На этаже имеется общая кухня, где стоит тостер, чайник и микроволновка. В номере есть маленький холодильник и фен. Есть прачечная, утюг. Белье меняют раз в 4 дня.
Главный минус - это ресторан Nosy river на первом этаже. Музыка орёт так, что слышно даже с закрытыми окнами. Об этом почему то не предупредили заранее при бронировании. Поначалу было очень сложно отдохнуть из-за музыки, так как разница во времени с моим родным городом и Питером 5 часов, потом привыкли и не обращали внимания. Но надо отдать должное, что музыка только до 22 часов. Пару раз заказывали завтрак в кафе на четвёртом этаже, пока в каше не попались личинки пищевой моли. На претензию персонал кафе ответил, что это жучки с варенья (это норма?). На самом деле жучки были или с крупы, или с грецких орехов, которыми посыпали кашу. Взамен каше предложили напиток, а не возврат денег , но я отказалась, так как аппетит был испорчен. Больше в кафе мы не ели. Ещё один жирный минус - это часто ломающийся лифт. За 10 дней он ломался дважды. И по выезду нам пришлось спускаться с тяжёлыми сумками с шестого этажа. Не работает сушильная машина в прачечной. Мало посуды в кухне, не всем хватает.
Нам всё понравилось!
Чисто!!!!! Просто невероятно!!!! В отелях выше категории не всегда такая чистота, как у вас!
В душе не настраивается t воды, прыгает от кипятка до ледяной, помыться не прыгая просто не реально!!!
В целом отель очень понравился, номер удобный, постель с белоснежным бельем. Приветливый персонал.
Всё выдержано в ретро стиле , из окна у нас был виден театр, что добавляло настроения.
Один из главных плюсов это расположение отеля, до всех туристических мест центра города могли дойти пешком. По цене приемлимо. Номер с санузлом. Приветливый персонал. На момент приезда в городе было очень холодно, по моей просьбе предоставили обогреватель.
В отеле, а возможно и во всем городе проблема с канализацией, по утрам в санузле стоял запах. В комнату не доходил, поэтому не считаю это большим минусом.
Постоянно ломался лифт, но его быстро чинили.
И почему-то в двухместных номерах по одному стулу.
Единственный минус, на мой взгляд, неработающий лифт, жили на 5 этаже и было не очень комфортно подниматься и спускаться.
Единственный минус,-неработающий лифт.
Буду рекоомендовать знакомым и сама думаю опять воспользуюсь сетью отелей друзья. Спасибо) с ув.Карина
Очень хорошие девочки на ресепшн. Помогают во всем. Жила на 5 этаже очень душевная была женщина не высокого роста, которая там убирается, постоянно заботилась , чтобы в номере было убрано. Помогала. Все молодцы большое всем спасибо
не было отопления. видимо не сезон был.
Были в сентябре 2021
Отличный отель. Чисто, уютно. Недорогие завтраки. Обязательно вернусь.
За такие деньги все по кайфу ????????
Оперативность, дружелюбность, комфорт
S P A S I B O ‘!
Развеивайтесь на площадке в Инстаграм ????????❤️
Супер чисто ! Мне очень понравилось! Особенно обратная связь с менеджером, оставили за мной номер, который я просила. Огромное спасибо! Чистые, аккуратные, лаконичные номера со всеми удобствами! Мне очень понравилось, уже порекомендовала друзьям ! ❤️ спасибо вам за гостеприимство и за комфорт и за удобство и за все - все ???? классные у вас подушки и матрасы, я с удовольствием проваливалась в сон)))
Нет! Ну если только для кого это важно, бар, на углу отеля. Но мне было без разницы, я засыпала под из музыку и ничего страшного, это для особо придирчивых, наверное. Ну и в моем номере 502 было немного прохладно, но это нормально, я думаю, потому что отопления еще нет.
Спасибо девушкам на ресепшн
Расположение, клиентоориентированность, наличие прачечной и столовой
Разнообразие и объём Завтрака.