Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 91
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

20 авг 2021
Алёна

Очень понравился отель, не хотелось уезжать. Очень советую для проживания!

Очень хорошее расположение, в 5 минутах ходьбы можно покататься на экскурсионной лодке, в 10 минутах ходьбы Невский проспект. Вид из окна просто великолепный.

Таковых не было.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Алёна!
Мне понятны Ваши чувства! Наш отель находится в самом центре города, вид из окон открывается на Большой драматический театр. Наши кровати настолько комфортные, что бывает очень тяжело с них встать ;) До новых встреч в Петербурге!
Ответить 23.08.2021 11:00
19 авг 2021
Надежда

Останавливались с дочкой с 16 по 18, нам все понравилось)

Расположение, цена, качество

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Надежда!
Приятно, что Вы отметили для себя основные преимущества нашего отел - отличные сервис за приемлемую стоимость. До новых встреч!
Ответить 19.08.2021 13:22
18 авг 2021
Julia

Утром заселиться не получилось, так как номера были ещё заняты, сказали подойти в 14:00. В результате несмотря на то, что утром мы приехали самые первые, нас заселили в апартаменты, где и днём, и ночью "трубила" вентиляция. На просьбу о перезаселении отказали из-за того, что это уже был единственный свободный номер. Мы расстроились от этой несправедливости.

Это наш любимый отель в центре Петербурга, останавливаемся здесь уже в 4ый раз. Нравится расположение, современный минималистичный дизайн номеров, чистота и недорогое кафе на территории отеля. Мы жили уже во всех категориях номеров. Больше всего понравились номера "Комфорт" и апартаменты, также красивейший вид из окна на реку в Стандартном номере, но там только два места, а обычно мы заселяемся семьёй (с ребёнком).

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Julia!
Спасибо, что вновь и вновь выбираете для себя наш отель! Мы уже обговорили с Вами детали в личной переписке, но повторюсь. Действительно, вентиляция на 3 этаже слышна во всех апартаментах. Горничные ввели Вас в заблуждение, сказав, что такой шум именно в Вашем номере. Шум вытяжки разносится по всем студиям и нескольким номерам смарт. Переезд в другой номер не изменил бы уровень тишины, но спешу Вас обрадовать. Мы уже заказали новый более тихий двигатель для вентиляционной камеры 3 этажа и в ближайшие три недели планируем его установку! До новых встреч!
Ответить 19.08.2021 13:15
17 авг 2021
Marina

Соотношение цены и качества, соответствуют. Удобное место расположения!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Marina!
Приятно, что Вы оценили нашу ценовую политику и качество предоставляемых услуг. До новых встреч!
Ответить 17.08.2021 16:52
16 авг 2021
Yulia

В общем, положительные впечатления.

Хорошее расположение. Достаточно чисто, при заезде до нас кто-то ел арбуз, косточки остались на полу.

У нас был номер на 3 этаже, была очень шумная вытяжка. Таковой она осталась на протяжении всего нашего пребывания, к сожалению, не смотря на жалобы. Слабый интернет. Шумные кафе под окнами, которые выходили на Фонтанку частично, т.е. мф видели угол театра и немного реки.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Yulia!
Приятно, что Вы отметили наше удобное местоположение. В шаговой доступности находятся 3 ветки метро, а сам отель - на набережной реки Фонтанки с прекрасным видом на Большой драматический театр! Мы уже провели собрание с горничными по Вашей заявки, и приносим свои извинения за внезапную находку. Надеюсь, это не повлияло на Ваше общее впечатление об отеле! Действительно, вентиляция 3 этажа работает активно, особенно в летний сезон. На данный момент мы поставили её на минимум, но выключить её совсем мы не имеем право. На каждом этаже установлено несколько роутеров и точек доступа - мы предоставляем гостям стабильный интернет для использования социальных сетей. К сожалению, кафе на улице не относится к нашему отелю. Мы просим соседей соблюдать "закон о тишине", а именно не шуметь после 22:00. В следующий раз обязательно обращаетесь на ресепшен. Обычно, сотрудники звонят в компанию, и музыка убавляется, либо на помощь приходит наряд милиции. Мы как истинные петербуржцы за соблюдение законов нашего прекрасного города! Мы готовы идти гостям на встречу: выдавать бесплатные беруши, либо осуществлять переезд в другой номер при наличии свободных мест. До новых встреч в Петербурге!
Ответить 17.08.2021 10:26
15 авг 2021
Мария

Окна стоит отремонтировать, так как вот как раз с улицы очень сильно доносится шум, и думаю, в зимний период из них дует.

Расположение, соотношение цена-качество. Многие пишут, что плохая звукоизоляция - у нас проблем с шумом не было. Здорово, что есть стиральные машины, сушилка, кухня.

плохая уборка номеров, пол грязный, хорошо убирают только корзины с мусором. Белья меняли 1 раз за 6 дней, считаю, это нормально, надо думать об окр. среде.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Мария!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв о своём проживании. Действительно, многие гости отмечают наше удобное местоположение в сердце города! Что касается уборки, то по регламенту существует 3 вида уборки, каждый из которых проходит в определенный день. Например, в день, следующий за днем заезда, горничная делает текущую уборку, то есть забирает мусор из номера, еще через день производится влажная уборка, включая уборку пылесосом, а на 4-ый день - смена белья и полотенец. Здорово, что Вы помогаете экологии своим выбором! В следующий раз, если Вам понадобиться внеплановая смена белья или есть комментарии по качеству уборки - обязательно обращайтесь на ресепшен. До новых встреч!
Ответить 15.08.2021 17:38
14 авг 2021
Наталья

Огромная благодарность всем сотрудникам отеля. Особая благодарность за очень мягкую и удобную кровать. За улыбки девушек с ресепшена. За чистоту и смену белья. За вкусную и красивую подачу еды в вашем кафе. Будем в вашем городе в конце месяца. Снова остановимся в вашем отеле. Уже забронировали. Всем огромное спасибо. До встречи.

Большие и уютные номера. Очень интересное оформление номеров. Шаговая доступность до центра города. Наличие кафе в отеле.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Наталья!
Спасибо, за добрые слова в адрес наших сотрудников, комфортных кроватей, стильных номеров и вкусных завтраков! С нетерпением ждём Вас в гости!
Ответить 15.08.2021 09:30
11 авг 2021
Olesya

Спасибо за приём. Вернусь к вам еще и посоветую своим знакомым)

Очень комфортный отель, удобное расположение. И что особенно важно - чисто. Хотя оставалась на несколько дней, приносили чистые полотенца и убирались в номере. Порадовали доброжелательные девушки на ресепшн)

К минусам отнесу практически нерабочий вайфай, что для меня критично, так как работа обязывает быть в доступе к стабильной сети.
Второй минус - хорошая слышимость. Я рано ложусь спать и ор соседей, мягко говоря, возмутил.
Если уж совсем придираться, то я бы обновила краску на стенах номера, дабы убрать несколько пятен. Но для меня это было не столь критично)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Olesya!
Спасибо, что уделили время и написали отзыв о проживании в нашем отеле. Что касается уборки, то по регламенту существует 3 вида уборки, каждый из которых проходит в определенный день. Например, в день, следующий за днем заезда, горничная делает текущую уборку, то есть забирает мусор из номера, еще через день производится влажная уборка, включая уборку пылесосом, а на 4-ый день - смена белья и полотенец. Здорово, что качество уборки оставило у Вас только положительные эмоции. Мы впервые сталкиваемся с комментариями о "нерабочем WiFi". На данный момент был вызван сотрудник интернет провайдера, подтвердивший, что WiFi работает в штатном режиме. Возможно Вас не удовлетворила скорость подключения? В следующий раз обязательно обращайтесь на ресепшен, что бы мы могли эффективно решать вопросы на месте. До новых встреч!
Ответить 12.08.2021 13:37
10 авг 2021
Karina

Отличное расположение, приятные апартаменты, удобная кровать

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Karina!
Спасибо, что отметили наше центральное местоположение и мягкие кровати. До новых встреч в Петербурге!
Ответить 11.08.2021 09:23
09 авг 2021
Ekaterina

Ещё шумит вытяжка за окном (а с закрытым душно) и громкие звуки из соседнего клуба или ресторана, о чём не предупредили.

Удобное расположение, лаконичные номера, наличие кухни и других удобств

Невнятные администраторы, которые были 6 и 7 августа. Отвечают заученными правилами, говорят вяло.
Нужно было оставить багаж - все полки в комнате для багажа были заняты. Администратор после вопроса что делать безучастно предложила поставить вещи на пол посреди комнаты, больше никак не реагировала. Стоит также отметить, что по факту эта комната просто склад всего, не только багажа гостей, что отдельный минус. При этом в отеле на Фонтанке за услугу хранения берут деньги (в другом не брали).

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Светлана Ворожцова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Екатерина!
Приятно, что Вы отметили наше центральное местоположение и гостевые зоны на каждом этаже. Мы стараемся сделать отдых каждого гостя максимально комфортным. Действительно, в моменты больших выездов багажные полочки не справляются с количеством сумок, которые хотят на них попасть. Для большинства наших гостей совсем не принципиально куда класть поездную сумку и чемодан - на полочку или пол (спешу заверить, что хольные горничные регулярно протирают стеллажи и пол с дезинфицирующими растворами). Во всей сети наших отелей и хостелов услуга хранения багажа стоит всего 50 рублей. За символическую плату - Вы освобождаете руки от лишнего груза и можете наслаждаться Петербургом до вечернего поезда. Вашу рекомендацию об установке новых стеллажей мы уже передали в технически отдел. Информация о соседствующих барах и ресторанах, которые могут стать дополнительным источником шума, есть на нашем сайте в описании отеля. Закон о тишине в Петербурге запрещает шум после 22:00. Если шум продолжается - Вы всегда можете обратиться на ресепшен за решением вопроса. Обычно, сотрудники звонят в компанию, и музыка убавляется, либо на помощь приходит наряд милиции. Мы как истинные петербуржцы за соблюдение законов нашего прекрасного города! С комментарием о шуме вытяжки за окном мы сталкиваемся в первые, исследуем этот пункт. Надеюсь, смогла ответить на все Ваши вопросы. До новых встреч!
Ответить 10.08.2021 09:36