Описание
-
Стены как из картона, номер двухместный маленький, как каморка, места нет вообще
Друзья на Фонтанке
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru
Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке
09 окт 2023
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Очень жаль, что в ходе пребывания Вами не было замечено ни одного положительного момента. Действительно, Вами был забронирован номер категории "Смарт", который априори эргономичен и предназначен больше для индивидуальных путешественников, которые не проводят много времени в отеле и не нуждаются в большом количестве пространства. Однако хочу отметить, что и на нашем сайте, и на сторонних сервисах для бронирования указана информация о площади номера, а также предоставлены его фото с различных ракурсов, по которым можно оценить примерный размер комнаты.
Касаемо недостаточного уровня шумоизоляции, к сожалению, это связано с особенностями строения здания, и на данный момент не представляется возможным это исправить. Однако в случае дискомфорта мы всегда можем бесплатно предоставить беруши, которые находятся на ресепшен.
Надеюсь, что в следующий раз Вы подберете себе более подходящий вариант пребывания и отлично проведете отдых в Санкт-Петербурге!
Ответить 12.10.2023 18:38
08 окт 2023
Отель не совсем подходит для работы из за слабости интернета. Остальное слишком прекрасно)
Быстрое оформление, вкусная еда, уютная комната.
Холодно ночью..
И wifi слабый
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы отметили профессионализм и оперативность работы наших администраторов, наличие собственного кафе, где можно вкусно и недорого покушать, а также общую атмосферу и уют отеля.
Касаемо интернета, действительно, он не рассчитан на сверхвысокую нагрузку, однако он справится, например, с звонками по видеосвязи или просмотром медиаконтента. Также на территории отеля есть резервный вайфай, который априори менее загружен и более быстрый, по запросу администратор всегда может дать от него пароль.
По поводу недостаточного уровня тепла, действительно, такое возможно в Санкт-Петербурге в период ранней осени, когда еще не налажена система отопления. Однако мы всегда можем предоставить обогреватель в Ваш номер, чтобы сделать пребывание более комфортным.
Надеемся, что Вы вернетесь к нам вновь!
Ответить 10.10.2023 13:04
08 окт 2023
Надеюсь как нибудь вернусь к вам снова!
Идеальная локация
В целом всё отлично ????
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нас очень порадовало, что Вы отметили удачное расположение отеля, действительно, мы располагаемся в самом сердце Санкт-Петербурга, а до станций всех линий метро можно дойти пешком. Ваше желание вернуться в отель - высшая похвала для нашей команды.
Обязательно возвращайтесь к нам вновь, будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей отеля!
Ответить 10.10.2023 12:47
07 окт 2023
Все замечательно!
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Очень порадовало, что пребывание в нашем отеле оставило лишь положительные впечатления.
Обязательно возвращайтесь к нам вновь, будем рады видеть Вас в числе постоянных гостей отеля!
Ответить 10.10.2023 12:44
06 окт 2023
Очень понравилось)
Чистота, уют
Нет
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле! Здорово, что Вы отметили качество уборки номеров и общих зон отеля, а также уютную атмосферу. Порадовало, что в ходе проживания Вами были отмечены лишь положительные моменты!
Надеюсь, что Вы еще не раз к нам вернетесь!
Ответить 10.10.2023 12:36
05 окт 2023
Обязательно вернусь сюда ещё. Чувствовали себя как дома. Всё просто отлично. Спасибо всем.
Расположение отличное, заселились дс 14.00. Очень приветливый персонал.
Нет минусов
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Мне было очень приятно читать Вашу обратную связь. Большое спасибо, что отметили особую атмосферу уюта, созданную в нашей гостинице, доброжелательность персонала, а также его профессионализм. Здорово, что пребывание в отеле вызвало у Вас ассоциации с домом!
Обязательно возвращайтесь к нам вновь, будем рады видеть Вас!
Ответить 10.10.2023 12:34
05 окт 2023
Центр города, не далеко от транспорта, тихо. Понравилось всё! Буду рекомендовать!
Их нет
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нам очень приятно, что Вы отметили удачное расположение отеля, близость нескольких станций метро, а также общий уют и атмосферу гостиницы. Ваше желание вернуться к нам и порекомендовать друзьям - высшая похвала для нашей команды!
Обязательно возвращайтесь к нам вновь!
Ответить 10.10.2023 12:28
03 окт 2023
Тем, кто спит чутко, будет тяжеловато.
Чисто, хорошее расположение (не считая соседства с рынком), приятные постояльцы и персонал.
Очень мягкий матрас, проваливаешься, некомфортно. Шумоизоляция очень слабая. Напор воды в душе слабенький.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нас порадовало, что Вы отметили качество уборки номеров и общих зон, а также доброжелательность и клиентоориентированность наших сотрудников и удачное расположение отеля.
Касаемо шумоизоляции, её уровень связан особенностью строения здания, и, к сожалению, на данный момент не представляется возможным это исправить. Однако мы всегда можем предоставить бесплатные беруши, которые можно взять на ресепшен. По поводу матрасов, руководством отеля на постоянной основе производится проверка существующего оборудования и если находятся какие-то несовершенства, то мы незамедлительно закупаем новое. Спасибо, что сообщили нам о проблеме с матрасом в Вашем номере! Мы приняли к сведению эту информацию и закупили новые матрасы.
Надеюсь, что приедете к нам вновь!
Ответить 10.10.2023 12:27
03 окт 2023
Все понравилось, буду рекомендовать этот отель и при следующем посещении Питера селиться здесь.
У меня был номер с кухней, на которой было все, что бы приготовить или разогреть еду. Номер большой по площади, есть двухспальная кровать и большой диван. Отличное расположение отеля. В номере чисто, убирались каждый день.
В номере нет кондиционера, есть вентилятор, может быль для кого-то это минус, но я была в сентябре и мне было комфортно и без него.
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Мне было очень приятно читать, что пребывание в нашем отеле понравилось Вам по множеству параметров: Вами были отмечены качество уборки общих зон отеля и номеров, частота уборки, наше удачное расположение, а также наполненность и функциональности номера. Ваше желание вернуться к нам вновь и порекомендовать друзьях - высшая похвала для нашей команды!
Будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 10.10.2023 12:08
03 окт 2023
Все чудесно организовано
Только ++++
Нет
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Нашей команде очень приятно, что Вы отметили отличную организацию работы отеля, а также что на протяжении пребывания Вами были выявлены только плюсы. Однако для нас это не повод останавливаться на достигнутом!
Ждем Вас в гости снова!
Ответить 10.10.2023 12:05