Замечательное месторасположение и условия проживания

Все понравилось, в следующий раз буду стремиться остановиться в вашем отеле.

я не обнаружила

Однозначно буду рекомендовать.

Соответствует названию "Серебряный Век". Вежливый приветливый персонал, чистота, удобное месторасположение, соотношение цены и качества.

Не нашла

Уже высказывался не раз, но скажу еще: Ваш отель -- любимое мое место для остановки в Петербурге. Уже рекомендовал и буду рекомендовать еще! ))

Атмосфера и стиль

Отсутствуют

самый негостеприимный отель, в котором когда-то была. Администраторы — и так озлобленные консьержки из провинциального городка, Но точно не сотрудники отеля «серебряный век» в центре Петербурга. )))Ужасное отношение, ужасное общение.

Я приехала в 7 утра, было ощущение, что меня сейчас просто убьют, за то, что разбудила. На домофон мне крикнули: «да??!» я сильно засомневалась, что позвонила в отель. Потом выдвинули претензию, что я не предупредила о раннем заселении. (Хотя заселение было не ранее, это платно, мне надо было только оставить чемодан). + следом за мной тут же приехал другой гость, пожилая женщина, видимо постоянный гость, с ней нормально общались. Никаких объяснений и добро пожалований в помине не было конечно же.

Оставила чемодан за 50 рублей, все вопросы задавала сама. Очень неприятно даже находиться в холле у администраторов. Такое ощущение, что им платят 10 000 рублей в месяц. И они ненавидят свою работу.

У меня стояла портативная неработающая батарея. О чем я сообщила на следующий день. Естественно никаких извинений или замен также в помине не было. «Консьержка» крикнула другой: «Че, акт составить?» и все. Не то, что не извинились, а даже не поздоровались и не попрощались ????

К слову, эта батарея так и простояла несколько суток в коридоре, подключённая к розетке и неработающая. (Я ее выкатила специально)

В номере стоит бойлер, поэтому горячая вода ограничена в количестве. Что конечно очень не удобно. Мне приходилось мыться очень быстро, хватало буквально на 10 минут.

Когда я впервые обнаружила, что горячей воды нет, поднялась наверх к администратору ( телефона отельного нет и то, что надо звонить на городской номер конечно никто не говорит), «консьержка» стала очень возмущаться и ругаться. («Вечно у вас на 1 этаже что-то происходит» ????) это все было и смешно и грустно. Так же ее реакция: «вот собака», «тит твою мать» и так далее )))

Созвоны с «техником» тоже особенно ничего не дали, просто поняли, что со временем бойлер опять нагревается , только очень медленно.

Сам Номер довольно приятный. есть холодильник, мини кухня с посудой в коридоре. Мне конечно же, никто ничего не объяснял , что и где есть. Сама увидела.

Номер чистый,ванна опрятная. Есть мыло, много полотенец.
Никто номера не убирает. (Не знаю, может надо просить, конечно об этом никто не сообщил) только выносили мусор.

Вай Фай ужасный: работает очень плохо, медленно и постоянно вылетает, не работает. Постоянно сидела со своей сотовой связи.
В целом кроме расположения , впечатление ужасное. Самое смешное в данном контексте слоган сети — «интеллигентные отели» ????????

Никогда не вернусь.

самый негостеприимный отель, в котором когда-то была. Администраторы — и так озлобленные консьержки из провинциального городка, Но точно не сотрудники отеля «серебряный век» в центре Петербурга. )))Ужасное отношение, ужасное общение.

Я приехала в 7 утра, было ощущение, что меня сейчас просто убьют, за то, что разбудила. На домофон мне крикнули: «да??!» я сильно засомневалась, что позвонила в отель. Потом выдвинули претензию, что я не предупредила о раннем заселении. (Хотя заселение было не ранее, это платно, мне надо было только оставить чемодан). + следом за мной тут же приехал другой гость, пожилая женщина, видимо постоянный гость, с ней нормально общались. Никаких объяснений и добро пожалований в помине не было конечно же.

Оставила чемодан за 50 рублей, все вопросы задавала сама. Очень неприятно даже находиться в холле у администраторов. Такое ощущение, что им платят 10 000 рублей в месяц. И они ненавидят свою работу.

У меня стояла портативная неработающая батарея. О чем я сообщила на следующий день. Естественно никаких извинений или замен также в помине не было. «Консьержка» крикнула другой: «Че, акт составить?» и все. Не то, что не извинились, а даже не поздоровались и не попрощались ????

К слову, эта батарея так и простояла несколько суток в коридоре, подключённая к розетке и неработающая. (Я ее выкатила специально)

В номере стоит бойлер, поэтому горячая вода ограничена в количестве. Что конечно очень не удобно. Мне приходилось мыться очень быстро, хватало буквально на 10 минут.

Когда я впервые обнаружила, что горячей воды нет, поднялась наверх к администратору ( телефона отельного нет и то, что надо звонить на городской номер конечно никто не говорит), «консьержка» стала очень возмущаться и ругаться. («Вечно у вас на 1 этаже что-то происходит» ????) это все было и смешно и грустно. Так же ее реакция: «вот собака», «тит твою мать» и так далее )))

Созвоны с «техником» тоже особенно ничего не дали, просто поняли, что со временем бойлер опять нагревается , только очень медленно.

Сам Номер довольно приятный. есть холодильник, мини кухня с посудой в коридоре. Мне конечно же, никто ничего не объяснял , что и где есть. Сама увидела.

Номер чистый,ванна опрятная. Есть мыло, много полотенец.
Никто номера не убирает. (Не знаю, может надо просить, конечно об этом никто не сообщил) только выносили мусор.

Вай Фай ужасный: работает очень плохо, медленно и постоянно вылетает, не работает. Постоянно сидела со своей сотовой связи.
В целом кроме расположения , впечатление ужасное. Самое смешное в данном контексте слоган сети — «интеллигентные отели» ????????

Никогда не вернусь.

Рекомендую к посещению! Персонал готов ответить на любые вопросы...

Цена, качество, местоположение, удобство посещения отеля! Рекомендую к посещению путешествующих по городу...

Рекомендуем хорошее место. Спасибо за уют!

Очень уютный отельчик. Внимательный персонал. Как оказалось мы забронировали очень маленькую комнату , но нам не пришлось расстраиваться так как администратор заметив наше недоумение очень оперативно согласовала более просторный вариант и был он по той же стоимости . Большой плюс мини- отельчику. Уютно, чисто, атмосферно. Приятно находиться. В 15 мин ходьбы на Невском проспекте магазин Пассаж. Можно купить готовую еду и разогреть на кухне. Кухня тоже уютная, вся посуда есть. Сделали много фотографий. Все внутри наполнено антиквариатом. Как будто приехали в Питер 100 лет назад . Здорово, спасибо . Так держать! Рекомендуем !

Не увидели. Телевизор не переключал каналы. Но вопрос не задавали, может что-то не разобрались сами.

Отель рекомендую,минусы прям с натяжкой,останавливалась и не раз,всегда все супер,подскажут/расскажут,в номере тепло или прохладно (есть кондиционер),Серебряный век вернусь к вам и не раз,возможно опробую апарты уж очень девушка администратор вкусно рассказала о них)

Удобное расположение,всего минут 10 от московского вокзала,несколько минут от метро и остановки наземного транспорта,чисто,уютно,почти по домашнему,была не раз и вернусь еще)персонал умнички,вежливые,все покажут и расскажут,если заказывать или включен завтрак всегда спросят заранее что сделать,завтраки вполне добротные)

Ключи,желательно сделать два ключа на номер по запросу гостей,а то ключ один,а у людей может быть разной программа и тяжело состыковаться что бы оба были у отеля,желательно шампуни заменить на мини-бутылочки,не очень удобно вскрывать саше,и смена белья хотелось бы чуть почаще чем раз в 4 дня)))

Несмотря на "десятки" и всегдашнее удовольствие остановиться в отеле, в этот раз были некоторые неудобства -- плохо уходила вода в раковине умывальника и мусорное ведро было до краев от предыдущих постояльцев...

Стиль и атмосфера

Не видел

Могу искренне рекомендовать этот отель к посещению,

Отель очень подходит для путешествующих в Санкт- Петербург для пеших прогулок по городу.Близость метро и Московского вокзала,Невского проспекта... делает отель очень привлекательным.Работа администратора сделала пребывание как дома.Утром был приготовлен приятный завтрак. На все вопросы был получен отвеьт!
Я рекомендую этот отель ! Спасибо за вашу работу. Я была в Питере и в других отелях линейки "Друзья...". Приятно, что такая возможность у нас есть!!!

Прекрасное настроение осталось от отеля на весь день.хочется ещё вернуться.

Очень стильный и уютный интерьер. Столько интересных старинных предметов.Роскошная столовая!!!

Слышимость как обычно