Описание
В целом, рекомендую к заселению.
Расположение идеально. Рядом станция метро, Невский проспект, ТЦ Галерея.
Низкие цены, при этом условия хорошие.
Как таковых не было.
Друзья Граффити
Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
тел. +7 812 250 4418
WhatsApp, Telegram: +7 961 609 6231
e-mail: graffiti@friendsplace.ru
Отзывы и рейтинг отеля Друзья Граффити
02 дек 2022
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Благодарим Вас за отзыв. Наша команда трудится для создания комфорта наших гостей. Приезжайте еще, будем ждать Вас вновь.
Ответить 09.12.2022 16:26
24 ноя 2022
Все ок. Но иногда, другие гости вызывают опасение.
Дешево, хорошее расположение, чистый и уютный номер.
Было бы здорово видеть в отдельных комантах чайник и пару кружек. Совсем хорошо не располагать общую кухню на этаже, где отдельные номера.
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Благодарим за Ваш отзыв. Наши горничные стараются чтоб гостям в номере было уютно и комфортно и мы очень рады, что Вы оценили их старания. Помимо номеров с удобствами, у нас есть номера-студии с полностью оборудованной кухней. Так же хотим сказать, что если вдруг у Вас есть подозрения, что кто-то из гостей совершает противоправные действия и нарушает правила хостела, мы просим сообщить об этом администратору. Мы обязательно примем меры в отношении нарушителей.
Ответить 25.11.2022 12:56
21 ноя 2022
Очень крутая для подъёма лестница, тем кто будет жить повыше-придётся походить
Отличное расположение. Соотношение цена качество. Дружелюбный персонал. При возможности будем пользоваться услугами хостела вновь. Рекомендую!:)
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Нам очень приятно читать такие отзывы. Очень рады, что Вам у нас понравилось. Приезжайте, ждём Вас в гости.
Ответить 23.11.2022 18:26
21 ноя 2022
Директор Морев может быть спокоен, что идея и франшиза "друзья" сливается с вестибюля. Мне очень жаль.
Светлый тон стен. Идея
Слив идеи дружелюбия и в первую очередь персоналом. Нетрезвое состояние постояльцев.
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Мы бы очень хотели разобраться и понять почему же у Вас сложилось такое впечатление. Наш персонал всегда приветлив и помогает гостям по абсолютно любым вопросам, и это говорим не мы, а другие гости нашего хостела в многочисленных отзывах. Мы уверены, что возникло недопонимание с обеих сторон, и мы обязательно разберемся и постараемся прийти к общему знаменателю. Ждем Вас в гости.
Ответить 23.11.2022 18:22
21 ноя 2022
Хороший качественный сервис, продолжайте в этом духе
+ расположение
+ цена
+ чистота
+ удобство бронирования и информативность
+ вежливый персонал
За два дня не обнаружил
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Именно такие отзывы и согревают нас в холодное время. Спасибо Вам, а мы в свою очередь, не снижая планки, будем продолжать в том же духе. Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 23.11.2022 18:13
20 ноя 2022
Всё супер
В центре города
Чисто и уютно
Хороший персонал
В некоторых комнатах холодно
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Нам всегда очень приятно получать такие отзывы, в особенности про чистоту и наш персонал. Мы очень трепетно относимся к этим аспектам гостиничного бизнеса. Будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 23.11.2022 18:09
20 ноя 2022
Нет
Расположение, цена/качество, приятный дизайн.
В комнате было холодно.
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Благодарим Вас за отзыв. Хотим сказать, что если наших гостей что то не устраивает или им просто некомфортно, то мы обязательно находим решение вопроса. Так же и с холодным номером. Если бы вы подошли на стойку администратора и сообщили о проблеме, мы бы незамедлительно нашли Вам другой номер, или же принесли теплое одеяло и обогреватель к Вам в номер. Надеемся увидеть Вас вновь и порадовать теплыми номерами.
Ответить 23.11.2022 18:01
18 ноя 2022
спасибо
расположение, номерной фонд
если при кроватях поставить "плоские" (которые на уровне стены) настенные светильники вместо "куртуазных" (которые были почти все сломаны в нашем номере 326, видимо их сбивают локтями или тп) то будет лучше.
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Благодарим Вас за отзыв. Вы предложили очень интересное решение данной проблемы. Честно говоря, мы уже заказали партию как раз таких светильников, и в скором времени все "куртуазные" светильники будут заменены на плоские.
Ответить 18.11.2022 16:37
14 ноя 2022
буду дальше пользоваться услугами отеля
Мне удобно расположение отеля и ценовая политика
Минусов нет, но персоналу на ресепшене надо быть внимательнее я 13.11. выехала до 12 часов дня, и поехала учится в модельную школу. Стали поступать звонки мне, моей матери, что я не выехала, мама меня ругала
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Благодарим Вас за отзыв. Приезжайте, будем рады видеть Вас вновь. И в правду, случается и такое. Обычно если два гостя выезжают в разное время, то администратор звонит второму гостю для того чтоб удостовериться, что гость выехал. Так и произошло в Вашем случае. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Ответить 16.11.2022 15:11
13 ноя 2022
Нам всё нравится, будем возвращаться к вам!
Не первый раз мы с Друзьями! Расположение шикарное, персонал вежливый, позитивный, всегда готов помочь.
Из минусов можно добавить отсутствие лифта, и свинских жителей, за которыми просто не успевает убирать персонал.
Кирилл Павлов
Менеджер хостела "Друзья Граффити"
Мы очень рады постоянным гостям и благодарим Вас, за то что Вы с нами. Нам всегда приятно читать такие отзывы. Отдельное спасибо за понимание. Персонал у нас правда очень старается, но как бы хорошо ни убирались, чисто будет всегда там где не мусорят. Ждём Вас в гости.
Ответить 16.11.2022 14:58