Друзья Граффити
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
место от: 300 руб.
номер от: 300 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
место от: 960 руб.
номер от: 960 руб.
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
место от: 350 руб.
номер от: 350 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
место от: 300 руб.
номер от: 300 руб.
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
место от: 1120 руб.
номер от: 1120 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
место от: 1320 руб.
номер от: 1320 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
место от: 300 руб.
номер от: 300 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
место от: 1200 руб.
номер от: 1200 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
место от: 980 руб.
номер от: 980 руб.
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
место от: 280 руб.
номер от: 280 руб.
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
место от: 290 руб.
номер от: 290 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
место от: 320 руб.
номер от: 320 руб.
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
место от: 1680 руб.
номер от: 1680 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
место от: 1500 руб.
номер от: 1500 руб.
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
место от: 1300 руб.
номер от: 1300 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
место от: 1100 руб.
номер от: 1100 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
место от: 900 руб.
номер от: 900 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Приозерск, ул. Калинина, д.9
место от: 2000 руб.
номер от: 2000 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3

Друзья Граффити

Лиговский пр.> Санкт-Петербург

Друзья Граффити

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 702 7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
skype: friends-booking

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
тел. +7 812 401-6154
тел. (WhatsApp, Viber): +7 961 609 6231

e-mail: graffiti@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Граффити

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

17 янв 2022
Анна

Спасибо за радушный прием! Приеду еще.

Недалеко от метро, в центре, чудные номера небольшие с видами на характерные для питера крыши и дворики. Очень вкусная цена и нет никаких лишних дополнительных доплат, добропорядочный персонал, готовый решить любой вопрос!

Холодный пол в ванной на 5, вода до крана теплая доходит со временем. Больше всего расстроил холод на полу(

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
15 янв 2022
Дарья

Спасибо за повод весь день гулять и лишний раз не появляться в номере) Питер ван лав

Расположение
Чистое белье

1) ресепшн. Надо первым делом начать с него. Девушка хамка, невнимательная. Сдачу не отдала с первого раза,замок дала нерабочий. Нерасторопная. Закатывает глаза вечно, как будто ты у ней что то личное спрашиваешь. Задаёшь ей вопрос, она чуть ли не игнорирует. Зовут Лера по моему, или Лена.
2) общий душ и туалет. Логично бы разделить хотябы на М и Ж.
3) очень жарко в комнатах. Просто нереально
4) видела таракана в общем женском номере
5) никакой вентиляции в комнате. Открывать все время окно невозможно, тк с улицы дует сильно

Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0
Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
14 янв 2022
Алёна

Довольно часто приходится ездить в командировки, всегда останавливаемся только у Вас. Никогда не возникало неприятных ситуаций или бытовых мелких проблем, которые немедленно не разрешались бы. В качестве рекомендации позволю себе посоветовать администрации, указать в описании хостела, что за дополнительную плату время заезда может быть изменено. Спасибо огромное, что пошли нам навстречу, потому что приехали мы в город в этот раз в 7 утра, а заселение официально было бы только в 14:00. И, если бы не замечательный персонал хостела, явились бы мы на встречу невыспавшимися немытыми и злыми.

Расположение, персонал, чистота и доступность

Явных не увидела. Соотношение цена-качество идеальное

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья Граффити"
Здравствуйте, Алёна.
Спасибо, что уже не в первый раз выбираете на хостел. Мы очень стараемся для наших гостей - следим за чистотой, за работой персонала, состоянием номерного фонда. Спасибо, что отметили это в своем комментарии!
Будем рады видеть Вас снова среди гостей нашего хостела!
Ответить 18.01.2022 12:59
12 янв 2022
Elena

Хочется тишины,

Расположение, персонал, номер

Звукоизоляция, в соседнем номере переезжали в 23.00 с шумом и грохотом целый час. Шумит вентиляция не громко, но сначала мешала спать

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья Граффити"
Здравствуйте, Елена.
Плохая звукоизоляция - наш основной минус, и мы понимаем, какое неудобство порой приходится испытывать гостям из-за этого. Поэтому приношу Вам свои искренние извинения. Чтобы исправить эту проблему, необходимо буквально перестраивать хостел. В качестве частичного решения Вы можете попросить на стойке администратора бесплатные бируши. Спасибо большое, что несмотря на недостатки, Вы высоко оценили инфраструктуру хостела, работу персонала и обустройство номера. Очень признательны Вам за обратную связь!
Будем с радостью ждать Вас в гости вновь!
Ответить 18.01.2022 12:52
12 янв 2022
Светлана

В целом нас все устроило, при необходимости воспользуемся вновь.

Очень удобное расположение отеля, чистота идеальная, в белых носках ходила по всему коридору в туалет, носки остались чистые. ершик в туалете идеально чистый)

Вид из окна на крыши соседнего дома, и на входе лед был совсем не почищен.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья Граффити"
Здравствуйте, Светлана.
Большое спасибо, что высоко оценили чистоту в наших номерах и коридорах. При необходимости Вы можете поменять номер, обратившись на стойку администратора. В нашем фонде есть номера с видом на Лиговский проспект и во внутренний дворик. Мы уже почистили лед на входе, а также посыпали его песочком, чтобы в дальнейшем не происходило подобных ситуаций.
Будем ждать Вас вновь к нам в гости!
Ответить 17.01.2022 19:13
12 янв 2022
Татьяна

Было бы круто, если бы в тулетах был фен для рук или одноразвые полотенца. В остальном все супер!

Очень удобное расположение. Тепло в коридорах, ванных и комнатах и есть дополнительный обогреватель. Вежливый и приветливый персонал. Возможность оставить вещи на хранение. Довольно тихо, не слышно гостей из соседних номеров

Нет большого сейфа для хранения ценных вещей, вроде ноутбука. Нет лифта, неудобно поднимать и спускать багаж.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья Граффити"
Здравствуйте, Татьяна.
Спасибо, что высоко оценили инфраструктуру хостела, комфорт и работу персонала. Для нас это очень важно! Мы обязательно обсудим с руководством возможность установки электронной сушилки для рук и небольших сейфов в отдельные номера. При необходимости Вы можете оставить ноутбук у администратора на ресепшене. Действительно, хостел расположен в пятиэтажном здании, в котором нет лифта, но вызвано это ограничениями от администрации Санкт-Петербурга по эксплуатации зданий старого фонда.
Надеюсь, несмотря на некоторые замечания, Вы все таки захотите посетить нас в следующий свой визит в Петербурге!
Ответить 17.01.2022 18:56
11 янв 2022
Людмила

Мои предложения по улучшению вашей работы оставлю директору..

Всё устроено очень грамотно, наилучшим образом, даже в мелочах. Я проживала в 354ом 4х местном номере, с 2мя 2х ярусными кроватями, расположилась на 1ом ярусе. Номер был не перегружен мебелью, достаточно просторный,кровати высокие, потолки высокие, окна высокие, рядом с кроватями устроены удобные шкафчики с плечиками для одежды и полкой для вещей. Около окон стоят 2 стола со стульями. Очень удобные хорошие туалеты и душевые, межплиточные швы чёрного цвета, чтобы не было видно грязь и плесень. Установлены даже стационарные фены. Великолепная, прекрасно устроенная просторная кухня, оборудованная всем необходимым. Очень уютный хостел, коридоры затянуты ковровым покрытием. Всегда есть жидкое мыло и туалетная бумага, регулярно осуществляется уборка помещений.

Основные минусы связаны с неаккуратным, свинским поведением некоторых гостей в местах общего пользования (душе, туалете, на кухне, в коридорах). Иногда исчезал электрочайник, потом его сломали, сломали краник горячей воды на кулере, пришлось ходить далеко на кухню, на 2й этаж. Очень большой конечный фонд, очень крутые лестницы между этажами, очень длинные коридоры, очень горячие батареи (можно ли регулировать тепло?) На кухне на 2ом этаже под умывальником не закрыт стояк и холодный воздух потоком дует по ногам. Говорила об этом 2 раза администраторам- ничто не изменилось! Есть крючки в душе-это хорошо, но их нет около умывальников и в туалете, это неудобно! Когда идёшь утром в туалет, берёшь пакет с принадлежностями, а повесить его негде !

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья Граффити"
Здравствуйте, Людмила.
Благодарю за отзыв! Спасибо, что по достоинству оценили качество уборки, оснащенность номеров и обустройство общих зон. Приятно, что Вы оценили только что отремонтированные санузлы. Мы стремимся улучшить условия проживания для всех гостей, поэтому активно обновляем и ремонтируем хостел. Персонал старается следить за поведением гостей. Однако, если у Вас происходят какие-то неприятные ситуации, то Вы можете обратиться на круглосуточную стойку администратора, где мы постараемся решить любой вопрос. Все кулеры и электрочайник уже работают исправно. Хостел располагается в самом центре Санкт-Петербурга, поэтому у нас действительно несколько крутые лестницы, однако при бронировании Вы можете оставить комментарий о желании разместится на более низких этажах, и мы постараемся учесть Ваши пожелания. Также мы с техническим персоналом обсудим регулировку тепла в батареях и возможность исправить ситуацию со сквозняком на кухне второго этажа. Мы обязательно обсудим с руководством возможность установки крючков рядом с умывальниками.
Надеюсь, несмотря на некоторые замечания, Вы все таки захотите посетить нас в следующий свой визит в Петербурге!
Ответить 14.01.2022 15:48
09 янв 2022
Александра

Не понравился, отдых испорчен

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья Граффити"
Здравствуйте, Александра.
Спасибо, что нашли время кратко рассказать о Ваших впечатлениях. Мне очень жаль, что наш сервис не оправдал Ваши ожидания, мы постараемся исправить ситуацию в ближайшее время.
Надеюсь, Вы найдете хостел себе по душе!
Ответить 11.01.2022 16:34
08 янв 2022
Ксения

Мне кажется, основная проблема хостела в людях, которые сюда заезжают. Был сломан кулер на 3 этаже, в последнее моё утро в хостеле был сломан чайник также на 3 этаже, не работал туалет с раковиной возле кухни, в душе был потоп (причём такое ощущение, что люди поливали себя не в специально отведённое для этого месте, а там, где воды быть не должно в таком количестве). Также на кухне не было кружек, ложек. Вроде как хостел аккуратный, работают приветливые люди, но именно из-за того, что людей слишком много, за всем не уследишь. Именно этот момент я не учла, когда выбирала хостел. В следующую свою поездку буду тщательнее выбирать место

Расположение

Слишком огромный хостел, от этого идут все минусы

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья Граффити"
Здравствуйте, Ксения.
Благодарю Вас за то, что высоко оценили расположение хостела и работу персонала. Для нас это очень важно. Мы уже пригласили мастера, который починит кулеры. А железные столовые приборы были убраны с кухонь в связи с профилактикой распространения коронавирусной инфекции, но на круглосуточной стойке ресепшен всегда можно приобрести одноразовый набор столовых приборов. Мы уже закупили и разместили на кухнях новую поставку посуды. Хочется также отметить, что на данный момент наш хостел активно ремонтируется.
Надеюсь, что не смотря на все Ваши замечания Вы сможете дать нам еще один шанс.
Будем с удовольствием ждать Вас в гости вновь!
Ответить 13.01.2022 18:53
07 янв 2022
Илья

По моему мнению цена номера излишне завышена, первоначальным фотографиям отель не соответствует

Необходимость регистрировать всех гостей. Я ни разу не встречал подобного ни в одном отеле

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Александра Мигранова
Менеджер отеля "Друзья Граффити"
Здравствуйте, Илья.
Благодарю Вас за отзыв. Мне очень жаль, что Вас так расстроило проживание в нашем хостеле. Хотелось бы отметить, что Вы приехали к нам во время праздников и большой заполненности, этим и может обуславливаться высокая цена. Также хотелось бы прокомментировать Ваше замечание по поводу регистрации гостей. В Постановлении Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" сказано, что гостиницы и хостелы обязаны регистрировать всех граждан РФ, а также иностранных граждан. Возможно, некоторые отели игнорируют некоторые правила, мы же себе подобное позволить не можем. На данный момент хостел активно обновляется и ремонтируется, в том числе происходит замена посуды и постельных принадлежностей.
Несмотря на Ваши замечания, мы надеемся, что Вы все-таки сможете дать нам второй шанс и приехать вновь!
Ответить 11.01.2022 14:16
1 2 3 4 ... 20 След >