прекрасно расположенный уютный отель за адекватные деньги

прекрасное расположение, викторианский интерьер, чистота

иногда немного пахло канализацией в коридоре

У нас номер был с хорошей скидкой и в таком соотношении цена-качество все понравилось.

Отличное расположение, очень удобная кровать. Хорошая звукоизоляция, окна были во двор, было тихо. Приятная атмосфера.

Запах в ванной присутствует, но владельцы сделали все что в их силах. Отдых и впечатление от отеля он нам не испортил.

Оставил приятное впечатление, выдержан в английском стиле

расположение в центре Питера, своевременная уборка, чистота, комфорт, наличие удобств в номере

значительных не заметили

Добавить нечего.

Наличие чайника на этаже. Большая кровать.

Администратор в одном здании, проживание в другом. Тихий пустой коридор, если кто из соседей набросится, никто и не узнает. Темно в номерах. Отсутствует прикроватное освещение. Тесновато

Приятный отель для спокойного отдыха удобно расположенный неподалёку от Московскоо вокзала, Невского, основных достопримечательностей. Вокруг - большое количество кафе, соловых, магазинов. Однако, стоимость значительно возросла по сравнению с прошлым годом.

Местоположение, чистота, тактичность персонала, наличие микроволновки, чая, кофе, приятная атмосфера старой доброй Англии

Комары в номере,потому что сетка только на одно окно, странно видеть на балконе отеля Королеву с ёршиком для мытья унитаза. Такой Русский юмор не соответствует приятной английской атмосфере отеля. Русские смеются над другими людьми, англичане - над собой.

Последние 4 года неоднократно останавливался в Гринвиче и рекомендовал его друзьям. Впервые столкнулся с хамством в свой адрес со стороны персонала в последний приезд.
При заселении 01.07.17 в Гринвич Ярд горничная на повышенных тонах спросила: "кто мне вообще выдал ключи, если заселение в 15:00?" Время было около 14:15. Затем она демонстративно достала телефон и начала отчитывать администратора за то, что она меня пустила. Не желая портить настроение - я подождал у друзей в номере. 04.07.17 в 13:10 уборщица начала стучать мне в дверь и в такой же хамское форме, не поздоровавшись, спросила: "почему я еще не уехал?" Признаю, что мне нужно было быть внимательней (думал, что так как заезд в 15:00, то выезд в 14:00), однако стилистика общения у Вашего персонала ниже всякой критики.
Я понимаю, что мой отказ от проживания в Вашем отеле в дальнейшем никак не скажется на его деятельности, но не хочется, чтобы остальные постояльцы сталкивались с подобным обращением.
Также хочу заметить, что при заселении в номере был полупустой флакон шампуня, который за три дня не обновлялся. Фактически осуществлялся только выброс мусора.

нет

Удобное месторасположение, центр города. Приветливый персонал.
Рядом автобусная остановка, до метро пешком максимум 10 минут. Чистый номер, на этаже мини-кухня, чайник, микроволновка, посуда, есть гладильная доска и утюг. Тихо, спокойно. Удобная кровать и матрас, чистое постельное белье и полотенца.

Мало вешалок (крючков) в ванной комнате. В нашем номере (№2) был плохо закреплен телевизор (настенное крепление ослабло). В течение 4-х дней об этом сообщали администраторам (каждый день были новые девочки администраторы), чтобы кто-то пришел и подкрутил винт.

Дырявое постельное белье оставило неприятное впечатление

Тихое место
Центр города
Наличие утюга, чайника на этаже, чай в номере

Хоть номер и был бюджетный, но разбитый кафель в душевой и дырки на постельном белье - это элементарные принципы чистоты, гигиены и гостеприимства, на которые почему то закрыли глаза

Узнала об отеле от сестры, которая с детьми была вашим гостем, рада, что последовала ее рекомендациям. С первой минуты пребывания появилось ощущение, что меня здесь ждали и искренне рады моему почвлению. Предложили завтрак, хоть и приехала я не в часы заезда. Смогла передохнуть, позавтракать, зарядить гаджеты, оставить вещи и пойти гулять. А сотрудник Ирина не только быстро приготовила еду, но и дала ценные советы, как сэкономить на экскурсиях ( я пенсионерка). И ее советы очень даже пригодились)) Осенью я обязательно приеду в Питер с внуками и поселимся мы в вашем отеле. Хочу, чтобы прекрасный Питер ассоциировался с красивым отелем, приятным персоналом.

Удобное расположение в центре, уютный стильный интерьер.

Не заметила.

Всё было супер. Отлично провели время в этом отеле.

Хорошее расположение. Отличный персонал.

Странный запах в коридоре (возможно это повсеместная проблема Питера).