Друзья у Дома Книги - отзывы - cтраница 15
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья у Дома Книги
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья у Дома Книги

Отзывы гостей о проживании в отеле Друзья у Дома Книги.
наб. канала Грибоедова> Санкт-Петербург

Друзья у Дома Книги

Бронирование:

тел. +7 812 702 7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, д. 19
тел.: +7 812 339 2205
WhatsApp, Telegram: +7 965 788 8176
e-mail: domknigi@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья у Дома Книги

На этой странице можно узнать, что думают о "Друзьях у Дома Книги" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "У администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но внимание, доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет "Друзьям" только на пользу.

01 июл 2022
Галина

Я люблю ходить пешком, отсутствие лифта меня не пугает, приезжала уже несколько раз. Очень рекомендую легким на подъем людям

Местоположение-центрее не бывает:справа Казанский собор, слева-Спаса на Крови. Метро в минуте ходьбы. Отельчик маленький, поэтому толп народа нет. Чисто в номерах и в санузлах. Постели удобные. Есть холодильник и камера хранения вещей, если приезжаете/выезжаете ранее графика заселения. Дежурные всегда на телефоне, отвечают по делу

Если вы с большим чемоданом, то подъем без лифта трудноват.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Ст. менеджер отелей "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского", "Друзья у Дома Книги"
Уважаемая Галина,

Спасибо Вам за внимание и рекомендации нашего отеля. Мы всегда стараемся сделать отдых наших гостей незабываемым.

Надеемся увидеть Вас ещё раз, ждем с нетерпением новых встреч!
Ответить 06.07.2022 13:41
29 июн 2022
Татьяна

Рекомендуем к проживанию. Надеемся ещё вернуться в этот отель.

Чисто, уютно, все в достатке. Идеальное расположение. С 5 этажа открывается шикарный вид на канал и Спас на Крови. На уютной террасе можно любоваться Петербургом и пить кофе.

Не подойдёт любителям тишины. Ночью, под окнами играют музыканты . Но для нас это не было проблемой. Расположение на 5 этаже- не легко подниматься после длительных прогулок.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Ст. менеджер отелей "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского", "Друзья у Дома Книги"
Добрый день, Татьяна.

Спасибо за обратную связь и такое теплое описание нашей мансарды. А что касается любителей тишины, то у нас имеются номера с видом во двор-колодец:)

Надеемся, что Ваше возвращение будет в ближайшее время!
Ответить 06.07.2022 13:25
29 июн 2022
Александра

Местоположение отличное,прямо в центре.Мы вернемся снова в этот отель.

Отель очень уютный и чистый,на общей кухне есть все необходимое.

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Ст. менеджер отелей "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского", "Друзья у Дома Книги"
Уважаемая Александра,

Спасибо за положительный отзыв! Всегда приятно, когда гость отмечает для себя только плюсы отеля.

Всегда будем рады Вашему возвращению, до скорых встреч!
Ответить 06.07.2022 13:20
27 июн 2022
Анастасия

Спасибо за чудесное размещение. Невероятная атмосфера, из окон видны питерские крыши. Очень удобное расположение с историческим центром и рядом вкусные завтраки.

расположение, атмосфера

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Ст. менеджер отелей "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского", "Друзья у Дома Книги"
Здравствуйте, Анастасия!

Благодарим за такие теплые слова. Приезжайте за невероятной атмосферой вновь:)
Ответить 06.07.2022 13:01
27 июн 2022
Елена

1. Пятый этаж исторического здания без лифта. Рассчитывайте свои силы. Сам дом и расположение, на мой взгляд, с лихвой окупают эту небольшую сложность.
2. Если вам хочется спать ночью, бронируйте комнату с окнами во двор - все возможности хостел предоставляет. На канале Грибоедова летом круглосуточная кипучая жизнь. Мы спали мало, но кайфовали!
3. Душ, туалет, кухня - все очень чисто, уютно, всем хватает места. Аутентичное ощущение коммунальной квартиры, где все соседи очень интеллигентны и доброжелательны

Расположение!!! Вид из окон!!! Уют!!! Чистота!!! Веранда над крышами!!!

Только один: на улице +26, в комнате было очень жарко и душно. Вентилятор не спасал. Очень нужен кондиционер...

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Ст. менеджер отелей "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского", "Друзья у Дома Книги"
Добрый день, Елена.

Благодарим за конструктивный комментарий! Мы тоже считаем, что расположение здания и прекрасный вид с мансарды компенсирует пройденные ступени на 5 этаж. Эту информацию мы разместили в описании к отелю, чтобы гости заранее могли рассчитать свои силы.

Надеемся, что несмотря на указанный недостаток Вы ещё обязательно вернетесь к нам!
Ответить 06.07.2022 12:56
24 июн 2022
Мария

Было бы здорово, если в кухне появится кофе машина и капучинатор.

Чистота в отеле, в комнате уютно, все продумано, очень понравилось что есть винтилятор и лампа ночник.

Утюг не почистили от загрязнений, но был чехол который позволял гладить.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Ст. менеджер отелей "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского", "Друзья у Дома Книги"
Уважаемая Мария!

Спасибо, что написали о своих наблюдениях. Утюг мы сразу же почистили, а силиконовую накладку на него закрепили ещё надежнее:) Ваше предложение по кофемашине я передам руководству, возможно она появится в скором времени. На кухне есть в свободном общем доступе листовой и пакетированный чай.

До новых встреч в Петербурге!
Ответить 06.07.2022 12:48
22 июн 2022
Мария

Были в хостеле уже не первый раз. Все, как всегда понравилось. Остались довольны проживанием.

Расположение один из главных плюсов отеля.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Ст. менеджер отелей "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского", "Друзья у Дома Книги"
Добрый день, Мария!

Спасибо Вам за положительный отклик:) Мы рады, что Вы каждый раз остаетесь довольны своим проживанием.

Будем ждать Вашего следующего визита!
Ответить 06.07.2022 12:37
22 июн 2022
Мария

В целом номера на 3, виды и тд— ерунда. Просто если нужно где-то поспать и дальше идти работать, то нормально по местоположению, и все. На многое не нужно расчитывать.

Выбирала по местоположению, вышел и Невский проспект, Казанский собор. Второй раз я езжу в Друзья. Везде разные номера, разные проблемы.

Самый главный минус- отсутствие безопасности. Будьте бдительны, ребята. Мы столкнулись с тем, что ночью кто-то пытался открыть нашу дверь. Да, вероятнее всего спутали номера. Но утром мы охренели от того, что камера 8 просто не показывает запись того, кто ходил. Вообще этот угол у веранды и номером 15- не записывается. А то, что записывается над псевдопианино— оно серое, тёмное, без возможности определения, кто ходит. Причём женщина- уборщица ещё начала возникать, что здесь всегда все тихо и тд, нам почудилось. Что за нахрен? В итоге администраторы забили на проблему, никому не рассказали об этом.

Второй момент— я не сильно вчитывалась в минусы, но ЛИФТА НЕТ. Очень тяжело таскать чемоданы, и если у вас есть какие-то проблемы. Об этом они должны были писать ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ НА САЙТЕ.

В начале нас вообще хотели обсчитать. Бронировала на двух гостей, при въезде сказали, что только один и доплачивайте. Рядом люди выезжали и сказали, что у них также было. Я не заплатила. Будьте тверже

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Ст. менеджер отелей "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского", "Друзья у Дома Книги"
Здравствуйте, Мария!

Спасибо, что воспользовались формой обратной связи и написали о случившейся ситуации. Исполнительный директор Ирина дополнительно связалась с Вами с предложением возможных вариантов. Остальных гостей я спешу уверить в безопасности нахождения в гостевом доме. На круглосуточной стойке ресепшена постоянно дежурит администратор, а в ночное время вход в здание без ключа невозможен. Посторонние люди и друзья гостей после 11 вечера не могут находиться в отеле без регистрации по паспортным данным. Я передала запрос по камерам нашим системным администраторам, в ближайшее время мы исправим этот недочет, а камеры будут отображать все участки отеля.

В нашей компании есть ценовое различие при одноместном и двухместном размещении в 200 рублей в сутки. При бронировании администратор спрашивает почту или наличие мессенджеров для отправки подтверждения по брони, где прописаны даты и количество гостей. Я связалась с администратором Ксенией, которая Вас заселяла. Ксения действовала по регламенту и не пыталась Вас обсчитать. При обнаружении ошибки сотрудница извинилась и заселила Вас без доплат. Пользуясь случаем, прошу всех гостей проверять подтверждение бронирования во избежание недоразумений при заселении.

Надеемся, Вы ещё приедете в сеть отелей и хостелов "Друзья".
Ответить 06.07.2022 12:35
20 июн 2022
Елена

Однозначно рекомендую, друзьям посоветую обязательно

Чисто, аккуратно, спокойно, в шаговой доступности многие развлечения с детьми

Душновато, Номер был на верху окно под крышей самой открыть не получилось

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Ст. менеджер отелей "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского", "Друзья у Дома Книги"
Здравствуйте, Елена!

Благодарим, что поделились своим мнением. Радостно читать, что мы оправдали Ваши ожидания, и Вы готовы посоветовать нас своим близким.

Что касается мансардного окна в номере, то администраторы готовы помочь открыть его 24/7. Главное, обратиться с просьбой на ресепшен:)

Будем ждать Вашего возвращения и приезда Ваших друзей! До скорых встреч!
Ответить 05.07.2022 19:54
19 июн 2022
Светлана

Очень хороший и чистый отель.

Отель расположен в самом центре. В пешей доступности все основные достопримечательности, кафе, столовые, метро.

С маленькими детьми нужно учитывать, что отель расположен на 5ом этаже.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Ст. менеджер отелей "Друзья на Сенной", "Друзья на Достоевского", "Друзья у Дома Книги"
Добрый день, Светлана!

Спасибо, что написали о своих впечатлениях и заметках. Рядом действительно находится много ресторанов и кафе на любой кошелек и гастрономический вкус:)

Надеемся, до скорых встреч!
Ответить 05.07.2022 19:51