Отзывы о хостеле Друзья на Восстания
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Восстания
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
место от: 410 руб.
номер от: 410 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
место от: 1400 руб.
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
место от: 400 руб.
номер от: 400 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
место от: 400 руб.
номер от: 400 руб.
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
место от: 2000 руб.
номер от: 2000 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
место от: 2000 руб.
номер от: 2000 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
место от: 2000 руб.
номер от: 2000 руб.
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
место от: 1600 руб.
номер от: 1600 руб.
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
место от: 390 руб.
номер от: 390 руб.
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
место от: 400 руб.
номер от: 400 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
место от: 410 руб.
номер от: 410 руб.
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
место от: 2000 руб.
номер от: 2000 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
место от: 2000 руб.
номер от: 2000 руб.
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
место от: 2000 руб.
номер от: 2000 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
место от: 2000 руб.
номер от: 2000 руб.
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
место от: 1400 руб.
номер от: 1400 руб.
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Приозерск, ул. Калинина, д.9
место от: 2200 руб.
номер от: 2200 руб.
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
место от: 410 руб.
номер от: 410 руб.
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3

Друзья на Восстания

Отзывы о хостеле у Московского вокзала. Мнение гостей о Друзьях на Восстания
ул. Восстания> Санкт-Петербург

Друзья на Восстания

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 702 7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
тел.: +7 812 401 6155
WhatsApp, Viber: +7 964 342 7790
e-mail: v11@friendsplace.ru
skype: friends_v11


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Восстания

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

13 май 2021
Наталья

В целом останавливаться в отеле можно. Рекомендую в отдельные номера поставить чайник и пару стаканов.

Хорошее расположение отеля, замечательная горничная Ирина, очень отзывчивая. Хорошая система электронных ключей, депозит за ключи не брали.

В номере с двухспальной кроватью был сломан потолок, дочь отказалась спать под дыркой, а сделать было некому- праздники???? на матрасе очень чувствовались пружины, впивались в тело. Попросила наматрасник или одеяло подстелить- получили отказ ( не было в наличии). Поидее матрасы нужно менять. Не было посуды для еды, т.к. коронавирус. Но можно было купить одноразовую. Учтите, кто собирается в этот отель. Две раковины из трёх были засорены.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Евгения Бахметова
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Наталья, спасибо за отзыв. Мы рады, что в целом Вы остались довольны проживанием. Мы обратим внимание на перечисленные Вами недостатки и устраним их.
Будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 13.05.2021 14:59
09 май 2021
Ekaterina

Огромное спасибо команде отеля!от администратора до обслуживающего персонала все были очень приветливы и старались сделать наше пребывание по-домашнему уютным. Очень порадовало отопление)) самые теплые воспоминания! ждите нас снова!!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Евгения Бахметова
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Екатерина, благодарю Вас за теплые слова. Ждем в гости!
Ответить 13.05.2021 14:54
09 май 2021
Татьяна

Рассказываю, про историю с мужчиной в женском номере. Вечером ложась спать, увидела, что к нам зашёл мужчина и начинает располагаться, я ему сказал, что вы что-то попутали и он ушёл. А потом, видимо когда все уже спали, спокойно себе расположился и остался. С утра на ресепшне, мне сказали, что этот мужчина сказал, что он договорился со всеми девушками и мы были не против, а администратор ему поверил. Как бы очень наивно со стороны администратора, поверить что мужчина договорился с 11 девушками пожить в их комнате, да ещё и что все 11 девушек одновременно собрались в комнате. Администратор парень, не знаю как зовут. Хотелось бы как-то уладить эту систему с бронирование номера в соответствии с полом,я сама тоже как-то раз ошиблась, хорошо вовремя заметила

Отличное расположение, низкая цена, всегда снимала место в общей комнате - очень удобно, как капсула со шторками, есть своя полочка, розетка и лампа

Кричащий дизайн - сиреневые/оранжевые / салатовый стены (но это придирки), останавливалась здесь несколько раз в этом году столкнулась с проблемой отсутствия столовых приборов. Раньше всегда были, я бы подумала, что это из-за пандемии, но игредка я все таки видела ложку или вилку, значит их не убрали совсем, но найти было не возможно, ножи только почти всегда были. Также возникла неприятная ситуация, когда к нам в женский номер подселили мужчину.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Евгения Бахметова
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Татьяна, благодарю Вас за обратную связь.
Ситуация с мужчиной, конечно же, недопустима и возмутительна! От лица компании я приношу Вам свои извинения за этот инцидент! С администратором уже проведена разъяснительная беседа.
По поводу столовых приборов - мы действительно их убрали в связи с рекомендациями Роспотребнадзора, однако какая-то часть была унесена нашими гостями в комнаты и теперь постепенно возвращается на кухни. Одноразовые приборы можно приобрести у администраторов на ресепшн.
Ответить 13.05.2021 14:53
09 май 2021
Maria

Все устроило, спасибо за открыточку к ДР. Персонал очень вежливый и внимательный.

Бюджетный отель со всем необходимым. Комнаты небольшие, ттёплые. Расположение рядом с вокзалом. Можно оставить вещи в отеле до поезда, удобно потом забирать.

Маленькие одеяла, если одно на двоих (на широкую кровать). Общий душ и туалет. Но это норм, если учитывать цену. Идеально для двух-трех дней.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Евгения Бахметова
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Мария, спасибо за отзыв. Приезжайте к нам еще!
Ответить 13.05.2021 14:13
08 май 2021
Ольга

Пусть персонал каждому не забывает напоминать,что в спальных комнатах необходимо соблюдать режим тишины

Чисто,быстрое заселение, близко от невского пр-та 2минуты, куча недорогих кафе рядом, кровати со шторками,уединен,свет ,полочка,розетка внутри, есть кухня, машинка,сушилка,убираются часто и хорошо,посторонние запахи отсутствуют. Очень отлично!

Сидушки на унитаза установите,пожалуйста,в размер обода унитаза. Сейчас они меньше. И объясните посетителям,что есть отдельно комната для общения,а в спальной необходимо соблюдать режим тишины, потому как люди могут быть с дороги, долгого переезда или перелёта,с работы и тп.. Ато
стала свидетелем,как девица одна,возомнившая себя звездой, с 9ч. утра начала громко разговаривать с подругой,возмущаться каким-то поведением какого-то своего приятеля,вскрикивать в разговоре. Когда пожилая женщина не выдержала и сделала замечание, девица начала её обзывать, предложила идти спать на диванчик возле ресепшна и сказала,что ей наплевать на всех,кто тут спит. Я заступилась,после чего эта вахлачка переехала в 9ый номер.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Евгения Бахметова
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Ольга, спасибо за то, что поделились впечатлениями. К сожалению, шумные соседи в многоместной комнате - не редкость и мы просим наших гостей в таком случан сразу обращаться к администраторам для скорейшего урегулирования вопроса. С администраторами уже проведена беседа, на правила проживания мы обращаем особое внимание. Будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 13.05.2021 14:12
03 май 2021
Андрей

В первый и последний день отсутствие горячей или холодной воды

Цена, расположение

Отсутствие горячей воды

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Евгения Бахметова
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Андрей, спасибо за отзыв. Приношу Вам извинения за неудобства. В подобных ситуациях мы просим гостей сразу обращаться к администраторам для скорейшего устранения проблем. Сейчас все налажено. Будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 13.05.2021 13:25
30 апр 2021
Вадим

еще приеду

расположение,атмосфера,чистота.

еще один диван,вентиляция в комнатах

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Евгения Бахметова
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Спасибо за обратную связь. Будем рады видеть Вас вновь.
Ответить 13.05.2021 13:15
26 апр 2021
Кристина

Лучше выкладывать фото номеров правдивые, а не идеальном состоянии, если у вас написано про уборку туалетов, кухни, то нужно убирать, так как дикий запах отвергает желание даже туда заходить. Постельное белье, которое стояло возле нашей компоты, можно убрать в специальное помещение, а не создавать мусорку. Униформу для персонала можно же погладить и постирать, говорят же «встречают по одежке», а это первое впечатление!

Месторасположение

Ужасный хостел и ужасное обслуживание!

Сам хостел я забронировала ещё феврале, так как задолго планировала эту поездку. Фото, месторасположение, хорошие отзывы меня порадовали. Цена оказалась не дешёвой, но для хорошего хостла было не жалко, и тут я ошиблась...
Мы приехали в хостел, у нас забрали документы, и мы ждали около 5-7 мин. Регистратор на стойте сидела в грядной и мятой рубашке, что уже вызвало смешанные эмоции. После регистрации нам дали карты от номера и сказали просто идти просто прямо и искать по номеру(сам номер не показали, картой не показали, как пользоваться). Найдя свой номер, мы разобрались самостоятельно, как пользоваться дверью, открыли номер и были уже были шоке оттого, что прям рядом с нашей дверью стоят огромные мешки с грязным бельём и с каждым днём их количество увеличивалось, что иногда не давало даже пройти к комнате. Но на этом наши негодования не закончились...
Мы зашли в комнату, которая похожа на подсобку, в которой был шкаф со сломанной полкой, кровать с вылезающими пружинами и бельём в катушки, телевизор по сломанным пультом и тремя каналами, кресло розового цвета было насколько облезлое и рваное, что на нем вообще не хотелось сидеть. Весь стол и стулья были грязные и в трещинах, как будто кто-то отмечал дни до отъезда. Вид из окна был на стену дома, что конечно тоже расстроило.
Туалет, душевая были нормального внешнего вида, но вода была ужасного запаха, поэтому принятие душа было неприятным мероприятием. Чтобы постирать вещи, нужно было заплатить 120р.
На кухню мы вообще не заходили, потому что там насколько воняло, что мимо проходя, можно было задохнуться.
Сразу после увиденного в комнате, я подошла на стойку и высказала свои возмущения, попросив нас переселить в другую комнату. Но в ответ услышала молчание, растерянность девушки, тонким голоском и страхом в глазах и «Но у нас все забито»
В памятке гостей было написано, что мусор выносить нам будут 1 раз в день, но, к сожалению, так было не всегда. А иногда приходилось просить выкинуть мусор, который лежал 2-3 дня.
Никому не советую это место и сама никогда не вернусь! 13000 для такого жилья-очень дорого!Это ужасно!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Евгения Бахметова
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Кристина, благодарю Вас за подробное отзыв. Очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий. Задуматься и поработать есть над чем. Обещаю отдельно проработать каждое указанное Вами замечание.
Ответить 27.04.2021 11:01
25 апр 2021
Ксения

Останавливались с парнем с 20.04 по 22.04, всё очень понравилось, отель даже превзошёл ожидания

Расположение; порядок; отзывчивая и приветливая администрация

Не обнаружили

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Евгения Бахметова
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Ксения, спасибо большое за отзыв и за добрые слова! Приезжайте к нам вновь!
Ответить 27.04.2021 11:00
20 апр 2021
Алёна

Скорее всего больше в этот хостел не поеду и друзьям советовать не буду. Раньше был отличный хостел а теперь просто ужасный.

Единственный плюс это расположение.

Постельное белье в пятнах. В номере пыль, полы ни разу не мыли. Переодически очень сильно пахло сигаретами. Еду лучше не оставлять в холодильнике могут украсть. В номере со мной была девушка которая постоянно кашляла.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Евгения Бахметова
Менеджер хостелов "Друзья на Восстания", "Друзья на Невском" и "Друзья Смарт"
Благодарим за обратную связь и за то, что поделились впечатлениями. Приношу Вам извинения за доставленные неудобства. Видеозаписи показали, что пол горничные в номере мыли каждый день, однако была проведена дополнительная проверка чистоты, которая не выявила недостатков. Также с ними была проведена беседа о необходимости более тщательной уборки и о возможности дополнительной уборки в вечернее время. Окна комнаты выходят на сторону входной двери, где часто выходят на перекур наши гости. С сожалением признаю, что запах дыма от сигарет поднимаясь вверх проникает во все помещения с открытыми окнами. Еду наших гостей мы просим оставлять только в холодильнике и обязательно подписывать. Инцидент с пиццей для нас был такой же неприятной неожиданностью, как и для Вас. Это единичный случай. Справедливости ради замечу, что злодея мы нашли в этот же день и выплатили Вам компенсацию. Во времена непростой эпидемиологической ситуации, мы уделяем особое внимание здоровью наших гостей. При заселении гостье была измерена температура и не было очевидных признаков простуды. В случае некомфортной обстановки в многоместной комнате Вы всегда можете обратиться к администратору.
Ответить 21.04.2021 15:43