Пытались навязать доп уборку номера за деньги. Невнимательность сотрудников
Геолокация
Пытались навязать доп уборку номера за деньги. Невнимательность сотрудников
Бронирование номеров:
тел. +7 812 702 7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, д. 3
тел.: +7 812 250 4512
WhatsApp, Telegram: +7 905 210 8833
e-mail: lomonosova3@friendsplace.ru
На этой странице можно узнать, что думают об отеле "Друзья у Гостиного Двора" наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт "как есть", так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в "Друзьях", мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в "Друзьях"!
И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "У администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но внимание, доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет "Друзьям" только на пользу.
Пытались навязать доп уборку номера за деньги. Невнимательность сотрудников
Геолокация
Пытались навязать доп уборку номера за деньги. Невнимательность сотрудников
Это не минус,а данность многих отелей Санкт Петербурга - отсутствие лифта , вещи поднимать придется на 4 этаж. Просто имейте в виду.
Люблю ваш отель. Спасибо!
Неоднократно останавливалась в вашем отеле. Мне нравится все: расположение, чистота, почти домашняя обстановка. Приятно, что вы ещё и ремонт сделали.
Сантехника, а если точно- то, смесители. Очень трудно помыться. Смеситель «не держит» температуру воды: то идёт очень горячая, почти кипяток, то холодная. Крутишь-вертишь смеситель, чтобы найти приемлемую температуру. Мыться приходится дольше обычного.
В целом, положительное впечатление
Удачное расположение
В номере не хватило элементарной тумбочки, шумно по утрам( окно с выходом на рынок), на кухне хотелось бы чай в пакетиках, а не рассыпной, чтобы индивидуально заварить, а не в общем френч-прессе ( но это -мелочь)
В принципе всем довольны. Большое спасибо.
Место расположения, персонал
Нет вытяжки в душевой, из-за этого плохо проветривается. Ну и вид из окна оставляет желать лучшего, но это уже не к Вам, а к властям города.
В комнате для троих тесно. Я отдыхала с детьми, и мы все не больших размеров. Людям с большими габаритами будет тесновато. Но отель понравился, чисто, тихо, уютно. Убираются каждый день, на ресепшен можно купить туалетные принадлежности. Местоположение удобное. Достопримечательности в шаговой доступности.
Местоположение, чистота, тишина
Маленькие комнаты
Благодарность девченкам с ресепшена , за грамотный подход к своей работе, и отзывчивость
Спасибо)
Очень удобное расположение, все в пешой доступности. Номер уютный, чистый. Девушки-администраторы очень приятные и вежливые. Так же плюс, что багаж можно оставить на хранение после выселения за небольшую плату.
Могло бы быть нормально, если бы не описанные минусы.
Расположениеив центре, хоть и рядом с рынком , душ в номере, кухня большая и свободная.
Худшее - Вытяжка какая то промышленная гул от которой не смолкает круглые сутки, потом я попросила отключить её на ночь хотя бы и это сделали. Но в первый день это не всё сообразят, то и есть по-нормальному отключать хотя бы на ночь в принципе не дожидаясь обращений. И дверь на кухню поставить от шума.
Очень маленький номер, недостоверные фото - на фото при бронировании сбоку от кровати помещаются и стулья и проход еще остается, у меня в номере от кровати сантиметров 40 только и туда еле поместился стул и к окну в итоге не подойти. И ещё низкий стол, который стоит перед шкафом и к шкафу из за этого тоже не подойти.
Ремонт в соседних номерах, в итоге в 7.30 уже проснулась от того, что там скребут стены и тп.
Курение - откуда то шёл сильный запах ночью. То есть и кто то курит, и сигнализация не срабатывает на дым.
Шум от трассы, особенно если открыто окно чтобы выветрить это курение
Спасибо, Друзья.