Спасибо, нам очень понравилось.
Особенно хотелось бы отметить следующие моменты:
Чистота (этим может похвастаться далеко не каждый хостел);
Удачное расположение отеля в городе (и этим может похвастаться не каждый :));
Доброжелательность и вежливость персонала (любой вопрос или проблемка оперативно решается).
А кроме того, приятно удивило наличие достаточного количества душевых кабин,- возможность принять душ в любой момент.
В целом мини-отель, благодаря всему вышеперечисленному, а также прикольному позитивному интерьеру, оставляет очень хорошее впечатление.

Удачное расположение в городе;
Чистота;
Доброжелательность & вежливость персонала;
Креативно-позитивный интерьер.

Ощущение, что количество гостей неожиданно большое для персонала: несвоевременная уборка, мало посуды, переполненные корзины для мусора. В следующий раз постараюсь выбрать хостел поменьше

Удобное расположение, просторный номер со столами и стульями, лампы у кровати, гостиная

Микроволновка, которую починили только через неделю;
мыла и туалетной бумаги периодически не было;
обилие мусора;
грязный пол в общей зоне

Обожаю этот отель и всем рекомендую!

Девушки с ресепшн! Атмосфера, локация, стиль, уют.

Странно, но в этот визит все одновременно: не убирались санузлы на 2 этаже, сбой оплаты картой, с вечера и до выезда нет туалетной бумаги, пьяные во дворе, кухня первого этажа без воды, постоянно гуляют голые постирушники из мужского номера, закончились свободные чашки, кофейный аппарат как всегда не работает. Наверное, к моему приезду все готовилось(

Не первый раз останавливалась, но, скорее всего-последний..есть не порадовавшие изменения. Ярко-голубая кухонная мебель-на месте, девушки с добрыми улыбками на реуепшн-на месте, сам отель-на том же самом географическом месте, но явно уже не на первом месте по рейтингу...) Пропал чай и кофе с сушками для посетителей, белье выдают за деньги и ты вынужден застилать сами не идеальной чистоты матрасы и подушки....и это в пределах города с большим рынком отелей и хостелов. Из мелочей строится общий образ....и поскольку вас стало в городе больше, хотелось бы, чтобы вы не становились хуже, "Друзья"....оторванные сушки на картинке на кухне перед рецепшн оставили впечатление оголодавшего города. Снимите уже это "современное искуство" и дайте людям чая с сушками в реальности. Страшно, когда засушенные кружочки как память о былом изобилии попадают в настенную рамку)

Месторасположение. Сотрудники.

Кровати без белья навевают уныние.

Замечательный хостел в центре города. Дружелюбный персонал и местные жители. Чисто и аккуратно в номерах и в местах общего пользования. Красиво оформленный интерьер. Удалось застать праздничную дискотеку в стиле 90-х - организаторы молодцы, это была отличная идея!

Отдельно хотелось бы поблагодарить симпатичного парня-администратора, работавшего в ночь с пятницы (17 июля) на субботу (18 июля), к сожалению не знаю его имени, т.к. на сайте не нашла. Уже под утро в субботу я вышла из номера, захлопнув дверь, а ключ остался внутри. Мне очень оперативно был предоставлен запасной ключ и я смогла попасть в номер.

Удобное расположение. Общая атмосфера, царящая в хостеле. Чистота и порядок. Наличие стиральной машинки и утюга. Дружелюбные и общительные постояльцы. Уютная кухня и наличие wi-fi.

Мне не хватало настенных часов на кухне и в номере. на кухне особенно, т.к. телефон не всегда с собой ношу и наручных часов у меня не было. а чтобы не опоздать и не потеряться во времени часы на стене очень бы пригодились.

отличный хостел!!! спасибо за хороший отдых!

классный интерьер, приятные администраторы, очень удобные матрасы, ну и конечно удобное расположение

скорее не минусы, а пожелания:плита на кухне, более частая уборка непосредственно в комнатах и, возможно, стоит оставлять туалетную бумагу в рулонах, потому что в туалете ее практически никогда не было

Хороший хостел, в оживленной части города, недалеко от Московского вокзала. Дружелюбный и обходительный персонал, уютная обстановка.

Было тихо и уютно, мне понравилось. Ждите снова :)

Цена
Чистота в номерах и санузлах

"Убитый" утюг: поверхность утюга покрыта нагаром, гладить невозможно

Уважаемые "Друзья". Качество вашей работы с каждым годом снижается. Сотрудники перегружены работой, и уже начинаются сбои.К моменту заселения группы студентов одна комната не была обеспечена бельем. Паспорта студентам вернули только вечером после напоминания руководителя группы около 00 часов. Если бы не руководитель группы, студенты вынуждены были бы находиться в городе без основного удостоверения личности. При этом дежурный администратор, принявшая ночную смену, не была уверена, обработаны документы или нет. Не в моей компетенции выяснять: банальная ли это жадность работодателя, экономящего на трудовых ресурсах, непродуманная система взаимодействия разных подразделений или несоответствие сотрудников занимаемым должностям, но меры какие-то предпринимать надо, поскольку "Друзья" сегодня соответствуют скорее не европейскому Санкт-Петербургу, а Петербургу лимитчиков и временщиков (такая тенденция в городе наряду с позитивными изменениями тоже явно прослеживается).

Местоположение

Снижающееся качество обслуживания (смотри выше)

замечательный отель!!расположен в самом центре,уютный,чистый!!приветливый персонал,чувствуешь себя как дома!!

расположение,чисто,оформление комнаты,чистые душевые,туалет,удобная кровать ,чистое постельное белье,меняли 2 раза за 5 суток,на кухне все необходимое,кулер ,микроволновка

просто нет!!