Все отлично, как всегда!
Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
тел.: +7 812 250 4408
WhatsApp, Telegram: +7 964 342 7790
e-mail: v11@friendsplace.ru
На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!
И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.
Все отлично, как всегда!
Это первый хостел, в котором я когда-либо останавливалась. Наслышана о куче неприятных моментов, которые могут быть в хостелах, но с Друзьями мне оочень повезло! Без проблем оставила вещи до заселения, без проблем оформилась и заселилась. Вошла в номер - и была восхищена. Чисто, уютно, продуманы индивидуальные полочки и светильники. Душ/туалет - ни разу не было очереди.
Друзья, спасибо! :)
Расположение, уют, чистота, доброжелательность сотрудников.
Не выявлено
Хостел очень понравился - редкий случай, когда все ожидания оправдались. Удачное месторасположение, адекватный персонал, чистота!, хорошие номера и автоматизация доступа, - все продумано и работает слажено и приятно. Спасибо за хороший отдых!
Месторасположение, ремонт, автоматизация, дизайн и концепция, персонал (его много и он адекватный) - очень порадовало, что убирают уборщицы (их несколько), руководят менеджеры (тоже несколько), а не так, как часто бывает во многих хостелах, что есть 1 управляющий на все руки мастер, никогда ничего не успевающий и потому всегда злой)
1. Нет вентиляции в номерах, - отчасти спасают окна, но при открытых постоянно окнах сильно шумно от улицы и касчество проветривания низкое. Просто непонятно, почему при такой нормальной автоматизации (там не экономили, старались сделать хорошо) забыли про вентиляцию - это не так дорого, но зато очень важно
2. Скорее не минус, а информация - смешно смотрятся wi-fi точки, расположенные за потолком с торчащими вниз антеннами и разными сетями в разных местах отеля. Вам надо было использовпть оборудование с бесшовным роумингом и встроенной mimo антеной (ubiquti, microtik) - ничего бы не торчало и что самое главное, - была бы 1 сеть во всем отеле и не надо было бы постоянно переключаться
3. Сильно бросаются в глаза недоделки и ляпушные места, - где-то (например около главного входа) абы как торчат провода, хотя везде культурная срытая проводка, где-то забыли повесить дозатор жидкого мыла, прочие ляпы, которые видимоиаозникали из-за спешки открытия. На самом деле это все видно и сильно мешает хостелу быть идеальным.
4. Отдельно про электронные ключи от номеров, - формат карьочки не очень удобен для пользования, на мой взгляд лучше было бы использовать круглые домофонные ключи-капельки (стоят одинаково). Но если так нравятся карты, то можно бвло на них нанести рекламу, - красиво и дешево, они бы терялись реже и в номерах на выключатель света поставить спец рамку, чтобы свет вклюсался этой картой, - у нее было бы в номере свое место.
5. Мало света в номере, - 1 лампочки торшера сильно не хватает, особенно при темном цвете стен. Норматив освещенности гостиничного номера сильно нарушен, да и реально там вечером полумрак
Всё очень понравилось, осталась довольна, вернулась бы в ваш хостел и посоветовала друзьям.
Приветливый персонал; постельное бельё и полотенце чистые, свежие; вай фай ловит отлично и везде; бесплатный выход в интернет с компьютера в лаунже; телевизор; автоматы с напитками и едой, тапочками, гелем для душа и шампунем. Приятный момент - электронный ключ, по которому можно было проходить в хостел и другие помещения. На каждом этаже по несколько душевых кабинок, туалетов, отдельная кухня. Можно воспользоваться ящиком для вещей, который запирается на ключ. Постояльцы тоже приветливые) Расположение удобное. У каждой кровати своя розетка и лампа, лестница на второй ярус удобная, как и сам корпус кровати: матрасы не провисали, не упирались человеку снизу в голову, как и людям с верхнего ярусе не упирался в голову потолок:) В комнате был свой стол со стульями, так что при желании можно было посидеть отдохнуть либо в комнате, либо на кухне, либо в лаунже.
Людей много, поэтому вода в водонагревателях нагреваться не успевала, под вечер приходилось мыться в холодной воде. Не хватает разнообразия и количества посуды.)
Расположение хостела просто отличное,всё рядом,номера хорошие,чистые,отдельное спасибо уборщицам. Есть и минусы: очень плохая шумоизоляция,на кухни не хватает кружек и тарелок,в холе постоянно сидят люди то ли из персонала то ли просто с улицы,занимают компьютеры и места для отдыха.
Расположение,персонал,чистота.
Шумоизоляция,не хватает посуды,непонятные люди в холе.
Расположение хостела и его интерьер очень радуют. А вот что касаемо человеческого фактора... судя по всему у администраторов нет малейшего сообщения: за 11 дней проживания капитально убрались один раз (со сменой полотенец), хотя заявлено каждый 4ый день. Два дня подряд было проблематично даже с выносом мусора из комнаты. (За этими вещами наблюдает админ как правило, но тут и дела никому нет...пока не укажешь на минус. Поведение с постояльцами у некоторых администраторов тоже оставляет желать лучшего.
Гео, интерьер, саксофонист через дорогу (безумно шикарно играет и радует этим)
Ужасно пренебрежительное отношение к постояльцам, отсутствие элементарного сервиса(со стороны админов), микроволновка на этаже не работала 3 дня(после того как я подошла и высказала негодование ее ужосужились заменить), нет плиты, в кухне не хватает посуды (2 этаж), уборка номера - по праздникам.
Понравилось расположение - 5 мин от вокзала, в целом симпатичный милый хостел. Что не понравилось: Комары! в маленькой комнатке, в которой мы жили, 1,5х4 метра я в первый вечер убил 20 комаров! На окнах москитные сетки, но они не помогают, это же очевидно! Поставьте сетку мельче! Это же не сложно... И по коридорам тоже летают толпы комаров, это не очень приятно все, конечно.. И еще не понравилось отсутствие звукоизоляции в комнатах. Стены картонные, слышно как соседи дышат. В остальном все хорошо)
Расположение (5 мин от вокзала)
Уютно, мило, симпатично, чисто
Комары, отсутствие звукоизоляции
Отличный хостел в отличном месте. Номера большие и удобные, везде чисто, персонал приветливый и вежливый.
хорошо
расположение, вежливый персонал
Грязно, рваное белье, дополнительно приходится оставлять деньги взалог
Отличный хостел за умеренную плату,в центре Питера,останавливаюсь неи первый раз
чисто,хороший персонал,удобное расположение
не найдено