В письме было указано время заселения с 14:00. По факту: в 14:10 при звонке в домофон никто не отвечает, по номерам телефона, указанным на сайте сбрасывают телефон. Удалось попасть внутрь только тогда, когда, минут через 20, из подъезда вышел постоялец.
Заселение и проживание в остальном отличные: хорошие номера, всё в шаговой доступности, отличный вид из окна.
Хотелось бы, чтобы каждому постояльцу давали хотя бы по маленькуму пакетику геля для душа.

Отличное расположение, прекрасный вид на канал, цена.

Персонал не очень вежливый, не предоставляется гель для душа

Расположение, цена, качество рекомендую всем желающим посмотреть СПБ.

Расположение прекрасное. Любые достопримечательности в шаговой доступности. Метро довезёт до необходимых мест.

Отсутствует морозилка и варочная панель.

Мы были группой, все достаточно комфортно, уютно, предусмотрено. Место расположения хостела просто отличное! Желаю Вам процветания и побольше постояльцев! Только хороших! Персонал отличный!

Все у Вас ????, достаточно комфортно, уютно,,всё предусмотрено для комфортного проживания.

Единственный минус который я увидела, это то что в душевых кабина не работает сантехника, и стоит запах канализации, не совсем приятно! И ещё можно было бы полочку для вещей небольшую предусмотреть, а то не всё вешается.

В целом все понравилось, главные плюсы и минусы описала. Туристам, кому в основном нужно только переночевать, а в остальное время вы гуляете- вам понравится, как и нам. Спасибо.

Расположение конечно же. Практически до всех главных достопримечательностей минут 20-30 пешком. Очень удобно. В общей зоне холодильник, чайник, питьевая вода. Доброжелательный персонал.

Душно. Нет кондиционера не в общей зоне, не в комнате. Окно в комнате было открыто всегда, но это не помогало, если закрыта дверь. Первые ночи практически не спали, так как было очень душно и из за открытого окна шумно. Но потом привыкли к шуму и спали с открытым и окном и дверью.
Душ. Напор из крана был хороший, а из душа слабоватый, некоторые подтекали.

Хостел хороший, видно, что хорошее руководство, за всем следят. Приедем снова.

Отличное место положения, все находится в шаговой доступности

Админитсратор/портье не предложила раннего заселения, сказав, что мест нет, а следом за нами пришла другая гостья, вероятно с нашего же самолета, ей нашлось место. Странная ситуация была. и душно на этаже, нет кондиционеров!

Вернулся бы вновь, посоветую другим

Чисто, аккуратно,тихо

В душевой на полу пролита вода была

В целом всё прекрасно, особенно в соотношении цена -качество, но был момент неприятный с отсутствием тб, и с наличием кучи чужих волос во всех раковинах

Удобное расположение, приветливый персонал, мягкие кровати и идеально чистое белое бельё и полотенца

Отсутствие тб, волосы и вода на раковинах

Постоянно переполнены мусорки и в туалетах и на кухне, не все работали душевые и Постоянно пахло канализацией

Только местоположение

Их Очень много

Скажу честно, хостелы всегда стараюсь обходить стороной, но нужно было где-то остановиться на одну ночь в этой конкретной локации, поэтому выбор пал на "Друзей". Про Ваши хостелы слышала много восторженных отзывов от самых разных людей, так что решила рискнуть. В итоге еще раз убедилась, что хостелы не для меня, и к Вам я точно не вернусь, увы. Но, судя по тому, что свободных мест практически не было, все перечисленные минусы для многих нивелируются ценой, и моя оценка ни на что не повлияет =)

Чудесная девушка на ресепшн.
Шумоизоляция хорошая, и то, что происходит в общей зоне, в комнате вообще не слышно.

В комнате душно, кондиционера нет, и как там люди спят летом в жару, трудно представить. В момент моего заселения ключ-карты от комнат закончились, поэтому каждый раз, когда кто-то из соседей захлопывал дверь в номер, приходилось спускаться этажом ниже и просить девушку на ресепшн открыть дверь. Выдали бельё и полотенце - бельё чистое, полотенце грязное. Зона с душами и туалетами общая (почему нельзя сделать мужскую на одном этаже, а женскую на другом - лично мне не очень понятно), и там так же душно, как в комнате. Сантехника сильно уставшая, раковины в сеточке трещин. На полу грязь, корзины для мусора полные (утром, когда я выезжала, всё это было по-прежнему не убрано). А главное - горячей воды нет! Ни ночью, ни на следующее утро её так и не было. И в принципе, наверное, потерпеть можно всё, что угодно, но никак не отсутствие горячей воды.

Если сравнивать с кинохостелом на московской, то разница огромна. Ценник у них дешевле, а удобств больше. Администратор не показывает сам где и что находится, просто махами руки из-за стойки показывает расположение на 3 этаже (а ты потом идёшь на другой). Постельное покупаешь дополнительно, и заправляешь его сам. Не очень удобно, так как приезжаешь поздно и ночью, стараясь всех не разбудить всё заправляешь. При входе в комнату сразу же упираешься в угол кровати. Если кто-то поднимается на неё на второй ярус, то ты тупо стоишь и ждёшь. Сама комната очень маленькая, шкафчики, кровати, вешалка. Больше ничего нет. Кровати все закрыты, ощущение, что ты в каморке. На ящиках сверху пыль, при этом их используют для того чтобы ставить вещи сверху, т.к. полочка у коровати совсем маленькая. Мне воспользоваться шкафчиком не предложили.
Большой плюс местоположение

- расположение
- не убитая мебель
- чистота

- очень маленькие комнаты, кровати
- платное постельное, которое нужно заправлять самому, и много других платных услуг, которые обычно входят в стоимость проживания