Обязательно вернемся сюда снова????
Чисто, уютно, доброжелательный персонал, месторасположение ????Очень рекомендую
Бронирование номеров:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты отеля:
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Тел.: +7 812 329 5374
WhatsApp, Telegram: +7 906 275 4475
E-mai: sennaya@friendsplace.ru
Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Сенной". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!
И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.
Обязательно вернемся сюда снова????
Чисто, уютно, доброжелательный персонал, месторасположение ????Очень рекомендую
Мне всё понравилось, спасибо
Все было очень хорошо, спасибо вам за вашу работу, локацию, заботу о гостях и чистоту.
Отличный хостел. Расположение идеальное. Всем очень доволен, приеду еще и уже порекомендовал друзьям.
Большую часть времени провел в хостелах в Европе и о российских у меня минимум познаний, но ожидал конечно большего. Тем более от сетевого заведения в центре.
Особо впечатлило, что воруют (судя по наклейкам) даже из закрытых шкафчиков. Вот это меня окончательно настроило на то, что надо хотя не быть обворованным за 2 ночи. Но как раз 1-2 ночи выдержать можно, особенно если приходить туда только спать. Однако лучше конечно чтобы проблемы исправили.
- Хорошая цена
- Отличное расположение
- Предоставляют полотенце (хотя за постельное белье вы платите)
- Всё, что касается водоснабжения и канализации. На 4 этаже очень сложно подобрать нормальную температуру воды. Сначала вообще обжегся, когда пытался помыть руки. В душе с этим ещё сложнее: только подберешь температуру и опять всё меняется и тебя обливает кипятком. Это полный фейл. Помыться нормально не смог.
Плюс в душевых воняет, а в раковинах слышно звуки из канализации.
- Сами гости хостела. Не знаю пытается ли как-то директор ограничить время пребывание, но судя по всему большая часть там живет постоянно или очень долгое время. С личной гигениеной у соседей по комнате тоже были проблемы. Из-за этого даже был конфликт между ними посреди ночи, вроде даже ходили к администратору. Одним словом приятной атмосферой там и не пахло (во всех смыслах).
- Медленный Wi-Fi в комнате. Приходилось искать нормальный Wi-Fi по городу, но ВНЕЗАПНО в Петербурге не все кафе его предоставляют.
- Странная история с оплатой QR-кодом, хотя терминал сам предлагает картой. Очевидно, но осадок остался.
В целом,хостел понравился! Однозначно посоветуем. Но минусы,конечно есть. Жить они не мешали,но осадочек остался.
Были неприятно удивлены,что на 5-м этаже,где находятся самые дорогие отдельные номера такое состояние кухни и душевых. Надеюсь,что наши комментарии помогут вам стать лучше!
Очень удобное расположение!
Метро в 2 минутах ходьбы,автобусные остановки тоже. До центра 20 минут спокойным шагом. Поблизости магазины и куча кафе.
Комфортные номера. Жили в общем и двухместном. Почти все устроило. Очень тихо,слышимость есть,но люди ведут себя так,чтобы никому не мешать.Никто не мешает спокойно выспаться.
Душевые, туалеты чистые. Каждый день там моют,чистят,выносят мусор.
При заселении в отдельный номер были приятно удивлены чистотой. Пыль везде была вытерта,даже на шкафу.
Персонал очень отзывчивый,дружелюбный. Помогут ,чем нужно. Спасибо огромное!
С радостью посоветуем друзьям!
Рекомендации отелю:
1.Чайники находятся в ужасном состоянии. Ужасная ржавчина на дне.Все,кроме тех,которые на 3-м этаже,эти новые.
Пить из них чай не знаю кто захочет. Нужно их срочно заменить!
2. В душевых на 5 этаже страшная вонь.
Мыться там неприятно из-за запаха,хотя все чисто. Нужно что-то с этим решать. Т.к. именно там находятся самые дорогие,отдельные номера,то такого быть не должно. Приходилось ходить на 3-й этаж.
Сделали вывод,что на 3-м этаже все более чистое и новое,т.к. там находятся администраторы.
3. Хотелось бы,чтобы полы в номерах протирали каждый день. Особенно в отдельных номерах. Там уровень комфорта должен быть всё же лучше.
К хостелу вопросов нет. Вопросы, как всегда, к постояльцам - хлопают как ненормальные дверями по утрам и по ночам, оставляют после себя хаос в санузле, не думая о других
Расположение, симпатичный интерьер в номере, удобная постель, кухня-санузел - всё есть, уборка своевременная
Вы большие молодцы! Нам всё понравилось, ночевали 8 ночей группой. Все вопросы решаете моментально. Еще не раз будем у вас останавливаться. Желаем всего хорошего!
Чистота, профессионализм сотрудников хостела, всё, что необходимо туристу, есть, белоснежное мягкое постельное белье, полотенце банное и для лица. Находится сам хостел в центре, от метро близко, буквально минута ходьбы. Рядом пышечная, шаверма, аптеки, столовая через дорогу, возможность работать на компьютере с интернетом. Уборка номеров по расписанию. Цены хорошие. Спасибо!
Минусов нет
Спасибо я довольна
Расположение
Оформление
Цена
У нас в комнате был грязный пол
Очень хочется получить разъяснения по поводу механизма ценообразования! не все едут в СпБ развлекаться с мешком денег
Добрый день! плюсы отеля в расположении, уютные лофты на 5 этаже, миникухня, чистые туалеты и душевые.
Жили у Вас с 06 по 08 марта 2023 года, цена была приемлема (1620 руб. за ночь), бронировали номер буквально за день-два. Потом пришлось снова ехать в Санкт-Петербург, забронировали сначала одну ночь с 23 на 24 марта, 1830 руб. (тоже бронировали за пару дней до поездки), по приезду понадобилась еще одна ночь с 24 по 25 марта 2023 г., о чем сообщила администратору, она сказала, что стоимость будет составлять (на минуточку!!!) 2 430 руб.!!! оплатить можно только наличными или по QR-коду. Непонятно, почему так резко взлетела цена (подозреваю, что из-за желания нажиться на людях, которым пришлось ехать в Санкт-Петербург во время школьных каникул) и почему администратор говорила поначалу, что картой платить нельзя. Я объяснила, что у меня нет такой суммы наличными, а QR-кодами у меня нет возможности платить, т.к. никаких приложений на телефоне у меня нет. Только после этого она сжалилась и разрешила оплатить картой. Неприятно, когда делают деньги из воздуха!