Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 10
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

21 янв 2024
Анна

В целом всё прошло неплохо, в первые 2 дня немного подпортили впечатление, но в остальном было очень даже комфортно
Иногда хотелось открыть окно, поскольку в номере было душно, но оно было заклеено (скорее всего для того, чтобы не продувало).

Симпатичный дизайн
В общем и целом, неплохой отель
Днём в основном находилась в отеле, поскольку работала, в принципе всё прошло хорошо
Очень приятное обслуживание в кафе и вкусные обеды

3 раза перемагнитивали карту (по каким-то причинам вечно не оказывалось какого-то доступа)
Дезориентировали по вопросу вай-фая

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Анна, благодарим Вас за отзыв!

Нам очень приятно, что Вы отметили самобытность оформления интерьера отеля, а также наличие собственного кафе, где можно вкусно и недорого поесть на протяжении всего дня.

По поводу магнитной карты, приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства! Я провела беседу с администраторами, чтобы впредь они были более внимательными.

Касаемо работы Wi-Fi, действительно, в день Вашего заезда наблюдались некоторые неполадки в его работе, о чем Вас уведомили администраторы отеля. Однако поломки оперативно были исправлены, поэтому уже на следующий день никаких проблем не наблюдалось.

Приезжайте к нам снова!
Ответить 23.01.2024 18:04
21 янв 2024
Алексей

+

Отличная цена и с5рвис

Тонкие стены и слышно соседей, мне попались очень шумная молодая пара.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Алексей, благодарим Вас за отзыв!

Нас порадовало, что Вы оценили нашу ценовую политику, а также качество сервиса, предоставляемого сотрудниками отеля.

По поводу шумоизоляции, к сожалению, её уровень связан с особенностям конструкции здания, и на данный момент мы не можем это исправить. Однако на ресепшене, который работает круглосуточно, всегда можно взять бесплатные беруши, чтобы сделать пребывание более комфортным. Также мы можем предложить переселение в другой, более тихий номер, если отель не загружен на 100%.

Надеюсь, что несмотря на упомянутый недостаток, Вы приедете к нам снова!
Ответить 23.01.2024 14:15
20 янв 2024
Наталья

Нам очень понравилось. Персонал вежлив, всегда готовы помочь, уборка в номере ежедневно. Думаю и в следующий раз вернемся сюда же.

Тихо, уютно, близко к центру

Не обнаружено, может только, стены тонкие

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Наталья, благодарим Вас за отзыв!

Очень приятно, что Вы отметили доброжелательность и вежливость нашего персонала, качество уборки номеров и общих зон отеля, его выигрышное расположение в самом центре города. Действительно, до всех важнейших достопримечательностей Санкт-Петербурга можно дойти пешком. Ваше желание вернуться к нам снова - наиважнейшая оценка качества работы нашей команды!

Обязательно возвращайтесь к нам еще!
Ответить 23.01.2024 13:03
20 янв 2024
Алина

Вернемся ещё!

Расположение, чистота, уютный номер, который при этом хорошо обставлен, тепло даже в морозы

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Алина, благодарим Вас за отзыв!

Очень приятно, что Вы отметили удачное расположение отеля, качество уборки номеров и общих зон отеля, уют и общую атмосферу, а также комфортабельность размещения в холодную погоду. Ваше желание вернуться к нам снова - наивысшая похвала для нашей команды.

Ждём Вас снова!
Ответить 23.01.2024 13:00
19 янв 2024
Аркадий

Спасибо

Цена-качество

слышимость, окно на потолке, душновато

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Аркадий, благодарим Вас за отзыв!

Нас порадовало, что Вы оценили ценовую политику нашего отеля.

По поводу шумоизоляции, к сожалению, её уровень связан с особенностям конструкции здания, и на данный момент мы не можем это исправить. Однако на ресепшене, который работает круглосуточно, всегда можно взять бесплатные беруши, чтобы сделать пребывание более комфортным.

Вами был забронирован номер категории "Лофт", который действительно располагает только мансардным окошком в потолке. Информация об этом продублирована в письме-подтверждении бронирования, а также оговаривается администраторами при заезде. Также это единственная категория номеров, которая располагает кондиционерами во избежание возникновения духоты. Если данный вариант оказался не до конца комфортным для Вас, рекомендую в следующий раз бронировать номер через наш отдел бронирования, менеджеры которого оперативно сориентируют Вас по имеющимся вариантам пребывания и подберут наиболее предпочтительный, исходя из Ваших требований.

Надеюсь, что Вы приедете к нам вновь!
Ответить 23.01.2024 12:58
18 янв 2024
Евгений

Проверьте работу оборудования в номерах

Комфортный чистый номер

Всю ночь сильно гудел холодильник, не смог выспаться до утра

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Евгений, благодарим Вас за отзыв!

Нас порадовало, что Вы отметили комфортабельность размещения, а также качество уборки номеров и общих зон отеля.

Касаемо холодильника в Вашем номере, хотелось бы уточнить, обращались ли Вы с этой проблемой к администраторам на ресепшен? В отеле ежедневно работают сотрудники технического отдела, которые готовы оперативно устранить любую поломку при поступлении соответствующего запроса.

Надеюсь, что Вы дадите нам второй шанс и приедете снова!
Ответить 18.01.2024 18:03
17 янв 2024
Виктория

Отель рекомендую.

Отличное расположение. Я приезжала на спектакль в БДТ, поэтому для меня этот отель по расположению тем более был идеален! Номер без излишеств, как я люблю. Удобна лаконичная кухня, где можно воспользоваться необходимым. Все чисто, аккуратно.

Мне не понравился завтрак в кафе отеля и неприветливая девушка за стойкой. Я бы рекомендовала бронировать номер без завтрака, потому что это не "шведский стол" и на те же деньги можно заказать без брони. А еще приятнее и вкуснее можно позавтракать в кафе в городе)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за отзыв!

Нам очень приятно, что Вы отметили удачное расположение отеля, качество уборки номеров и общих зон, а также наличие функциональной общей кухни на каждом этаже. Ваше желание рекомендовать нас - наивысшая похвала для нашей команды.

По поводу кафе, приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства! Мною была проведена беседа с сотрудниками кафе, о том, чтобы впредь они вели себя более приветливо и вежливо.

Надеюсь, что Вы приедете к нам снова!
Ответить 18.01.2024 17:54
17 янв 2024
Ксения

Рынок, я просто боюсь рынков - это единственный недостаток....

Удобное расположение, зимой тепло в номере и есть возможность его проветрить.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Ксения, благодарим Вас за отзыв!

Очень приятно, что Вы отметили удачное расположение отеля, а также общую комфортабельность размещения.

Рынок "Апраксин двор" является неформальной достопримечательностью Санкт-Петербурга, а также частью исторического наследия города. Я прекрасно понимаю, что подобные локации интересны далеко не каждому туристу, однако никакой опасности они не несут.

Надеюсь, что несмотря на упомянутый Вами недостаток, Вы все равно приедете к нам вновь!
Ответить 17.01.2024 13:29
15 янв 2024
Мария

Спасибо

Расположение

Отелю требуется ремонт, он подустал

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Мария, благодарим Вас за лаконичный отзыв!

Нас порадовало, что Вы отметили удачное расположение отеля. Действительно, мы находимся в самом центре Санкт-Петербурга, а до основных достопримечательностей города можно дойти пешком.

Касаемо ремонта, руководством отеля на постоянной основе производится ревизия имеющегося в отеле имущества, в том числе мебели, и если мы обнаруживаем, что что-то вышло из строя, то немедленно производим закупку. Я учла Ваше замечание, и нами уже были предприняты меры по реставрации мебели в номерах Вашего этажа.

Надеюсь, что Вы приедете к нам снова!
Ответить 17.01.2024 13:38
15 янв 2024
Роман

Желаем вам процветания!

Ребята, вы просто замечательные! спасибо что заселили раньше! И за отзывчивость спасибо!

Беда с подушками. Очень маленькие, шея просто отвалилась после первой ночи!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Алёна Хаева
Младший менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемый Роман, благодарим Вас за отзыв!

Мне очень приятно, что Вы оценили работу нашей команды. Отдельное спасибо, что отметили вежливость и доброжелательность наших администраторов, а также возможность заехать пораньше, если это осуществимо.

По поводу подушек, в следующий раз Вы можете обратиться к администраторам на ресепшен с просьбой об их замене. А также руководством отеля на постоянной основе производится контроль имеющегося в отеле оборудования, в том числе белья и прочих постельных принадлежностей. Если мы замечаем, что что-то отжило свое время, то обязательно производим замену.

Надеемся, что Вы приедете к нам снова!
Ответить 17.01.2024 17:22