Останавливались в хостеле с 28.06.15 по 03.07.15. Заселяли в номер 2+1+диван. При брони указали, что будет 4 человека. Были застелены 3 места. Пришлось бегать на ресепшен просить еще один комплект, пообещали позже принести. Мы уходили на прогулку. Возвращаемся, менеджер на ресепшене сменился. Никто постель не принес. Пришлось опять бегать. Сменившийся менеджер ничего не знала и вообще сказала, что постели уже может и не быть. Пошли с ней вместе искать. В итоге, благо, нашли. Полотенце дали только одно- последнее. Естественно, никто второе за все время не принес, потому как я больше не спрашивала. На вопрос "плакат при заселении" для участников группы ВКонтакте все менеджеры ресепшена удивлялись и обещали уточнить. Встретилась только одна из четырех, с которыми я общалась, которая была в курсе. Она нам и отложила плакат. Вообще в хостеле нужен ремонт в санузлах, под водонагревателями висят привязанные пластиковые баночки, чтобы не капало. Горячая вода то ли быстро сливается, то ли плохо греется. Вода была прохладная. В один день не было воды, никакой. Матрасы старые, пружины очень чувствуются, обивка на диване была порвана, ковер очень грязный, как буд-то обувь на нем чистили. По телефону тоже позвонить не удалось. Но, выяснять в чем причина просто не стала. Устала бегать на ресепшен. Хостел интересен дизайном, дочери подростку очень понравился. Задний двор, где парковали машину очень грязный! Напротив входа в хостел живет бомжиха.
Дизайн, очень чистое спальное белье, достаточное количество посуды и кабинок в санузле, в номерах убирают ( может не так часто как хотелось бы); wi-fi отличный
Номер к заселению не был готов, не смотря на бронь; менеджеры ресепшена не передают друг другу информацию, с каждым новым менеджером нужно объяснятся с начала; только одна менеджер улыбалась при общении; не дали скидку на бронь, при обращении в группу ВКонтакте, отправили звонить куда-то, видимо избалованы количеством гостей; санузлы и мебель требуют ремонта; с водой и ее нагребали были проблемы; грязь вокруг хостела, напротив крыльца живет бомж