Нужно поставить кондиционеры. В жару душно
Расположение, адекватная цена
Заселение через рецепшн на Банковской, отсутствие в номерах чая и кофе.
Бронирование:
тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru
Контакты:
Санкт-Петербург, Невский пр., д. 23 (заезд через отель и хостел "Друзья на Банковском")
тел.: +7 812 250 3970
WhatsApp, Telegram: +7 981 728 8678
На этой странице можно узнать, что думают о наших отелях, хостелах и гостевых комнатах наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил у нас, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв!
И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет только на пользу.
Нужно поставить кондиционеры. В жару душно
Расположение, адекватная цена
Заселение через рецепшн на Банковской, отсутствие в номерах чая и кофе.
Соотношение цена качество твердая 9-ка, все рядом, столовая в доме и на против, пончики на большой конюшенной, Казанский собор, да за 7-м дней нам очень не хватало стиральной машины, в номере только ночевали, но портило утро кафе внизу, не поспишь подольше особенно если окна открыты, поход на банковую за Ключами не сколько не портит отдых, хотя не помешало бы бесконтактный доступ, девушка которая наводила уборку молодец дети поели насорили в номере попросили она сразу же пропылесосила,
Расположение самый центр рядом с Мойкой, все в шаровой доступностью, все приборы можно взять в коридоре
Нет стиральной машины, подниматься на 3-й этаж, нет кондиционеров, плохой слив в туалете, не до конца закрываются двери душа,
Кроме момента заезда, в остальном всё понравилось
Расположение
Честность в рекламе (фото полностью соответствуют номеру)
Предметы интерьера (очень интересно)
Это не в полной мере минусы, просто проблемы, с которыми мне пришлось столкнуться.
Не нашла вывески "Друзья" ( как было у меня в бронировании). Оказалось, что там вывеска "Абажур".
На двери непосредственно в квартиру тоже вывески не было. Номер квартиры нам тоже не сообщили при выдаче ключей. На бирке ключей тоже не было такой информации.
Из-за этого всего пришлось по телефону доставать управляющую, нервничать самим и заставлять нервничать её.
Wi-fi был, но без доступа к Интернету.
Информировать гостей перед заселением,что им нужно будет куда-то идти перед тем,как заселиться..
Расположение..
Нужно идти (минут 15-20)брать и отдавать ключ другое место..Что не комфортно,так как люди с дороги и у них сумки чемоданы…
Здравствуйте, начнём с дня приезда, действительно есть неудобство того, что если Вы заселяетесь на Невский 23, то перед заселением Вы должны забрать ключи от номера в другом месте, НО для нас лично это небыло неудобством т. к. администраторы нам помогли организовать встречу, нас встретили и мы на такси за приемлимую цену поехали и всё сделали. Расположение отеля просто шикарное, спас на крови, Казанский.... всё в 5 минутах ходьбы. Есть небольшие неудобства это отсутствие кондиционера в номере (слава богу, что когда мы были не было жары), так же чайник один на все комнаты (его постоянно дед какой-то уносил к себе в комнату), но есть куллер с холодной и горячей водой и так же нет никакой возможности приготовить, что то самостоятельно т. к. не на чем (но нас все эти не дочеты особо не расстроили) у этого отеля просто шикарная цена, а значит мы знали на что идём. Спасибо огромное администраторам, постоянно на связи, просто по любому вопросу, огромное Вам спасибо за отдых????????????
Расположение
Когда вернёмся в Санкт-Петербург, думаю снова остановимся тут????
Для тех кто собирается остановиться в отеле, с собой лучше взять все необходимое, для ухода за волосами и прочие средства гигиены)) и тапочки, халатов там тоже нет)
В целом нам очень понравилось. Хорошее, удобное расположение отеля, все рядом, доступная цена. Чисто и аккуратно.
Есть чайник и микроволновка, чистая посуда, фен.
Нет
Разве что вешалки для полотенец коротковаты, Полотенца спадают????
Замечательное место! Если приеду в Питер, остановлюсь только в этом мини-отеле. Как пожелание - Хотелось бы ещё печку, пусть небольшую, но что б сварить можно было что-нибудь на завтрак ;)))
Удобное расположение, чисто, просторно, всё есть, комфортно.
Не нашли...
Желаю вам предусмотреть либо электронное оформление договоров, либо рассмотреть пребывание администратора на место заселения.
Все чистенько, аккуратно, мы искали удобства в комнате. В центре, рядом театр, Казанский собор. Все супер в этом отношении.
Мы проживали в самом центре, но самое главное неудобство - это регистрация, ключи совершенно в другом месте. На самом деле бОльшой минус. С поезда блудить по городу с сумками совсем не удобно.
Не выдают ключ если у вас с собой нет 500 рублевой бумажной купюры в залог! По карте перевести нельзя! На телефон перевести нельзя! Все как в 19 веке. Я же могу украсть ключ! значит я должен идти искать банкомат . Как говорится ориентация на клиента , я же за бесплатно живу у вас. Вероятно сделать возможность возврата денег на карту (как это сделано в любом онлайн магазине) в Друзьях невозможно, так как в 19 веке такой функции еще не было
Не выдают ключ если у вас с собой нет 500 рублевой бумажной купюры в залог! По карте перевести нельзя! На телефон перевести нельзя! Все как в 19 веке. Я же могу украсть ключ! значит я должен идти искать банкомат . Как говорится ориентация на клиента , я же за бесплатно живу у вас. Вероятно сделать возможность возврата денег на карту (как это сделано в любом онлайн магазине) в Друзьях невозможно, так как в 19 веке такой функции еще не было
Жили в хостеле с 21.01 по 28.01.24. Нисколько не пожалели, что опять воспользовались хостелом сети "Друзья", на этот раз на Невском, 23. То, что касается ключей - да, не совсем удобно (особенно если очень ранний выезд), но не критично. Администратор Шамсият нашла выход, устроивший нас всех. К сожалению, не могу поблагодарить горничную хостела, т.к. видела ее мельком, но это очень ответственный и доброжелательный человек, выполняющий свою работу качественно и незаметно. Всегда в хостеле была чистота! Безусловно, приехав в следующий раз (надеюсь, что все у нас получится), мы снова выберем хостел у Друзей. Какой? Ну, пока не знаю
расположение, тишина, чистота, цена
ключи брать и сдавать в хостеле в Банковском переулке, 3;