Друзья Лайт
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
booking@friendsplace.ru
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
 
 
 
 
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Санкт-Петербург, Невский пр., 106

Друзья Лайт

Апраксин переулок> Санкт-Петербург

Друзья Лайт

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 702 7711 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Апраксин пер., д. 4
тел. +7 812 564 5024
WhatsApp, Telegram: +7 961 609 6219 
e-mail: light@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Лайт

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

30 янв 2023
Виталий

Всё хорошо ????????

Расположение, цена, чистота

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Виталий!

Спасибо вам за приятный, лаконичный отзыв! Раз вам всё понравилось, то ждем вас в гости вновь! :)

Всего вам хорошего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 01.02.2023 13:40
27 янв 2023
Сабир

Ставлю однозначно оценку 10 баллов!!! Отель расположен в центре Санкт-Петербурга, буквально 300-400 метров находится метро "Сенная площадь". Рядом есть много различных магазинов, где можно приобрести необходимые вещи и товары. В отеле в течение 3-х дней проживания было всегда чисто, тихо и уютно. Всё необходимое для проживания имеется. Большая благодарность работникам на рессепшене за их оперативное решение вопросов. С вечера можете их попросить и они вам помогут с заказом такси в назначенное время. Остались только одни положительные впечатления. Советую всем!!!

Расположение, уют, чистота, есть всё необходимое для проживания, приветливый коллектив, оперативное решение вопросов, помощь с заказом такси!!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Сабир!

Благодарю вас за такой добрый, теплый отзыв! Вы очень точно подметили наши плюсы! Мы продолжим держать марку и стараться для наших гостей!

Желаю вам всего самого прекрасного! Приезжайте к нам снова!
Ответить 01.02.2023 13:43
16 янв 2023
Ксения

Когда подходишь к ресепшену, афигеваешь:сидит «Колян из реальных пацанов», в гуттаперчевых шлепках и через мат говорит по телефону. На одной площадке бар, типа кальяный, все это уже складывается во впечатление «куда я попала…». Я сняла отдельный номер, без удобств. Когда заходишь в коридор, где расположены эти номера…слева раковина с грязной посудой… Один туалет и душ. Чистые, слава богу. Но в душе висят чьи-то мужские трусы, там где шторка и типа сушатся. На этаже живут дагестанцы, которые ходят на «пятках», хлопают всеми дверьми: с коридора, в номер, дверцей микроволновки…громко общаются. Я слышала откуда они, какой фильм смотрят и куда собираются пойти. В моем номере одеяло оказалось не заправленным в наволочку. Такое в «Друзьях» я вижу впервые. На постели чьи-то темные волосы (я блондинка). На типа стираном пододеяльнике что-то присохло… замок в номер заедет. Выходя в тот же душ, я продолжительное время старалась закрыть дверь так, чтобы сработал замок. Сюда я больше не приду.

Месторасположение

Контингент, мутный бар на одной площадке и т. Д., странные запахи и куча всего «интересного».

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Дорогая Ксения!

Спасибо вам за отзыв! Сожалею, что пребывание в нашем отеле не было для вас идеальным. Давайте я постараюсь разобрать ваши замечания. Администратор, который вам встретился, больше у нас не работает, как раз из-за подобных инцидентов. Гости не всегда бывают прилежные, при заселении не всегда получается отметить этот момент, поэтому может появиться немытая посуда или белье в душевой. Администраторы и горничные стараются следить за порядком. Что касается уборки, то я проведу тщательную проверку, для нас чистота стоит на первом месте, но хочу отметить, что белье всегда выстиранное и свежее. Бар, хоть и не относится к нам, но он ни в коем случае не мутный, и его персонал так же поддерживают правила и порядок. В нашем отеле персонал следит за чистотой и порядком, но порой могут наложиться несколько недоразумений, из-за которых складывается плохое впечатление. Я поставлю на дополнительный контроль уборку и работу администраторов с гостями.

Желаю вам отличного настроения! Приезжайте к нам снова, чтобы оценить улучшения!
Ответить 01.02.2023 14:49
12 янв 2023
НАДЕЖДА

У меня без моего согласия отсканировали мой паспорт. Когда я возмутилась, то администратор заявила, что иначе меня не поселят в хостел. После чего я была ВЫНУЖДЕНА подписать согласие на обработку персональных данных. Перед выездом из номера я просила отозвать моё согласие. Но сделано это или не я не знаю.
Кроме того, в договоре отсутствует ИНН организации. Поэтому я не смогла проверить является ли ваш хостел агрегатором персональных данных.

Без согласия посетителя сканируют паспортные данные. Хотя для заполнения договора это не обязательно.Имеют ли право в хостеле снимать копию паспорта снимающего место?
-В соответствии с п. 8 «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ » утв ПП РФ от 25 апреля 1997 г. N 490 — Договор на предоставление услуг заключается при предъявлении потребителем паспорта или военного билета, удостоверения личности, иного документа, оформленного в установленном порядке и подтверждающего личность потребителя. Право требовать предоставление ксерокопии паспорта данными правилами не предусмотрено. Обязанность предоставления ксерокопии прописано ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН Поэтому отказ в предоставлении паспорта для снятия ксерокопии не может служить основанием к отказу в заключении договора на оказание гостиничных услуг.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Надежда!

Спасибо, что воспользовались обратной связью. Сожалею, что пребывание в нашем отеле не было для вас идеальным. Вы правы, каждый гость имеет право отказаться от сканирования документов. Я уже провел с администратором беседу и сделал строгий выговор. Мы удалили все ваши данные из нашей системы после вашего обращения. Надеюсь, что этот инцидент не испортил общего впечатления о нашем отеле.

Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня!
Ответить 01.02.2023 13:37
09 янв 2023
Руслан

Абсолютно ужасно все - внешний вид, профессионализм персонала. Все так пошло и никчемно.

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Дорогой гость!

Благодарю вас за отзыв! Сожалею, что вам не понравился наш отель. В вашем отзыве я не нашел объективной конкретики что именно вам не понравилось. Пожалуйста, напишите мне на почту что произошло во время вашего проживания, из-за чего вам не понравился наш отель. Мой адрес 89650506753@friendsplace.ru.

Желаю вам отличного настроения!
Ответить 01.02.2023 13:29
04 янв 2023
Юрий

Очень хороший хостел. Если буду еще раз в Питере, обязательно остановлюсь здесь же.

Близко к метро, в пешей доступности к Невскому проспекту и многим достопримечательностям. Рядом с хостелом есть очень хорошая Пышечная, всем советую.

Чистые душевые, туалеты, есть фены, утюг, стиральные машинки, кухня с двумя холодильниками. Все необходимые условия.

Минусов не заметил.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Юрий!

Спасибо вам за такой чудесный отзыв! Рад, что вы с комфортом и уютом провели время в нашем отеле! Мы рады стараться для вас и всех наших гостей. Обязательно будем ждать вас в гости вновь!

Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 01.02.2023 13:30
04 янв 2023
Светлана

Общее впечатление очень хорошее, несмотря на все минусы, мы бы снова вернулись именно в этот хостел, только номер взяли бы побольше, отличная цена, расположение и обслуживание! Спасибо!

- цена
- расположение
- отдельный этаж для семейных номеров
- нет ограничений по времени, чтобы вернуться в хостел

- один туалет на этаж
- маленький холодильник
- грязная и вонючая парадная
- очень маленькая комнатка

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Дорогая Светлана!

Спасибо вам за такой подробный на описание отзыв! Наш отель располагается на нескольких этажах, три крыла с своими мини кухнями и основной этаж с большой, оборудованной кухней и гостиной. Мы старались уместить все самое важное для комфортного проживания, спасибо, что подметили это! Номера в нашем отеле в основном формата "Смарт", небольшие, но есть два номера побольше. Я поставлю вопрос о замене холодильника на более вместительный, обсужу с председателем дома улучшение парадной.

Спасибо, что выбрали наш отель! Всех вам благ! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 01.02.2023 13:28
31 дек 2022
Рустам

Ничего плохо не буду говорить, потому что сколько людей столько и мнений, если для ночовки то отличный и удобный вариант, комната уютная, теплая,не понравилось лишь одно, то что убираются не каждый день, за месяц проживания убирались три раза, а ходить каждый раз говорить чтоб убирали времени нет. Думаю если там всегда будет чисто, то люди будут всегда к вам возвращаться.

Отличная цена, номера хорошие, уютные, все удобства есть.

Напор воды в душе маленький, номера убирают очень редко, стены не шумоизолированы.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Рустам!

Спасибо, что воспользовались обратной связью, что поделились своими впечатлениями о проживании в нашем отеле. У нас имеются разные тарифы, в том числе и на длительное проживание, которым вы и воспользовались. По этому тарифу уборка и смена белья происходит раз в неделю, но вынос мусора обязателен каждый день. Я проведу беседу с горничными и поставлю на контроль их работу. Рад, что вам подошло обустройство нашего отеля и его работа!

Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 01.02.2023 13:23
26 дек 2022
SUFYAN

Хороший комфортабельный отель в цетре города, ещё вернусь)

Местоположение, приятный дизайн, приятный персонал, комфортная цена

Возможно через чур мягкие кровати, но это дело вкуса.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Sufyan!

Благодарю вас за хороший отзыв! Рад, что вам всё понравилось, кроме матраса, конечно :) Мы закупаем матрасы средней жесткости, чтобы они подходили большинству гостей. Спасибо, что высоко оценили местоположение, дизайн, персонал отеля и нашу ценовую политику! Рады стараться!

Желаю вам отличного настроения! Приезжайте к нам вновь!
Ответить 01.02.2023 13:11
22 дек 2022
Полина

.

Чистота в отеле отличная, отзывчивый персонал, всегда помогали в вопросах, есть в целом все необходимое, зеркало студийное классное , достаточно полок для вещей

Кому-то реально может не понравится расположение прям у рынка , можно конечно привыкнуть, но повторно я бы из-за этого не выбрала этот адрес. Так же постельное белье , некоторое давно пора утилизировать

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья Лайт", "Друзья на Банковском", "Друзья на Литейном"
Здравствуйте, Полина!

Спасибо вам за отзыв! Очень приятно, что вы высоко оценили чистоту отеля, его персонал, устройство отеля в целом. Да, мы соседствуем с рынком, но он максимум пугает только своей непривлекательностью. Что касается постельного белья, то мы стараемся оперативно утилизировать испорченное белье и закупать новое. Благодарю, что выбрали наш отель!

Всего вам самого наилучшего! Приезжайте к нам снова!
Ответить 01.02.2023 12:57
1 2 3 4 ... 15 След >