Друзья Лайт
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья Лайт

Апраксин переулок> Санкт-Петербург

Друзья Лайт

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Апраксин пер., д. 4
тел. +7 812 564 5024
WhatsApp, Telegram: +7 961 609 6219 
e-mail: light@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Лайт

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

14 апр 2024
Алина

Вся совокупность плюсов однозначно перекрывает единственный минус, который тем более можно с легкостью устранить. Однозначно приеду еще!

Все очень милые и приветливые! Есть всё необходимое, приятная атмосфера.

Вода в душе бывает нестабильной. Горячая идет с перебоями, иногда заканчивается, напор слабый.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Алина, здравствуйте!
Благодарю вас за то, что нашли время и воспользовались обратной связью! Отдельное спасибо за ваше желание вернутся обратно. Мы рады, что проживание в нашем хостеле оставило достаточно положительных эмоций. И мы обязательно попробуем исправить единственный минус, который был вами отмечен, чтобы в дальнейшем проживание у нас приносило только положительные эмоции.
Обязательно будем ждать вас снова в гости! До скорых встреч!
Ответить 15.04.2024 13:37
08 апр 2024
Ольга

спасибо, наша команда довольна.

Уютная большая кухня. Наличие туалетов и душевых комнат рассчитано для всех постояльцев.

соседство с баром

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Ольга, доброго времени суток!
Благодарю, что оставили нам отзыв, что не пожалели времени и поделились своими положительными впечатлениями.
Мы очень рады, что ваша команда осталась всем довольна. Будем ждать вас снова в гости. До новых встреч в "Друзьях Лайт". Всего вам доброго!
Ответить 15.04.2024 13:33
28 мар 2024
Михаил

Хостел находится в доме в котором видимо не осталось жилых квартир, поэтому подъезд никому не принадлежит и требует ремонта. В самом хостеле свежий, хороший ремонт, находиться приятно. Кухня, санузел, ванная - общие
Сняли отдельную комнату с двумя кроватями, по непонятной причине постельное было одно, для второй кровати не предусмотрено
Выезжали рано утром, на ресепшене никого не было, была записка "звоните - приду", звонили раз 5, однако дозвониться до администратора так и не удалось, пришлось просто оставить ключи от комнаты и уехать

Чистота
Хороший ремонт
Удобное расположение

Обслуживание

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Михаил, доброго времени суток!
Спасибо, что нашли время и написали нам отзыв. Мы очень ценим вашу честность, даже если она направлена на критику в нашу сторону. Нам жаль, что наш сервис не оказался на высоком уровне. Приносим извинения и за наших невнимательных администраторов, которые не уточнили при заселении нужно ли вам будет дополнительное бельё для верхнего яруса койки. И, конечно же, хотелось принести извинения, если провес выселения занял больше времени, чем вы рассчитывали из-за отлучившегося по рабочим вопросам администратора. Мы обязательно ещё раз проведём полный инструктаж наших администраторов и поднимем уровень обслуживания до максимума, как и полагается в нашей сети отелей и хостелов "Друзья".
Хотелось бы вас также поблагодарить за то, что перечислили достаточное количество плюсов, отметили наш ремонт положительно и дали высокую оценку важному аспекту любого отеля и хостела - чистоте.
Надеемся, что вы дадите нам второй шанс и остановитесь у нас снова. Мы постараемся в следующий раз не подвести вас и приятно удивить. Всего хорошего!
Ответить 05.04.2024 04:04
24 мар 2024
Надежда

Забронировала номер на троих. При заселении выяснилось, что в цене учтено постельное белье на двоих. Ну хоть кроватей три... Не приятно и не способствует дальнейшему сотрудничеству

не полная информация при бронировании

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Надежда, здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и оставили нам отзыв. Нам жаль, что при заселении вы имели неполную информацию касательно всего, что касается проживания. Хочу заметить, что вы оформляли бронирование через наших партнёров - Яндекс. Путешествия, и, нам жаль, что вы не получили более точную информацию при бронировании. У нас имеется наш собственный сайт friendsplace.ru, где сосредоточена вся информация в полном объёме касательно всех деталей заселения, проживания и много других интересующих гостей вопросов. Также через наш сайт можно оформить бронирование напрямую и связаться с нами для уточнения всех деталей.
Приносим извинения за доставленные неудобства ещё раз и надеемся, что вы всё же дадите нам шанс на возобновление сотрудничества. Всего вам доброго!
Ответить 26.03.2024 19:26
15 мар 2024
Екатерина

В целом пребывание в Санкт-Петербурге скрашивает все минусы отеля, а плюсы радуют ещё сильнее.

Вежливый персонал, приятный номер (красивые окна, мягкая кровать), есть вся необходимая кухонная утварь для готовки.

Уборка не каждый день. Два-три дня зарастали грязью. В номере вообще нет уборки (но наверное это норма для хостелов? Не знаю в общем, минус это или так и должно быть). Севшие батарейки в пульте от телевизора (или пульт нерабочий, не разобрались). По расположению скажу - в Друзьях ещё можно остановиться, но только не в хостеле в Апраксином переулке. Стремный подъезд, у которого трутся подозрительные личности (продавцы табака). С детьми было некомфортно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Екатерина, доброго времени суток!
Благодарю за то, что не пожалели времени и оставили нам такой подробный отзыв. Спасибо, что отметили наши плюсы и минусы. Более развёрнутые комментарии дают нам возможность проработать все наши недочёты, чтобы в дальнейшем стать лучше и улучшить наш сервис. Хотелось бы дать ответ на ваше замечание касательно не ежедневной уборки: уборка в хостелах и отелях у нас проводится согласно графику, который формируется нашей системой и выгружается для горничных ежедневно. Система автоматически просчитывает количество прожитых вами дней и дней, которые вам ещё предстоит прожить и отмечает задание для горничных. Но данный факт не отменяет того, что мы всегда идём гостям на встречу и, если гостям необходима уборка более регулярно, данный вопрос легко можно решить через ресепшин и администраторы передадут горничным ваш запрос. То же касается и батареек в пульте. Все вопросы такого рода решают наши администраторы сразу же, в момент обращения, или дают вам сроки, в которые они решать вашу проблему. Но отзывчивость у нас на максимуме и мы всегда готовы помочь.
Отдельная благодарность за то, что отметили в плюсах наш персонал: мы всегда стараемся для уюта наших гостей.
Надеемся на новую встречу у нас в сети отелей и хостелов "Друзья". Всего доброго!
Ответить 26.03.2024 20:03
12 фев 2024
Эллина

Очень понравилось, буду рекомендовать обязательно ❤️❤️❤️ Сотрудники чудо!!! Чисто и аккуратно.

Расположение! Для человека который любит гулять, основные достопримечательности в 15-20 минутах ходьбы.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Эллина, доброго времени суток!
Благодарю за такие приятные слова и за перечень всех преимуществ выбора именно нашего хостела. Отдельная благодарность за то, что отметили качественную и добросовестную работы наших замечательных администраторов и горничных. Спасибо за такой тёплый отзыв и рекомендации.
Нам приятно осознавать, что вы остались всем довольны и надеемся, что готовы возвращаться к нам снова. Мы обязательно будем вас ждать. До новых встреч в "Друзьях Лайт".
Ответить 12.02.2024 15:49
31 янв 2024
Томилина

Для хостела отличные условия.

В люксе на троих просто отлично. Прекрасные кровати с очень мягкими матрасами. После поезда или тяжелого дня спасение. Зимой в номере очень тепло и комфортно.

Лифт не для слабонервных. Будто из хоррора. Я в нём ездить боялась.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Уважаемый гость, Томилина. Доброго времени суток!
Спасибо вам за приятный отзыв! Рада, что вы прекрасно провели время и уехали от нас с добрыми впечатлениями. Приятно читать такой подробный перечень указанных вами плюсов и вашу характеристику наших отдельных номеров: "Люкс на троих" действительно отличный вариант для размещения группы друзей и семьи. Спасибо за визит и надеемся, что вы станете нашим верным другом. И надеемся, что наш "хоррор" лифт вас не напугал, а, наоборот, поспособствовал небольшой и лёгкой физической нагрузке.
Желаю вам всего самого прекрасного! Приезжайте к нам ещё!
Ответить 01.02.2024 20:46
31 янв 2024
Елизавета

Проживание понравилось. Чисто, красиво, удобно.

Довольно чистый и уютный хостел, за свою цену шикарный. На кухне комфортно готовить, есть плиты, холодильники, микроволновки и что немало важно питьевая вода. Есть стиральная и сушильная машина. Чистые санузлы. Администраторы вежливые и добрые. В общем и целом рекомендую!

Были перебои горячей воды, т.е. стоят бойлеры и видимо не успевают вечером нагревать воду.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Елизавета, доброго времени суток!
Спасибо Вам за приятный отзыв и такой подробный перечень указанных вами плюсов нашего сервиса! Рада, что вы прекрасно провели время!
Приезжайте к нам ещё! Всего вам хорошего!
Ответить 01.02.2024 20:22
18 янв 2024
Артём

Всё просто супер, лишь тонковаты стены

Слышимость соседей

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Артём, доброго времени суток!
Благодарю вас за то, что нашли время и воспользовались обратной связью. Мы рады, что несмотря на то, что вы не смогли до конца прочувствовать уединение в своём номере из-за слышимости соседей, всё равно довольны своим отдыхом и оценили наш хостел на отлично.
Надеемся, что вы в будущем продолжите оставаться нашим верным другом и продолжите выбирать отели и хостелы нашей сети "Друзья". Всего вам доброго. До новых встреч.
Ответить 18.01.2024 15:36
07 янв 2024
Маргарита

в любом случае спасибо

+ чистота и порядок
+ горячая вода
+ тишина
+ шкафчики
+ кальянная напротив
+ персонал всегда на ресепшене, доступен и доброжелателен
- удобное расположение туалета и ванной относительно комнаты

- не сразу понятно, как войти в отель (код домофона не выслали на почту - пришлось мерзнуть в минус 27 на улице и ждать входящих людей). Даже с карточкой ночью не сразу поняла как войти, отморозила руки, пока пыталась правильно нажать (забыла нажать решетку)
- 5 этаж (хотя есть лифт, но я все время забывала им воспользоваться)
- в номере не все люди соблюдают тишину (разговаривают по телефону) - им плохо объяснили правила
- на фото хостел был другим (с цветными стенами)
- нет гостиной / места для работы
- вешалок внутри комнаты на всех не хватало (зимой). неудобно. Пришлось убирать куртку в шкаф в сложенном состоянии

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Маргарита, здравствуйте!
Благодарю вас за такой подробный отзыв, за большой перечень указанных вами не только плюсов, но и за указанные недостатки. Отзывы наших гостей помогают нам стать лучше, поэтому мы благодарны, когда вы указываете на недочёты, на которые нам стоит обратить своё внимание и улучшить наш сервис. Все указанные вами минусы мы обязательно учтём и проработаем в попытке что-то ликвидировать, а что-то исправить. Ещё раз спасибо, что не пожалели времени и поделились впечатлениями.
Всего вам доброго! До новых встреч в сети отелей "Друзья".
Ответить 10.01.2024 19:55
1 2 3 4 ... 21 След >