Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 121
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

03 фев 2020
Люция

Добрый день! В воскресное утро 2 февраля я попала в режим эвакуации и оставила свою термокружку. Номер 617. Можно, пожалуйста, оставить кружку (синего цвета, пластик и металл) до моего следующего приезда? Спасибо.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Дорогая Люция, вашу термокружку будем бережно хранить до Вашего нового визита!
Ответить 13.02.2020 17:38
03 фев 2020
Artem

Когда спустились на завтрак, нас эвакуировали. Жаль, что не попали на завтрак к этому грустному бармену.

Очень доброжелательный и заботливый персонал. Спокойная и тихая обстановка. То что нужно, чтобы выспаться)

Стали ложиться спать и обнаружили в постели кучу чужих волос. И порванные простыни. Очень жаль

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Добрый, день, Artem! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить отзыв о нашем отеле. Грустный бармен уже покинул нас, так как только доброжелательные от природы администраторы или бармены могут быть в нашей команде, чтобы гостям не пришлось грустить на отдыхе.Мы пристально следим за чистой, средний бал на основании более чем 4.500 отзывов составляет 9 из 10 по статистике Booking, но это не освобождает нас от необходимости быть более внимательными, раз у Вас есть замечания. Благодаря комментариям наших гостей у нас есть возможность постоянного улучшения наших услуг,нам очень жаль, что мы не смогли удовлетворить ваши ожидания во время вашего пребывания, и мы хотели бы искренне извиниться за это. Доброжелательный и заботливый персонал надеется на второй шанс и желает Вам новых комфортных путешествий...
Ответить 18.02.2020 16:29
24 янв 2020
Надежда

Отдыхом очень довольны, спасибо за отличный сервис! Будет возможность вернуться в Питер, то только к вам!

Позитивный персонал, удобное месторасположение. На ресепшне все готовы в любой момент оказать помощь и дать совет и рекомендации

не нашли

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Дорогая Надежда, спасибо за высший балл. Мы считаем, что отельный бизнес - это в первую очередь бизнес, основанный на эмоциях и впечатлениях, и мы счастливы, когда ожидания гостей удается оправдать и в чем-то превзойти. Приятно, что это находит свое отражение в отзывах. Благодарим за лояльность и ждем снова в гости !
Ответить 13.02.2020 17:36
22 янв 2020
Vera

Буду рекомендовать друзьям

Отличное расположение отеля позволяет насладиться исторической и культурной атмосферой Петербурга вообще без потерь времени. Условия проживания конечно же скромные - нет ничего Условия проживания конечно же скромные - нет ничего Условия проживания конечно же скромные - нет ничего лишнего, но есть всё необходимое. Уборка номеров добросовестная и качественная, чистое постельное белье.

Может быть, в коридорах сохранился казенный дух прежнего учреждения, но в целом это не умаляет положительной оценки проживания «У друзей на Фонтанке»

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Vera Мы рады, что Вы нашли несколько минут свободного времени и поделились своими впечатлениями и своими комментариями относительно Вашего пребывания у нас в гостях! Мы очень рады, что смогли сделать все от нас зависящее, чтобы Ваше пребывание прошло максимально комфортно и оставило только положительные впечатления! Заранее признательны за Ваши рекомендации ДРУЗЕЙ Вашим друзьям )))
Ответить 18.02.2020 16:39
20 янв 2020
Egor

В целом всё ок

В номере не включался телевизор

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Егор, благодарим Вас за обратную связь. Позвольте нам принести свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время Вашего пребывания, самое верное в таких случаях - сразу обратиться к сотрудникам во время проживания, чаще всего решение вопроса занимает минуты, путем замены батарейки в пульте или возвращением в гнездо штекера антенны ТВ. Надеемся, что этот момент не омрачил Ваш отдых, и Вы приедете снова, чтобы убедится, что данное недоразумение - скорее исключение из нашего свода правил...
Ответить 13.02.2020 17:53
20 янв 2020
Evgeny

+

+

+

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Позитивный отзыв от Evgeny: кругом одни плюсы, чему мы очень рады! Приезжайте снова, ведь у Вас в Питере есть хорошие ДРУЗЬЯ !
Ответить 13.02.2020 17:39
15 янв 2020
Xi

Very nice hotel

Very friendly and professional staff. Well maintained, fully functional facilities. Quiet neighborhood.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear Xi! We very much appreciate your comments regarding your stay at the Friends on Fontanka hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Looking forward to welcoming you very soon!
Ответить 13.02.2020 17:35
14 янв 2020
не

Very nice hotel, good location, staff very helpful ! i recommend this hotel !!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear НЕ, Thank you so much for your review of our hotel. We are pleased to hear you enjoyed your stay with us. It's something our staff takes great pride in, so we value your feedback. We will share your feedback with our staff. We will be happy to see you again! Sincerely, Friends on Fontanka hotel team
Ответить 13.02.2020 17:46
09 янв 2020
Evgenia

Достаточно чистый, уютный отель, но не хватает, как и указанно в минусах стандартного набора для комнаты отеля.

Удобное расположение, чистые, светлые номера.

Не хватает комплектации в номерах, хотелось бы иметь чайник и чашки, а не искать на этажах, посуды на кухне 4го этажа катастрофически не хватало.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Добрый день, Evgenia, спасибо, что нашли время и поделились своим впечатлением о пребывании в отеле. Благодаря комментариям наших гостей у нас есть возможность постоянного улучшения наших услуг. Нам очень приятно, что Вы указали на достоинства ДРУЗЕЙ, в то же время нам жаль, что мы не смогли сделать Ваше пребывание идеальным, и мы хотели бы искренне извиниться за это. Просим гостей по любому вопросу обращаться к сотрудникам во время проживания, дополнительной посудой мы всегда готовы обеспечить гостей по запросу. Оснащение номеров чайными станциями по требованиям Классификации обязательно для отелей 3* и выше. Мы надеемся, что Вы еще не раз позволите нам позаботиться о Вашем отдыхе и станете нашими постоянными гостями!
Ответить 01.03.2020 20:22
09 янв 2020
Alexandra

Кофе, кстати, в кафе был очень средненький.
Еще слегка смутила и озадачила мзда за хранение багажа. Как-то это ну прямо совсем Фу.

Чистота, современный функциональный интерьер.

Кафе на 4 этаже. Почему люди живущие на 4 этаже, в непосредственной близости от него должны страдать? кто это придумал? просто верх идиотизма. Никакие беруши не спасут от воя кофемолки и криков невоспитанных детей. Нужно было значит как-то дополнительно звукоизолировать эти номера. Это просто кошмар. И вообще в качестве извинения за такое соседство эти номера нужно поощрять бесплатным завтраком что-ли.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Alexandra! Очень рады, что Вы отметили чистоту и современный функциональный интерьер. Приносим извинения за неудобство, связанное с конструктивными особенностями здания ЛенИздата, которое не позволяет исключить соседство с номерами на 4 этаже отеля. Мы постоянно работаем над повышением уровня обслуживания и внимательно прислушиваемся к отзывам. Например, кафе уже заменило кофемашину на более тихую, над воспитанием чужих детей непрерывно работаем). Надеемся, что Вы сможете оценить все прелести нашего сервиса, выбирая номера на других этажах, также при прямом бронировании воспользуйтесь скидкой 10% за причиненное неудобство, надеемся на Ваш новый визит к ДРУЗЬЯМ
Ответить 13.03.2020 14:05