КАК ОТКРЫТЬ ХОСТЕЛ/ОТЕЛЬ?

Меня зовут Сергей Морев.
Я занимаюсь открытием и управлением хостелами с 2002 г. и являюсь основателем и генеральным директором сети хостелов «Друзья». Своим обширным опытом в этой области я хочу поделиться с начинающими предпринимателями. С 2013 г. я и мои коллеги проводим семинар, который называется «Как открыть хостел». Несмотря на то, что в названии присутствует только слово «хостел», семинар полностью подойдёт и тем, кто хочет открыть свой отель. Поэтому, если вы ищете ответы на вопросы, как составить бизнес-план, найти помещение, организовать бизнес-процессы, сплотить вокруг себя команду профессионалов и при этом избежать многих ошибок, то наш семинар как раз то, что вам нужно!

ОТЕЛИ И ХОСТЕЛЫ «ДРУЗЬЯ» В ЦИФРАХ

  • 17 лет на рынке
  • 23 отеля и хостела
  • 610 номеров
  • 15 000 квадратных метров
  • 150 000 гостей в год

О СЕМИНАРЕ

  • 2 полных дня

    Мы расскажем все, что необходимо знать, чтобы открыть собственный отель или хостел. 8 часов ежедневно — не только необходимая теория, но и конкретные кейсы, а также экскурсия по одному из хостелов.

  • 20 000 руб.

    Стоимость участия в семинаре на человека. При раннем бронировании и группам от 2 человек предоставляется скидка.

  • Докладчики

    Люди из команды сети хостелов «Друзья». Это активные практики, получившие знания по многим вопросам гостиничного бизнеса опытным путем, занимаясь организацией и управлением хостелами.

Даты ближайшего семинара: 15 и 16 марта 2024 г.

Оставить заявку

ПРОГРАММА СЕМИНАРА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ

Программа состоит из 4-х основных модулей:

  • Проект

    хостела

    Введение: терминология, типы хостелов, необходимые активы. Как правильно выбрать помещение: экспресс оценка. Бизнес план: анализ рынка, учет затрат, расчет окупаемости. Выбор концепции, нейминг, дизайн: откуда берутся оригинальные идеи и как избежать ошибок. Принятие решения.

  • Создание

    хостела

    Регистрация предприятия. Аренда помещения: о чем нужно знать, оформляя договор? Проект внутренних помещений хостела и их оснащение: перепланировка, оборудование и мебель. Все о тонкостях ремонта. Оптимальное штатное расписание. Соответствие хостела стандартам законодательства.

  • Управление

    хостелом

    Описание основных бизнес процессов, документооборот, отчетность. Найм, обучение, командообразование и мотивация персонала. Контроль и улучшение качества сервиса. Пути решения бытовых проблем, с которыми придется столкнуться. Экскурсия по одному из объектов сети «Друзья».

  • Продвижение

    хостела

    Основы ценообразования. Особенности и условия работы с системами online бронирования. Создание и продвижение собственного сайта. Продвижение в социальных сетях (SMM). Offline продвижение через СМИ, организацию мероприятий, наружную рекламу и прочее. Рейтинги. Работа с отзывами.

Хочу участвовать

ДОКЛАДЧИКИ

  • Сергей Морев - автор и основной докладчик семинара Как открыть хостел, владелец и генеральный директор сети отелей и хостелов Друзья

    Сергей Морев

    Петербургский предприниматель, основатель и генеральный директор сети отелей и хостелов «Друзья», занимается открытием и управлением хостелами с 2002 года.

    Именно он уделит участникам семинара «Как открыть хостел» наибольшее количество времени: коснется многих важных аспектов по открытию хостела, поделится накопленным опытом и постарается ответить каждому на все возникающие вопросы.

  • Александр Дрызлов

    Координатор проекта «Как открыть хостел»; с 2009 по 2013 гг. – управляющий сети отелей и хостелов «Друзья»; с 2013 г. по настоящее время - руководитель отдела продвижения сети.

    На семинаре Александр расскажет о том, как привести хостел в соответствие со стандартами законодательства, подобрать неравнодушный персонал и коснётся разнообразных вопросов по продвижению отеля онлайн и оффлайн.

  • Елена Соколова

    Руководит отделом бронирования уже более 10 лет, занимается продажами и ценообразованием

    В своей части семинара Елена расскажет о тонкостях ценообразования, особенностях и условиях работы с системами онлайн-бронирования, а также об организации эффективной работы сотрудников по бронированию номеров.

  • Ирина Рылова

    Операционный директор, имеет опыт управления несколькими крупными объектами сети «Друзья»

    Ирина не понаслышке знает, как обеспечить качественный сервис. О бытовых трудностях, с которыми приходится сталкиваться управленцу, и, самое главное, о способах их решения, она расскажет в своей части семинара.

ОТЗЫВЫ

  • Ксения Кладько
    г. Санкт-Петербург

    «Разделяю всеобщее восхищение людьми, которые затеяли этот семинар. Открытые, приятные в общении, между прочим, с отличным чувством юмора. Да, этот семинар не бесплатный, но его стоимость по сравнению с объемом и качеством преподносимой информации, мне кажется заниженной!) Потому что ты получаешь советы профессионалов - практиков, которые за тебя провернули огромную работу и предупреждают "где тонко" и "где рвется"! Спасибо!»

  • Ирина Бойко
    г. Сыктывкар

    «Большое спасибо Вам за интересный семинар. Общее впечатление я бы сформулировала так — семинар понравился, прежде всего, своей многоплановостью. Там были как конкретные практические советы, которые можно применять сразу, так и информация «навырост», с которой пока не знаешь что делать, но чувствуешь ее ценность и полезность. Я значительно расширила свой кругозор. На многое я взглянула другими глазами. Не сомневаюсь, что это даст практическую отдачу. Было не только полезно, но и приятно с вами пообщаться. Ваша дружелюбная и открытая позиция в бизнесе мне очень импонирует.»

  • Александр Шанов
    г. Новосибирск

    «Большущее СПАСИБО ВАМ, ребята, за то, что вы делаете, за ту информацию, которую Вы даете на семинаре!!! И делаете это ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Для предпринимателя очень ВАЖНО иметь четкий план действий. Особенно когда открываешь новое и неизвестное тебе направление... Большое спасибо за те "подводные камни", о которых вы нам рассказывали!!! Мы ОТКРЫЛИСЬ – хостел Находка, Новосибирск!!! Еще раз СПАСИБО!!! Всем, кто был на семинаре - удачи!!!»

  • Мария Ковтуненко
    г. Санкт-Петербург

    «Могу сказать со 100% уверенностью - я сэкономила деньги и время, посетив данный семинар. Бесконечное удовольствие - слушать докладчиков, которые увлечены, вовлечены и живут своим бизнесом. Спасибо большое за Ваш профессионализм! Хотела бы добавить, что данный семинар - для тех, кто обо всех трудностях и нюансах хочет знать заранее, а не набивать шишки в процессе. Я вот, например, до семинара не осознавала, как много тонкостей в организации хостела. Особенно, если делать «как следует». Спасибо, Друзья! И желаю бесконечного процветания Вашему бизнесу!»

  • Алексей Любецкий
    г. Великий Новгород

    «До последнего не верил, думал что развод какой-то, или откровенная лажа или деза будет, был готов развернуться и уйти, если заподозрю что-то неладное. До меня только сейчас начинает доходить, важность и ценность полученной информации, я уже сэкономил гораздо больше, чем потратил на семинар. Замотивировали вы меня очень сильно, теперь я еще больше хочу открыть свой хостел, вы подтвердили мои предварительные расчеты и мне все стало намного интереснее. Очень понравилась позиция, не экономить на мелочах, или даже можно сказать, что нет мелочей в этом бизнесе, как собственно и в любом другом.»

  • Юлия Шейпа
    г. Санкт-Петербург

    «Спасибо огромное, «Друзья»! Нам очень помог семинар "Как открыть хостел". Благодаря ему, мы избежали многих ошибок при ремонте и продвижении, а также достаточно быстро наладили внутреннюю работу хостела. Отдельное спасибо, Сергею Мореву и Александру Дрызлову за оказываемую помощь в возникающих вопросах по сей день! К слову, мы уже в марте запустили наш собственный хостел Old City! Будем друзьями!»

  • Сергей Зуев
    г. Самара

    «Большое спасибо Сергею, Александру, Маргарите и Ирине за ценную информацию. Очень здорово, что они решили поделиться своим опытом. Это экономит кучу времени. На семинаре можно получить ответ на любой вопрос по теме хостелов и мини-отелей. Иногда правду слушать не очень приятно, но в этом и состоит задача семинара – дать честные ответы на все вопросы, чтобы потом не возникали неприятные сюрпризы у начинающих хостельеров.»

  • Марсель Ураков
    г. Санкт-Петербург

    «Классный семинар! Полезный, интересный, и увлекательный! Полученная информация помогла понять внутреннюю работу хостела, прояснить вопросы по поводу старта, ведения и продвижения этого интереснейшего бизнеса! Премного благодарен всем выступающим: Сергею, Александру, Ирине и Маргарите! Вы супер!»

  • Алексей Попов
    г. Нижний Новгород

    «Огромное спасибо всей команде «Друзей» за познавательный и практичный семинар. В семинаре рассказали о всех ключевых моментах и возможных подводных камнях. «Друзья» хорошо подготовились и организовали это мероприятие. Предварительные вопросы, которые у меня были подготовлены для организаторов, мне даже не пришлось задавать, потому что спикеры все сами поэтапно рассказали. Семинар проходил в уютной и дружеской атмосфере, два дня обучения пролетели незаметно. Занимаюсь похожим бизнесом «аренда квартир посуточно» и я понимаю что «Друзья» это профессионалы своего дела. Всем, кто планирует открыть хостел, рекомендую пройти курс у «Друзей», так вы сможете сэкономить значительную сумму денег и не наломать кучу дров.

  • Диана Измайлова
    г. Санкт-Петербург

    «Хочется поблагодарить команду «Друзей» за предоставленную информацию. Материал доступен, понятен. Главное, что теперь я могу досконально все просчитать и понять рентабельность того или иного объекта. Атмосфера на семинаре теплая, дружеская и по домашнему уютная. Хочется еще раз сказать спасибо всем-всем докладчикам! Я очень рада, что встретилась с вами!»

  • Зоя Бондарева
    г. Москва

    «Большое спасибо ребята - за дружескую атмосферу, мотивацию, полезную и конкретную информацию. Все очень доступно и понятно изложено. В голове появилась структура и понимание с чего начинать и как действовать. Рассеялись фантазии, получила ответы на все свои вопросы, познакомилась с классными людьми. Здорово, что еще есть люди, которым не все равно и которые стараются помочь, направить, поделиться своим большим опытом и зарядить энергией. Вы МОЛОДЦЫ! Начинающие хостельеры - НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ ВАМ СЮДА!»

  • Ирина Соловьева
    г. Санкт-Петербург

    «Была на июньском семинаре «Друзей», долго решалась идти или нет, не хотелось попасть на что-то пустое и неприятное, что разочарует своим потребительским или чрезмерно воодушевленным отношением к хостельному делу. Данный семинар - просто кладезь знаний полученных опытным путем и трезвого отношения к рынку подобных услуг. СПАСИБО огромное за предоставленную информацию, за вашу щедрость!»

  • Оксана Носова
    г. Краснодар

    «Бесконечно благодарна Сергею, Александру и милым девушкам из команды «Друзей» за ту информацию, которую они донесли до нас. После семинара, появилось абсолютное понимание того, с чего начинать, как продвигать и оптимизировать работу своего хостела. Уверена, что полученные знания позволят сократить количество возможных ошибок до минимума. Те два дня, проведенные с этими людьми - энтузиастами своего дела, дают во сто крат больше, чем многомесячные копания в сетях на данную тему. Спасибо Вам, за полученные знания, за теплую, дружелюбную обстановку, за Ваш профессионализм! Удачи Вам в Вашем бизнесе и процветания!!!»

  • Вячеслав Метелкин
    г. Санкт-Петербург

    «Громадное спасибо за семинар! Ожидал увидеть очередную ВАУ-пустышку, предлагающую без промедления вкладывать свои деньги без ума, а оказался на встрече с действительно профессионалом, любящим и знающим свое дело! Сергей Морев в очень доходчивой манере смог объяснить текущую ситуацию в хостельном бизнесе, дал начальные навыки финансовых расчетов, поделился опытом буквально о каждом этапе жизни хостелов. Причем честно, без приукрас и недомолвок. За это особое спасибо!»

  • Юрий Кондратов
    г. Благовещенск

    «Друзья! Вы делаете большое дело. Очень ценны были эти два дня. То, что удалось прикоснуться к профессионалам своего дела уже для меня удача. Спасибо за правду жизни, так сказать. Действительно, как и в любом деле, этим надо жить. Всем, кто меня читает и хочет открыть хостел, настоятельно рекомендую семинар!!! После уж точно для вас будет ясно - надо ли, а если ДА, то как и что делать. Там есть все ответы.»

  • Алексей Туряница
    г. Москва

    «Большое спасибо Сергею и его команде за предоставленную возможность погрузиться в индустрию гостеприимства, в самую его сердцевину и понять бизнес-специфику хостела. Спасибо за готовность поделиться тонкостями ремесла, спасибо за то, что нет секретов от новичков. Тем, кто оценивает для себя целесообразность посещения семинаров «Друзей», могу посоветовать отбросить сомнения и отправиться в Питер, в гости к Сергею Мореву и его «Друзьям». Эти ребята дают шанс сэкономить кило денег, центнер времени и тонну нервов, глупо упускать такую возможность.»

  • Василина Пархотюк
    г. Москва

    «Благодарю за организацию и проведение семинара команду "Друзей"! Все кто хочет открыть хостел и сомневается по ряду причин, здесь ответят на все ваши вопросы, всем рекомендую к посещению.»

  • Дмитрий Винтовкин
    г. Санкт-Петербург

    «Огромное спасибо Сергею и его команде! Всего за два дня они смогли дать море нужной информации, которая в свою очередь даёт полную картину вопроса "Что такое хостел?" У меня осталась масса положительных эмоций после семинара, за что Вам очень благодарен! Удачи ребята, уверен сеть «Друзей» будет успешно разрастаться под руководством таких профессионалов и просто отличных людей.»

    ВИДЕООТЗЫВЫ

      Стоимость участия 20 000 руб. на человека

      ХОЧУ УЧАСТВОВАТЬ

      Количество участников

      Скидки на участие

      • Оплатите заранее и сэкономьте:

        10% — за 4 недели | 7% — за 3 недели | 5% — за 2 недели.

      • Хотите участвовать в семинаре компанией от 2 человек?

        Скидка каждому -20%

      БРОНИРОВАНИЕ МЕСТ И ОПЛАТА УЧАСТИЯ

      подробнее

      Предварительное бронирование мест производится после получения заполненной формы заявки «Хочу участвовать» и сохраняется до момента поступления оплаты за участие на расчетный счет организатора семинара, но не дольше 7 дней с момента поступления заявки.

      Место для участника семинара считается гарантированно забронированным после поступления денежных средств в полном объеме на счет организатора семинара.

      Оплатить участие можно удобным для вас способом: с банковской карты или по счёту от юр. лица. Внимание! Оплата производится после подтверждения заявки на участие.

      Участник имеет право отказаться от участия в семинаре без каких-либо потерь, если уведомит организаторов о своем решении в письменном виде не позднее даты проведения семинара.

      Организаторы оставляют за собой право на перенос дат проведения семинара, оповестив об этом всех участников, не позднее, чем за 7 дней до предварительно объявленной даты проведения семинара.

      faq

      • Зачем вы это делаете?ответ

        «Зачем вы это делаете, ведь новые конкуренты никому не нужны?!» Подобный вопрос нам задают довольно часто. Мы считаем, что если человек решил открыть хостел, то он это все равно сделает – с нами или без нас. Другое дело, что получив нужную информацию, он сможет создать по-настоящему хороший проект. Таким образом, мы внесем посильный вклад в повышение уровня наших российских отелей и приобретем в лице участников семинара новых друзей и партнеров. Ведь есть немало примеров сотрудничества – обмен профессиональной информацией, совместное лоббирование интересов и т. п. Рынок только выиграет, если на нем будут представлены только качественные проекты. Случается и наоборот: после нашего семинара кто-то, узнав всю правду о рисках и подводных камнях, решит, что овчинка выделки не стоит и займется чем-нибудь более для себя интересным. Это тоже абсолютно нормально! Так что отнюдь не все, кто приходит к нам, впоследствии становятся нашими конкурентами!

      • Что включено в сумму участия?ответ

        Самое ценное – это конечно информация, которая станет отправной точкой и подспорьем. Помимо этого: материалы семинара в электронном виде, экскурсия по одному из объектов нашей сети, групповое фото на память и, само собой, красивая бумажка в дешевой рамочке о прохождении курса молодого хостельера.

      • Где будет проходить семинар и куда подходить в день проведения?ответ

        Семинар будет проходить в конференц-зале отеля «Друзья». О точном месте сбора участники узнают из письма, которое придет на электронную почту примерно за неделю до начала семинара.

      • Я приезжаю на семинар из другого города. Порекомендуйте, пожалуйста, где лучше остановиться в Петербурге?ответ

        Безусловно, мы рекомендуем остановиться в одном из отелей или хостелов сети «Друзьях». Почему? Вы сможете изнутри познакомиться с отелями и хостелами, о которых мы говорим на семинаре. У нас есть разные варианты размещения: отдельные номера с удобствами непосредственно в номере и на этаже, а также места в многоместных номерах разной вместимости. Цены зависят от сезона, поэтому получить информацию о стоимости и забронировать номер лучше на сайте:  https://www.friendsplace.ru/. ВНИМАНИЕ! Если вы планируете остановиться в «Друзьях» всего на одну ночь с пятницы на субботу, то советуем обратиться в наш отдел бронирования по бесплатному телефону 8 (800) 333-36-16 и предупредить, что вы являетесь участником семинара, поскольку в выходные на сайте может быть введено ограничение на бронирование проживания на одни сутки.

      • Я бы хотел посетить семинар, но насколько это актуально в свете возможного принятого закона, запрещающего размещение хостелов в жилых помещения? ответ

        Сейчас найти и снять помещение в нежилом фонде под отель или хостел не представляет большой проблемы. Например, в Петербурге существует довольно много предложений по аренде помещений нежилого фонда, арендные ставки по которым практически не отличаются от ставок в жилом фонде. Важно — выбрать то помещение, которое по своим характеристикам будет оптимально подходить, чтобы сделать будущий отель прибыльным. Об этом мы будем подробно рассказывать на семинаре.

      • В каком городе проходит семинар и планируется ли сделать его в формате вэбинара? ответ

        Мы проводим семинары только в Петербурге и пока не планируем приезжать в другие города, ведь наша основная работа – это управление действующими отелями и хостелами. Что касается семинара в формате вебинара, конечно в некоторых случаях это удобно, но мы предпочитаем живое общение. К тому же, согласитесь, участие в семинаре — это ведь неплохой повод посетить Северную столицу!

      Остались вопросы?

      задайте их нам

      В нашей группе «ВКонтакте» можно обсудить актуальные вопросы, попросить совета у коллег, узнать свежие новости сферы гостиничного бизнеса, прочитать о новых тенденциях и многое другое. Присоединяйтесь!

      Расскажи о нас друзьям!