Друзья Лайт - cтраница 7
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10

Друзья Лайт

Апраксин переулок> Санкт-Петербург

Друзья Лайт

Забронировать хостелы в Санкт-Петербурге:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Апраксин пер., д. 4
тел. +7 812 564 5024
WhatsApp, Telegram: +7 961 609 6219 
e-mail: light@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Лайт

На этой странице можно узнать, что думают об отелях и хостелах “Друзья” наши гости. Причем мы не редактируем отзывы, они попадают на сайт “как есть”, так что здесь – вся соль! Дело в том, что каждому, кто гостил в “Друзьях”, мы направляем на электронную почту письмо с приглашением оставить отзыв. А там уже каждый решает сам – хвалить нас или ругать. Мы будем рады, если когда-нибудь здесь появится и ваш отзыв, всего-то и нужно: побывать в “Друзьях”!

И еще. Редко, но, все же, иногда встречаются в отзывах замечания к работе наших сотрудников, например: "у администратора даже голова не была повернута в нашу сторону". Конечно, работа у нас порой нелегкая, но доброжелательность и улыбка - это the must. Если вы почувствовали безразличное к себе отношение, а тем более недоброжелательность, и если вам неудобно написать об этом в отзыве, то можно это сделать через форму обратной связи "Письмо директору" – это пойдет Друзьям только на пользу.

09 май 2023
Олеся

Я приехала с детьми, которые впервые жили в хостеле. Разочарованы бельём, которое с пятнами и серое,

Расположение хостела - единственный плюс.

Три душевые на 12 номеров, в день заезда в хостеле, включая нас было более 20 человек. Поломанные смесители в душевых! Вода шла тонкой струйкой, на теле еле ощутимой((( запак канализации в самих душевых, на полах волосы и грязь. Вода постоянно становилась холодной во время приёма душа.
При входе в хостел клуб с кальяном, запахи оталкиыают.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Олеся!

Спасибо, что оставили нам отзыв! Сожалею, что пребывание в нашем отеле не было для вас идеальным. У нас возникли проблемы с прачечной, поэтому и качество белья немного снизилось. Но мы взяли этот вопрос на контроль, теперь у нас будет новое белье и более тщательная работа с прачечной. На 12 номеров у нас не 3, а 6 душевых. Я в срочном порядке передал информацию нашему техническому отделу, чтобы была проверка и устранение неполадок в душевых. Горничные убирают общие зоны три раза в день, а по возможности и чаще, но за каждым гостем убрать невозможно. Мы учтем все ваши замечания и улучшим качество работы отеля "Друзья Лайт"!

Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня!
Ответить 27.06.2023 12:02
06 май 2023
Полина

Не могу это назвать минусом отеля, но конкретно мне было очень некомфортно в моем номере. На момент бронирования места в женском номере не было, пришлось взять в смешанном. Два парня, которые жили со мной, вели себя отвратительно и громко, разговоры их меня заставляли чувствовать себя не в безопасности. Но надо было изначально, наверное, остановиться в другом месте, чтобы этого избежать. Из-за этого съехала уже через день, хотя планировала остаться хотя бы на неделю. В остальном у меня не возникло негативных эмоций.

Расположение, чистота, отзывчивость персонала

В целом минусов не нашла

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Полина!

Спасибо, что воспользовались обратной связью! Сожалею, что пребывание в нашем отеле омрачили ваши соседи :( Если у вас возникает проблемная ситуация, что-то или кто-то мешает комфортному проживанию, то всегда обращайтесь к администратору, который вам обязательно поможет! Приятно, что вы высоко отзываетесь о работе наших сотрудников! Им всегда приятно, когда гости подмечают их старания.

Спасибо, что выбрали наш отель! Всех вам благ! Ждем вас в гости вновь!
Ответить 23.06.2023 13:13
04 май 2023
danil

В целом, хорош. Почти Нетизен или Строуберри.
Много лет на ota видел, но не заезжал. Как то нейминг не заходил. Теперь буду знать:)

Достаточно санузлов. Неплохая концепция, интерьер

-нет общей зоны отдыха.
-недостаточно посуды.
-много мелких недочетов: где то смеситель течет, где то карта не читается и т.п. Типа слесаря-работника не помешало бы.
-Стелить постель гостю - это не сервис.
-идея с манипуляцией ценой за счет выделения постельного белья в отдельную строку - псевдо-демпинг или полный зашквар. Такое не видел нигде
-сделать меньше бюрократии при заселении

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Данил!

Благодарю вас за отзыв! Рад, что вы смогли заметить нашу сеть отелей и хостелов и стать нашим гостем! Да, мы не идеальны, но очень стараемся улучшаться и работать на максимум для наших гостей! Зона отдыха у нас присутствует и совмещена с кухней. Посуду мы докупаем по мере необходимости и в данный момент ее количество соответствует нормам. У нас имеется технический отдел, который приходит по заявкам. Да, постельное белье оплачивается отдельно, но этот момент мы не скрываем и указываем при бронировании. Бюрократии у нас по минимуму, всего лишь нужно подписать один договор :) Спасибо вам замечания! Мы их обязательно разберем и усвоим!

Желаю вам отличного настроения! До новых встреч!
Ответить 23.06.2023 13:07
26 апр 2023
Юрий

в основном плюсов больше,чем минусов,однозначно.
минусы решаемы вполне:тут подкрутить,там подтянуть,тут подремонтировать :)
рекомендовал,рекомендую и буду рекомендовать.
сам 4 раз останавливаюсь в сети :)

месторасположение.
хоть и старый жилой фонд,однако на ощущения положительные от нахождения тут не испытываешь:проведен ультра качественный ремонт,новая мебель.
магазины,достопримечательности-все в пешей доступности!

в душе вода,будто на тебя из детской лейки льют.тяжело поймать «теплую»,иначе крайности.
не работает вытяжка на общей кухне.
вернее как,может что и вытягивает,но именно электрически нн работает,запах еды присутствует.
в номере шатается стул,неровен час может развалиться под грузным жильцом))

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Юрий!

Спасибо вам за такой раскрытый отзыв! Мы прислушиваемся к каждому замечанию, совету, пожеланию, поэтому мы очень ценим, когда гости выражают свои наметки и участвуют в жизни отеля! Я передал информацию нашему техническому отделу, а также сам лично прослежу за устранением проблем. Спасибо, что высоко оценили расположение нашего отеля, его обустройство, его сотрудников! Также приятно, что вы снова и снова возвращаетесь к нам в гости, поэтому с нетерпением будем ждать вашего нового визита!

Спасибо, что выбрали "Друзей"! Всех вам благ! До новых встреч!
Ответить 23.06.2023 12:54
08 апр 2023
Наталья

Как входишь в подъезд неприятный запах то ли маслом то ли чебуреками , которые жарят прям на входе и вытяжка как будто частично в подъезд все заносит

Расположение все в пешей доступности

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Наталья!

Спасибо вам за отзыв! Да, в парадной нашего отеля была проблема с запахами от заведения быстрого питания, но в данный момент данная проблема решена! В парадной свежо и хорошо, запахов нет. Плюс ко всему идет косметический ремонт парадной, приезжайте снова, чтобы его оценить!

Желаю вам всего самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 18.04.2023 18:34
26 фев 2023
Надежда

Спасибо. Рекомендуем!

Чисто. Комфортно. Вежливый персонал. Близкое к центру расположение. Не дорого.

Нет.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Надежда!

Спасибо вам за приятный отзыв! Я рад, что вы прекрасно провели время в нашем отеле! Мы стараемся придерживаться всем перечисленным вами пунктами!

Желаю вам всего самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 17.03.2023 15:00
17 фев 2023
Алена

Мне есть с чем сравнивать) поэтому хостел Друзья Лайт я порекомендую ????????

Чистый, аккуратный, светлый хостел)

Я не нашла

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Дорогая Алена!

Спасибо вам за добрый отзыв! Особенно приятно, когда человек с отельным опытом ставит высокую оценку! Мы продолжим поддерживать чистоту, порядок, уют в нашем отеле!

Желаю вам всего самого прекрасного! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 20.02.2023 14:38
08 фев 2023
Александра

Никому не советую. Не знаю, со всей ли сетью такая проблема или только с Лайт, но проверять не буду.

Доступность

Фотографии не соответствуют реальности от слова совсем. На фото современный ремонт и просторные комнаты, на деле - все очень старое, затасканное, комната раза в два меньше, чем на фото. Персонал грубый (администратор Дарья). Изначально в комплект не доложили пододеяльник, при попытке попросить мы были посланы со словами "У вас все укомплектовано" той же Дарьей, хотя один пододеяльник на трёхместный номер - это сильно. При заселеними дали нерабочую карту, когда указали на это, Дарья сказала нам "проверьте ещё раз, должно работать". Круто.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Уважаемая Александра!

Благодарю, что воспользовались обратной связью! Для нас важны отзывы от наших гостей, чтобы улучшать качество отеля и его работу. Сожалею, что вы испытали дискомфорт, проживая в нашем отеле. Конечно, фотографии были сделаны на открытие отеля, и обновляем их при существенном изменении планировки или дизайна. Фактический размер номера может быть преувеличен из-за широкоугольного объектива, но не значительно, а информацию о размере номера можно уточнить при бронировании. Отель был открыт в 2020 году, за 3 года могут появиться незначительные потертости, поломки, этого не избежать, но мы стараемся оперативно делать косметический ремонт, поэтому отель ни в коем случае не старый и не затасканный. Расскажите подробнее в чем проявилось грубость администратора? Напиши пожалуйста мне на почту 89650506753@friendsplace.ru и я проведу проверку по этому вопросу. Очень жду вашего письма! Мы учтем недочеты и замечания, и обязательно станем лучше!

Желаю вам отличного настроения и прекрасного дня!
Ответить 10.02.2023 17:59
04 фев 2023
Светлана

Останавливались в 2-х местном номере. Номер очень удобный, большая 2-х спальная кровать, телевизор, стол. В общих зонах очень чисто. Единственное, что нам не хватило, чтобы можно открывать окно для проветривания. Хостел находится на 5 этаже, есть лифт, но мы им не пользовались.

Удобное расположение, хороший персонал, уютные 2-х местные номера.

В номере не открывается окно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Светлана!

Спасибо вам за приятный отзыв и теплые слова! Действительно, в номерах есть все для удобства наших гостей, при проектировании отеля, мы старались учесть все пожелания гостей, при этом за невысокую стоимость проживания. Я отправил заявку в наш технический отдел, они проверят состояние окна и механизм открытия.

Благодарю, что выбрали наш отель! Желаю всего самого наилучшего! Обязательно ждем вас в гости вновь!
Ответить 10.02.2023 17:51
30 янв 2023
Виталий

Всё хорошо ????????

Расположение, цена, чистота

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Андрей Брянский
Менеджер отелей "Друзья на Восстания", "Друзья на Литейном", "Друзья Смарт"
Здравствуйте, Виталий!

Спасибо вам за приятный, лаконичный отзыв! Раз вам всё понравилось, то ждем вас в гости вновь! :)

Всего вам хорошего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 01.02.2023 13:40