КАК ОТКРЫТЬ ХОСТЕЛ?
Меня зовут Сергей Морев.
Я занимаюсь открытием и управлением хостелами с 2002 года и являюсь владельцем петербургской сети хостелов Друзья. Получив обширный опыт в этой области, мне захотелось поделиться им с начинающими предпринимателями, и в 2013 году я решил организовать семинар - как открыть хостел. Если вы ищете ответ на вопрос - как составить бизнес план, как подыскать помещения и при этом избежать многих ошибок, то наш семинар как раз то, что вам нужно!
ХОСТЕЛЫ ДРУЗЬЯ В ЦИФРАХ
- 14лет на рынке
- 19отелей и хостелов
- 297номеров
- 12 000квадратных метров
- 115 000гостей в год
О СЕМИНАРЕ
-
2 полных дня
Мы расскажем все, что необходимо знать, чтобы открыть собственный хостел. 8 часов ежедневно - не только необходимая теория, но и конкретные кейсы, а также экскурсия по одному из хостелов.
-
19 500 руб.
Стоимость участия в семинаре на человека. Скидки за участие от 2 человек и раннее бронирование.
-
Докладчики
Люди из команды сети хостелов Друзья. Это активные практики, получившие знания по многим вопросам гостиничного бизнеса опытным путем, занимаясь организацией и управлением хостелами.
ПРОГРАММА СЕМИНАРА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ
Участники семинара получат информацию по самым важным аспектам открытия хостела.
Программа состоит из 4-х основных модулей:
-
Проект
хостелаВведение: терминология, типы хостелов, необходимые активы. Как правильно выбрать помещение: экспресс оценка. Бизнес план: анализ рынка, учет затрат, расчет окупаемости. Выбор концепции, нэйминг, дизайн: откуда берутся оригинальные идеи и как избежать ошибок. Принятие решения.
-
Создание
хостелаРегистрация предприятия. Аренда помещения: о чём нужно знать, оформляя договор? Проект внутренних помещений хостела и их оснащение: перепланировка, оборудование и мебель. Все о тонкостях ремонта. Оптимальное штатное расписание. Соответствие хостела стандартам законодательства.
-
Управление
хостеломОписание основных бизнес процессов, документооборот, отчетность. Найм, обучение, командообразование и мотивация персонала. Контроль и улучшение качества сервиса. Пути решения бытовых проблем, с которыми придется столкнуться. Экскурсия по одному из объектов сети «Друзья».
-
Продвижение
хостелаОсновы ценообразования. Особенности и условия работы с системами online бронирования. Создание и продвижение собственного сайта. Продвижение в социальных сетях (SMM). Offline продвижение через СМИ, организацию мероприятий, наружную рекламу и прочее. Рейтинги. Работа с отзывами.
ДОКЛАДЧИКИ
-
Сергей Морев
Петербургский предприниматель, основатель и генеральный директор сети отелей и хостелов «Друзья», занимается открытием и управлением хостелами с 2002 года.
Именно он уделит участникам семинара «Как открыть хостел» наибольшее количество времени: коснется многих важных аспектов по открытию хостела, поделится накопленным опытом и постарается ответить каждому на все возникающие вопросы.
-
Александр Дрызлов
Координатор проекта «Как открыть хостел»; с 2009 по 2013 гг. – управляющий сети отелей и хостелов «Друзья»; с 2013 г. по настоящее время - руководитель отдела продвижения сети.
На семинаре Александр расскажет о том, как подобрать персонал, привести хостел в соответствие со стандартами законодательства, для чего нужны система RMS и Сhannel manager, а также об основах гостиничного ценообразования.
-
Евгения Махова
Управляет самым большим объектом нашей сети – отелем «Друзья на Фонтанке», состоящим из 118 номеров, и знает, как справится с бытовыми сложностями.
Евгения участвовала в решении множества бытовых проблем и сложностей. Прошла путь от администратора до управляющего. На семинаре она поделится своим опытом и разберет сложности, с которыми наиболее часто сталкивается управляющий хостелом.
-
Наталья Булавина
Управляет хостелами «Друзья на Восстания» и «Друзья на Невском». Имеет большой опыт в решении различных организационных вопросов.
Наталья не понаслышке знает о том, как обеспечить высокий уровень качества сервиса. Об этом, и еще о бытовых трудностях, с которыми сталкивается каждый управляющий, она расскажет в своей части семинара.
ОТЗЫВЫ
-
Ксения Кладько
г. Санкт-Петербург«Разделяю всеобщее восхищение людьми, которые затеяли этот семинар. Открытые, приятные в общении, между прочим, с отличным чувством юмора. Да, этот семинар не бесплатный, но его стоимость по сравнению с объемом и качеством преподносимой информации, мне кажется заниженной!) Потому что ты получаешь советы профессионалов - практиков, которые за тебя провернули огромную работу и предупреждают "где тонко" и "где рвется"! Спасибо!»
-
Ирина Бойко
г. Сыктывкар«Большое спасибо Вам за интересный семинар. Общее впечатление я бы сформулировала так — семинар понравился, прежде всего, своей многоплановостью. Там были как конкретные практические советы, которые можно применять сразу, так и информация «навырост», с которой пока не знаешь что делать, но чувствуешь ее ценность и полезность. Я значительно расширила свой кругозор. На многое я взглянула другими глазами. Не сомневаюсь, что это даст практическую отдачу. Было не только полезно, но и приятно с вами пообщаться. Ваша дружелюбная и открытая позиция в бизнесе мне очень импонирует.»
-
Александр Шанов
г. Новосибирск«Большущее СПАСИБО ВАМ, ребята, за то, что вы делаете, за ту информацию, которую Вы даете на семинаре!!! И делаете это ПРОФЕССИОНАЛЬНО!!! Для предпринимателя очень ВАЖНО иметь четкий план действий. Особенно когда открываешь новое и неизвестное тебе направление... Большое спасибо за те "подводные камни", о которых вы нам рассказывали!!! Мы ОТКРЫЛИСЬ – хостел Находка, Новосибирск!!! Еще раз СПАСИБО!!! Всем, кто был на семинаре - удачи!!!»
-
Мария Ковтуненко
г. Санкт-Петербург«Могу сказать со 100% уверенностью - я сэкономила деньги и время, посетив данный семинар. Бесконечное удовольствие - слушать докладчиков, которые увлечены, вовлечены и живут своим бизнесом. Спасибо большое за Ваш профессионализм! Хотела бы добавить, что данный семинар - для тех, кто обо всех трудностях и нюансах хочет знать заранее, а не набивать шишки в процессе. Я вот, например, до семинара не осознавала, как много тонкостей в организации хостела. Особенно, если делать «как следует». Спасибо, Друзья! И желаю бесконечного процветания Вашему бизнесу!»
-
Алексей Любецкий
г. Великий Новгород«До последнего не верил, думал что развод какой-то, или откровенная лажа или деза будет, был готов развернуться и уйти, если заподозрю что-то неладное. До меня только сейчас начинает доходить, важность и ценность полученной информации, я уже сэкономил гораздо больше, чем потратил на семинар. Замотивировали вы меня очень сильно, теперь я еще больше хочу открыть свой хостел, вы подтвердили мои предварительные расчеты и мне все стало намного интереснее. Очень понравилась позиция, не экономить на мелочах, или даже можно сказать, что нет мелочей в этом бизнесе, как собственно и в любом другом.»
-
Юлия Шейпа
г. Санкт-Петербург«Спасибо огромное, «Друзья»! Нам очень помог семинар "Как открыть хостел". Благодаря ему, мы избежали многих ошибок при ремонте и продвижении, а также достаточно быстро наладили внутреннюю работу хостела. Отдельное спасибо, Сергею Мореву и Александру Дрызлову за оказываемую помощь в возникающих вопросах по сей день! К слову, мы уже в марте запустили наш собственный хостел Old City! Будем друзьями!»
-
Сергей Зуев
г. Самара«Большое спасибо Сергею, Александру, Маргарите и Ирине за ценную информацию. Очень здорово, что они решили поделиться своим опытом. Это экономит кучу времени. На семинаре можно получить ответ на любой вопрос по теме хостелов и мини-отелей. Иногда правду слушать не очень приятно, но в этом и состоит задача семинара – дать честные ответы на все вопросы, чтобы потом не возникали неприятные сюрпризы у начинающих хостельеров.»
-
Марсель Ураков
г. Санкт-Петербург«Классный семинар! Полезный, интересный, и увлекательный! Полученная информация помогла понять внутреннюю работу хостела, прояснить вопросы по поводу старта, ведения и продвижения этого интереснейшего бизнеса! Премного благодарен всем выступающим: Сергею, Александру, Ирине и Маргарите! Вы супер!»
-
Алексей Попов
г. Нижний Новгород«Огромное спасибо всей команде «Друзей» за познавательный и практичный семинар. В семинаре рассказали о всех ключевых моментах и возможных подводных камнях. «Друзья» хорошо подготовились и организовали это мероприятие. Предварительные вопросы, которые у меня были подготовлены для организаторов, мне даже не пришлось задавать, потому что спикеры все сами поэтапно рассказали. Семинар проходил в уютной и дружеской атмосфере, два дня обучения пролетели незаметно. Занимаюсь похожим бизнесом «аренда квартир посуточно» и я понимаю что «Друзья» это профессионалы своего дела. Всем, кто планирует открыть хостел, рекомендую пройти курс у «Друзей», так вы сможете сэкономить значительную сумму денег и не наломать кучу дров.
-
Диана Измайлова
г. Санкт-Петербург«Хочется поблагодарить команду «Друзей» за предоставленную информацию. Материал доступен, понятен. Главное, что теперь я могу досконально все просчитать и понять рентабельность того или иного объекта. Атмосфера на семинаре теплая, дружеская и по домашнему уютная. Хочется еще раз сказать спасибо всем-всем докладчикам! Я очень рада, что встретилась с вами!»
-
Зоя Бондарева
г. Москва«Большое спасибо ребята - за дружескую атмосферу, мотивацию, полезную и конкретную информацию. Все очень доступно и понятно изложено. В голове появилась структура и понимание с чего начинать и как действовать. Рассеялись фантазии, получила ответы на все свои вопросы, познакомилась с классными людьми. Здорово, что еще есть люди, которым не все равно и которые стараются помочь, направить, поделиться своим большим опытом и зарядить энергией. Вы МОЛОДЦЫ! Начинающие хостельеры - НЕ СОМНЕВАЙТЕСЬ ВАМ СЮДА!»
-
Ирина Соловьева
г. Санкт-Петербург«Была на июньском семинаре «Друзей», долго решалась идти или нет, не хотелось попасть на что-то пустое и неприятное, что разочарует своим потребительским или чрезмерно воодушевленным отношением к хостельному делу. Данный семинар - просто кладезь знаний полученных опытным путем и трезвого отношения к рынку подобных услуг. СПАСИБО огромное за предоставленную информацию, за вашу щедрость!»
-
Оксана Носова
г. Краснодар«Бесконечно благодарна Сергею, Александру и милым девушкам из команды «Друзей» за ту информацию, которую они донесли до нас. После семинара, появилось абсолютное понимание того, с чего начинать, как продвигать и оптимизировать работу своего хостела. Уверена, что полученные знания позволят сократить количество возможных ошибок до минимума. Те два дня, проведенные с этими людьми - энтузиастами своего дела, дают во сто крат больше, чем многомесячные копания в сетях на данную тему. Спасибо Вам, за полученные знания, за теплую, дружелюбную обстановку, за Ваш профессионализм! Удачи Вам в Вашем бизнесе и процветания!!!»
-
Вячеслав Метелкин
г. Санкт-Петербург«Громадное спасибо за семинар! Ожидал увидеть очередную ВАУ-пустышку, предлагающую без промедления вкладывать свои деньги без ума, а оказался на встрече с действительно профессионалом, любящим и знающим свое дело! Сергей Морев в очень доходчивой манере смог объяснить текущую ситуацию в хостельном бизнесе, дал начальные навыки финансовых расчетов, поделился опытом буквально о каждом этапе жизни хостелов. Причем честно, без приукрас и недомолвок. За это особое спасибо!»
-
Юрий Кондратов
г. Благовещенск«Друзья! Вы делаете большое дело. Очень ценны были эти два дня. То, что удалось прикоснуться к профессионалам своего дела уже для меня удача. Спасибо за правду жизни, так сказать. Действительно, как и в любом деле, этим надо жить. Всем, кто меня читает и хочет открыть хостел, настоятельно рекомендую семинар!!! После уж точно для вас будет ясно - надо ли, а если ДА, то как и что делать. Там есть все ответы.»
-
Алексей Туряница
г. Москва«Большое спасибо Сергею и его команде за предоставленную возможность погрузиться в индустрию гостеприимства, в самую его сердцевину и понять бизнес-специфику хостела. Спасибо за готовность поделиться тонкостями ремесла, спасибо за то, что нет секретов от новичков. Тем, кто оценивает для себя целесообразность посещения семинаров «Друзей», могу посоветовать отбросить сомнения и отправиться в Питер, в гости к Сергею Мореву и его «Друзьям». Эти ребята дают шанс сэкономить кило денег, центнер времени и тонну нервов, глупо упускать такую возможность.»
-
Василина Пархотюк
г. Москва«Благодарю за организацию и проведение семинара команду "Друзей"! Все кто хочет открыть хостел и сомневается по ряду причин, здесь ответят на все ваши вопросы, всем рекомендую к посещению.»
-
Дмитрий Винтовкин
г. Санкт-Петербург«Огромное спасибо Сергею и его команде! Всего за два дня они смогли дать море нужной информации, которая в свою очередь даёт полную картину вопроса "Что такое хостел?" У меня осталась масса положительных эмоций после семинара, за что Вам очень благодарен! Удачи ребята, уверен сеть «Друзей» будет успешно разрастаться под руководством таких профессионалов и просто отличных людей.»
ВИДЕО ОТЗЫВЫ
Стоимость участия 19 500 руб. на человека
ХОЧУ УЧАСТВОВАТЬ
Скидки на участие
-
Оплатите заранее и сэкономьте:
10% - за 4 недели | 7% - за 3 недели | 5% - за 2 недели.
-
Хотите участвовать в семинаре компанией от 2 человек?
Скидка каждому -20%
ОПЛАТА И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
подробнееОплатить взнос на участие можно в любом отделении Сбербанка, распечатав и заполнив платежное поручение. Внимание! Оплата взноса производится после подтверждения заявки на участие.
Организаторы оставляют за собой право на перенос дат проведения семинара, оповестив об этом всех участников семинара, не позднее, чем за 7 дней до предварительно объявленной даты проведения семинара.
Предварительное бронирование места на семинаре производится после получения заполненной формы заявки Хочу на семинар и сохраняется до момента поступления оплаты за участие на расчетный счет организатора семинара, но не дольше 7 дней с момента поступления заявки.
Место для участника семинара считается гарантированно забронированным после поступление денежных средств, оплаченных участником, в полном объеме, на счет организатора семинара.
Участник имеет право отказаться от участия в семинаре без каких-либо потерь, если уведомил организаторов о своем решении в письменном виде, не позднее даты проведения семинара.
faq
-
Зачем вы это делаете ?ответ
«Зачем вы это делаете, ведь новые конкуренты никому не нужны?!» Подобный вопрос нам задают довольно часто. Итак, про конкурентов. Мы считаем, что если человек решил открыть хостел, то он это все равно сделает – с нами или без нас. Другое дело, что получив нужную информацию, он сможет создать по-настоящему успешный проект, открыть действительно стоящий хостел. Таким образом, мы надеемся внести свой посильный вклад в дело повышения уровня наших российских хостелов. И приобрести в лице участников семинара новых друзей и партнеров. Ведь есть немало примеров сотрудничества хостелов – перекрестные бронирования, обмен профессиональной информацией, совместное лоббирование интересов и т.п. Вот наша главная цель! Однако, случается и так, что после нашего семинара, кто-то, узнав всю правду о рисках и подводных камнях, решит, что «овчинка выделки не стоит» и займется чем-нибудь более для себя интересным. Это тоже абсолютно нормально! Так что, отнюдь не все, кто приходит к нам, в последствие становятся нашими конкурентами!:)
-
Как попасть на семинар?ответ
Вот 4 простых шага:
1 – заполнить форму;
2 – получить подтверждение;
3 – оплатить взнос;
4 – купить билет в Петербург! -
Что включено в сумму участия?ответ
Помимо непосредственно информации, в стоимость участия включено: экскурсия по одному из наших хостелов, раздаточные материалы по темам семинара, ну и красивая бумажка в дешевой рамочке, само собой, тоже включена.
-
Где будет проходить семинар и куда подходить в день проведения?ответ
Семинар будет проходить в нашем офисе, недалеко от одного из хостелов сети «Друзья». О точном месте сбора всем участникам семинара будет сообщено дополнительно, примерно, за неделю до даты проведения семинара, в специальном информационном письме.
-
Я приезжаю на семинар из другого города. Порекомендуйте, пожалуйста, где лучше остановиться в Петербурге?ответ
Безусловно, мы рекомендуем остановиться в «Друзьях». Почему? Во-первых, вы сможете лучше понять, что такое хостел и увидеть то, о чем мы говорим на семинаре, как бы, изнутри. Во-вторых, у нас есть разные варианты размещения: отдельные номера с удобствами непосредственно в номере и на этаже, а также места в многоместных номерах разной вместимости. Цены зависят от сезона, поэтому получить информацию о стоимости и забронировать номер лучше на нашем сайте: http://www.friendsplace.ru/. ВНИМАНИЕ! Если вы планируете остановиться в «Друзьях» всего на одну ночь с пятницы на субботу, то советуем обратиться в наш отдел бронирования по бесплатному телефону 8 (800) 333-36-16 и предупредить, что Вы являетесь участником семинара, поскольку на сайте может быть введено ограничение на бронирование проживание на одни сутки в течение выходных.
-
Я бы хотел посетить семинар, но насколько это актуально в свете возможного принятия законопроекта, запрещающего организацию хостелов в жилых помещения? ответ
Если рассчитывать на худший вариант развития событий и данный законопроект будет принят - существует два возможных варианта. Первый - снять помещение в нежилом фонде и открыть хостел в нем. Сейчас в Петербурге существует довольно много предложений по аренде нежилых помещений, а арендные ставки не столь сильно отличаются от ставок в жилом фонде. Второй - перевести имеющееся жилое помещение в нежилое. Конечно, это не всегда возможно, но в некоторых случаях – определенно, да! Но, если это по объективным причинам сделать нельзя, тогда всегда есть вариант №1.
Опять же, если закон все-таки примут, и за этим последует закрытие действующих хостелов в жилом фонде, то, наверное, это даже лучше для тех, кто решит открыться в этот момент, т.к. в самый сложный период для хостела - в период становления - конкуренция будет меньше, и возможностей крепче встать на ноги будет больше. Так что, возможно, именно в такой момент как раз и стоит задуматься об открытии хостела! -
В каком городе проходит семинар и планируется ли сделать его в формате вэбинара? ответ
Пока мы проводим наши семинары только в Петербурге и в обозримом будущем не планируем приезжать в другие города, ведь наша основная работа – это управление действующими хостелами здесь, в Санкт-Петербурге. Что касается семинара в формате вэбинара, конечно в некоторых случаях это удобно, но мы предпочитаем живое общение и поэтому, чтобы участвовать в семинаре вам все-таки придется посетить Северную столицу!
Остались вопросы?
задайте их намНаша группа Вконтакте - это площадка для общения начинающих и опытных хостельеров. Здесь можно обсудить актуальные вопросы, попросить совета у коллег, узнать свежие новости сферы гостиничного бизнеса, прочитать о новых тенденциях и многое другое.
Расскажи о нас друзьям!
ЗАДАТЬ ВОПРОС