Отзывы об отеле Друзья Смарт на Невском проспекте - cтраница 10
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья Смарт

На этой странице представлены реальные отзывы гостей отеля Друзья Смарт и комментарии сотрудников отеля.
Невский пр.> Санкт-Петербург

Друзья Смарт

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
тел.: +7 812 250 4490
WhatsApp, Telegram: +7 962 706 0219
e-mail: smart@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья Смарт

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья Смарт". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

03 авг 2022
Эльнара

Все понравилось,удобно комфортно.Будем приезжать еще

Удобное расположение, необходимый набор удобств.

Поменять ковровое покрытие в номерах

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Эльнара, здравствуйте!

Спасибо Вам, что нашли время и поделились впечатлениями от отдыха! Спасибо, что отметили наши плюсы и указали на минусы! Мы обязательно постараемся исправить всё к вашему следующему приезду!

Всего Вам доброго! Приезжайте к нам снова!
Ответить 03.08.2022 13:12
23 июл 2022
Жанна

В целом всё понравилось, приветливый персонал!!! Необходимо было остановиться на два дня. Узнали о сети "Друзья " От своих знакомых. Перелистав всё ,выбор сделали на "друзья-смарт". Приехали утром, позвонили, номер был готов и нас любезно заселили раньше, за, что отдельное спасибо! Не пришлось сдавать чемодан на вокзале в камеру хранения. Номером остались довольны, очень удобный матрас . Что немаловажно после насыщенной экскурсионной программы. Чистые постельные принадлежности, есть полотенца. В номере тихо и уютно. Комфортная температура. Всё везде чистенько. Есть место где можно покушать, всё продумано и удобно. Поезд был вечером и так-же ребята выручили и чемодан остался в отеле. Ожидание и реальность совпали. Осталось желание вернуться к Вам ещё. Спасибо команде друзья-смарт!!!

Удобное расположение, шаговая доступность от Московского вокзала.

Скрипучие полы в коридоре

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Жанна, добрый день!

Спасибо Вам за такой развёрнутый отзыв и за что, что так ярко и подробно написали о своих впечатлениях! Нам очень приятно, что вы остались всем довольны и особенно рады, что вы планируете к нам вернуться!

До новых встреч в "Друзьях"! Всего доброго!
Ответить 03.08.2022 13:10
22 июл 2022
Светлана

Большое спасибо за гостеприимство, уют, комфорт! Мы были приятно впечатлены!!! Обязательно порекомендуем этот отель своим знакомым и друзьям! Желаем дальнейшего процветания!

Большое спасибо за гостеприимство, уют, комфорт! Мы были приятно впечатлены!!! Обязательно порекомендуем этот отель своим знакомым и друзьям! Желаем дальнейшего процветания!

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Светлана, здравствуйте!

Спасибо Вам за ваш отзыв и за такие тёплые слова благодарности! Спасибо, что порекомендуете нас друзьям! Будем рады видеть Вас и ваших друзей на в гостях! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 03.08.2022 13:06
19 июл 2022
Дмитрий

За время проживания остались только положительные эмоции от проживания, в один из дней в туалете кому то было плохо, но это быстро убрали)

Чисто, убираются каждый день, удобное расположение, приветливый персонал готовый помочь с любыми вопросами.

Не во всех комнатах есть кондиционер, в жаркую погоду думаю он необходим...

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Дмитрий, добрый день!

Спасибо Вам, что нашли время поделится впечатлениями от отдыха! Нам очень приятно, что у вас остались только положительные эмоции от проживания. Спасибо, что отметили в плюсах чистоту и наш персонал, а также месторасположение. Что касается минусов, что кондиционеры у нас отсутствуют по всему отелю, но мы закупили большое количество вентиляторов, которые можно взять в пользование на ресепшине.

Надеюсь, что в следующий ваш приезд Вы снова выберите нас! До новых встреч!
Ответить 03.08.2022 13:03
08 июл 2022
Оксана

Вообщем-то неплохо, если бы проветривались комнаты, а то как в бани (может быть погода повлияла).

Расположение отеля, вежливый персонал, куханные принадлежности

Душно, жарко в номерах. Скрип полов

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Здравствуйте, Оксана!
Спасибо Вам за отзыв! Спасибо, что отметили такие плюсы, как персонал и расположение отеля. Наши сотрудники всегда стараются для наших гостей, стараются делать проживание максимально комфортным и при возможности пойти навстречу просьбам гостей. К сожалению, в летние периоды мы столкнулись с такой проблемой, как жара в Питере, но что касается устройства комфорта гостей, мы сделали максимально всё зависящее от нас: для проветривания комнаты окна можно открыть нараспашку, на ресепшне у администраторов можно спросить вентиляторы.

Благодарю, что выбрали наш отель! Всех Вам благ и до новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 11.07.2022 10:39
06 июл 2022
Екатерина

Как мы и ожидали, пробуждение города ранним утром ознаменовалось тарахтением автомобилей во дворе под окнами и "шарканием" метлы дворника ....

Безусловный плюс - расположение, близость к вокзалу и к Невскому проспекту, и в то же время, где-то в сторонке.

Отсутствие мыла, шампуня в душевой части (есть только у раковины). Номер тесноват.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Здравствуйте, Екатерина!

Спасибо вам за отзыв! Благодарю, что вы хорошо оценили наш отель и в частности его месторасположение! Что касается мыла и шампуня в душевых, то у нас мини-отель без звёзд и, к сожалению, в номерах наличие мыла и шампуня у нас не предусмотрено. Но у нас нас ресепшин осуществляться продажа шампуней и гелей для душа. В следующий раз можете уточнить у администратора всю информацию по нашим дополнительным услугам.

Желаю Вам отличного настроения! Всего Вам самого наилучшего!
Ответить 06.07.2022 19:00
06 июл 2022
Дмитрий

Расположение идеальное, в номере чистота. Белые полотенца и белье. Отель явно не рассчитан для семьи с детьми. В жару не советую, плохо проветриваются номера. Туалет хоть и общий но чистый, то же и про душ.

Персонал вежлив, отзывчив. Чистота бросается в глаза сразу. Расположение идеальное.

В жару лучше не поселятся. в первую ночь, очень тяжело. номер не проветривается, дышать нечем.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Уважаемый Дмитрий!

Спасибо Вам за отзыв! Наши сотрудники всегда выкладываются на все сто процентов, чтобы проживание каждого гостя было комфортным. Я обязательно передам Ваши слова про чистоту нашим горничным, для них это будет лучшей похвалой! Да, соглашусь с вами, это лето всех удивило своей аномальной жарой. Но мы сразу же сориентировались и закупили в отель вентиляторы! Следующий Ваш визит обязательно будет комфортнее даже в жару!

Желаю вам отличного настроения и приятного дня! Приезжайте к нам снова!
Ответить 06.07.2022 18:29
26 июн 2022
Татьяна

Устроило абсолютно все! До невского 1 минута.

Чистота, расположение, цена.

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Здравствуйте, Татьяна!

Спасибо вам за отличный отзыв! Рада, что вы отлично провели время в нашем отеле! И особенно радует, что вы не нашли никаких минусов за весь период вашего отдыха!

Желаю вам отличного настроения и приятного дня! Приезжайте к нам снова и мы вас не подведём!
Ответить 06.07.2022 18:14
21 июн 2022
Ирина

Не первый раз пользуюсь услугами Друзей. В целом впечатления положительные. Буду стараться избегать номеров с ковролином, потому что не его чистят.

Отличное расположение. Удобный матрас, чистое постельное белье, чистые санузлы общего пользования (во время нашего размещения были чистые)

Ковролин в номере чудовищно грязный, поэтому запах в номере неприятный (летом с открытым окном еще терпимо, а зимой?)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Ирина
Благодарю, что воспользовались обратной связью и за добрые слова! Спасибо, что доверяете нам и каждый раз возвращаетесь! Делать для наших гостей комфортное проживание - наше кредо! Горничные всегда следят за чистотой и уютом, а администраторы за работой отеля и порядком.
Очень жаль, что ваше общее впечатление было испорчено ковролином, мы обязательно постараемся заменить его в самое ближайшее время!

Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 06.07.2022 18:04
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Ирина, доброго времени суток!

Благодарю, что воспользовались обратной связью и за добрые слова! Спасибо, что доверяете нам и каждый раз возвращаетесь! Делать для наших гостей комфортное проживание - наше кредо! Горничные всегда следят за чистотой и уютом, а администраторы за работой отеля и порядком. Очень жаль, что ваше общее впечатление было испорчено ковролином, мы обязательно постараемся заменить его в самое ближайшее время!

Всего вам самого наилучшего! До новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 06.07.2022 18:09
20 июн 2022
Алексей

В целом , нормально из-за расположения , но не более пары ночей. Но за такие условия цена немного завышена

Расположение

Отсутствие вентиляции в номере , полотенца не сохнут , чёрная плесень в душевых, воняет ковролин в номере, нет шумоизоляции , ужасный матрас и подушки

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Роксана Донец
Менеджер хостелов "Друзья на Банковском", "Друзья на Невском" и "Друзья Лайт"
Алексей!
Спасибо Вам за отзыв! Сожалею, что Ваше проживание не было идеальным. Да, проблема с коврами у нас действительно есть, но мы постепенно стараемся отремонтировать все номера с потрёпанным ковролином. Что касается звукоизоляции, то к сожалению это проблема всех старых построек нашего города, мы стараемся с ней бороться при обустройстве отеля, также бесплатно выдаем беруши на ресепшене. Что касается чёрной плесени в душевых, то эта проблема уже решена, и будет регулярно контролироваться.
Желаю Вам всего самого наилучшего! До новых встреч!
Ответить 06.07.2022 19:12