В целом отель очень понравился. Расположение, дизайн, персонал, стоимость - все отлично. Останавливалась в другом отеле сети - тут, безусловно, лучше.
Приезжали с бабушкой - ни у кого не возникло вопросов по этому поводу, нас заселили в 6 утра, затем мы спокойно позавтракали и уехали по делам.
1) расположение. Рядом все ключевые точки: Невский, метро, галлерея, рестораны, магазины, вокзал.
2) своевременная уборка. Хочется поблагодарить хозяек чистоты за уборку отеля. Быстро, ненавязчиво, качественно. Молодцы!!
3) дизайн. Молодежная направленность играет свое дело: в отеле приятно находиться.
4) за некоторым исключением (в минусах) в целом в отеле приятные люди, уважающие друг друга. очень порадовало общение на кухне на втором этаже. Завтрак сплочает :)
- Главный минус отеля (так же, как и главный плюс) - его жители. В женском руме на 12 персон было перманентный "срач" - девушки не только разбрасывали свои вещи, но и неуважительно относились к соседям по комнате. Не говоря уже про то, что выехав из номера, многие оставляли после себя горы чеков, пластиковых бутылок и прочего мусора.
Пару раз к нам в рум посреди ночи вламывались молодые парни в алкогольном опъянении.
Понятно, что это забота не администрации, просто именно это "отношщение" к соседям подпортило впечатление от отеля очень сильно.
- моя карточка в 215 номер не срабатывала на входе, и постоянно глючила на этажах. Несколько раз мне пришлось стучаться в дверь, несколько раз я просила администратора решить эту проблему.
- вырванные из стен крючки для полотенец в умывальных комнатах - полотенце повесить просто некуда.
- молодые люди, бегающие по отелю в трусах, а то и просто прикрывши свои "причиндалы" полотенцем.
- отсутствие вентиляции. В номере было ОЧЕНЬ душно, особенно ночью. Но открыть окно - не вариант, становится слишком шумно.
- не хватает еще одного холодильника.