Хостел Друзья на Сенной - реальные отзывы гостей - cтраница 44
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Сенной

В этом разделе публикуются отзывы наших гостей, которые после проживания захотели поделиться своими впечатлениями о хостеле Друзья на Сенной
наб. канала Грибоедова> Санкт-Петербург

Друзья на Сенной

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Тел.: +7 812 329 5374
WhatsApp, Telegram:  +7 906 275 4475
E-mai: sennaya@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Сенной

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Сенной". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта. 

30 сен 2019
Олег

Некоторые дверные замки плохо работают -- 3 эт. 304к -- заедает язычок, в душе болтаются держатели. Не критично, но поломки пустяковые и не вписываются в общее впечатление от отеля.

Много, лень причислять.

Не обнаружил.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Олег, большое спасибо за Ваш отзыв! Мы уже устранили замечания, описанные Вами, и надеемся, что проживание в нашем хостеле будет еще комфортнее! Приезжайте к нам в гости еще! С уважением, управляющий хостела "Друзья на Сенной", Юлия.
Ответить 14.10.2019 17:14
26 сен 2019
Евгений

Добрый день. Останавливались в вашем хостеле с 16 по 25 сентября. Место приятное, стильное, чисто и удобно. Замечательное расположение, практически, в центре города, персонал милый и вежливый. Одно только омрачало наше пребывание - очень холодно в номере, еще не начался отопительный сезон, в последнюю ночь батареи нагрелись... Общее впечатление очень хорошее. Рекомендуем.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Евгений, большое спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вы отметили работу персонала! Приношу также извинения за температуру в номере - действительно, нас немного подвели коммунальные службы, а также быстро наступившая холодная осень :) Мы пополнили оборудование хостела новыми обогревателями, а отопление на данный момент работает в полной мере. Надеемся увидеть Вас вновь среди наших гостей и только порадовать! До новых встреч! С уважением, управляющий хостела "Друзья на Сенной", Юлия.
Ответить 14.10.2019 17:16
21 сен 2019
Екатерина

я вернулась бы еще раз в этот хостел только благодаря идеальному расположению. Не могу сказать, что прибывание в данном хостеле было ужасным, но лютый мороз и грязь в номере омрачили прибывание

идеальное расположение, лучше и не придумаешь

ковролин в номере был весь в клоках чужих волос, создалось впечатление, что там не пылесосили вообще никогда. В номере дикий холод, понятно, такое время, когда на улице уже холодно, а отопление еще не дали, но такие вопросы нужно решать, а не морозить людей. На второй день проживания я попросила дополнительное одеяло, и вскользь сказала, что очень холодно, на что девушка с ресепшн тут же сказала что обогревателей больше нет, но одеяло дала. Так я узнала что в хостеле существуют обогреватели. Когда администраторы сменились, я попросила обогреватель у другой девушки, и она без проблем дала. Создалось впечатление что люди экономят электричество, и обогреватели выдают только по очень жесткому требованию. Народ, так нельзя, это же Питер, там всегда холодно, и уж тем более в сентябре. Если вы хотите морозить и простужать своих постояльцев, то цель ваша достигнута. На 4-ом этаже нет микроволновки, и чтобы что-то разогреть нужно спуститься на 3-й.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Екатерина, добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв! Приношу извинения за ситуацию с температурой в номере - действительно, мы столкнулись с проблемами на коммунальном уровне. На данный момент пополнено оснащение обогревателями, также налажена подача отопления. Работа горничных контролируется более тщательно на предмет уборки номеров.
В качестве извинений за неудобства, с которыми Вы столкнулись, мы готовы предоставить Вам дополнительную скидку на следующее проживание - для этого обратитесь в нашу службу бронирования и используйте промокод qwerty. Надеемся исправиться и только порадовать Вас в дальнейшем! С уважением, управляющий хостела "Друзья на Сенной", Юлия.
Ответить 14.10.2019 17:22
11 сен 2019
Ксения

Удачи вам и процветания! Ждите в гости :)

Пользуемся вашей сетью уже несколько лет, останавливаемся либо на к. Грибоедова, либо на сенной, нравится уютная атмосфера и довольно таки чистые и удобные номера, вполне оправдывают себя за среднюю цену на хостелы такого уровня в Питере. И, конечно, подкупает вид на набережную канала!)) и расположение, близко к невскому!

Хотелось бы в душевых больше чистоты, понятно, что загруженность большая, но мы приезжаем, допустим в два ночи, но каждая душевая не свежая :( и раковины умывальников были не чистые. В целом довольны, но момент чистоты в общественных помещениях не помешает. Это у друзей на сенной :)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Дорогая Ксения! Большое спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что из раза в раз Вы выбираете именно "Друзей"! Приношу также извинения за состояние душевых ночью - к сожалению, горничные начинают работу ранним утром и заканчивают поздним вечером, и если же в душевых недостаточно чисто ночью - обязательно обращайтесь к администратору, чтобы мы могли устранить проблему, и Ваш отдых был более комфортным! Надеюсь, что это не перевесило те плюсы, которые Вы отметили. С нетерпением ждём в гости вновь! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 11.09.2019 15:19
07 сен 2019
Сергей

В целом хорошее заведение для тех, кто любит комфорт и не любит переплачивать за отель. Идеально подходит не слишком зажиточным туристам, которые приехали на недельку в Питер. Персонал - одно из достоинств хостела, всегда поможет, подскажет.

Среди плюсов:
-расположение (самый центр, всяких магазинов, кафе хватает рядом)
-Уют: чисто, тепло, тараканы не бегают, посуда, душевые, раковины - все опрятно, приятно пользоваться.
-Цена. Не сильно знаком с ценами в среднем по Питеру, но считаю, что за данные условия цены более чем приемлемые.

Среди минусов отметил только следующее:
-катастрофически мало места в холодильниках. Подозреваю, что просто сезон такой, людей много, но тем не менее.
-стирка и сушка: стиралки в наличии, но сушилок на 50 человек - 2 шутки, которые вечно заняты. Понятно, что особенно много места не выделишь под прачку внутри хостела, но возможно можно было бы как то решить эту проблему.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Здравствуйте, Сергей! Большое спасибо за Ваш отзыв! Рады, что Вам было уютно и комфортно в нашем хостеле.
Действительно, в высокий сезон загрузка в хостеле высокая, в связи с этим приношу извинения за неудобства, с которыми Вы могли столкнуться! На каждом этаже установлены стиральные машинки и сушилки, если они заняты на одном этаже, то можно воспользоваться услугой стиркой на другом. Будем рады увидеть Вас вновь среди наших гостей и только порадовать в будущем! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 11.09.2019 15:30
02 сен 2019
Наталья

Мы отдыхали группой в составе 16 детей и 16 родителей. И всем очень понравилось. В следующий раз остановимся только там.

Чистота в номере, очень удобные, комфортные кровати, удобное расположение, адекватность персонала

Мы не заметили.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Наталья, огромное спасибо за Ваш отзыв! Очень приятно, что мы смогли Вас порадовать, и Ваше проживание было комфортным! Будем ждать в гости вновь! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 10.09.2019 13:12
28 авг 2019
Вера

Все замечательно. Чисто, уютно, персонал очень вежливый. Всем довольна

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Вера, добрый день! Большое спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку нашей работы! Будем ждать в гости вновь! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 29.08.2019 10:40
27 авг 2019
Никита

Приедем обязательно ещё раз!

Очень понравился отель) удобное расположение,красивые и уютные номера,вежливый персонал)

Нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Никита, большое спасибо за обратную связь! Мы очень рады, что смогли порадовать Вас, и Ваш отдых прошел успешно! Будем с нетерпением ждать в гости вновь! С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 29.08.2019 10:42
23 авг 2019
Diego

Should improve internet signal and have available staff 24 hours as advertised.

Well located, kind and helpful staff.

NOT 24 hour front desk, we arrived at 6:30am and noone opened the door.
Very bad internet signal in our room.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Hello, Diego! I am very glad that you have enjoyed your staying and everything was comfortable. We will also check the internet signal on every floor, thank you for you note. I am also very sorry about the situation with your arriving - the front desk works for 24hours but since we only have a one administrator he may have been absent for some short period of time (f.e. checking someone in, bathroom break or so on). Sorry that it happened at an inconvinient time. With best regards, hostel manager Yulia.
Ответить 29.08.2019 10:46
21 авг 2019
Евгений,

Ваш отель очень хороший, однако ваша Администратор по имени Александра просто ужасна как человек . не умет выражаться культурно . постоянно со мной конфликтует . после последнего случая думаю все таки сменить отель из-за нее . точнее из за не хамского отношения именно Александры . был конфлик звонил вам в службу поддержки никто не среагировал ваш Директор должен знать почему еще она такая очень не воспитанная девушка работает и портит имидж фирмы . моя фамилия Корсаков Евгений Владимирович ваш постоянный клиент вашего отеля и на сенной и возле гостиного двора . но из за последнего посещения остались самые ужасные чувства . разберитесь с ней иначе вы так лишитесь всех нормальных своих клиентов именно из за нее . она феминистка и ей не место в обслуживании вашего замечательно отеля-хостеля .

Ваш отель очень хороший, однако ваша Администратор по имени Александра просто ужасна как человек . не умет выражаться культурно . постоянно со мной конфликтует . после последнего случая думаю все таки сменить отель из-за нее . точнее из за не хамского отношения именно Александры . был конфлик звонил вам в службу поддержки никто не среагировал ваш Директор должен знать почему еще она такая очень не воспитанная девушка работает и портит имидж фирмы . моя фамилия Корсаков Евгений Владимирович ваш постоянный клиент вашего отеля и на сенной и возле гостиного двора . но из за последнего посещения остались самые ужасные чувства . разберитесь с ней иначе вы так лишитесь всех нормальных своих клиентов именно из за нее . она феминистка и ей не место в обслуживании вашего замечательно отеля-хостеля .

Ваш отель очень хороший, однако ваша Администратор по имени Александра просто ужасна как человек . не умет выражаться культурно . постоянно со мной конфликтует . после последнего случая думаю все таки сменить отель из-за нее . точнее из за не хамского отношения именно Александры . был конфлик звонил вам в службу поддержки никто не среагировал ваш Директор должен знать почему еще она такая очень не воспитанная девушка работает и портит имидж фирмы . моя фамилия Корсаков Евгений Владимирович ваш постоянный клиент вашего отеля и на сенной и возле гостиного двора . но из за последнего посещения остались самые ужасные чувства . разберитесь с ней иначе вы так лишитесь всех нормальных своих клиентов именно из за нее . она феминистка и ей не место в обслуживании вашего замечательно отеля-хостеля .

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Юлия Башловкина
Управляющий хостелами Друзья на Банковском, Друзья на Невском и Друзья на Сенной
Евгений, спасибо за отзыв. Приятно, что Вам понравился наш хостел, но очень жаль, что Вы не захотели обсудить лично с управляющим произошедший конфликт - Вам была передана информация о том, когда можно это сделать, и Вы не обратились ко мне с этим вопросом при личной встрече. Просмотрев видеозаписи камер наблюдения, мною не были обнаружены превышение своих должностных обязанностей либо неправильное поведение администратора, возможно, если бы Вы более конкретно описали произошедшее и какие выражения использовала Александра, ситуация стала бы более понятна. Администратор абсолютно верно заметила, что оставить свои вещи возможно лишь до вечера дня выезда (до 23:00). Пожалуйста, если Вы готовы предоставить еще какую-либо информацию, свяжитесь со мной ответом на комментарий. С уважением, Юлия Башловкина, управляющий хостела "Друзья на Сенной".
Ответить 29.08.2019 10:53