Хостел Друзья на Сенной - реальные отзывы гостей - cтраница 27
RU EN FR
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 702 77 11
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 702 7711
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 702 7711
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Сенной

В этом разделе публикуются отзывы наших гостей, которые после проживания захотели поделиться своими впечатлениями о хостеле Друзья на Сенной
наб. канала Грибоедова> Санкт-Петербург

Друзья на Сенной

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Тел.: +7 812 329 5374
WhatsApp, Telegram:  +7 906 275 4475
E-mai: sennaya@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Сенной

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Сенной". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта. 

22 окт 2021
Римма

Были бы все гости чистопородные, было бы счастье

Удобное расположение. Цена адекватная. Хороший персонал. Чистые комнаты

Шум соседей. Ржавчина в душевых. Раковина постоянно грязная: вода, остатки зубной пасты, остатки волос после бритья

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Римма! Спасибо, что написали о своих впечатлениях. Душевые полочки мы уже заменили на новые. Приезжайте вновь и убедитесь в этом сами:)
Ответить 27.10.2021 22:55
21 окт 2021
Юлия

Идеально, если хотите проводить минимум времени в гостинице, и больше гулять по городу. Расположение на набережной канала Грибоедова, центр, до всех достопримечательностей можно пешком дойти, среди мостов, рядом 3 ветки метро (1 станция), куча баров и ресторанов

Хорошее расположение, доброжелательный персонал

Не очень чисто в комнате, может потому,что много народу, на кухне не хватало окна

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Юлия, благодарим Вас за обратную связь! Мы тоже считаем расположение хостела идеальным для долгих пеших прогулок по центру Санкт-Петербурга. Чистота один из самых важных параметров для отелей, мы стараемся поддерживать ее на высшем уровне. При обнаружении недочетов по качеству уборки всегда можно обратиться на ресепшен, мы быстро их исправим. Надеемся, что положительных впечатлений осталось намного больше, и Вы ещё вернетесь к нам!:)
Ответить 27.10.2021 22:17
20 окт 2021
Ксения

Я была в нескольких хостелах этой сети, но возвращаюсь только в "Друзья на Сенной". Здесь я провела в совокупности больше года, и это место стало для меня чем-то вроде ещё одного дома. Думаю, это о чём-то говорит :)

- расположение. Самый центр. Центральнее некуда
- персонал. Администраторы всегда постараются помочь и решить любой вопрос, а милые дамы-горничные Валентина и Шохида поддерживают чистоту и порядок на высоком уровне, за что им отдельная благодарность!
- большое количество душевых кабинок и централизованное водоснабжение, что означает наличие горячей воды круглые сутки

Минусов почти и нет, кроме как:
- отсутствие лифта
- иногда не самые приятные жильцы

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый вечер, Ксения! Благодарим, что отметили центральное расположение и работу горничных. Я передам Ваши добрые комментарии Валентине и Шохиде, им будет приятно:) Мы, как и близкие дома, всегда будем ждать Вашего возвращения!
Ответить 27.10.2021 22:10
19 окт 2021
Екатерина

Горничные при уборке залезут в каждую дырку, дыбы добиться чистоты! Спасибо большое за хорошее проживание

Удобное расположение, просто замечательный персонал начиная от прелестных горничных Валентины и Ольги и заканчивая приветливым администратором Анны.

Отсутствие лифта, но это стоит того, чтобы жить с таким прекрасным видом.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за похвалу, наши сотрудники действительно стараются и делают все возможное, чтобы гости остались довольны. Всегда будем рады видеть Вас вновь!
Ответить 27.10.2021 21:52
16 окт 2021
Анастасия

Сам Петербург -набережная канала Грибоедова .Вода цвета чёрной и золотой парчи ,цвета чёрного бархата ,иссиня чёрная ...Если дойти до Банковского моста(недалеко ) ,то увидим Спас на Крови, Русский Музей ,Исаакиевский Собор ,мой прекрасный Книжный и Невский проспект .Если идти по Гороховой -Дворцовая площадь ,Эрмитаж .Хостел "Друзья " ,как жемчужинка :ходить ,бродить и наслаждаться Красотой ,элегантной неспешностью :)
Относительно рядом с центром и уединённо .Относительность расположения от центра я оценила ,когда около 00:00 возвращалась в "свою гарсоньерку " и на Невском было шумно ,людно ,громко и юнно-весело :) ,а на канале Грибоедова 60 -тишина ,необыкновенная ти-ши-на .
И Солнечная погода ,как Подарок от Прекрасной Питерландии .
"И Жизнь Улыбкой Расцветает "
Спасибо
Я пребывала в хостеле с 5.10 по 15.10 ,бронь продлевала .

Добрый вечер ,в описании написано "номер смарт без удобств " ,но! Комнатка ,как гарсоньерка художника :) Мне был необходим стол для занятий прекрасным ботанством и открытое окно .Я получила даже больше :относительно длинный стол ,большое окно с видом на реку ,большой подоконник - ботанствуй и созерцай .Просторная кровать .Прохлада .Боковой светильник для большей атмосферности .Рай для ботаника .
~
Холодильник ,микроволновка ,фильтр с питьевой водой ,душ(кажется четыре душевых ) ,фен ,стиральная машинка ,утюг .Диванчик ,кресла .Прекрасное место для отдыха и для проживания :)
Я немного невнимательна и не сразу увидела ,что бахилы находятся за дверью ,а не при входе и т.д. Девушкам ,которые чистоту и порядок поддерживают ,Спасибо за Ваш Труд
~
Локация :метрополитен находится рядышком ,название станции кажется "Спасская " .
Магазины "Дикси " ,"Перекрёсток " ,"Улыбка Радуги " -рядом .Продолжаю в комментарии

Пункт "Комфорт " - "говорящие " стены .Слышимость -потрясающая со знаком " - "

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Анастасия. Благодарим, что так красочно описали свои впечатления о проживании. Наша команда также считает локацию хостела идеальной для пеших прогулок по историческому центру Петербурга. Приезжайте к нам вновь наслаждаться красотой и атмосферой города!:)
Ответить 18.10.2021 23:14
13 окт 2021
Мария

Расположение отличное, интерьер современный, администраторы приветливые. Горничные убеждают, что не успевают убрать, а жильцов так то это не касается. Места общего пользования залитые водой постоянно. Полы в номерах в барашках пыли. В капсулах полочки вымазанные и разбитые. Это печально.

Расположение. Современный интерьер.

Грязно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Мария! Спасибо, что оставили честный отзыв и отметили интерьер, расположение и гостеприимный персонал как преимущества хостела. Чистоте мы выделяем особое внимание, полы в номерах моются каждый день. Ваши комментарии по этому параметру меня разочаровали, я усилю контроль по уборке многоместных номеров и обращу внимание на полочки в капсулах! Разбитые полки мы обязательно заменим. Надеемся, что Вы дадите нам ещё один шанс и вернетесь оценить изменения.
Ответить 15.10.2021 17:39
13 окт 2021
Виктория

Нормальный хостел , сравнить не с чем , в других не была. Конечно кто хочет большего комфорта селитесь в гостинице.

В хостеле была первый раз , впечатление хорошее , . Тихо.Есть все необходимое.По просьбе поменяли номер с видом на канал.Порадовал напор горячей воды в душе.

в номере 405 был неприятный запах. В туалете бачки с мусором переполнены. Небольшой столик в номере не помешал бы,упаковать вещи если ты с верхней полки можно только на полу.Пишите в описании что 4 этаж ,лифта нет.Чтоб люди знали и были готовы к подьему.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Добрый день, Виктория! Мы рады, что смогли произвести хорошее впечатление. Уборные в хостеле убираются минимум 3 раза в день. По мере загрязнения в промежуток этих уборок можно обратиться к администратору. Я приму на заметку Ваше замечание по поводу описания хостела и передам запрос модераторам сайта. Приглашаем Вас сравнить наш хостел с другими по нашей сети "Друзья". Будем ждать Вашего визита, до новых встреч!
Ответить 15.10.2021 17:23
12 окт 2021
Александр

Мы не первый год пользуемся услугами "Друзей", везде есть свои + и -. Хотелось бы чтобы минусов не было, т.к. почти каждый минус "перевешивает" плюсы.
Мы выбирали расположение ближе к метро и поэтому терпели.

1. близкое расположение к метро;
2. удобное расположение к ресторанам (рядом);
3. удобный матрац;
4. Бесплатный фен;
5. Отдельный ключ-карта

1. постоянный шум от вент.шахты;
2. очень тонкие стены: не приятно слушать телеф.разговоры собеседников, слышно почти все..даже через номер(шаги, разговоры, телевизор, храп;
3. в номере постоянно воняет затхлостью. Проветривание помогает на 5-10мин;
4. Белье в номере не меняется (личных веще на нем не было), мне его выдали по требованию у администратора суботу, а заехали в понедельник...хотя корзина для мусора каждый день чистая;
5. Не приятно видеть в холле в раковине гору посуды и рядом с ней грязную посуду;
6. Некоторые посетители (не славянской национальности) ведут себя так вольготно-раскрепощенно (в холле), что выходить из номера не хочется;
7. В душевых ржавые метл.полочки для мыла и шампуни

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили нам время и подробно написали о своих впечатлениях. Приношу свои извинения за доставленные неудобства с шумоизоляцией. В качестве частичного решения мы предлагаем беруши на ресепшене бесплатно. В номере не должно быть затхлого запаха! Жаль, что Вы не сообщили об этом администратору, мы бы Вам сразу же заменили номер. Постельные принадлежности в номере мы меняем раз в 4 дня. Ваш комментарий по смене белья меня насторожил, я обязательно проверю графики уборок и проведу беседу с горничной. В нашем хостеле каждый гость убирает и моет посуду за собой, но иногда попадаются недобросовестные гости. В период Вашего проживания мы тоже это заметили и усилили контроль по этому пункту. Мы вычислили всех нарушителей, и больше нет гор грязной посуды!:) Полочки в душевых будут заменены в ближайшее время. Надеемся, Вы дадите ещё один шанс и приедете вновь оценить изменения. До новых встреч!
Ответить 15.10.2021 17:14
23 сен 2021
Anna

Я никакая не привереда, останавливаюсь всегда в хостелах в разных городах, но такого ещё не встречала!!

Очень хорошее расположение, близость станций метро Спасская, Садовая, Сенная

Администраторы-очень тормознутые, работают как сонные мухи, заселяли полчаса, постоянно задавая одни и те же вопросы на которые отвечала ранее.
В номере было очень холодно.
Я во многих хостелах была, но такого дебилизма не было нигде - нужно оставить залог, чтоб пользоваться шкафчиком!!!!
Мало того, что ты оплачиваешь дополнительно постельное в размере 100 рублей, дак ещё должен это постельное застелить и потом ещё снять постельное при выселении!!!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Уважаемая Анна! Спасибо, что отметили отличное местоположение хостела. Обычно оформление на ресепшене занимает 5-10 минут, при отсутствии очереди администраторы стараются учесть все пожелания по местоположению комнаты и места, поэтому время заселения может немного увеличиться. К сожалению, Ваш визит пришёлся на "переходный сезон", когда жаркое лето уже закончилось, а включение отопления ещё только ожидалось. В этот период мы постарались обеспечить всех желающих дополнительными теплыми одеялами и обогревателями. В любом случае приношу свои искренние извинения за доставленные неудобства.
Залог в 200 рублей берется за имущество отеля, а именно за магнитную ключ-карту от номера и замок от шкафчика. Пользование самим шкафчиком совершенно бесплатно! При возврате всех замков и ключей залог возвращается. Описанная система залогов распространена далеко не только в нашей сети. Информация по поводу залогов и оплаты белья дополнительно прописана в подтверждении бронирования. Жаль, что Вы сразу не обратили на это внимание.
Надеюсь, что я ответила на все Ваши вопросы. До новых встреч!
Ответить 13.10.2021 08:07
20 сен 2021
Наталья

Я бронировал номер на сутки и говорил что заеду в 23:00 соответственно выехать по идеи тоже должен был в 23:00 на следующий день, а получилось что с 14:00 до 23:00 номер просто простоял и на следующий день нужно выехать оказалось в 12:00, неприятно.

Я бронировал номер на сутки и говорил что заеду в 23:00 соответственно выехать по идеи тоже должен был в 23:00 на следующий день, а получилось что с 14:00 до 23:00 номер просто простоял и на следующий день нужно выехать оказалось в 12:00, неприятно.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Анна Важурова
Менеджер отеля "Друзья на Фонтанке"
Здравствуйте, Наталья! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Очень жаль, что невнимательность при бронировании сказалась на общей оценке о хостеле. Давайте разберемся в Вашей ситуации. Оплата за проживание в хостеле рассчитывается согласно гостиничным суткам. А именно: заехать в номер можно после 14:00 дня (в любое время после указанного), а освободить номер необходимо до 12:00 часов в день выезда. Во избежание подобных недоразумений на почту высылается подтверждение с указанием даты и времени выезда. Надеемся, что в остальном Вы остались довольны, и в следующий раз обратите внимание на такие нюансы при бронировании. До новых встреч в Петербурге!
Ответить 13.10.2021 07:33