Можно сказать, что было не идеальнл чисто, но это не пятизвездный отель, это хостел! И часто гостям самим нужно быть готовым к тому, что за собой нужно убрать, а не ждать обслуживание. Некоторые гости это недопонимают. Нам все понравилось.???? Спасибо, Друзья!!!!

Отличное расположение, чисто, комфортно, недорого.

Есть небольшое замечание, но но оно не стоит того, чтоб обращать на него внимание. Все было хорошо. Да, и по поводу крючков возле раковин, согласна, что они нужны чтоб повешать полотенце.

Спасибо хостелу.

Чистота, доброжелательность, местоположение

Нет

Нельзя поддерживать хамство клиентов в ущерб другим клиентам, это в принципе не допустимо.

Расположение

Мы были Вашими клиентами 5 дней. Хочу сказать, что предоставленный сервис был наихудшего качества. В комнате 405 находится женщина лет 40-45, она живёт у Вас очень долго. Храп стоит свинский, около ее кровати полная антисанитария. Она заняла подоконник своими вещами включая демонстрацию нижнего белья. Моей дочери 14 лет дали место над ней однако моя девочка не смогла спать рядом и мы спали вдвоём на одной кровати около двери. Просьбу нас переселить Ваши менеджеры проигнорировали сказали это наши проблемы и решайте их сами с нашей постоялицей. Т.е. мы Вам можем дать бир ушы, а антисанитария и тп ну Вы извините, мы не можем ничего сделать она наш клиент. А я не Ваш клиент? Или клиент кто заплатил раньше тот более клиент чем тот кто позже? Я не скандалила не выясняла отношения, я просила постоянно, деликатно. Да и менеджеры и весь Ваш персонал на мои весьма обоснованные и корректные возмущения сказал что, эта постоялица им тоже хамит.

Соотношение цены и сервиса радует

Расположение и цена радует

нет соли и катастрофически мало стаканов.

В целом, для хостела вполне себе хорошо. Все же нужно понимать, что это не полноценный отель.

По мне просто идеальное расположение! Метро и достопримечательности-до всего рукой подать, при этом сам район тихий и спокойный. Рядом шикарная пышечная, в которую я ходила каждое утро на завтрак! У меня был номер с видом на канал Грибоедова, что тоже добавило положительных впечатлений.

Не буду оригинальной-шумоизоляция. Тут все зависит от соседей, если адекватные-проблем не будет. Если как мне попадутся "курицы", которые болтали в полный голос и ржали, как кобылы в 5ч утра, то тут даже администратор не сможет помочь. Это при том, что я жила в отдельном номере.

Одно из полотенец было с пятнами. Нам без вопросов заменили (спасибо!), сказали, что ржавчина - не отстирывается. Сама отстирывала надолго замачивая в натуральном лимоне, полагаю, лимонная кислота тоже может помочь. Понимаю, что ржавчина отстирывается тяжело, но полотенца с пятнами - это не приятно. Было бы отлично, если бы в душевых повесили диспенсер с мылом. А вообще, у Вас в гостях понравилось, спасибо и удачи в развитии))

Однозначным плюсом является вежливое обращение с гостями, отзывчивость.

Минусом для меня является затхлый запах в душевых, не во всех кабинках присутствие туалетной бумаги.

К сожалению, впечатление от данного хостела было испорчено с самого начала. Постельное бельё всё в жёлтых пятнах. Понятно, что его стирали, но оно просто давно вышло из строя! Его давно пора заменить. Тоже самое касается одеял. Чистила минут 10 от катышек и волос всех цветов радуги. Вообще сложилось впечатление, что кровати после гостей не убираются совсем. Всё пыльное, в номере ни разу не мыли пол, пока я жила.
Работа администратора тоже вызвала вопросы. Почему-то сразу не сказали, что ключ от шкафчика дают только под залог. Пришлось побегать туда сюда. Не сказали, что выезжая, нужно самостоятельно снять постельное бельё и принести его на ресепшн.
Разочарование полнейшее.

Расположение

Грязно
Работа администратора

Запустили хостел. 3 года назад было ухоженно и чисто.

Близко к центру

В душевых воняет в буквальном смысле.

Все замечательно! В следующий раз приеду снова сюда.

Расположение

В душевой настроить необходимую температуру воды нужно постараться

Друзья на Сенной.
Время прибывания 20-23 мая 2022 г.
Двухместный номер + диван.

Более честная оценка 75 баллов из 100.

"+" хорошая просторная чистая светлая комната. Аккуратное постельное бельё. Удобно продуманная система освещения. Вместительный шкаф. Наличие комплекта из 2-х полотенец на гостя. Правда, сейчас выезжали и заметили, что куча пыли под диваном.
"+" своевременная смена кухонных тряпок и полотенец на чистые.
"+" удобное место для умывания. Всегда чистые зеркала и раковины. Большой плюс электронагреватель для воды. Относительно новая туалетная комната. Правда в ней под вечер бывает бардак от гостей, который не успевают контролировать.

"-" практически всё, что связано с общими пространствами. На 5 этаже неудобный и подуставший душ. Вся кухня тоже подуставшего вида.
"-" самый главный для меня минус - это тонкие стены. В первую ночь с непривычки было сложно уснуть, потому что было слышно как захлопывают двери соседи. В какой-то момент в полусне показалось, что кто-то ходит по комнате, потом, открыв глаза и проснувшись, поняла, что это ребенок в соседней комнате.