В целом, мы остались очень довольны проживанием в вашем отеле. Теперь хотим попробовать остановиться в другом отеле вашей сети, чтобы сравнить.

Из плюсов можно выделить чистоту, приветливый и внимательный персонал, наличие всего необходимого. Ну и стоимость проживания тоже отличная.

Высокая слышимость из коридора и с улицы. Платное хранение вещей.

Нам всё понравилось, с удовольствием приедем в отель "Друзья у Гостиного двора" еще раз.

Находится не далеко от реки Фонтанки, где можно заказать прогулочную экскурсию за 800 рублей, а не за 2000 рублей у зазывал, отель чистый, уборка номера проводится ежедневно, постельное и полотенца меняют раз в два дня, в номере уютно, есть удобства, также в номере есть мыло, туалетная бумага, на рецепшене можно приобрести шампунь за 15 рублей, но он без запаха, одноразовые тапочки за 100 рублей, кухня общая, но в ней есть всё необходимое, посуда, приборы, техника, которой можно пользоваться бесплатно. Звукоизоляция в номере хорошая. На 1 этаже здания расположена столовая, но не бюджетная, еда не вкусная, рекомендую дойти до Невского проспекта в магазин Евроспар, где много готовой, не дорогой и вкусной еды.

В номере периодически зависало изображение на телевизоре, Вам нужно наладить контакты в штекере антенны, и работает всего 5 или 6 каналов из 20

Было бы не плохо если бы в каждую комнату ставили по 2 кружки (так бы точно всем хватило), это было бы удобнее чем все кружки на кухне . Ну и было бы не плохо давать бесплатно одноразовые тапочки.

1. Расстояние от дворцовой площади. 2. Есть москитка на окнах

1. Сам отель норм, но внизу бар и рядом с
Барами, в арках воняет мощей. 2. Тяжело включать душ. 3. Не дают бесплатно тапочки, мыло и т.д . 4. По ТВ один канал и от он показывает плохо. 5. Плохая шумоизоляция с улицей (возможно дело в баре)

Не первый раз выбираем отели Друзья. Хотелось бы, чтобы с уважением относились к гостям. Неужели сложно проверить перед заселением гостей,все ли работает в номере.

Расположение рядом с достопримечательностями, теплоходными прогулкам, Дворцовым мостом и площадью. Столовая в одном здании,возможно покушать не выходя из отеля. Рядом находится просторгная кухня со всем необходимым для приготовления пищи.

Телевизор показывал всего один канал и то все мелькало и шумело, смотреть не возможно. Не обратились на ресепшен,так как приехали не для того,чтобы его смотреть. Но для других гостей возможно это важно. Напор и температура воды в душе все время меняется, то кипяток, то холодная и сам напор слабый. Лейка подтекала. Не хватает мыла на раковине, оно находится только в душевой кабине,что не удобно. В номере очень мало места.

-

-

все три дня не работал телевизор

Впечатление остались приятные, плюсы перевешивают минусы.

Очень приятный и уютный отель с хорошим персоналом. Приехали раньше времени заезда, нас сразу заселили. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый - всегда можно к ним обратиться.
Также отель располагается достаточно близко к основным достопримечательностям, скверам, кафе и барам.

Минусов достаточно мало и они незначительные.
1. Отель располагается на третьем этаже в здании без лифта - будьте готовы нести чемоданы :)
2. Так как здание старое, кондиционеры в нём не установлены. Нам приходилось спать с открытыми окнами под шум гуляющей молодёжи и ревущих моторов мотоциклов и спортивных автомобилей.

1)В подтверждении бронирования (pdf файл, который был выслан на почту) в разделе "Питание" указана следующая информация: "Завтрак может входить в стоимость проживания в зависимости от выбранного тарифа. Если тариф не включает
завтрак, то его можно приобрести за отдельную плату - 330 руб. на человека.". К сожалению, позавтракать не удалось, кафе не работает (хотя график работы кафе до сих пор весит рядом с входом в него), а найти кафе для завтрака в 8 утра оказалось почти невозможным.
2) Иногда принять душ было крайне сложно, так как температура воды постоянно менялась (варьировалась от очень горячей до ледяной), напор воды был слабым.
В остальном, все супер!

питание; душ

Осталась очень довольна своим выбором

Все супер
Чисто, приятный персонал, удобное расположение

Не нашла

В целом отель неплохой, но есть еще что дорабатывать и куда расти

Очень хорошее расположение, все достаточно близко, чистый номер, комфортная общая зона

Проблемы с водой (то нет холодной воды, то горячей, то напор очень слабый), очень мало места в номере для двоих, хорошая слышимость (ночью слышали храп постояльцев соседнего номера и при закрытых окнах были слышны проезжающие машины)

Вежливый персонал. Возможность бронирования без предоплаты.

Можно оперативно найти номер. Даже в вечернее время. Удобный сайт. Расположение близко к центру.

Контрастный душ. Нереально контролировать температуру воды. Понятно, что номеров много, но вода меняется от ледяной до кипятка.