Увы, закончилось место для предложения улучшений - возможно, его тоже стоит увеличить :)
Последнее - в номере был слышен шум машин или кричащих людей на улице. Но достаточно терпимо, даже убаюкивал.
Спасибо за отличный отель!
+ шикарное расположение географически, 10 минут до Невского проспекта
+ чистота, было ощущение, что номер новый
+ функциональная полноценность: на мой взгляд, есть большая часть инструментов для одинокого путешественника, это кровать, санузел,. холодильник и микроволновка (правда общие)
+ вежливый персонал, было приятно общаться, особенно девушка, которая встречала при заезде
Мне не нравится термин "минусы", скажу так, что можно улучшить, на мой взгляд:
- поиск отеля в здании. Я неопытен в поездках и может дело в этом, но нашел отель внутри здания только с третьего раза. Во-первых, если верно помню, на самой входной двери нет знака "Друзья", а просто "HOTEL". Во-вторых, что главное, отель является третьим по счету снизу вверх, при этом я не видел знаков, которые не это указывают. На втором этаже девушки не сразу, но девушки поняли, что мне нужен другой отель; на третьем этаже, сразу у выхода с лестницы, девушка сразу спросила, какой отель нужен = это указывает на то, что проблема систематическая. Да, это всего один раз, ибо потом помнишь, но всё-таки первое впечатление. Возможное решение - писать гостям заранее как добраться до отеля внутри здани и, возможно, наклеить знаки по пути с явным указанием "третий этаж, вглубь".
- гель для душа был странного качества. Имею в виду дозатор, который прикреплен к стене в душе, у него был странный запах.