Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 75
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 800 333 36 16
8 812 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Волгоград, Баррикадная ул., д. 10
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

16 июн 2022
Наталья

Всё устроило.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Наталья, спасибо за Ваш лаконичный отзыв!
Я рада, что вам у нас понравилось, приезжайте в гости снова!
Ответить 17.06.2022 10:12
15 июн 2022
Дина

Великолепный отель. Отличное соотношение цена-качество. Фото на 100% соответствуют действительности. Номера чистые, комфортные. Кровать на подиуме у окна - это отдельный кайф))) Есть общая прачечная, где можно за символическую плату постирать вещи, а это просто необходимо, если останавливаться на неделю и больше. На каждом этаже в доступе кран с питьевой фильтрованной водой. В кафе вкусные домашние завтраки, творожная запеканка - наша любовь !! Отель однозначно буду рекомендовать друзьям. Спасибо за великолепный отдых!
Единственное, что бы я рекомендовала добавить - блэкаут шторы в номерах. Белые ночи очень романтичны и уникальны, но только первые пару дней))

Отличное расположение. Все плюсы центра, при этом нет круглосуточного шума от толп гуляющих.

Отличная слышимость соседей, но на удивление, нам это не мешало. Больше даже беспокоил шум по утрам (после 7 утра) с Инструментальной улицы, но мы закрывали окно и спали дальше.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Дина!
Благодарю Вас за выбор нашего отеля для отдыха! Нам так приятно, что вам понравились наши номера, условия и завтраки! Мы очень стараемся поддерживать наши номера в том же состоянии, в котором они были сфотографированы.
В наших номерах довольно плотные шторы, а чтобы заменить их на новые потребуется очень много времени и средств, но ведь в Питер часто едут именно за тем, чтобы посмотреть белые ночи!
Очень надеюсь, что Вы приедете к нам в гости снова, до новых встреч в "Друзьях"!
Ответить 16.06.2022 18:08
15 июн 2022
Алсу

Соотношение цены качества - хорошее.

Набережная реки Фонтанки- расположение. Приветливый персонал.

Полотенца рекомендую заменить- серые от продолжительной эксплуатации. В лобби мягкая мебель хорошо было бы почистить. Не решилась присесть.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Алсу, добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлениями о Вашем отдыхе! Я рада, что вам понравились цены, расположение и персонал отеля! Мы стараемся устроить все максимально комфортно для наших гостей.
Согласна, некоторые полотенца действительно используются давно, именно поэтому мы их постепенно обновляем, как раз недавно пришла новая партия. Также я уже попросила горничных еще раз почистить диваны в общих зонах.
Приезжайте к нам еще, я уверена, что следующий ваш визит к нам окажется еще более приятным!
Ответить 16.06.2022 14:36
15 июн 2022
Рената

Цена и качество не соответствуют абсолютно. Могли бы хотя бы кровати нормальные закупить!
Рекомендовать друзьям точно не буду.

Единственный плюс-удобное расположение

Была отвратительная кровать в номере-все пружины на матрасе торчали и впивались в спину. Отсутствуют ванные принадлежности (шампунь, гель для душа), тапочек тоже нет (они платные и надо приобретать на ресепшене). Не смотря на то что вроде и чисто и убирали, но в ванной стоял странный кислый запах. Приобретали отдельно завтрак в кафе-совсем не понравились. А так же мало мест для посетителей-стоит 6-7 столиков и всё, а людей приходит на завтрак достаточно

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Рената!
Спасибо за то, что нашли время на отзыв о нашем отеле, ведь именно благодаря нашим гостям у нас есть возможность совершенствоваться!
Хотела бы отметить, что мы не включаем в стоимость проживания тапочки и ванные принадлежности, так как не хотим, чтобы наши гости переплачивали за услуги, которые им не понадобятся.
Я понимаю, что очень неприятно спать на кровати, в которой торчат пружины, но в наших отелях мы следим за матрасами и стараемся вовремя менять те, которые доставляют неудобства гостям. В любом случае, Вы всегда можете попросить на ресепшн поменять номер.
Я рада, что, тем не менее, вы оценили расположение нашего отеля и работу горничных.
Надеюсь, что вы сможете дать нам второй шанс и приехать в гости еще раз!
Ответить 16.06.2022 14:32
14 июн 2022
Viacheslav

Посоветую друзьям

удобная локация

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Вячеслав, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что наши гости готовы нас советовать! Я надеюсь, что вы приедете к нам в гости еще раз!
Ответить 14.06.2022 11:37
12 июн 2022
Светлана

Ещё к вам вернусь!

Отличное расположение! Все супер! Цена и качество!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Светлана!
Большое спасибо за такой приятный отзыв, обязательно приезжайте еще!
Ответить 14.06.2022 11:36
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Светлана!
Большое спасибо за такой приятный отзыв, обязательно приезжайте еще!
Ответить 14.06.2022 11:36
10 июн 2022
Дарья

Спасибо большое! Отдельное благодарность Диане за помощь с бронью номеров!

Расположение, вкусные завтраки, комфорт, идеален для групп шумных подростков

Ковровые покрытия в коридорах стоит обновить, других нареканий нет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Дарья!
Если бы вы знали, как же приятно нам получать такие отзывы от гостей! Я передала ваши слова Диане, уверена, она тоже будет рада!
Про ковровые покрытия знаем и уже работаем над этим, спасибо за замечание.
Обязательно приезжайте всей шумной компанией еще!
Ответить 10.06.2022 18:03
07 июн 2022
Светлана

Несмотря на минусы плюсов в разы больше. Удобнейшее расположение, чистота в номере, чистая посуда, вкусная еда в кафе. С удовольствием в следующий раз остановимся у вас! Спасибо за ваш положительный вклад в наши воспоминания о вашем красивейшем городе!

Расположение, удобные кровати, чистое белоснежное белье, персонал

Очень плохая шумоизоляция, слышно как вода течёт по трубам ночью

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Здравствуйте, Светлана!
От ваших слов тепло на сердце, нам очень приятно читать такие отзывы! Я очень рада, что вы хотите приехать к нам снова, мы будем вас ждать!
Ответить 09.06.2022 10:32
07 июн 2022
Елена

Обычно для двоих 4 полотенца дают в этот раз почему-то только 2.И проблемы с наличностью на ресешепн,сдачу 340 рублей отдавали 3 дня и 40 рублей остались должны)))

Удобное расположение,свежий ремонт,останавливаемся только здесь и всегда безупречная чистота.

Хотелось бы более разнообразного меню в кафе.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Елена, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, нам очень приятно, что вы приезжаете к нам не первый раз! Это так здорово, когда гости останавливаются в отеле снова и снова. Дополнительные полотенца всегда можно взять на ресепшн.
Прошу прощения за ситуацию со сдачей, действительно, в кассе не всегда может быть размен, но я очень стараюсь за этим следить. Напомните, пожалуйста, при вашем следующем приезде о сдаче - конечно же, мы все вернем.
В кафе на завтрак у нас представлены 5 видов блюд, а меню обеда новое каждый день.
Я очень надеюсь, что вы и дальше продолжите приезжать к нам в гости, а мы продолжим вас радовать!
Ответить 09.06.2022 10:30
06 июн 2022
Евгений

Не совсем понял, как гости соглашаются с правилами отеля. Не давали никаких бумаг на подпись. Девушка при заселении просто спросила фамилию и выдала ключи. Не рассказали о том, что и где находится, как можно позавтракать и т.п.
Количество ключей, нужно выдавать по одному на каждого гостя, а не один на номер.
При выселении спросили - жалобы есть какие-нибудь? В целом- то жалоб нет, но можно было бы уточнить всё ли понравилось.

Очень красивый холл, быстрое заселение и выселение. Есть небольшая кухня. Быстрый лифт.

В номере нет минимальных косметических наборов - шампунь, гель. Не обнаружил в номере телефона, чтобы связаться в ресепшен. От пульта телевизора была оторвана крышка.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Валерия Грушицына
Экс-менеджер отеля Друзья на Фонтанке
Евгений, добрый день!
Спасибо за ваш отзыв, я очень рада, что вам понравилась обстановка отеля!
Сейчас начался высокий сезон и заездов в день очень-очень много, поэтому мы не хотим надолго задерживать наших гостей, и вам также понравилось быстрое заселение благодаря этому. Все правила проживания отеля и расположение кафе можно увидеть на ресепшн - там лежат информационные брошюры. Также, конечно, обо всем этом можно спросить у администраторов, они обязательно все расскажут. Договор о проживании вы тоже можете взять там.
Ключ выдается изначально один на номер, но как при заселении, так и позже вы можете попросить второй! Что касается косметических наборов - их тоже можно приобрести внизу. Мы не хотим включать их в стоимость номера, чтобы избежать ненужных трат для гостей, не нуждающихся в них.
Я надеюсь, что вы приедете к нам в гости еще, мы будем вас ждать!
Ответить 09.06.2022 10:25