На мой комментарий по поводу вмятины на матрасе администратор никак не отреагировала, я так понимаю такова политика отеля и никто его менять не будет.

Много всяческих плюсов, кроме одного НО

На матрасе посередине огромная вмятина - продавлены пружины и не чуть-чуть, а прям вдоль всего позвоночника и очень глубоко - виден невооруженным взглядом . Ну и соответственно спать было довольно проблематично - умещаясь на половине матраса.

Останавливаюсь у вас на протяжении нескольких лет и планирую и дальше ;)

Отличное расположение, персонал и удобства. Завтрак, который начинается рано утром и длится почти до обеда ;) А потом и сам обед! Очень дружелюбный т отзывчивый персонал. Удобства в номере и в гостинице в целом. И список жтих удобств растёт постоянно! Спасибо ;)

Зимой в номерах ( по крайней мере в угловых) прохладно. Но вы можете взять обогреватель. Для меня слишком мягкий матрас, но спится очень хорошо.

Больше останавливаться здесь не буду

Удобное расположение, очень милые горничные, вкусные обеды в кафе

В номерах ужасно холодно, температура не комфортная для проживания. Обогревателей вечно нет (все заняты). Спасибо, что дали дополнительное одеяло. Кофе в кафе ужасен

Спасибо, все очень понравилось, приеду еще.

- комната обставлена с умом, что приятно
- особо важен был рабочий стол и стул
- подсветка над рабочим столом - то что нужно для Петербурга зимой. Теплый яркий свет, спасибо!
- великолепная вентиляция в 431 номере. 5 мин с открытым окном и весь номер "продует".
- Горничные работают на ура.

- Я был в первый снег и было не ясно что делать с обувью. Снег тает и под ней образуется лужица. В номере она высыхает почти сутки, вытирать полотенцами - жалко полотенца.
Многие выставляют обувь в коридор, где ковер. Это решает проблему лужи, но не уверен что является предпочтительным решением для администрации.
Думаю, небольшой поддон под обувь решил бы вопрос.

Остались довольны выбором!

Соотношение всего: цены, качества, местоположения, состояния.
Современный дизайн. Технологичный.

Советую всем его...

В шаговой доступности буквально всё.

Питание хотелось бы шведский стол...Это очень удобно.

Оформите и оснастить кафе так, что бы посетителям было выгодно и уютно проводить там свое время)

Оснащение номера, мебель, планировка, расположение- все идеально!!!

Жуткая слышимасть между номерами. Думаю что из за вентиляции...

Средства гигиены и Мыльные принадлежности должны быть в номерах типа студия.

Кафе- ни о чем- зашли, пытались узнать что, где и как- нас долго не замечали, а потом нагрубили, с раздражение сообщив, что сейчас даме- работница некогда...

Хороший отель. Пожалуй идеальное соотношение цена - качество.

Отличный отель, персонал приветливый, чистые номера, хорошее постельное белье. Удобно расположен, хороший WiFi на всей территории отеля, есть прачечная и утюги. Всё понравилось. Спасибо.

Мало посуды на общей кухне. Хотелось бы чайник или хотя бы чашки, стаканы в номере, потому что при необходимости попить воды вечером, запить таблетки приходится идти в конец коридора на общую кухню за чашкой.

Благодарим за уют!

Несколько раз в год останавливаемся именно в вашем отеле. Всё на 5)

Отелем довольны)

Удобное расположение, цена очень приятная, в номерах все чистенько. С/у и душ в каждом номере.

Очень тонкие стены, соседей слышко как будто с вами сидят в номере.