Из минусов хочется отметить не совсем чистые полотенца, они были не белые, возможно, уже не новые. Но это не критично.

Месторасположение отеля ,персонал и меню кафе

Тонкие стены: шумные соседи с громкой музыкой после 23.00 мешают отдыху.

Очень понравилось нам. Чистота каждый день уборка постель меняют по моему через 3 или 4 дня

2 года подряд останавливаемся в этом Нормальная гостиница.

Минус в том году было шумно. В этом году тихо да приходили поздно так что все в порядке

Спасибо

Все понравилось, уже 5й год у вас

Шумновато бывает

Спасибо за обратную связь.

Соотношение цена/качество. Чистая душевая и постельное белье. Возможность раннего заселения, возможность оставить багаж.

В плохом состоянии полотенца (с пятнами, потрепанные), грязный подголовник кровати, несколько волос в постеле. Ночью было шумно из- за громкой музыки из бара. Окно выходило на крыльцо и часто чувствовался сыгаретный дым.

Отель обязательно буду рекомендовать всем ????????

Очень профессиональный сотрудник Ася-работает в кафе и на рецепшене-с удовольствием взяла бы в свою команду-побольше бы таких сотрудников!!!!

Спасибо!

Расположение в центре города. Вежливый персонал. Уютные номера. При возникновении проблемы с шумным жильцом нас переселили в другой номер без проблем.

Очень долгое ожидание завтрака. Сначала очередь сделать заказ, потом ожидание до 30-40мин.
Высокая слышимость соседей, к сожалению стены тонковаты.

Ожидала лучшего, честно :( В номере было некомфортно отдыхать.

Вежливые и участливые девушки на ресепшн. Комфортные и красивые общие зоны

Номер был очень «повидавший», потрёпанный. Постоянно воняло сигаретами (видимо из-за его расположения над условной курилкой) и всю ночь громко играла музыка (или из бара по соседству, или от соседей — разбираться не очень хотелось, но дискомфорт доставляло однозначно). Уборщица выполняет свою работу халатно, либо у отеля такие стандарты — по сути после её визита ничего не меняется, только мусор выносится и одеяло забавно слегка «набрасывается» на кровать)) в первый день телевизор не работал. Порадовал автомат с продукцией из вкусвилл’а, но через несколько дней ассортимент в нём стал значительно меньше и не пополнялся вовремя (питьевая вода исчезла и больше не возвращалась)

Завтрак скудный,долгое обслуживание,необходим шведский стол,чтобы гости могли быстро позавтракать,а не сидеть и ждать очереди .

Прекрасная кровать

Завтрак,в номерах нет туалетных принадлежностей,тапочек-это платная услуга.В отеле очень душно.

Отель оочень классный, езжу сюда уже 4 раз, не жалею, советую к посещению

Вежливый персонал, комфортные номера

Платная уборка, пятна на полотенцах и шумный внутренний двор

Первый раз останавливались в отеле в сентябре 21 года, все очень понравилось: персонал, желаемый этаж комнаты, тишина в номерах и очень вкусный буфет. В мае 22 посетили снова ваш отель, но как будто попали в другое место, не учли этаж при заселении и девушка на ресепшн даже не стала предлагать альтернативу и варианты решения, шум в соседних номерах до 3 часов ночи. В следующий раз если решим ехать, в ряд ли вернёмся в этот отель

Местоположение

Не учитывают пожелания клиентов по заселению, хотя в комментариях при проецирование были указаны желаемые критерии заселения и местоположения комнаты