Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 131
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

23 апр 2019
Елена

Для такой цены всё супнр!

Отлично! Если приеду ещё, то только к вам.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Елена, мы очень рады, что вам понравилось в нашем отеле! Стоимость проживания варьируется и зависит от сезона, дня недели, загрузки отеля в ту или иную дату. Летом и в праздники цены выше в Питере во всех отелях, гостиничный бизнес сезонный. Но в любом случае цены на размещение в нашем отеле всегда конкурентноспособны, и мы прилагаем максимум усилий, чтобы качество соответствовало цене. Приятно, что нам это удается! До новой встречи!
Ответить 25.04.2019 13:18
22 апр 2019
Andrey

При заселении предупреждать об отсутствии тапочек в номере.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за выбор отеля Друзья на Фонтанке и обратную связь. Номера отеля 2* по государственной классификации не оснащаются тапочками (кроме апартаментов). Зато комплекты тапочек, зубных наборов, гелей и шампуней в индивидуальной упаковке всегда можно купить на ресепше по символической цене 100 рублей за комплект. Информация об этом размещена в выдаваемом каждому гостю Памятке, однако мы обратив внимание администраторов на Ваш отзыв, чтобы сделать процедуру ознакомления с оснащением отеля более подробной. Спасибо, что помогаете нам совершенствовать сервис!
Ответить 25.04.2019 15:10
22 апр 2019
Елена

Времени в отели проводила мало. Рано уходила, поздно возвращалась. Благодарю персонал за вежливость и доброжелательность! Я буду рекомендовать этот отель друзьям и близким

Безусловно расположение отеля. В историческом центре, в пешей доступности до многих достопримечательностей города. Так же от станций метро относительно недалеко. Рядом театр БДТ, рекомендую к обязательному посещения, это прям соседнее здание от отеля! Персонал внимательный и доброжелательный. Уборка и замена белья была регулярной.

Звукоизоляция, конечно, никакая. Но это проблема всех подобных отелей. Но на этот случай предоставлены беруши

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Елена, приятно, что сеть оправдывает свое название Друзья, это и было нашей целью! Мы приносим искренние извинения за все неудобства, на которые вы указали в отзыве. Будем очень рады, если вы, несмотря на некоторые недочеты, в следующий раз снова сделаете выбор в пользу "Друзей"!
Ответить 25.04.2019 15:11
22 апр 2019
Альфия

Большое спасибо всем сотрудникам отеля Друзья на Фонтанке! Буду останавливаться только в Ваших отелях))

Очень чисто, уютно, есть всё, что необходимо для комфортного проживания. В номере много света за счет большого окна и достаточного количества светильников. Красивый вид из окна. Удобное расположение. Круглосуточная работа администраторов. Онлайн регистрация. Наличие кафе.

Небольшой минус - на 6 этаже плохо заряжался телефон (максимум до 40 процентов).

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Дорогая Альфия. Фраза "буду останавливаться только в Ваших отелях)" - для нас как бальзам на душу и лучшая оценка работы нашей команды. По поводу зарядки, скорее стоит вопрос к зарядному устройству, так как напряжение в сети 220 одинаково на всей территории отеля). Зарядное устройство во временное пользование можно взять на стойке приема и размещения. Будем очень рады видеть Вас вновь в числе наших гостей)
Ответить 25.04.2019 15:25
21 апр 2019
Larisa

В основном впечатления положительные

Приятный отель, хорошее расположение

Слишком мягкий матрас, ощущалось реечное дно кровати, и подушки огромные, вариантов поменьше не нашлось

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая, Larisa. Сожалеем, что Вам было не комфортно спать. Так как у каждого гостя свои предпочтения и понятия "удобный", однако мы планируем замену матрасов в тех номерах, где уже снижены заявленные производителем характеристики в результате активной эксплуатации, и подушки меньше. Приезжайте в новый сезон, чтобы ощутить перемены лично!
Ответить 25.04.2019 15:32
21 апр 2019
Елена

Спасибо! Обязательно вернусь!

Удобное расположение, чистота, доброжелательный персонал

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Дорогая Елена, фраза ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНУСЬ - лучшая награда для нашей команды.
Двери Друзей всегда гостеприимно открыты !
Ответить 25.04.2019 15:29
20 апр 2019
Олег

Спасибо. Алине привет

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Большое взаимное спасибо, Олег , что выбрали отель для проживания. Обязательно передадим Ваш привет администратору Алине, здорово, когда гость не только доволен работой целой команды, но и выделяет особенно понравившихся, запоминая их имена, это и есть вершина гостеприимства, когда гость и сотрудник отеля общаются не формально, а каждый гость чувствует себя желанным гостем, а администратор личностью. Надеемся на Ваш новый визит и рекомендации)
Ответить 20.04.2019 14:08
16 апр 2019
Sergey

Жаль, что так хорошо проработана концепция отеля, и при этом такой гигантский просчёт с шумом.

Я жил в апартаменте с кухней. Отличный номера с точки зрения дизайна - не только симпатичный, но и удобно организованный, эргономичный, предусмотрено всё, что нужно для жизни. Большое окно, много света, удобная кровать. Вкусные обеды, хорошее обслуживание. Отличный район, много хороших ресторанов и баров, магазинов, театры рядом. Кофейня, музыкальный клуб и фитнес-клуб прямо в здании.

Звукоизоляции нет вообще! Слышно, о чем говорят (или даже орут) соседи за стенкой, слышны голоса в вентиляции. Плюс к этому, вентиляция постоянно назойливо гудит. Холодильник тоже гудит, но его хотя бы можно выключить, а вентиляцию нельзя. Итого, звуковой комфорт на 2. И из-за этого, я к сожалению, не смогу рекомендовать отель никому.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Сергей, спасибо за комплименты отелю. Наша команда действительно старается, и им очень приятно, что это ценится гостями! Мы признаем проблему звукоизоляции, и очень переживаем, что это доставляет гостям неудобства! К сожалению, мы получили в управление номерной фонд с таким недостатком. Беруши - временное решение, пока мы стараемся найти более эффективное. Надеемся, что со временем у гостей не будет повода откладывать повторный визит в отель по причине звукоизоляции. С уважением, управляющий отелем Андреева Галина
Ответить 20.04.2019 14:12
16 апр 2019
Olesia

Отличный отель, чисто, комфортно

Расположение, вкусный завтрак

оооочень мягкий матрас, чувствовались даже досочки)

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Olesia, благодарим Вас за высший балл! Мы с особым вниманием относимся к отзывам наших гостей и к улучшению качества обслуживания, поэтому Ваше мнение очень важно для нас. Нам очень жаль, что определенные аспекты сервиса не соответствовали Вашим ожиданиям, и впечатление было снижено мягкостью матраса. Примите искренние извинения за принесенные неудобства, мы планируем замену матрасов в тех номерах, где уже снижены заявленные производителем характеристики в результате активной эксплуатации. Искренне надеемся видеть Вас вновь в качестве гостя. С наилучшими пожеланиями, управляющий отелем Андреева Галина
Ответить 18.04.2019 15:38
15 апр 2019
Ольга

Останавливаюсь здесь уже второй раз, всем довольна, ещё вернусь!

Чисто, модно, приятные ребята на ресепшн

Неприветливая девушка на завтраке((

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Ольга, благодарим Вас за лояльность отелю, приятно, что новый визит не только не разочаровал, но и есть планы вернуться! Ваш комментарий - сигнал обязательно обсудить с управляющей кафе вопрос доброжелательности персонала, мы хотим, чтобы гость был доволен, почувствовал себя желанным и получил качественный сервис на всех этапах проживания, независимо от того гостит ли он неделю или заглянул на обед!
Ответить 15.04.2019 20:41