Отель Друзья на Фонтанке - отзывы - cтраница 126
RU EN FR
Главная > Отели в Санкт-Петербурге > Друзья на Фонтанке
Поиск номера Online
Контакты
8 (800) 333 36 16
8 (812) 612 00 00
Телефоны отелей
Телефоны отелей
Друзья на Садовой
Тел.: +7 812 335 6862
Telegram: +7 962 685 8344
Друзья. Смарт
Тел.: +7 812 401 6797
Telegram: +7 962 706 0219
Друзья на Фонтанке
Тел.: +7 812 335 6889
Telegram: +7 962 685 8281
Друзья на Сенной
Тел.: +7 812 329 5374
Telegram: +7 906 275 4475
Друзья у Гостиного двора
Друзья Лофт
Тел.: +7 812 740 4720
Telegram: +7 905 210 8833
Друзья на Банковском
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Друзья Лайт
Тел.: +7 812 564 5024
Telegram: +7 961 609 6219
Друзья на Восстания
Тел.: + 7 812 401 6155
Telegram: +7 964 342 7790
Друзья у Дома Книги
Тел.: +7 812 339 2205
Telegram: +7 965 788 8176
Друзья на Достоевского
Тел.: +7 812 243 5666
Telegram: +7 962 685 8283
Друзья на Литейном
Тел.: +7 812 273 3942
Telegram: +7 812 273 3942
Друзья на Невском
Тел.: +7 812 273 8686
Telegram: +7 960 255 3033
Друзья Граффити
Тел.: +7 812 401 6154
Telegram: +7 961 609 6231
Серебряный век
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Абажур на Фонтанке
Тел.: +7 812 315 8027
Telegram: +7 961 609 6294
Greenwich by Friends
Тел.: +7 812 273 0817
Telegram: +7 911 116 3358
Amadeo by Friends
Тел.: +7 812 579 6996
Telegram: +7 905 210 9922
Друзья. Комнаты. Восстания 13
Тел.: +7 812 275 3466
Telegram: +7 961 803 6161
Друзья. Комнаты. Невский 23
Тел.: + 7 812 310 4950
Telegram: +7 981 728 8678
Квартиры посуточно
Тел.: +7 812 612 0000
Друзья Приозерск
Telegram: +7 931 337 0565
Пентхаус и спа Skyfall
Тел.: +7 812 612 0000
 
 
 
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
Санкт-Петербург, ул. Садовая, 28-30, к.1 (вход с ул. Ломоносова)
Санкт-Петербург, Невский пр., д.112
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 60
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, Банковский пер., д. 3
Санкт-Петербург, Апраксин переулок, 4
Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 3
Санкт-Петербург, ул. Восстания, д. 11
Санкт-Петербург, ул. Смоляная, д. 1
Санкт-Петербург, наб. канала Грибоедова, 19
Санкт-Петербург, ул. Достоевского, 36
Санкт-Петербург, Литейный пр., д. 61
Санкт-Петербург, Невский пр., 106
Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 33-35
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки 86/2
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Ковенский пер. 14
Санкт-Петербург, Невский пр., 108 (второй двор)
Санкт-Петербург, ул. Восстания, 13
Санкт-Петербург, Невский пр., 23
Санкт-Петербург, Центральный район
Приозерск, ул. Калинина, д.9
Новгородская область, Крестецкий район, на границе с деревней Ересино

Друзья на Фонтанке

Отзывы об отеле Друзья на Фонтанке в центре Санкт-Петербурга
наб. реки Фонтанки> Санкт-Петербург

Друзья на Фонтанке

Бронирование номеров:

тел. +7 812 612 0000 (ежедневно, 09:00-21:00)
e-mail: booking@friendsplace.ru

Контакты отеля:

Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.59, Лит.В
тел.: +7 812 223 4659
WhatsApp, Telegram: +7 962 685 8281
e-mail: bdt@friendsplace.ru


Отзывы и рейтинг отеля Друзья на Фонтанке

Здесь вы узнаете, какие впечатления остались у наших гостей от пребывания в отеле "Друзья на Фонтанке". Все отзывы отображаются в оригинальном виде, без редактуры и цензуры. Тем, кто проживал у нас, на электронную почту отправляется письмо с предложением оставить отзыв и каждый решает сам – критиковать нас или благодарить. Мы будем очень рады в один прекрасный день увидеть здесь и ваш отзыв!

И еще. Не часто, но случается встретить негативные отзывы в адрес нашего персонала, например: "Администратора никак не отреагировал на нашу просьбу" и т,п. Конечно, наша работа не из легких, но дружелюбие, внимание и улыбка должны входить в набор услуг "Друзей" в любом случае. Поэтому если вы почувствовали безразличное к себе отношение, и вы стесняетесь отразить это в отзыве, то можно воспользоваться формой "Письмо директору" на главной страничке сайта.

17 июн 2019
Ulrich

Friends on Fontanka is a very good guided and well located hotel, friendly and helpful staff and good dishes.

Hotel is well located, friendly staff and good dishes.

Some waiting time to get the breakfast, but manageable

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear Ulrich! We are happy to know you enjoyed your stay and benefited from our location. I have well noted your comment regarding the breakfast. I have shared this information with our Cafe manager, please, rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you so much for choosing Friends on Fontanka hotel. Looking forward to welcoming you very soon.
Ответить 18.06.2019 09:19
14 июн 2019
Сергей

Вернусь ещё )

Приятное место! Чисто аккуратно, все в стиле лофт!

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Сергей, "Вернусь еще" - ради этой фразы и работает наша команда профессионалов. Добро пожаловать!
Ответить 14.06.2019 15:48
13 июн 2019
David

I enjoyed staying here!

This is a great place - very helpful staff, very nice and clean rooms.

It would be good to have air conditioning, and the bed was a little short for someone as tall as I am (6 foot/185 cm).

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear David. Thank you for taking the time to review your stay with us. We're very pleased to hear that our staff made your stay pleasant but we're sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We look forward to welcoming you back on your next visit.
Ответить 13.06.2019 12:41
13 июн 2019
Iris

Should I travel to St. Petersburg again, I will gladly check in again. Thank you for all.

Perfect in all respects. Friendly and helpful staff.
Simple, clean rooms and sanitary facilities, good room service. Breakfast varied and delicious.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear Iris, thank you for your positive comments! We're so glad to hear that you enjoyed your stay with us! Looking forward to seeing you again soon.
Ответить 13.06.2019 12:24
11 июн 2019
Oksana

In general, I am very happy with my stay

Location, staff, cleanness, cafe in the building, the good vibe

No AC in the room
No toiletries in the bathroom,
Not enough space for a storage/clothes

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Dear Oksana, thank you for your time to write this review. We're happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to having you again as a guest in our hotel.
Ответить 13.06.2019 12:21
10 июн 2019
Владимир

Не адекватные деньги при таких минусах

Расположение

Кондиционера в номере нет - спать невозможно.
Т.к. кондиционера нет - окно раскрыто настеж круглые сутки (не помогает). Без беруш спать не возможно.
Матрас мягкий и продавленный. Лежит на постаменте не ограничен бортиками. Катается по всему периметру

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Владимир, благодарим Вам за отзыв! Спасибо, что отметили наше удачное расположение. Нам жаль, что Вы остались не полностью довольны проживанием, мы обязательно примем к сведению Ваши замечания.
Ответить 13.06.2019 12:13
10 июн 2019
Анастасия

В жаркую погоду в номере находиться было тяжело. А в кухне общего пользования четвёртого этажа с существующей системой вентиляции очень неприятно пахнет. И бегают тараканы.
Но всё-таки персонал с лихвой перекрывает все минусы. Очень много значит, когда видишь, что с тобой не только корректно и вежливо общаются, но и что твоя просьба действительно важна для представителя отеля. Будь то администратор, сотрудник отдела бронирования или простая уборщица. Часто бываю в командировках и очень ценю такое тёплое отношение.

Персонал. Прачечная с сушильной машиной.

Отсутствие вентиляции. Тараканы.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Анастасия! Благодарная команда профессионалов рада Вашим комплиментам. В тоже время мы удивлены, что вы сразу не озвучили, что все встретили "незваных гостей" в кухне. Отель проводит обязательную плановую профилактическую обработку в соответствии с графиком по нормам законодательства, однако всегда имеется возможность быстрого привлечения на внеплановые мероприятия профессиональных партнеров, с учетом соседства с заведением общепита. Это первый отзыв с подобным замечанием, и надеемся последний, так как все истребительные меры предприняты. Просим всех гостей сразу озвучивать все пожелания и замечания, чтобы отелю реагировать максимально быстро, а не после отзыва на публичном ресурсе, ведь для комфорта гостя и работает наша команда. Приносим извинения и надеемся, что все прочие плюсы отеля перевесят это недоразумение, до новой встречи в отеле!
Ответить 12.06.2019 07:04
Анастасия
Ваша реакция на критику - прекрасное подтверждение профессионализма. Спасибо!
Ответить 13.06.2019 00:03
07 июн 2019
Александр

Спасибо, все понравилось!

Расположение и цена

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемый Александр! Спасибо вам за прекрасный отзыв. Коротко и по-существу. Ждем вас снова!
Ответить 08.06.2019 18:26
07 июн 2019
Татьяна

В общем, хороший отель, но, вероятно из-за высокого сезона цена дороговата.

Приятная обстановка, вежливый персонал, чистота

Один стул для номера6 где могут поселиться 2 человека - мало. В ванной комнате крючки для полотенец расположены далеко от душевой кабины.

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Татьяна, благодарю Вас за оставленные комментарии. Нам искренне приятно получать положительные отзыв про персонал и чистоту в отеле. По стоимости, вы совершенно правы, ценообразование зависит от сезона. Относительно стула, нам хотелось оставить больше свободного пространства в номере. Мы вам всегда рады. Ждем в следующий раз!
Ответить 08.06.2019 18:23
05 июн 2019
Евгения

Возможно решить проблему слышимости в номерах можно путём установления шумопоглощающего покрытия для стен, а также установить в номерах заметные информационные таблички, призывающие гостей вести себя после 23.00 тише.

Расположение, чистота, хороший персонал, удобная планировка номера, удобная кровать, наличие кухни и холодильника.

Очень хорошая слышимость в номерах, это мешает отдыхать вечером, даже иногда ночью ( ваши беруши не всегда спасают).

Имя *
Email *
Комментарий
Код с картинки *
Галина Андреева
Управляющий отелем Друзья на Фонтанке
Уважаемая Евгения! Я благодарю Вас за выбор нашего отеля! Спасибо, что делитесь своими впечатлениями и советами. Мы прислушиваемся к мнениям наших дорогих гостей. Про тишину после 23:00 всех гостей предупреждаем при заезде, но к сожалению, не всегда все прислушиваются к нашим правилам. Надеюсь данные недостатки не повлияют на выбор нашего отеля в следующий раз.
Ответить 08.06.2019 18:19